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小布施温泉あけびの湯 クチコミ・感想・情報

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小布施温泉あけびの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.08
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂4.23
  • 食事3.85
宿泊年月
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30件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 10:31:21

全体的な評価は概ね良好ですが、以下の2点に不満がある。1.玄関に土足禁止なり当館内は靴を脱いでなど表示すべき。2.電車の予定などあって、朝一番の7時や8時にチェックアウトしたいが、朝食が8時からと遅すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合5

旅ずきさんさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

旅ずきさんさん [60代/女性] 2018年08月15日 17:39:00

お部屋はリビング、ベッドの部屋など別れていて、広く、とても快適に過ごせました。露天風呂の温泉は少しぬるめで、ゆっくり浸かって体もポカポカになりました。
是非、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【コンドミニアム】

総合2

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 08:51:23

大腿骨を骨折して立つのがつらい状況の配偶者と湯治を兼ねて宿泊、お風呂として利用されることが主な生業らしくホテルや旅館のような応対を期待してはいけません。
杖を使っていて見るからに脚が悪いことが伺える状況であろうともチエックインまで順番に並んで待たされます、人手はあるようですが前の人の用件が済むまではフロントの人手が空いているのにも関わらず待たされしかも椅子さえありません、立ったまま順番待ちさせられます、状況としては放置されてる状況と言えます。
雑然とした通路を経て客室に向かいますが旅館、ホテルのような癒しとかの風情は無く、この区間この宿泊施設を選んだことへの後悔ばかりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

yuki6775さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

yuki6775さん [50代/女性] 2018年05月09日 20:49:31

2回目の利用なことを覚えて頂いて嬉しかったです
前回ソフトシェルクラブの甘酢あんが酸っぱかったためかけないでほしいとお願いしたら、醤油味に変更していただきありがとうございました
また、伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 20:20:25

4月に宿泊しました
入浴時間が22時迄をもう少し遅くして欲しかったです
日帰り施設が主であるので仕方がないですが、観光し食事してくるとゆっくり入浴できないです。22時の連絡も放送がかかりますが浴槽にいるとよく聞こえないのに
確認もせず露天でいきなり電気を消されました。ドライヤーも掃除するから早く出てくれとか、先に浴槽掃除すれば少しくらい待てないのでしょうか
サービス業なのに気遣いが足りない感触をうけました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

鶴橋太郎さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

鶴橋太郎さん [40代/男性] 2018年02月22日 20:45:42

夕食のご説明ありがとうございます。 風呂は硫黄プラス鉱泉みたいな
感じで温泉力はかなり上位ランクです。地元の日帰りさんもいっぱい利用されてます。温泉よかったので4回入った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 10:53:32

ちょっとだけ高台にあり眺望が良い。お風呂も色・臭い共に「温泉」の雰囲気十分。ただ、立ち寄り湯でもあり宿泊者以外の入浴客が多い。部屋は暖かいのだけれど床暖が効きすぎて夜、寝てから「カチカチ山」状態だった。でも全体としては満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月

総合4

しょうちゃん02052894さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

しょうちゃん02052894さん [60代/男性] 2017年10月29日 16:56:18

食事と温泉がひじょうによかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 20:25:11

室内も廊下も床暖房が快適
温泉の利用時間が短いのが残念
風呂付きのお部屋もあるようで、こちらを利用すればいつでも温泉に入れるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

yuki6775さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

yuki6775さん [50代/女性] 2017年10月22日 18:15:28

心配性なため宿に荷物を多く持ち運ぶが宿の方が車まで取りに来てくれたので助かりました
母がお肉が食べられないのですが、ほぼ魚料理だったため良かった。デザートの葡萄は皮がむいてあり、全てに手を掛けた料理が提供されており、おいしくいただきました
日帰りでは利用していましたが、また宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 20:07:18

