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ホテルグレイスリー那覇 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.62
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.18
  • 食事4.15
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 18:27:22

新しく、立地も良かった。 冷蔵庫は小さかった。 また、次回も泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルグレイスリー那覇 2024年10月21日 16:09:17

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント ビマラ

ご利用の宿泊プラン
[家族でうちなー旅♪/素泊まり]★小学生まで添い寝無料!★ママもパパも嬉しい♪洗い場付きバスルーム!
ご利用のお部屋
【・【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:26:03

国際通りのど真ん中でどこへ行くにもアクセスがしやすくて良かった。荷物をとりあえず預けに行こうと伺った際お昼ごろだったがお部屋の清掃が終わっているのでチェックインも可能です、との事で早くにチェックインできたのでその後もスムーズに動きやすかった。
ただチェックインの時対応してくださった男性スタッフの接客が冷たく、あまりウェルカムされていない感じがした。いやいや仕事しているのかなと思うくらい冷たく唯一残念だった。

お風呂が独立で洗面台もとても綺麗だったので嬉しかった。

朝食はかなり沖縄料理が沢山あり良い反面、沖縄料理は合わないなと気づき好き嫌いが分かれるのかなと思いました。
でもアグーのソテーはとても美味しくおかわりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルグレイスリー那覇 2024年10月17日 12:13:47

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、チェックイン対応のスタッフにつきまして、大変ご不快な思いをお与えしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフには、今回の事例を伝えたうえ教育の徹底を図る所存でございます。
また、ご機会がございましたら、是非ご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

宿泊担当 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/朝食付】最大40%OFF&\\ポイント10倍//毎日でも飽きない豊富なビュッフェメニュー♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 09:48:26

沖縄旅行後半で使用。

国際通りに面していて、疲れたら休憩に戻ったり、使いやすかった。

アメニティも一通り揃っている

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルグレイスリー那覇 2024年10月09日 11:44:12

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。国際通りに面している。と立地条件も当ホテルのセールスポイントであります。また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【◆コンフォートフロア◆<スーペリアダブル>広々22平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 12:46:01

9月23日から4泊での宿泊。
ゆったりと眠りたかったのでダブルベッドにした分、部屋は多少狭く感じだが許容範囲。1番気になるトイレや浴室などの水回りがキレイで良かった。フロントの方々が親切。
ただ一つ、エレベーターに乗った時、誰もいない階でドアが開き、真っ暗な中にリネンワゴンなどがうっすらと見えた時はびっくりしました。心臓に悪いので乗らない時はボタンを押さないでいただきたいです笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルグレイスリー那覇 2024年10月05日 14:00:26

この度はホテルグレイスリー那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋についてご好評いただき大変嬉しく思っております。
エレベーターにつきましては扉が開いたら真っ暗だったことでさぞ驚かれたと思います。申し訳ございませんでした。
今後もお客様より満足していただけるホテルを目指し日々精進して参ります。また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合5

もりしん041127さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

もりしん041127さん [40代/男性] 2024年09月27日 11:48:59

出張で2泊利用しました。訪問先にも近く便利なので、予算が合えばいつも利用しています。部屋が広く清潔な点が最も満足しています。朝食も美味しいです。贅沢を言えば、テレワーク出来るような机や電源があると最高ですが、現状でも十分に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルグレイスリー那覇 2024年09月27日 16:53:04

この度はホテルグレイスリー那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
喜びの声を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
デスクやデスクライト等は、貸出サービズを行っております。ご利用の際は、フロントスタッフまで、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後もお客様より満足していただけるホテルを目指し日々精進して参ります。また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント 仲座

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ポイント20%還元!/朝食付】泊まって溜めてお得♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 16:33:49

今年も、利用させて頂いて、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルグレイスリー那覇 2024年09月17日 15:16:31

いつもホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 洪

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 02:37:38

今回初めてシャワーがリファのお部屋に泊まりました。お風呂がセパレートでゆったり入れるだけでも大満足なのに、リファのシャワーはミストなど好みの水圧に変更でき、毛穴汚れも一掃されたような気がします。連泊で続けて使えたから効果が感じられたのかもしれません。次回も連泊で利用したいホテルです。一つだけ残念なのは一階にあったコンビニがまだ復活していなく空き店舗だったこと。ホテル内に出入口があり便利だったから復活してほしいなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルグレイスリー那覇 2024年09月07日 16:15:42

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
Refaのシャワーも好評いただき大変嬉しく思います。
また、お客様の仰ります通り1階にはコンビニがありましたが今のところ再開の目途は立っておりません。ご期待に沿えず申し訳ございません。
また沖縄へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【◆コンフォートフロア◆<スタンダードダブル>18平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 06:57:59

国際通りにあり、いろいろな場所に行くのにとても便利だった。
部屋も広くてきれいで、とても過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルグレイスリー那覇 2024年08月10日 14:04:34

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
また沖縄へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/朝食付】最大40%OFF&\\ポイント10倍//毎日でも飽きない豊富なビュッフェメニュー♪
ご利用のお部屋
【■スーペリアダブル■ 広々快適!22平米・独立型バス/禁煙】

総合4

akkidesuさんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

akkidesuさん [50代/男性] 2024年07月30日 11:26:34

朝食美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルグレイスリー那覇 2024年07月30日 17:37:02

この度はホテルグレイスリー那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
喜びの声を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様より満足していただけるホテルを目指し日々精進して参ります。また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント 仲座

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/朝食付】最大40%OFF&\\ポイント10倍//毎日でも飽きない豊富なビュッフェメニュー♪
ご利用のお部屋
【【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 13:00:31

昨年とても良かったので、リピートさせて頂きました。対応も素晴らしいと思います。また来年も伺うと思います!宜しくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルグレイスリー那覇 2024年07月15日 12:04:19

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様により満足していただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント担当:ビマラ

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】22平米・独立型バス/喫煙】

総合5

Ayunoshioyakiさんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

Ayunoshioyakiさん [50代/男性] 2024年06月29日 09:18:41

いつも利用させて頂き満足しています。今回、特に印象に残っているのが駐車場の案内をしてくれた女性スタッフさんです。対応が丁寧でとても良かったです。また次回も是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー那覇 2024年06月29日 12:44:11

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
又、スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく、拝読いたしました。
今後もお客様より満足していただけるホテルを目指し日々精進して参ります。また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント 仲座

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合4

くんちゃん138さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

くんちゃん138さん [60代/女性] 2024年06月22日 20:02:39

国際通りの真ん中、利便性良くオシャレな落ち着けるお部屋でした。ビジネス利用だったけど、夜は周辺の食べ歩きもでき満足いくものとなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー那覇 2024年06月23日 13:34:59

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また沖縄へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグレイスリー那覇:仲座

ご利用の宿泊プラン
★★楽天セール!最大40%OFF★★[素泊まり]国際通り徒歩0分+駅近で、出張・観光に最適!
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合4

怒無さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

怒無さん [40代/男性] 2024年06月13日 00:29:44

駅からは少し歩くけど、国際通りにも近くて良かったです。
ホテルも上質。ベッドの目の前に大き目なTV。背面にコンセントとかあって、ゆっくりできます。
ユニットバスじゃないセパレートタイプなのが地味に好きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルグレイスリー那覇 2024年06月13日 16:26:04

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の折にはご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇 
フロント担当 仲座

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 15:45:10

チェックイン、チェックアウトの手続きはスムーズ。お風呂場と交換をお願いしたタオルに髪の毛が残っていたのが残念だった点。移動で疲れた体を、バス・トイレ別で足を伸せるバスタブでしっかり癒せたのは良かったです。宿泊料金と比較して、立地の良さ、部屋の設備は申し分なくコスパが高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー那覇 2024年06月01日 15:36:23

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂場やタオルの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件に関しましては担当者と内容を共有し同じ事が行いよう改善に努めて参ります。

