志賀高原山麓・信州中野　小さな旅の宿　Ｇｕｅｓｔ　Ｈｏｕｓｅ　かのか 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒383-0008長野県中野市金井530

• TEL

  0269-38-1622

• FAX

  0269-23-2450

• 交通アクセス

  信州中野ＩＣより１１分。竜王及び小布施２０分。信州中野駅よりバス８分金井バス停下車徒歩２分。送迎有　屋根付き駐輪場完備

• 駐車場

  無料駐車場、屋根付駐輪スペース有　予約不要です。

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • 駐車場あり

  • 湯沸しポット、冷蔵庫、電子レンジ（共用）/トイレは水洗便座付（計４ヵ所有）/全館Ｗｉｆｉ可能
  • 寝間着、歯ブラシはご持参頂きますか浴衣レンタル、歯ブラシ販売をご利用下さい。
  • 浴室２室（部屋毎の替え湯）。全５室の宿で比較的ゆったりご利用頂けます。ボディーソープ・シャンプー有

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • タオル
  • バスタオル
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • 利用不可

  クレジットカードは事前カード決済（オンラインカード決済）のみご利用可能です。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 最終チェックインは２１：００迄です。２１時以降到着予定の方はご遠慮下さい。
  • ２部屋のご予約キャンセルは、宿泊日より起算して７日前より３０％、３日前より４０％、２日前及び前日５０％、当日１００％です。
  • 全５室の宿です。３部屋（含む）以上のご予約の際は事前に、宿までご一報ください。
  • 20日以内に5泊以上の予約された方は、別途キャンセル規約をご連絡させていただきます。
  • ※12月～4月のウインターシーズン期間中は1ヶ月内5泊以上、または2か月内に5回予約以上のご予約を頂いた場合、別途キャンセル規定条件を定めさせていただく場合がございます。
  • ※仮予約は固くお断り致します。過去キャンセル率７割（10回中7回）を超える方は、予約時からキャンセル料100％となります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 全館禁煙厳守の宿です。ヘビースモーカーの方は不向きな宿です。
  • 個人旅行者向きの宿です。一人旅の方も大歓迎です。希望の方は宿主や同宿者と旅の情報交換も楽しみ
  • ご友人同士の宿泊は２名様迄で承ります。宴会はお断りします。仲間で盛り上がりたい方には不向きな宿です。