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ホテル サンプラザ2 ANNEX クチコミ・感想・情報

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ホテル サンプラザ2 ANNEXのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:113件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.24
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.28
  • 食事4.00
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 19:07:31

布団がダニだらけだったのか宿泊後に全身50箇所近くさされてました。
治るまでに一ヶ月かかり最低最悪でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年04月13日 16:29:45

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルの不手際でお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいスタッフ一同の管理不足だったことを深く反省しております。
心より深くお詫び申し上げます。
これを機に社の規定をもう一度再考し、再発防止に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ならお得です】連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙ルーム】シングル和室(3畳)】

総合2

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 17:37:13

予約していたお部屋が、
前日に使用していた人の酷い惨状とかでとても使える状態じゃないとかで
別の和室のお部屋になりました。
既に満室表記だったので無理ですっていわれなくて助かりました。
しかし予約時は禁煙だったのですが、上記の惨状の為、完全なる喫煙部屋へ案内
畳に布団とTVとエアコンなので寝るだけには十分なのですが
とにかく煙い・・・。
エアコンつけたら煙い・・・。
もう目が開けたくないくらい痛く、部屋がヘビースモーカーすぎるだろ!
多少気温も高かったので窓全開、玄関少々開けてずっと換気
廊下でも煙いけど部屋よりマシ
シャワーも普通に使えて、特段問題無いです。
新今宮駅にはどっちの入り口が近いのか!?結局わからず

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年03月30日 18:58:13

冠省平素はお引立てを賜りありがとうございます。
先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省をしております。
今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。
今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
略儀ではございますが書中にて、取り急ぎお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】料金そのままでポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】洋室シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 10:46:28

【良い点】
○値段や立地のイメージと異なりフロントが綺麗で対応がホテルマンのようで印象が良い。
○2階女性専用階あり。
○掃除されている。
○エアコンがちゃんと動いて良かった
○カーテン・エアコンなど新しく清潔感がある。リモコンや電灯スイッチもきれい。室内タバコ臭・ホコリや古い建物臭もない。
○滞在夜は騒ぐ人もなく隣室の大声もなく幸い。
○布団が湿ってたり臭わなくて幸い

【悪い点】
●敷ふとんカバーが両面共汚れていた。(すれた汚れ・油シミ汚れ)
マシな面を、仕方なくシャツを引いてごまかした。
●布団がとにかく薄い!(笑)
●喫煙所からの臭いは階段まで充満してるので非喫煙者は気になる。
●女性専用シャワー室は下水管周りからの臭いがひどい。くさいトイレの様。清掃されているように見えるから残念。2週に1度せめて月1で排水溝に専用洗剤を流したりしたらマシになるのでは。
●夜間扉は外から誰でも入れる状態、入って左は階段ですぐに2階女性専用階へ行ける。女性は滞在中は必ず施錠を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年03月27日 19:36:58

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
清掃面では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後そのようなことがないよう改善に努め、お客様に快適に過ごして頂ける様、全力で取り組んでいきます。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大切な記念日を祝う旅】バースデープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室シングル(3畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 16:35:37

立地も良く、親切なご対応でありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年03月16日 13:53:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。お客様に再度ご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大切な記念日を祝う旅】バースデープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室シングル(3畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 22:26:13

さすが大阪、コストパフォーマンス抜群すぎです。

フロントの方はホテルマンという感じの方で、チェックインの時から印象がよかったです。ロビーにある給茶機で、ホットとアイスのコーヒー、緑茶で一息つけるのが良いです。

大浴場は清潔で、なぜか二泊とも独り占めできたので、快適すぎました。
周辺環境については、新今宮駅西口から出れば、全く問題ないと思います。
部屋の中でも駅メロが聞こえて来ますが、BGMということにしときましょう(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年03月12日 15:45:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。

また近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の再度のご予約を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、私共の口コミにご投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上ならお得です】連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室シングル(3畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 19:03:31

2月19-22日に宿泊しました。
駅の近くで大変楽で近くにコンビニもあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年02月27日 19:29:33

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を気に入っていただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。
当館の付近には、様々な飲食店やスーパー、コンビニなども充実しております。また、なんばや大阪はもちろん、USJや海遊館へのアクセスにも大変便利かと存じます。また、近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室(6畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 20:45:26

安くて良かったです。又利用さしていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年02月19日 12:56:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
「また利用したい」というご感想を頂き、大変光栄でございます。
頂戴したお言葉に満足することなく、今後もスタッフ一同精進してまいります。
また大阪へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【大切な記念日を祝う旅】バースデープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室シングル(3畳)】

総合5

裕介2089さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

裕介2089さん [40代/男性] 2018年02月03日 15:22:23

3階と6階にキッチンがあり湯沸し器やコンロが利用できます。
アメニティの販売リストも増え手ぶらで利用できます。
最後にホテルとは無関係ですが
時新今宮駅周辺でよく不審者を見かけます。
少し気になりますがホテルは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年02月04日 16:23:47


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。

また近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の再度のご予約を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、私共の口コミにご投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプが選べる】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】洋室シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 23:44:07

ウォシュレットをつけてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年02月02日 11:00:37

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室(6畳)】

総合1

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 15:47:45

外観やフロアーは綺麗でしたが部屋の匂いが酷く苦痛でした。シャワールームも使用済みのバスマットが乱雑に置いてありゴミなどもあり不快。
安くても二度と泊まりたくないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年01月21日 17:21:29