お部屋も清潔でスタッフの方も優しく、お料理も味もボリュームも言う事なしでした!!また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合1

ffmjoさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

ffmjoさん [50代/男性] 2017年09月15日 03:42:39

奥志賀高原の帰りに泊まりました。
湯田中温泉の昭和レトロな旅館にしようか?迷いましたが、部屋にトイレが無いのも不便と思い、こちらに決めましたが、後悔先に立たず、最悪でした。
部屋はツインのシングルユース
でしたが、隣のベッドはマットレスがむき出しで、家具売り場のようです、掛け布団は山小屋並で、ベッドカバーも無し、寒かったです。
メモ用紙もボールペンもなし、浴衣はワンサイズのつんつるてんが一枚、自分の物を使うので必要ありませんが、アメニティはひげ剃りと歯ブラシだけです。
温泉の脱衣所のロッカーには百円硬貨が必要でしたが、チェックイン時にも部屋にも説明は有りませんでした、貴重品金庫の鍵を無くしたら3千円頂きますと、しっかり書いて有りましたけど。
運転疲れも有ったので、マッサージを楽しみにしていましたが6時で終わりです、温泉の営業は10時迄なのに....。
目覚し時計もウェイクアップコール設定もできません。
尋ねごとが有り、11時頃フロントに何度か電話をしましたが全く出ませんでした、夜間は居ないようです。
何より驚いたのは非常口の見取りも、避難経路の説明書きも無かったことです。
良いところは部屋は殺風景ですが天井が高く圧迫感がありません、朝から雨で、山並みは拝めませんでしたが、窓からの眺めは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
小布施温泉あけびの湯 2017年09月21日 11:25:29

小布施温泉 あけびの湯をご利用賜り誠にありがとうございます。この度は、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました事を、出来ることから一つ一つ改善させていただきます。今後も、皆様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともご指導賜ります様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合3

宮城のけんちゃんさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

宮城のけんちゃんさん [60代/男性] 2017年09月08日 17:52:55

日帰り入浴客を中心とした温泉施設なためか、日帰り客で込み合っている中での入浴は落ち着きませんでした。そして入浴時間も夜10時までと割合早めでした。食事ももう一工夫欲しい気がしました。しかし、部屋はきれいで従業員の対応も親切で丁寧で救われた気がしました。コストパフォーマンス的にはやや不満の残る内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
小布施温泉あけびの湯 2017年09月21日 11:10:14

この度は、小布施温泉 あけびの湯をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございました。お料理につきましては今後の課題とさせていただき、取り組んでまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽天優勝さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

楽天優勝さん [40代/男性] 2017年07月25日 21:52:55

コストパフォーマンスが高いと思います。何といっても温泉で1泊夕食付きで約1万円で宿泊出来た。アメニティも必要最小限のものはそろっている。夕食のお酒類も宿泊施設にしては安くてフロントにはお菓子類、地元の名産もある。ソフトドリンク、お酒の自動販売機もある。ゲーム施設、マッサージ機もあり老若男女問わず快適に過ごせる。私が宿泊した部屋にお風呂はありませんが温泉があるので特に問題ではありません。口コミで夕食について辛口のコメントがありましたが宿泊料金を考えると妥当。もう少し郷土色があってもと思いましたがそうなると料金が高くなると思うので今のままで良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
小布施温泉あけびの湯 2017年08月01日 18:01:56

この度は、小布施温泉 あけびの湯をご利用賜り誠にありがとうございます。
大変励みとなる嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。
これからも、皆様にご満足いただける様、施設・お料理・サービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 09:42:22

初めて利用させていただきました。
施設も清潔で気持ちよく利用できました。
お食事もおいしくいただきました。祝日だったため配膳が間に合わず担当の方が忙しそうにされていました。待つのは構いませんでしたが、周りの方も気にされており、雰囲気が落ち着かなくて残念でした。
温泉はとても良いお湯でとても良かったです。入浴時間が日帰りの方と一緒だったのが残念でした。朝風呂も営業をされていて、朝起きたら駐車場が満杯。地元の方も愛用されているいいお湯なのだなとうれしくなりました。
立地もとても便利でまたぜひ利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
小布施温泉あけびの湯 2017年01月12日 19:12:29


この度は小布施温泉 あけびの湯をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご夕食時、大変ご不快な思いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃるとおりでございます。
全スタッフに笑顔でサービス、円滑な行動を再指導して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。


ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

よっちゃん3497さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

よっちゃん3497さん [60代/男性] 2016年12月10日 14:16:19

信州3泊4日の一人旅で11月30日に宿日。当日は予定より早く到着しましたが、部屋の掃除が済んでいるとのことで、早めに部屋で休むことができ助かりました。そのあと旅館前のバス停から小布施シャトルバスの一日券を利用して気軽に街歩きができました。
旅館は小布施の町はずれの高台にあり、風呂や部屋からは雄大な北信連山の山なみ眺めらることができます。施設は観光旅館と言うより、日帰り温泉に宿泊施設を併設した感じでしたが、日帰り客も多くなく、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。温泉は薄い硫黄泉で美肌の湯らしく、濃い硫黄泉とは違い抵抗なく入浴することができました。料理は土地ものを生かしたそれなりのものですが、栗が丸々のった栗飯には小布施らしさを感じることができました。
小布施の街歩きと温泉を楽しむにはなかなか便利な旅館です。できればまた違う季節にゆっくり利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
小布施温泉あけびの湯 2016年12月30日 19:52:28

