志賀高原山麓・信州中野　小さな旅の宿　Ｇｕｅｓｔ　Ｈｏｕｓｅ　かのか 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • 駐車場あり

  • 湯沸しポット、冷蔵庫、電子レンジ（共用）/トイレは水洗便座付（計４ヵ所有）/全館Ｗｉｆｉ可能
  • 寝間着、歯ブラシはご持参頂きますか浴衣レンタル、歯ブラシ販売をご利用下さい。
  • 浴室２室（部屋毎の替え湯）。全５室の宿で比較的ゆったりご利用頂けます。ボディーソープ・シャンプー有

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  クレジットカードは事前カード決済（オンラインカード決済）のみご利用可能です。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 最終チェックインは２１時迄です。２１時以降到着予定の方はご遠慮下さい。チェックイン後の門限は22時30分。

  • 連泊の場合も日中の１０時～１６時は外出をお願いしております。（館内滞在ができません）

  • (注意）部屋宴会不可、仲間で盛り上がりたい方、二人きりの時間を過ごしたい未婚カップルの方には不向きな宿です。

  • 22：30館内消灯（部屋は各自）の宿です。夜は静かに就寝いただく宿です。夜更かしされたい方はご遠慮ください。

  • ※２部屋のご予約キャンセルは、宿泊日より起算して７日前より３０％、３日前より４０％、２日前及び前日５０％、当日１００％です。

  • ※仮予約は固くお断り致します。過去キャンセル率７割（10回中7回）を超える方は、予約時からキャンセル料100％となります。

  • ※全５室の宿です。３部屋（含む）以上のご予約の際は事前に、宿までご一報ください。

  • ※12月～4月のウインターシーズン期間中は1ヶ月内5泊以上、または2か月内に5回予約以上のご予約を頂いた場合、別途キャンセル規定条件を定めさせていただく場合がございます。

  • ※20日以内に5泊以上の予約された方は、別途キャンセル規約をご連絡させていただきます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • 全館禁煙厳守の宿です。ヘビースモーカーの方は不向きな宿です。
  • 個人旅行者向きの宿です。一人旅の方も大歓迎です。希望の方は宿主や同宿者と旅の情報交換も楽しみ
  • ご友人同士の宿泊は２名様迄で承ります。宴会はお断りします。仲間で盛り上がりたい方には不向きな宿です。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策