クチコミ

総合評価
4.24
357
5
122
4
84
3
14
2
13
1
8
部屋
4.15
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.50
朝食
4.56
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.83
設備
3.93
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
241
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
サ・ン・タさん
60代/男性|16 件のクチコミ
クリスマスプラン、かわいいツリーがお出迎え

アーリークリスマスのプランでお部屋に可愛いツリーがお出迎え、シャンパン(モエ・シャンドン350ml)のサービスが付いています。ディナー、朝食ブッフェ付き。一足早いクリスマスの雰囲気を味わえます。ディナーも大変美味しく頂けました。ただレストランで団体のお客様が忘年会で盛り上がっておられたので、かなり騒がしかったのですが、もう少し落ち着いて戴きたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】アーリークリスマスLAVAROCKスペシャルディナー付

144
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊プランにつきましてもお愉しみいただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後も、皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション
2025-12-19
5
その他
一人
2025年12月宿泊
あんどゆう
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近でスタッフ良し!リピート確定ホテル

まずフロントスタッフさんのみなさんがとってもプロで洗練されていて、朝食会場のスタッフさんたちもとてもテキパキ無駄なくにこやかにお仕事されていて、心地よい滞在ができました。お部屋も広くて清潔で、バスルームがシャワーカーテンじゃないところが特に気に入りました。 朝食も美味しくて、卵料理はオーダーで好みなものを作っていただけるし、個人的にはおうどんがとっても美味しかったです。 立地も本当に駅に近くて、屋根のないところは一瞬しかないので小雨程度なら傘もいらない距離で便利です。 リピート確定ホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】Courtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付)

85
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5
その他
家族
2025年11月宿泊
セレブママ1209
50代/女性|22 件のクチコミ
駅近で朝食が素晴らしいマリオット

新幹線から近いマリオットホテルを選びました。お出迎えも丁寧で、お部屋もキレイでした。フロントの方も私語もなく丁寧でした。何より質の高い朝食に感動しました。非常に満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
hinami
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食が美味しい!広くて快適な部屋

朝ごはんが本当に美味しかったです。卵メニューを自分で選ぶことができました。チェックインが混雑していたので、時間をずらす必要があります。 お部屋はとても広く3人でもそれぞれベットがあり、満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

大阪万博のため利用。立地は抜群です。朝食会場がとても混雑し、ウェイティングでしたが、スタッフの方々の無駄のないオペレーションのおかげで、思ったよりも早く案内してもらえました。フロントの方々、レストランの方々、多忙の中、みなさんフレンドリーで好感を持ちました。総合的にとても良いホテルだと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
96
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

ホームページに新大阪駅からの行き方動画がありとても助かりました。非常に便利で良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】ポイント5倍 Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜 (朝食付)

72
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3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新大阪駅からの立地、朝食あり、家族で泊まれる宿という条件で選びました。 立地と朝食は申し分なかったです。 新大阪駅からのアクセス方法もYouTubeがあり分かりやすかったです。 不満に感じた点は、ロビーの匂いが香水のようなきつい匂いがし、着いた瞬間から気持ち悪くなったことです。部屋のハンドソープも匂いがきつく、そういうこだわりがあるホテルなのかもしれません。 部屋の匂いもなんともいえない匂いがしていましたが、空気清浄機をつけて、なんとかしのぎました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜 (朝食付)

55
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3世代旅行で利用しました。 お部屋の人数をそれぞれウェブ上で指定することができたのはとても助かりました。 雨の日もあったのですが、駅から直結だったため、ほとんど濡れずにホテルに行くことができて良かったです。 朝食もバリエーションが多く、とてもおいしかったです。さすがマリオット!と期待通りで祖父も喜んでいました。 お部屋も広々としており、3人で一部屋でも十分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】Courtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付)

76
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4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
60代/女性|34 件のクチコミ

部屋は清潔で心地よく過ごせたが、夜中から明け方にかけて枕元で水滴の音が続いて気になった。バスルーム側のベットで寝ていたのでバスルームの蛇口や洗面所やトイレも調べたが、蛇口に不具合が無かったので、天井裏の配管かエアコン内からの音かもしれないと思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜 (朝食付)

41
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4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地条件はとても便利で最高です。 こちらの認識不足かもしれませんが、一日目に使用したパジャマを回収された後に補充が無かったのは、自分で希望しないといけなかったのでしょうか?シーツに関しては、チェックインの際に説明を受けましたが、聞き抜かりだったらごめんなさい。 エコを意識されているのもあるのでしょうけれど、決してお安くない料金だと思うので、ちょっとモヤっとかなと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】Courtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付)

40
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
安城かよこ
60代/女性|3 件のクチコミ

新大阪駅直結の立地が素晴らしいだけでなく、部屋も広くて快適でした。万博にいくため宿泊して、朝食はおいしかったし、ビュッフェの果物は期待してなかったのにおいしかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜

62
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新大阪駅から近く便利です。荷物も預かって下さりフロントの対応も良かったです。朝食は、洋食はオーダー制で出来立てをいただくことができ満足度は高いです。子ども喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜 (朝食付)

41
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5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
ごんごん2540
60代/男性|3 件のクチコミ

新大阪駅に直結していて、アクセスは非常に良いです。部屋は広くて快適で、朝食も満足でした。低層階で道路が近く、外からの音が心配でしたが、静かで特に気になりませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
54
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3
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

朝食バイキングは トレイがなく小鉢で取りに行って持ってきている内に 料理が総て冷めてしまう 値段のわりに かなり 不満足でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜

36
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ゆたやん
50代/男性|27 件のクチコミ

ラウンジ、食事会場、従業員の質、部屋共に不満なし。特に従業員の質が最高!気持ち良いね! ラウンジはお酒を楽しむということにかけてはレベル高し。 食事会場の年越しそばも素晴らしい。 良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
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5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
C.C.C.-triple C-
50代/女性|37 件のクチコミ

地方の高齢の親族との集まりでエグゼクティブを使わせていただいた。 新大阪駅のすぐ隣ということで、難波などでは乗り継ぎがわからないだろう高齢者にとっても至便でした。 あまり歩けない高齢者が、いつでもラウンジに集まってお酒を飲んだり食事したりできるのはとても充実した時間が提供できた。カクテルタイムの食事も、十分で「こんなおいしい料理は久しぶり」と言っていただけた。 帰りもすぐ隣が新大阪駅なので、事前に切符を買ったり、お土産を買う時間もゆっくり取れて最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
84
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4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

前回同様、コンサート後の宿泊で今回も利用させていただきました。チェックイン時間前にも関わらず、お部屋が清掃済とのことで、ご親切な対応いただき助かりました。チェックイン手続きの際に、マリオット会員登録を勧められ、貴方で手続きしていただけるとのことでしたのでお願いしましたが、その後、ご連絡がなく、登録もされていないようですので、サービスは4とさせていただきました。会員登録の件、ご連絡いただければと思います。全体的にはフロントの対応も親切でお部屋も広く清潔感があり、朝食も大満足でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

The 8th Anniversary - john masters organics アメニティ付

35
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4
ビジネス
仕事仲間
2023年8月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ

お高いので当然でしょうが、非常に良いです。朝食も贅沢に頂きました。アメニティも良い。新大阪駅直結という印象。連泊したかった。 今回は海外ゲストが一緒だったので使えましたが可能ならば普段から使いたいです(無理かな)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
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5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
てつ9807
40代/女性|16 件のクチコミ

新大阪駅を出て、少し歩道橋を歩いてすぐたどり着くことができる立地の素晴らしさ。 ロビーに飲み物があり、お勧め頂きました。 今回のお部屋はNISSAYビルが向かいにあって、飛行機が空港に向かって旋回するのを見ることができたり、新幹線もラウンジから見えました。 特に、夕暮れに飛ぶ飛行機は本当に美しく沢山写真を撮ってしまいました。 一人で過ごす贅沢な時間をどうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】Courtyard Stay ~くつろぎの空間~ (朝食付)

35
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4
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
Arisapapa
50代/男性|299 件のクチコミ

大阪泊の際は度々利用させてもらってます。新大阪駅に直結なので大変便利でありがたいです。利用後も荷物を預かっていただき、仕事後に引き取り新幹線利用するには立地的にも文句なしです。また利用したいと思います。よろしくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSポイント15倍】Courtyard Stay 〜くつろぎの空間〜

16
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