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ホテル サンプラザ2 ANNEX クチコミ・感想・情報

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ホテル サンプラザ2 ANNEXのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.68
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.13
  • 食事3.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

239件中 1~20件表示

総合5

健さん5102さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

健さん5102さん [40代/男性] 2024年06月05日 15:54:39

何年か振りに、利用しましたが。
内装、設備も変わって居て良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2024年06月06日 12:24:43

この度はホテルサンプラザⅡアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿までいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
現在、客室の改装工事を順次行っており、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザⅡアネックス

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好☆★新今宮駅から徒歩1分★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

総合4

クレシン55さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

クレシン55さん [50代/女性] 2024年06月03日 12:14:42

駅から近く通天閣も徒歩圏内で便利です。
お部屋も綺麗でした。
洗面所の照明の設置位置が悪いのか顔が暗く映って
しまいます。ドライヤーが大きく使いづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2024年06月04日 16:55:37

この度はホテルサンプラザⅡアネックスをご利用いただきありがとうございます。
アクセスについてご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは大阪のシンボルである通天閣エリアまで徒歩圏内ですので、通常の大阪観光とは異なるディープ大阪を堪能頂けます。
また、当ホテルの設備につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます 。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザⅡアネックス

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】女性1人でも安心のレディースフロア
ご利用のお部屋
【 ◇女性専用 禁煙◇和室(6畳)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 03:49:03

フロントの対応は良い。1人500円払えばチェックアウト13時に延長出来る。
よく清掃員がゴミを回収したりこまめだなぁと思いましたが、チェックアウト延長の時に10時すぎに外出しようとエレベーター待ってたら清掃員の嫌味が聞こえました。このホテルはチェックアウト延長して外出したらいけないのでしょうか?ゆっくりしてチェックアウトしたかったのですがまるで急かされてる感じでした。
トイレホコリまみれでびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2024年05月05日 14:46:56

この度はホテルサンプラザⅡアネックスをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、スタッフの教育の徹底や業務改善に努めて参ります。
清掃に関しましてご満足のいくサービスが提供できずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。業務の見直しを行い、サービス向上に努めて参ります。
この度貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
是非とも次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンプラザⅡアネックス

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 15:45:34

土曜日のみの一泊ですが、この値段で泊めるのがすごくありがたい。
花粉症対策部屋で、空気清浄機、鼻セレブ、マスク、プロテクトガードが完備していて、部屋の中では快適に過ごせました。
なおエレベーターすぐ隣の部屋ですが、エレベーター音がまったくありません。

フェイスタオルと歯磨きセットはチェックイン時もらえますが、バスタオルとカミソリは有料なので要注意。
近くにダイソーとドン・キホーテがあるため困らないでしょう。
新世界(通天閣)も徒歩で行ける範囲です。

大浴場はありがたく利用させていただきました。中に時計がなかったためちょっと入れすぎました(笑)

気になる点は、一人で予約したのに、部屋には二人分の布団セットが置いてました。ただでさえ狭い部屋で余分の1セットが余計に邪魔になります。(そもそもこの広さで、二人で泊まれるの?)
そしてコンセントは一箇所(隣接の差込口2個+USB-A 5V 2.4A)しかないため、人によっては延長コードなどが必要かもしれません。

長くなりましたが、総合的で見るとまた泊まりたい場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2024年04月18日 14:54:08

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿までいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。ですが、布団の件につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また延長コードはフロントで貸出を行っておりますのでまたご利用いただいた際にはご活用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンプラザⅡアネックス

ご利用の宿泊プラン
花粉軽減対策清掃付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙フロア◇和室(3畳)特別清掃部屋】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 02:49:12

何度か利用させて頂いています。桜の季節とのことでフロントでチョコレートのサービスを頂きました。美味しかったです。部屋がちょうどシャワー室の目の前。この部屋は初めてだったのですが最悪でした。夜中1時過ぎでも平気でシャワー、ドライヤーを使う人がいてうるさくてほとんど眠れず。耳栓を持っていたのが幸いしました。外国人の若い女の子達が洗面台で髪を洗っているのか、そこら中びしゃびしゃ。使い方も汚いし周りのことも気にせず、という感じでした。共用ですから仕方ないですし、これくらいは我慢しなければなりませんね。次回利用する時はシャワー室から遠い場所の部屋にしていただくようお願いしようと思います。以前利用した際、タオルの提供がなかったので持参しましたが、今回はタオル・歯ブラシ・ティッシュペーパーのセットを頂きました。エントランスの段差部分にスロープがあれば非常に助かります。数段ですが、大型のスーツケースがあると持ち上げるのが大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2024年04月08日 08:31:44