小布施温泉 あけびの湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変励みとなる嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
これからも、ご満足いただける季節に見合ったお料理のご提供に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

POKAさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

POKAさん [60代/女性] 2016年10月23日 09:51:14

友人と3人で泊まりました。障害を持っているため、簡易ベッドの設置をお願いしたところ、快く準備していただき、とても助かりました。また、檜のお風呂が部屋についていたため、これもまた快適に過ごすことができました。
ただ、食事の内容に不満が残りました。家庭の料理の枠を超えていないと思います。せっかく小布施に来たのですから、栗の料理やお菓子などをつけるなどの工夫もほしかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
小布施温泉あけびの湯 2016年11月12日 10:28:36

この度は小布施温泉 あけびの湯をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました、料理の件でございますが、早急に料理の見直しを課題に改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

これでも2児の父親さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

これでも2児の父親さん [40代/男性] 2016年10月13日 20:01:27

 10月7日に1泊しました。ちょうど栗の季節で、それを目当てに家族で出かけました。
 3世代での旅行であり、予約後、事前に確認したいことやリクエストなどがあって宿の担当の方とメールでやり取りしましたが、しつこいメールにもかかわらず、丁寧に対応していただき、こちらのリクエストをかなえるべく、かなりご尽力いただきました。そのおかげで楽しい旅行にすることができました。感謝しています。
 立地は小布施の中心部からはやや離れていますが、初めからそのつもりでいたので、予想よりはアクセスも良く感じました。新幹線に乗りたいという子どもの希望で、電車で行ったため、小布施駅から周遊バスで観光しながら、最後に宿に向かう形になったので、バスの時刻表を見ながらルートを考えて街歩きをしましたが、それも楽しかったです。余談ですが、周遊バスの運転手さん(女性)が観光ガイドさながらで初日を楽しく観光できました。
 料理は、値段の割には…と感じるところもありましたが、大食漢の我が息子はご飯を何度もお代わりし、朝食時は最後の一人になるまでご飯を食べ続けていましたが(笑)、係の方は「お代わりお持ちしましょうか」「たくさん食べてね」と声をかけてくださり、息子は得意げにお代わりしていました。
 お風呂は、宿泊当日、翌日朝とも同じ色でした。日帰り入浴のお客さんもいましたが、時間帯が良かったのか混んでいることはありませんでした。また、部屋の檜風呂にも入りましたが、他の人を気にする必要がなく、子どもも喜んでいました。
 あとは子ども用の浴衣があれば良かったですが、まあそれは望みすぎですかね。めったに行かない温泉宿で、子どもが大人の浴衣を見て羨ましがっていたので。
 気になったことがなかったわけではありませんが、宿の方の対応やサービスは満足できるものでした。
 小布施もいい町でしたし、また機会があれば行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
小布施温泉あけびの湯 2016年10月15日 18:49:15

この度は小布施温泉 あけびの湯をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変励みとなる嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【特別室】

総合5

ぴこのしんさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

ぴこのしんさん [50代/女性] 2016年10月13日 09:57:58

お部屋は、ゆったりして贅沢に優雅に休日過ごせました。

お食事は、追加で頼めるメニューがあると良いと思いました。

秋の時期ならではの、松茸の土瓶蒸しなど(少し期待していましたので)
が注文できたら、もっと楽しめたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
小布施温泉あけびの湯 2016年10月15日 18:46:35

この度は小布施温泉 あけびの湯をご利用頂き誠にありがとうございます。

季節に見合ったお料理をご提供出来なかったことを反省しております。

今後、料理の見直しに努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております

総合5

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 23:08:47

家族旅行で利用しました。スタッフの方の対応も丁寧で親切でした。泉質も良く、肌に合いましたし、解放感がある良い温泉で満足出来ました。小布施は気に入って近々再度訪れたいと思っていますので、又是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小布施温泉あけびの湯 2016年09月09日 15:40:39

この度は、小布施温泉 あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
また、小布施町に観光に来られましたら是非、小布施温泉 あけびの湯をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

30件中 1~20件表示

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