この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

出張の方も多く、滞在中のお仕事でワーキングルームを利用される方もたくさんいらっしゃります。
滞在自体が心良くものになり、私たちも嬉しく存じます。

是非またお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
朝食気に入っていただいたようで嬉しい限りです。
4種類からお選びいただけるメニューになっておりますので、ぜひコンプリートしていただきたいです！
今回は何をお召し上がりになったのか気になるところではございますが、どれも人気のメニューです。
またお越しください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

パンケーキは開業以来人気のメニューでございまして、朝食が変更になる際は内容を変えてまいりました。
以前のパンケーキがお好みというのも貴重なご意見でございます。
お寄せいただきありがとうございます。

ESTINATE HOTELだから感じられる距離感を私どもも大事にしております。
是非またお会いできることを楽しみにしております。

改めて口コミへのご投稿に御礼申し上げます。

ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ワーキングラウンジをご利用いただきありがとうございました。
仰る通り琉球モダンダブルには机がございません。
ただ10Fや1Fでも作業をすることができます。
お食事に関してもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

また沖縄にいらっしゃる際には是非ご利用いただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております！
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

仰る通り、ご朝食はプランにお付けしていない場合やご宿泊以外の方にもお楽しみ頂けます。

ロケーションは国際通りも近く、飲食店も多いエリアでございます。
お気に入りのお店を見つけてみてはいかがでしょうか。

またお会いできることを楽しみにしております。

ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ラウンジの雰囲気と朝食を気に入ってくださりありがとうございます！
当ホテルの朝食は4種類のプレートから選んでいただき、出来立てが楽しめるシステムになっております。
また、ラウンジはお食事だけではなくチェックイン前や、チェックイン後にコワーキングスペースとしてもご利用頂けますので、次回お越しの際には是非ご利用ください！

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご記載いただきました内容について、施設側の案内がわかりにくくご心配おかけしまったかと存じます。
クレジットカードのご登録は強制ではなく、ご滞在中に利用いただける館内モバイルサービスの使用をスムーズに行うためと滞在の保障の意味もございます。
不信感を与えてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。

またスタッフへのご指摘につきましてもお声を上げていただきありがとうございます。
私どもに至らない部分もあったかと存じます。
記載の通り何組のお客様のご利用はございますが、それを理由に対応が疎かになってしまうのは本望ではございません。
全体で対応を改め、再発防止に努めます。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。

ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
クリスマスシーズンにいらっしゃったんですね！何の支障もないと言ってくださってホッとしています。
フリービールもご利用いただいたとのことで、チェックイン時に少しゆっくりして頂けて良かったです。
クリスマス時期もいいですが、シーズン真っ只中の夏もいいですよ～！
機会がありましたら、またぜひESTINATE HOTELまで帰ってきてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
ご記載いただきました通り、立地の良さには自信があります！
モノレール駅やバス停、フェリー乗り場も近いですし、空港までもタクシーで15分程で着きます。国際通りまでも徒歩圏内なので旅行の計画を立てやすい場所にあるホテルだと自負しております。
朝食も気に入ってただけて嬉しいです。
ぜひまたお越しください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

クレジットカードの提示において不安を招いてしまい申し訳ございません。
あくまでご滞在の補償という観点でございますが、ご心配な方に対して無理にご提示は求めておりません。
説明不足もあったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

フロントの正面にもアメニティ各種設置しており、
客室に上がる導線で必要なアメニティーを持って入室いただけるようにしております。

仰る通りお貸出しの商品のオーダーをご滞在のお客様が使えるモバイルサービス経由でオーダーをいただき、
フロントでお渡しをさせて頂いております。
今後も出来るだけ不便のないようなサービスを目指していく中で貴重なご意見として参考にさせていただきます。

ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
フリービールをきっかけに、ゲスト同士やスタッフとコミュニケーションがとれて仲良くなったり、次の旅行の行き先が決まったりなど、世界が広がる縁ができるきっかけになるといいなと思い、行っているサービスなので、気に入って頂けて嬉しく思います。
ぜひまたお越しください！
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
ご記載頂いた通り立地の良さには自信があります！
公共交通機関も徒歩圏内ですし、フェリー乗り場や国際通りも近く、空港までもタクシーで15分ほどで着きます。
コスパの良さも感じて頂けて嬉しいです。
また沖縄でお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
3泊ご利用頂いたとのことで、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
レストランやモバイルオーダーもご活用頂けて嬉しく思います。
お目が高い！（紅茶派とおっしゃってましたが）朝食でお出ししているコーヒーは沖縄栄町市場にあるcoffee potohotoさんにESTINATE HOTELのオリジナルブレンドを焙煎してもらっているんです！他で販売していないのでESTINATE HOTELでのみお楽しみいただけるコーヒーになっています。
次回は是非、そんな心持ちで飲んでみてくださいね。
またのお越しをお待ちしております！

ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の体験をご記載くださいまして感謝いたします。また当ホテルの清掃面や貸出備品についての案内が行き届いていなかった事、大変申し訳なく思います。
お客様にとって良い滞在になるよう改善し今後一層精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでいただけて嬉しく思います。
こちらの琉球モダンロフトのお部屋は大人様の定員が3名までとなっており、添い寝のお子様はカウントされずに宿泊可能となっております。
ご案内が行き届いておらず申し訳ございませんでした。ルームサービスもご活用いただけたようで良かったです！お風呂上がりのアイスは無敵ですね。
またお会いできることを願っております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様のご朝食の表記について分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。
旅行サイトの表記になるのでホテル側では触れない部分ではあるのですが、表記をもっとわかりやすく出来ないか掛け合い検討しております。
滞在中で他にいい思い出が出来ていらっしゃるといいなと思います。
そしてまたお会いできることを祈っております。お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
夕方のフリービール、お楽しみいただけたようで嬉しいです！
宿泊者様限定で17:00~18:00の1時間、毎日おこなっていて、ご好評いただいております。
是非またお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ESTINATE HOTEL

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
シアタールームをご利用いただいたんですね。スタッフの対応についてもお褒めいただけて嬉しい限りです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

お部屋タイプが多く、悩ませてしまい恐縮でございますが、最終的にご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。

徒歩圏内にいくつも飲食店があることや館内でも食事をお楽しみいただける点は観光のお客様だけではなく、地元の方にも好評でございます。
おすすめのお店もいくつもございますので、次回お越しの際はお声がけください。

またご利用いただけることを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
立地の良さ、気に入っていただけて嬉しいです。国際通りやフェリー乗り場、モノレール駅までも徒歩圏内で、空港までもタクシーで15分ほどで着きます。かなり観光しやすい場所にあると思いますので、次回も是非ESTINATE HOTELまで帰ってきてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ESTINATE HOTEL