いつもご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごして頂けるよう努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンプラザⅡアネックス

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】女性1人でも安心のレディースフロア
ご利用のお部屋
【 ◇女性専用 禁煙◇和室(3畳)】

総合5

Nochanさんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

Nochanさん [50代/女性] 2024年03月31日 17:00:03

大阪旅行で利用させていただきました。7時半チェックインは本当にありがたいですね。
夜行バスで関東から移動してきて、お部屋に入れてゆっくり準備ができました。シャワーが部屋のすぐ近くにあり、こちらも利用させていただきました。
値段は本当にリーズナブルで、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2024年04月01日 14:40:38

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお褒めの言葉がスタッフ一同何よりの励みでございます。
これからもお客様に親切丁寧を心掛けていきたいと思っております。
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ホテルサンプラザⅡアネックス

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】女性1人でも安心のレディースフロア
ご利用のお部屋
【 ◇女性専用 禁煙◇和室(3畳)】

総合4

86yuriyuriさんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

86yuriyuriさん [50代/女性] 2024年03月19日 12:56:20

女性専用階ではないフロア泊:プランは和室だったが床材はフローリング
【洗面台とトイレ】男女別/清潔感あり/紙タオル類はない
【部屋】エアコン/テレビ/2重窓(線路脇)/ローテブル/壁掛け用ハンガー/使い捨てじゃないスリッパ/各カバーセット済シングル布団2セット:床に敷き布団だけなのでちょっとだけ背中痛い
【女性専用シャワー】24時間使用可能:個室2/(多分)エッセンシャルシャンプー・トリートメント/ボディーソープ/ドライヤー/コットン/綿棒/内容不明ボトル2本/バスタオルは持参するか有料、配布のハンドタオルは細かい繊維みたいのが顔に付くタイプのやつ
【フロントフロア】長テーブルにコンセント、レンジ、フリードリンク、テレビ、トイレ、女性風呂(←時間が合わず使用できなかったがリンスインシャンプー):このフロアは快適に過ごせそう
【音漏れ】線路脇だが騒音と感じなかった。それよりも廊下での会話や清掃音、テレビ音が普通に部屋内で聞こえる:500円で13時までのレイトチェックアウトを申請したが、起きてて何かする分にはゆっくり準備できると思うが寝たい人には厳しめ。2時間しないうちに出ました。
【スタッフ】皆さんとても親切でした
【環境】2つの駅が近く飲食店豊富、新世界も徒歩圏内でディープ街好きには最高かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2024年03月19日 20:50:48

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子でございますこと、またお忙
しい中口コミにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後も、スタッフ一同笑顔を絶やすことなく、お客様に充分なサービスが行えますように
心がけてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザⅡアネックス

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好☆★新今宮駅から徒歩1分★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:13:40

コスパ抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2024年02月20日 15:40:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお褒めの言葉がスタッフ一同何よりの励みでございます。
これからもお客様に親切丁寧を心掛けていきたいと思っております。
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルサンプラザⅡアネックス

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】女性1人でも安心のレディースフロア
ご利用のお部屋
【 ◇女性専用 禁煙◇和室(3畳)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 19:48:49

朝7時過ぎ、睡眠中にドアのカギがガチャガチャする音で起きました、誰か部屋を間違えて開けようとしてるのかな?と思ったのですが・・ガチャっと開錠されてドアが開き、オッサンが入ってきたので「誰?」って声を出しました。
オッサンはスミマセンと一声出して、そのままドアから出て行きました。

恐怖の一瞬です。

西成の安い宿は、昔からそこそこ泊っていますが、こちらよりもずっと安い所でもこのような事はありませんでした。泊って常識的に酷くない限り(掃除とかは値段考えたら十分)コメント書きませんが、今回は書きます。もしかしたら盗難とか発生していませんか?

それから寝れずに時間潰しに阪堺使って関空へ向かいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年11月21日 12:17:40

この度は当ホテルのご利用いただきありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件に関して重く受け取りホテル全体で早急に確認し、このような件が今後起こらないように改善致します。申し訳ございませんでした。

クチコミをご投稿して頂き、ありがとうございます。

Hotel SunplazaⅡANNEX スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好☆★新今宮駅から徒歩1分★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇洋室シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 18:31:13

駅近で便利!
女性専用フロアがあるのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年10月26日 12:58:06

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お値段以上のご期待にお応えできるように今後も努めて参ります。
またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
ホテルサンプラザⅡアネックス スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】女性1人でも安心のレディースフロア
ご利用のお部屋
【 ◇女性専用 禁煙◇洋室シングル】

