評判通りの、期待を裏切らないとても素敵なリゾートホテル（ヴィラ）でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ミシェランキーに選ばれたのも納得のサービスを提供してくれるホテルです。空港までバトラーが迎えにきて頂けるのは海外の５星リゾートホテルのよう！眺め、食事、ペアリングワイン、スパ、全てが最高です。コロナ禍で海外に行けなかった時、国内の離島をまわりましたが、その中でナンバーワンがこのホテルでした。ということで今年3回目の滞在をさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

海外旅行に行った雰囲気を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

9月5日に宿泊しました。宿泊前から観光ルートについても相談させていただき、細やかに配慮いただきました。施設、部屋、食事、サービスとも大満足の素敵なステイになりました。台風10号の被害で白谷雲水峡に行けなかったので、再チャレンジのときにまた利用させていただきたいですり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

本当に素敵なお宿でした。
ご飯やお部屋もとても素敵でしたが何よりもホスピタリティがどこの宿にも変えがたいものがありました。様々なトラブルがありましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧にご対応くださり心が温まりました。
また結婚1周年ということを軽くお伝えしていただけなのに素晴らしいサービスをいただき本当に嬉しかったです。
ぜひまた訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて投稿します。宿泊時も大変満足でしたが、最終日強風で帰りの飛行機が欠航になったが、その際に当日の船、飛行機全て欠航となり困ったが、次の日もほとんど満席なところ必要数を予約していただきなんとか最短で帰る目処がたちました。当日の宿の手配、鹿児島のタクシーの手配までしてくれました。本当に助かりました。このような場面で本当のサービスを感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

新婚旅行で宿泊しました。
特別な日のため奮発しまして予約しましたが、お値段以上におもてなしが良く、満足しました！
ウェルカムドリンクも美味しく、到着した際に新婚旅行ということもお伝えしたのですが、何度もサプライズでお祝いをしてくださいました。
旦那も帰ってからもずっとサンカラホテル良かったなーと言ってます！笑
食事やお菓子も美味しく、大満足です。
また屋久島に行く際は利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

前に一度宿泊してとても感動したので、母と姉を連れて再訪しました。前回のバトラーさんがお笑い芸人ばりにコミュニケーションが上手な方だったので、最初お迎えに来ていただいたときは、おとなしい方だなという印象でしたが、きめ細やかな気配りでとても幸せな気持ちで滞在させていただきました。
本当にありがとうございました。
スタッフの皆様が全員、大変すばらしく、ロビーから部屋にカートで送ってもらう際に、どちらのお部屋か一度も聞かれなかった事に感動しました。今は一昔前よりもホスピタリティを大事にするホテルが増えてきて色々感動するホテルや旅館も多くなりましたが、このお値段で、この滞在を可能にしているサンカラさんはやっぱり別格だと思いました。
さすがのホスピタリティでした。
オールインクルーシブルではなく必要なサービスが選べるのも良いと思いました。
母にも姉にも感謝されました。
苦手な食材が多く色々とワガママを言いまして申し訳なかったです。昨年高級旅館に行った際は、食べれるものが白米しかなかったと冗談を言っていた姉がお料理も大変美味しかったと喜んでおりました。また近々再訪いたします。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ディナーも美味しく、サービスが本当に良くて、さすがのホスピタリティでした。

こちらの都合で何回も送迎の時間変更をしてしまい、当初予定していた時間に間に合わなかったのですが、ディナーやスパの時間変更等も柔軟に対応いただけました。

okasでのディナーも本当に美味しくて、最初から最後まで工夫が感じられたのと、大きな葉っぱや夜光貝を持ってきて写真をとっていただけたり、楽しませることに関しても抜かりなく、今まで旅行先で食べたディナーの中でトップレベルです。

食後にオイルトリートメントを予約していましたが、こちらも最初から最後までスタッフの方が丁寧でオイルトリートメントも気持ち良く、香りも良くて最高でした。
(気持ち良すぎて主人は殆ど寝ていたのはちょっと勿体なかったです)

チェックアウトの際はブリオッシュもいただけて、その後台風の都合で乗り継ぎ時に軽食等を買う時間が全くなかったので大変助かりました。

空港まで送っていただく際も、お土産買える場所がないか車内で話していたらお土産屋さんに寄っていただいたり、本当に最初から最後まで宿泊客に寄り添ったサービスでした。

マイナスポイントを上げるとしたら立地があまり良くないのと、ジュニアスイートはお値段の割に部屋はあまり広くない点ですが、それを差し引いても素晴らしいサービスでした。