また沖縄へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 洪

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 12:40:09

2024年5月に朝食付で2連泊しました。
室内もとてもきれいで、朝食もおいしかったです。
また泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー那覇 2024年05月28日 15:25:19

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/朝食付】最大40%OFF&\\ポイント10倍//毎日でも飽きない豊富なビュッフェメニュー♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:31:39

国際通り入り口あたりで、好立地
部屋も綺麗で最高でした
また、朝ごはんも大変美味しかったです。また利用したいと思うホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー那覇 2024年05月25日 15:16:19

この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在の折にはご満足いただけたようで何よりでございます。
是非、又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 渡辺

ご利用の宿泊プラン
★★楽天セール!最大40%OFF★★【朝食付】ライブキッチン・沖縄スイーツが人気の朝食ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合4

tomo461さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

tomo461さん [30代/男性] 2024年05月21日 10:00:38

国際通りに面しており、夜中に騒いでいる人の声が聞こえてきました。ホテル自体は、サービス等よかったです。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルグレイスリー那覇 2024年05月21日 13:14:21

この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント 仲座

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 09:35:37

チェックイン時のレシート多すぎ。
自動チェックイン機があるのに、間に人が来るのはなぜですか?
必要だったら声かけますよ。

ダブルで予約したのにツインにアップグレードって人によってはベッド幅狭くなるし
ハリウッドツインでもないので部屋の広さは重視していない人もおります。
チェックイン時にあんなに間に入ってきたのにその旨の説明がなかったことは残念ですね。
連泊の方を清掃必要ないように、上記のようにアップグレードするのがいいのではないでしょうか?

あと冷蔵庫の中に髪の毛が入っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー那覇 2024年05月18日 12:02:21

この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応、又清掃の不備に関しまして、大変ご不快の思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回の一件はフロントスタッフ間で共有させていただきまして、改善に努めて参ります。
ご指摘のありました冷蔵庫の中の残毛につきましては清掃担当者に日々のミーティングを通して今後は同じ過ちが無い様、周知徹底して参ります。
大変恐縮ではございますがまたご利用いただけましたら幸いに存じます。

ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 仲座

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%還元!/朝食付】泊まって溜めて♪「ポイ活」したい方にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル】18平米・独立型バス/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 15:37:39

何より立地がすごくよかったです。チェックイン時のスタッフの対応は迅速でよかったです。ただ、もう少し笑顔があればもっと良かったかもしれないです。アメニティはDHCなどがおいてありとてもよかったです。部屋もきれいで清潔感がありとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー那覇 2024年05月15日 15:22:43

この度はホテルグレイスリー那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
喜びの声を頂き大変嬉しく拝読いたしました。ご指摘の内容につきましてもスタッフ間で共有し改善とサービスの向上に努めて参ります。
また沖縄へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルグレイスリー那覇
フロント担当
今村

ご利用の宿泊プラン
[連泊割/素泊まり]最大40%OFF&\\ポイント10倍//出張や観光の拠点におススメ!
ご利用のお部屋
【【ハリウッドツイン】22平米・独立型バス/禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 15:29:20

 今回は2度目の利用でしたが、部屋はツインで22㎡と多少狭いものの、使い勝手が良くストレスは特になかった。
 また、朝食はレベルが高く、食事中に食べ終わった皿はスムーズに下げてくれるので、気持ちよく食事ができた。多分、私だけかもしれませんが、ブッフェの食事中に済んだ皿が次々とテーブルに積みあがっていく中で食事をするのは
何だかゴミ箱の中で食事をしているような気になってしまうので、感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルグレイスリー那覇 2024年05月13日 16:02:53

いつもホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食につきまして高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。レストランスタッフとも共有し今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当
松尾

ご利用の宿泊プラン
【連泊割/朝食付】最大40%OFF&\\ポイント10倍//毎日でも飽きない豊富なビュッフェメニュー♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】22平米・独立型バス/喫煙】

44件中 1~20件表示

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