総合5

julie...さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

julie...さん [60代/女性] 2023年10月08日 17:59:43

コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年10月22日 17:27:38

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お値段以上のご期待にお応えできるように今後も努めて参ります。
またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
ホテルサンプラザⅡアネックス スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】女性1人でも安心のレディースフロア
ご利用のお部屋
【 ◇女性専用 禁煙◇洋室シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 09:36:29

3時間延長なのに10時に起こされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年10月22日 17:19:55

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンプラザⅡアネックス スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト3時間延長】ゆったりメイクや身支度出来る安心プラン★☆安心夜更かし・安心2度寝★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 16:55:33

この時期にしては格安でフロアがレディースなのはよかったです。ただやはり部屋が掃除してないんじゃないかな、とか、カバーが変えてないんじゃないか
、という懸念はありました。早朝からチェックインできるのはいいですが、ゴミ捨てだけではなく消臭やふき掃除はしてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年08月15日 16:18:00

この度はホテルサンプラザⅡアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
先日は、お客様には部屋の清掃面で大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

ホテルサンプラザⅡアネックス 李

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】女性1人でも安心のレディースフロア
ご利用のお部屋
【 ◇女性専用 禁煙◇和室(3畳)】

総合5

鈍足の貴公子1959さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

鈍足の貴公子1959さん [60代/男性] 2023年07月28日 21:26:58

駅からも近く、繁華街にもちかい。
大変コスパの良いホテルでした。
スタッフの対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年08月15日 16:13:58

この度はホテルサンプラザⅡアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地面の良さとスタッフのお褒め言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
頂戴した貴重な意見も共有させて頂き改善して参る所存でござます。
次回もご利用頂ける事をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンプラザⅡアネックス  李

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好☆★新今宮駅から徒歩1分★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 22:40:26

フリードリンクコーナーが24時間利用できるのは有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年08月15日 15:58:57

この度はホテルサンプラザⅡアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
施設面(フリードリンク)に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
頂戴した貴重な意見も共有させて頂き改善して参る所存でござます。
次回もご利用頂ける事をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンプラザⅡアネックス  李

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好☆★新今宮駅から徒歩1分★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(3畳)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 16:22:25

クーラーを付けると虫の死骸が出てきたり、空気清浄機はホコリが付いてるし、ドライヤーもホコリが詰まってるし、トイレの便座ノズルは汚いし何も使えなかった。
すごく嫌な気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年06月29日 19:12:21

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備や館内施設に関してご不便をおかけし、大変失礼いたしました。
ご指摘いただいた点につきましては、今後起こらぬように迅速な対応を行ってまいります。
またお越しいただけることを、お待ちしております。
ホテル サンプラザ2アネックス スタッフ

ご利用の宿泊プラン
夕食(大阪御膳)付きプラン
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙フロア◆和室(6畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 09:24:50

部屋も水回り燃えて清潔に保たれていました。
良くテレワークで利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年05月10日 19:45:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、施設にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンプラザⅡアネックス 

ご利用の宿泊プラン
【女性専用】女性1人でも安心のレディースフロア
ご利用のお部屋
【 ◇女性専用 禁煙◇和室(3畳)】

総合3

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 16:02:33

急な出張が入り当日に予約。
寝るだけなので部屋の狭さは想定内でした。
アメニティはハンドタオルとハミガキ、ポケットティッシュ。
部屋着は無いので近所のドン・キホーテで調達しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年04月04日 17:12:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴いたしました事、大変嬉しく思います。お客様に再度ご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンプラザⅡアネックス 今村

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ビジネス・観光にアクセス良好☆★新今宮駅から徒歩1分★☆
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇洋室シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ベティ0221さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

ベティ0221さん [50代/女性] 2023年03月29日 09:13:52

駅チカでとても便利でした。ただ、隣の部屋の声は丸聞こえで大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年04月04日 17:14:09

冠省平素はお引立てを賜りありがとうございます。
先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

ホテルサンプラザⅡアネックス 今村

ご利用の宿泊プラン
花粉軽減対策清掃付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙フロア◇和室(3畳)特別清掃部屋】

総合4

投稿者さんの ホテル サンプラザ2 ANNEX のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 13:10:22

アメニティにタオルがついてると良い、ドライヤーの数が少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル サンプラザ2 ANNEX 2023年04月04日 17:14:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重な意見を参考にして頂き、今後のサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

ホテルサンプラザⅡアネックス 今村

ご利用の宿泊プラン
期間限定 特別割引プラン
ご利用のお部屋
【 ◇禁煙フロア◇和室(6畳)】

239件中 1~20件表示

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