せっかくお選び頂きましたのに、清掃面ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
並びに、貴重なお時間を割いてお知らせ頂きました事、感謝申し上げます。
当館では、皆さまに快適に時間をお過ごし頂けに、一人ひとりがお客様の立場に立ったサービスの提供を心がけております。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
また、御指摘頂きました点につきましては早急に改善させて頂きます。多くのお客様から高評価を頂けるような施設を目指し一同努めて参ります。
この度は、貴重なご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
今だけモニタリングプラン【会員限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙ルーム】シングル和室(3畳)】

総合5

裕介2089さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

裕介2089さん [40代/男性] 2018年01月14日 13:08:44

年末からシャワールームが3つ新設され24時間利用できるようになった。
チェックインが午前7:30からに変更になりミナミで朝まで飲んでも電車で一駅、乗車タイミングが良ければ15分でホテルに到着、楽天予約で数分で受付完了。
明日の10時まで僅か2200円でネット、ドリンクサービス、大浴場などゆっくり楽しめます。
不満を全く感じさせない素晴らしいホテルです。
大阪出張ではここしか利用できなくなりました。
今後とも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年01月14日 13:58:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプが選べる】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙ルーム】シングル和室(3畳)】

総合5

eizawa21さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

eizawa21さん [30代/男性] 2018年01月06日 21:11:35

とても安く、部屋も綺麗でした。
部屋には無料のWiFiもTVもあるので退屈しなかったです。
旅行を安くしたいならおすすめできます。
あと24時間外出できるし、お茶とかもただで飲めるのがよかったです。
立地的にも通天閣や動物園、あべのハルカスもちかくて便利です、
また大阪に来るときは利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2018年01月08日 08:44:41


この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
今だけモニタリングプラン【会員限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】洋室シングル】

総合5

OK1202さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

OK1202さん [50代/男性] 2017年12月29日 15:25:21

バースデープランで1000円での利用でした
午前中にチェックイン出来るので、別の宿をチェックアウトして直ぐにチェックイン出来るのは楽でした
時間が合わず風呂は利用出来ませんでしたが、シャワーは24時間使えるので問題なかったです
新今宮でペッパー君が居るのは珍しいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2017年12月30日 17:31:29

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
バースデー(誕生月)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室シングル(3畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 19:22:47

とても安く
ネカフェやすいです
泊まるなら断然こちらです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2017年12月24日 18:51:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。

また近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の再度のご予約を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、私共の口コミにご投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大幅値引き】当日限定タイムサービス
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室ツイン(3畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 00:40:29

12月18日に宿泊しました。館内がきれいで、寝具も新しく清潔で良かったです。お値段を考えれば、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2017年12月22日 12:01:46

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天会員様限定】モニタリングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室シングル(3畳)】

総合3

seiya taneoさんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

seiya taneoさん [20代/男性] 2017年12月15日 19:20:29

12月8日に2人で宿泊。最寄りの駅から近い。部屋は狭いが個室であり、寝るだけなら2人でも問題はない。刺激的な大阪の一夜を過ごせるだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2017年12月15日 21:36:26

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
今だけモニタリングプラン【会員限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙ルーム】和室ツイン(3畳)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 19:20:05

系列のジパングにはフリーで泊まったことありますがこっちのほうが部屋はいいですね。ただ同じくブルーのシーツに枕カバー。これは白のほうがいい。汚れててもわかりにくいし。今回部屋がなかったのかシングルルームのツイン利用部屋だったため布団が一組多く邪魔だった。そもそもこのシングル部屋に二組の布団は重ねないと敷けない。しかも布団の一組が使用後のままシーツ交換されていないような湿り気で色が変色していた。青だから余計に目立つ。隣の母娘は静かだったがもう片方の中国人カップルらしい男のほうが夜遅くまで中国語話しててうるさかった。この辺はサイトや当日も一般的なホテルではない事を丁寧に説明すべき。ドヤの常識はテレビはイヤホン、部屋では小声でが原則。フロの終了時間が早すぎる。結局入れず。ただシャワーは系列のジパングより広かった気がするもののやはり椅子に座って洗えるような広さはない。カギは早朝ポスト返却なのでそこは便利だった。1Fの無料コーヒーもありがたいが、未明5時位は準備中とやらで飲めなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2017年12月15日 21:36:10

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
バースデー(誕生月)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】和室シングル(3畳)】

総合4

ムスス3963さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

ムスス3963さん [50代/男性] 2017年12月01日 18:31:25

24時間出入り出来るのがよいのと、部屋やトイレが清潔なのが良かった。ただ、ウォシュレットがないのと、コンセントが1箇所なもがマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2017年12月04日 18:54:06

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル洋室(3畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 17:17:38

お部屋が清潔でコンパクトだった。
新今宮から近いので、交通の便が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2017年12月04日 18:54:30

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様により快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
今だけモニタリングプラン【会員限定】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル和室ルーム(3畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 20:12:13

フロント、お部屋とも綺麗でした。
出張とかで使う際はまた、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2017年11月29日 12:40:48

この度は星の数ほどある宿泊施設より、当サンプラザⅡANNEXをお選びいただき誠にありがとうございました。

今後もお客様に清潔なお部屋をご提供し、満足していただけるよう、館内施設及び客室の清掃、管理に力を入れて参ります。

何かお気づきの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

お客様の再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を、私共の口コミ投稿に頂戴し大変ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新世界】串カツ3本&ドリンク1杯券付きセットプラン【通天閣】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル和室(3畳)】

102件中 1~20件表示

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