屋久島自体は一度観光したら割ともういいかな…と思っていましたが、こちらのホテルには是非また訪れたいです。
素敵な時間をありがとうございました。スタッフの皆様に心から感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初九州、初鹿児島、初屋久島のサンカラ滞在は最高でした。
2泊3日で　プールや終日トレッキングを楽しみ屋久島の7月を満喫出来ました。
スタッフの方は皆さん親切で、大変快適に過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

前評判通りのとても素敵なところでした。
後から思い返しても　残念なところが何１つありません。

特に素晴らしいと感じたのはターンダウンサービスです。
単なるタオル交換、不用品回収やベッド周辺を整えるだけでなく、
水回りのお掃除等もされていたようでした。
枕元には夜用のお水とチョコも用意されていてとても快適に過ごせました。

ぜひまたお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ハネムーンで訪れました。
様々なところで心遣いが素晴らしく、感動しっぱなしでした。
料理も非常に美味しく、人生で1番のホテルでした。
何かの記念日に是非また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

スタッフの方のサービス、対応が良くすごく居心地がよかったです。
プールデッキからの景色は最高でした。
今回一泊でしたが、二泊以上がおすすめです。
新婚旅行でとても良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

新婚旅行で宿泊しました。値段相応の高い品質のサービスを体験できて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お部屋やお食事、前評判通りとても素晴らしかったです。
それ以上に感動したのが、スタッフの皆さまのホスピタリティ溢れる対応でした！
特にバトラーの山崎さんの、スマートな振る舞いや言葉の選び方にはとても感動しました。
マスクをしていても分かる暖かい笑顔に、トレッキングで疲れて帰った夜も癒されました。
関東から屋久島は遠くて、簡単には行けませんが、必ずまた伺いたい素晴らしい5日間でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

屋久島は「厄落としの島」と聞き、全員厄年の友人たちと宿泊しました。

友人の結婚祝いである旨もお伝えしたところ、食後にステキなデザートプレートやお部屋にタオルで装飾していただいたりもしました。

旅行中、ずっとお天気が悪く、楽しみにしていた縄文杉トレッキングには行けませんでしたが、スパもしていただき、サンカラホテルを十二分に満喫できたと思います。

スタッフの方の接客も出すぎず引きすぎずでちょうどよかったです。
もう少し愛想があってもいいかな？と思う場面もありましたが、ホテルの魅力に取り憑かれた気持ちになりました。

また季節を変えてお伺いしたいと思います。

素敵な旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

ハネムーンで利用しました。
事前に用途を伝えてはいましたが、部屋に入ってサプライズなおもてなしに感動しました。
食事もとてもおいしく、やはり料理をつくられた方とはなせるのはすごくいいですね。
見て、香りと味と五感を楽しませてくれるお料理でした。
また何年か後の記念日に絶対いきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

新婚旅行で伺いました。友人からおすすめされて決めたホテルでしたが、本当に至れり尽くせりなホテルでした。屋久島ではトレッキングがメインだったので、それ以外の２日間は午前中少し観光をして、ホテルでのんびり過ごしていました。ホテルのプールや新しくできたサウナ、お部屋のお風呂は常にお湯が沸いている状態でトレッキングの疲れもすっかり癒されました！アメニティーも大好きなターンやホテルスパオリジナルの商品が用意されていたので、自前のものは使うことなく過ごせました。天気が不安定な屋久島なので、雨の日はホテルで過ごす時間も増えると思いますが、お部屋でNetflixなども見れますし、自由にドリンクを飲めるバーもあり、お酒やコーヒー、屋久島の紅茶やお茶、おつまみやお菓子なども用意されていて、本も好きに読んでいいとのことで、食事のあとプールサイドで頂いたり滞在中けっこう利用しました！！また屋久島に来た際は絶対にきたいホテルです！
新婚旅行ということで帰りに素敵なギフトも頂きました。これもまた素敵な物でして、少しお高い宿ではありますが、お値段以上の感動と充実した時間を過ごせました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お料理もお部屋もなにからなにまで最高でした。また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

新婚旅行でいきました。
部屋の扉をあけると、ベッドにはハッピーウエディングの装飾が。。
スタッフの方々の気遣いが非常に嬉しかったです。
また、夕食後にプールサイドで妻と星を眺めてたら、バギー車？のようなものでもっと星を眺めれる敷地内のスポットに案内してくれました。　
お陰で流れ星も綺麗にみることができました。
他にも食事、spa等サンカラを存分に味わうことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月