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小布施温泉あけびの湯 クチコミ・感想・情報

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小布施温泉あけびの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.82
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.73
  • 食事3.40
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 03:30:29

建物についたら硫黄臭がただよい身体にききそうな気がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
小布施温泉あけびの湯 2020年01月08日 12:40:11

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

駐車場についたところから感じていただける温泉独特の硫黄臭は当館の特徴の一つでもあります。
またお風呂上りもポカポカと暖かいと好評な硫黄泉なのでリラックスしてお寛ぎいただけたかと思います。
近くにお越しになる際には当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 17:35:10

部屋よし、景色よし、風呂よし、料理よしの宿。
ぜひまた泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
小布施温泉あけびの湯 2019年11月12日 13:18:46

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたい宿」と仰ってくださいましたことを励みにスタッフ一同精進いたします。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またお会いできます事を楽しみにしています

総合3

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投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 14:43:01

地元に住んでます。とにかく温泉でゆっくりしたいという東京の友達の希望でこちらに初めて宿泊しました。必要なアメニティは揃っていました。
夕食のサクサクの天ぷらが美味しかったです。
温泉が22時までしか入れないのでたくさん入れなくて残念でした。宿泊施設があるのならもっと遅くまで入れるようにしてほしいです。
町までの送迎があるとネット情報で聞いていたのですがそういった案内は何もありませんでした。車ではなく歩きの方はちょっと疲れちゃうかもしれません。
でも温泉のお湯がとても良いので気持ちよくゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
小布施温泉あけびの湯 2019年10月11日 17:46:40

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずは当館の温泉でゆっくりできたとの事で嬉しく思います。
夕食の天ぷらはお客様のペースにあわせ揚げたてを提供する事を心がけております。。
この揚げたてのサクサクの天ぷらは日帰り入浴でも人気のメニューでございます。地元にお住まいとの事ですので、またお越しいただく機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

入浴時間に関しましては多くの声をいただいておりますが清掃後の朝風呂の準備の関係で22時とさせていただいております。

また、送迎についてご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
基本的には送迎はお受けしておらずお問合せがあった際には小布施駅からの周遊バス、タクシーを
ご案内しております。例外としてバスの運休日や運行時間外の到着の場合にはスタッフの状況を踏まえ送迎を承っております。

最後にお忙しい中、貴重な投稿をいただきまして
ありがとうございます。
また機会がございましたら小布施温泉あけびの湯をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン 【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 18:58:57

食事時間が朝夕とも指定されており、不便に感じる。お風呂も日帰り入浴のお客様があり、朝ものんびりできない。事前の調査が足りなかったのかと思う。部屋での使用上履きがあるが、部屋だけで必要性を感じない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
小布施温泉あけびの湯 2019年06月28日 11:45:05

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいましてありがとうございました。
お食事の時間でございますが多少の時間変更であればチェックイン時にお伺いする事もできたのですがご案内が不十分でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お風呂に関しましてもゆっくりお過ごしいただけなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。すぐにとはいきませんが今後の対策としまして宿泊者様専用の時間を設けるなど検討させていただければと思います。
貴重ご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・特割】【1泊2食付】【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合1

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 17:10:43

論外

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
小布施温泉あけびの湯 2019年06月28日 11:36:05

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました内容からご滞在中はご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 17:09:33

値段の割にお食事・お風呂やお部屋がその辺の健康ランド並みであった。
半分の値段であれば納得できる内容である。
接客もほぼ素人であったように思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
小布施温泉あけびの湯 2019年06月28日 11:29:06

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず食事、お部屋、お風呂ともにご期待に添えることができず申し訳ございませんでしたお風呂屋、お部屋の設備についてはすぐに改善とはいきませんがお食事については信州らしさを引き続きメニューに取り入れ良い思い出として出発いただけるよう取り組んでまいります。
また、接客に関しまして皆様に楽しい時間を過ごしていただけるよう研修を実施してまいりたいと思います。いただきました貴重なご意見を無駄にする事なくスタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

なべおじさんさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

なべおじさんさん [70代/男性] 2019年04月22日 17:28:16

4月16日に泊まりました。駅からの送迎と観光地までの送りがありました。部屋が広くて眺めが良くてよかったです。備え付けのコーヒーメーカーのコーヒーがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
小布施温泉あけびの湯 2019年04月28日 20:33:09

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、設置しておりますコーヒーにご満足いただきお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後も出来る限り滞在中のお手伝いをさせていただきますので、またのご利用お待ちしております。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 18:31:11

部屋の窓から眺める北信五岳が素敵です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
小布施温泉あけびの湯 2019年04月28日 19:36:59

この度は数多くの施設の中から小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室から臨む景色にご満足いただけたようで嬉しく思います。
きっと大浴場や露天風呂からも同じ景色をご覧になられリラックスしたお時間を過ごしていただけたと思います。

お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

総合5

T800Hさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

T800Hさん [60代/男性] 2019年02月23日 18:38:02

22時の門限ぎりぎりに到着したが、あらかじめ連絡していたので、丁寧に対応していただいた。
露天風呂はとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
小布施温泉あけびの湯 2019年04月06日 13:36:54

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
閉館間際の為、温泉をゆっくりお楽しみいただけないかと心配しておりましたが露天風呂もご利用いただき満足いただけたようで安心いたしました。
また近くにお越しになる機会がありましたら温泉だけでもご利用いただけますので疲れを癒していただければと思います。
お忙し中投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・特割】【素泊まり】プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 21:12:21

今回で2回目の宿泊でしたが、入浴終了時間が日帰りの営業時間と同じ22:00なのが、少し残念です。宿泊者は、23:00まで可能にしてもらえないでしょうか。
女性の脱衣所のロッカーの扉が壊れているところが数か所あるので、修理して欲しいです。
寒い期間の全館床暖房は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
小布施温泉あけびの湯 2019年04月06日 13:21:10

この度はご利用くださいまして誠にありがとう
ございました。
2回目のご利用という事で重ねて御礼申し上げます。
入浴時間に関しましては日々の清掃や翌朝の営業もありますのですぐに改善とはいきませんが、ご宿泊の皆様がゆっくり出来る時間を持てるように検討を進めてまいります。
また、脱衣所のロッカーに関してご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。こちらも順次修繕をしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

総合3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 17:19:35

窓から見える景色は良かったですが
建物が古いためか設備や清潔感が「いまいち」の感です。
町から遠いので送迎バスが有ればありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
小布施温泉あけびの湯 2018年12月01日 19:39:58

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用
くださいまして誠にありがとうございました。

当館はご宿泊のお部屋以外にも大浴場、露天風呂
休憩スペースからも北信五岳や北アルプスが見え
非常に喜ばれております。

開業から17年経過している施設の為、傷みもありますが
お客様に気持ちよくご利用いただけるように館内美化に
努めて参ります。

また送迎につきましては社内での課題は様々ありますが
出来るだけご要望に添えるよう取り組んでまいります。

尚、春から秋にかけては小布施町ではシャトルバスが
走っております。
美術館・ギャラリーや寺院を廻るバスで当館の前にも
バス停がございます。
次回お越しの際には利用してみてはいかがでしょうか。

その際には是非当館をご検討いただければ幸いでございます。


ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 10:31:21

全体的な評価は概ね良好ですが、以下の2点に不満がある。1.玄関に土足禁止なり当館内は靴を脱いでなど表示すべき。2.電車の予定などあって、朝一番の7時や8時にチェックアウトしたいが、朝食が8時からと遅すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
小布施温泉あけびの湯 2018年12月01日 18:44:06

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました玄関での履物については
案内表示を設置し改善に努めております。
またご宿泊者様専用の下駄箱でお預かりする旨も
しっかりご案内でず、ご迷惑をお掛けしまして
申し訳ございません。

ご朝食の時間でございますがバイキングではなく
個々に用意している関係で皆様同じ時間でご案内
させていただいておりました。
今すぐ改善とはいきませんがお客様の予定に合わせた
提供ができるよう調理スタッフ含め検討を始めております。

