この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながらチェックインの際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添える対応ができるよう全スタッフと共有し、改善させていただきます。

またお荷物は可能な限りお部屋へご用意させていただいておりますが、状況によりできない場合もござますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際はぜひご利用していただき挽回の機会とさせていただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用していただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は五反田駅より徒歩3分圏内に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様に好評をいただいております。
お部屋については様々なタイプをご用意しておりますので、ご用途に合わせてご予約くださいませ。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様にまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は騒音によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。防音性についてはすぐの改善が難しいため今後の課題とさせていただきます。また清掃スタッフと共有し、このようなことがないよう指導して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は五反田駅前に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様に好評をいただいております。

今回ご利用いただいたお部屋は当館では最もコンパクトなタイプでございます。その他にも様々なタイプをご用意しておりますので、ご予約の際にご検討いただけますと幸いでございます。

またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、浴室内の清掃が行き届いておらず、また、ユニットバスの清掃の不備によりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者へ指導を徹底するとともに、私どもフロントスタッフもお客様をご案内するお部屋の清掃状況につきまして、充分な確認を行って参りたいと存じます。
アメニティのヘアブラシにつきましては、1階のロビーにてセルフサービスでご用意しているところ、チェックインの際のご案内不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
また、ご朝食会場の件にございますが、こちらも私共のサービスの不行き届きによるものでございます。レストランのスタッフにも注意徹底をし、皆様が気持ちよくご朝食をお召し上がり頂けるよう致します。
スタッフの入室に関しましては、本来であればお客様に安心かつ快適にお過ごしいただけることが当然の責務でございますが、このような事態となり、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、当該スタッフへの再教育、並びにオペレーションの再確認を実施して参るとともに、今一度基本に立ち返り、お客様をお迎えする体制を整えて参ります。改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
今回ご不快な思いをお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
最後となりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜り誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通り、JR五反田駅より徒歩3分程とアクセス面においてご好評いただいております。しかしながら、シャワブースにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回ご利用のエコノミーシングル・シャワブースのお部屋の他にも様々な部屋タイプをご用意しておりますので、またの機会ございましたらご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田駅前 フロント

この度は、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、シャワーブースの扉の不備やエアコンの不備によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
エアコンに関しまして、当館は冷暖房のモードにつきましては一括管理となっております。温度につきましてはお客様に操作頂ける設定になっておりますが、この度はこちらの確認不足により温度が操作できなくなっていたものと思われます。ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃後の点検と確認をより一層徹底し、再発防止に努めて参ります。
今回、お客様よりいただいたご指摘を無駄にすることなく、次回ご利用の際にはご期待に沿えるよう、挽回に努めて参ります。 恐れながら、またお近くにお越しの際には、当館のご利用をご検討頂けますと幸いに存じます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の案内について、ご指摘いただきありがとうございます。混雑が予想されている場合のオペレーションを見直しさせていただきます。
お客様にご不快の念をおかけしてしまったことお詫び申し上げます。

当館は五反田駅前に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様に好評をいただいております。またお近くにお越しの際はぜひご利用していただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度は、ホテルマイステイズ五反田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。
今一度、サービスの原点に立ち返り、ご利用いただくすべてのお客様が当館で心から寛ぎ、ご満足いただけますよう、指導教育を再徹底し、スタッフのホスピタリティ向上に取り組んで参ります。
今回いただきましたご指摘を無駄にすることなく、次回ご利用の際にはご期待に沿えるよう、挽回に努めて参ります。恐れながら、またお近くにお越しの際は当館をご検討頂けますと幸いでございます。最後となりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備や洗面台の清掃の不備につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様にご宿泊いただきましたエコノミーシングル・シャワーブースのお部屋は当館にて一番コンパクトな造りとなっております。
その他にも、ダブルやクイーン、ツインルーム等の広めのお部屋もご用意しておりますので、またのご機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はお客様の仰せの通り最寄り駅より徒歩３分圏内に位置しており、アクセス面においてご好評いただいております。お客様におかれましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はぜひご利用していただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田駅前 フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。ご朝食を提供しておりますレストランではランチやディナー営業も行っておりますので、また機会がありましたらご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田駅前 フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

スタッフや設備についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに今後も精進して参ります。

しかしながら清掃が一部行き届いておらず大変お恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフと共有し、今後このようなことがないよう重点的に清掃を行って参ります。

またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地につきまして、お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様のお言葉に甘んじず、スタッフ一同精進して参ります。
再度お近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前 フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は五反田駅前に位置しており、アクセスの良さから多くのお客様に好評をいただいております。
お部屋についてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度は、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰せのように、当館は各線の最寄駅より最大徒歩3分、1階にはコンビニエンスストアを併設しており、利便性が良い立地にございます。都内の主要駅にもアクセスしやすい為、出張や観光の際にはぜひご利用頂けると幸いでございます。
ご多用の中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の匂いや広さにつきまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様にご宿泊いただきましたエコノミーシングル・シャワーブースのお部屋は当館にて一番コンパクトな造りとなっております。
その他にも、ダブルやクイーン、ツインルーム等の広めのお部屋もご用意しておりますので、またのご機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。
また、お部屋につきましては、事前にご相談いただけましたら、線路と反対側など可能な限り静かなお部屋をご用意できるよう配慮させていただきますので、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田駅前　フロント

この度は、ホテルマイステイズ五反田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はJR五反田駅より徒歩１分とアクセス面においてご好評いただいております。しかしながら、駅の目の前という立地上、お部屋の位置によって電車の音が聞こえる場合もございます。 確約はできかねますが、線路と反対側希望等のリクエストを承っておりますので、ご希望がございましたらご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田駅前 フロント

この度はホテルマイステイズ五反田駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋につきまして、お客様にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。今後とも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、再度お近くにお越しの際は当館をご用命いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田駅前 フロント