いただきましたご意見を参考により多くのお客様に
ご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも小布施温泉あけびの湯をご利用いただければ
幸いに存じます。



ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合5

旅ずきさんさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

旅ずきさんさん [60代/女性] 2018年08月15日 17:39:00

お部屋はリビング、ベッドの部屋など別れていて、広く、とても快適に過ごせました。露天風呂の温泉は少しぬるめで、ゆっくり浸かって体もポカポカになりました。
是非、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
小布施温泉あけびの湯 2018年12月01日 18:08:18

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたコンドミニアムは大人数や
お子様と一緒にお泊りいただく方に非常に人気の
あるお部屋でございます。

また、露天風呂も気に入っていただけたようで
嬉しく思います。
小布施温泉あけびの湯は日によって無色透明、白濁色、
エメラルドグリーンと様々な表情を見せる珍しい温泉でございます。
次回お越しの際もきっと楽しんでいただけると思います。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム】

総合2

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 08:51:23

大腿骨を骨折して立つのがつらい状況の配偶者と湯治を兼ねて宿泊、お風呂として利用されることが主な生業らしくホテルや旅館のような応対を期待してはいけません。
杖を使っていて見るからに脚が悪いことが伺える状況であろうともチエックインまで順番に並んで待たされます、人手はあるようですが前の人の用件が済むまではフロントの人手が空いているのにも関わらず待たされしかも椅子さえありません、立ったまま順番待ちさせられます、状況としては放置されてる状況と言えます。
雑然とした通路を経て客室に向かいますが旅館、ホテルのような癒しとかの風情は無く、この区間この宿泊施設を選んだことへの後悔ばかりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
小布施温泉あけびの湯 2018年12月01日 17:50:18

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
湯治を兼ねてお選びいただきましたにも関わらず
スムーズなご案内ができず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘のように当施設は日帰り温泉とご宿泊者の受付が
同じ場所の為、チェックインまでお待たせしてしまう
事になってしまいました。
現在はご宿泊者専用のチェックインカウンターを設けまして
改善に取り組んでおります。
また、チェックイン中もお待ちいただけるようベンチも
設置いたしました。

今後はホテル・旅館と呼んでいただけるに相応しい対応が
できますようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

yuki6775さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

yuki6775さん [50代/女性] 2018年05月09日 20:49:31

2回目の利用なことを覚えて頂いて嬉しかったです
前回ソフトシェルクラブの甘酢あんが酸っぱかったためかけないでほしいとお願いしたら、醤油味に変更していただきありがとうございました
また、伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 20:20:25

4月に宿泊しました
入浴時間が22時迄をもう少し遅くして欲しかったです
日帰り施設が主であるので仕方がないですが、観光し食事してくるとゆっくり入浴できないです。22時の連絡も放送がかかりますが浴槽にいるとよく聞こえないのに
確認もせず露天でいきなり電気を消されました。ドライヤーも掃除するから早く出てくれとか、先に浴槽掃除すれば少しくらい待てないのでしょうか
サービス業なのに気遣いが足りない感触をうけました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

鶴橋太郎さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

鶴橋太郎さん [40代/男性] 2018年02月22日 20:45:42

夕食のご説明ありがとうございます。 風呂は硫黄プラス鉱泉みたいな
感じで温泉力はかなり上位ランクです。地元の日帰りさんもいっぱい利用されてます。温泉よかったので4回入った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 10:53:32

ちょっとだけ高台にあり眺望が良い。お風呂も色・臭い共に「温泉」の雰囲気十分。ただ、立ち寄り湯でもあり宿泊者以外の入浴客が多い。部屋は暖かいのだけれど床暖が効きすぎて夜、寝てから「カチカチ山」状態だった。でも全体としては満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月

総合4

しょうちゃん02052894さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

しょうちゃん02052894さん [60代/男性] 2017年10月29日 16:56:18

食事と温泉がひじょうによかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 20:25:11

室内も廊下も床暖房が快適
温泉の利用時間が短いのが残念
風呂付きのお部屋もあるようで、こちらを利用すればいつでも温泉に入れるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

41件中 1~20件表示

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