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THE STAY SAPPORO クチコミ・感想・情報

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THE STAY SAPPOROのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:77件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.45
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.38
  • 食事2.67
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 14:00:07

受付の方の対応も親切丁寧で明るく、街からも程よい距離でコンビニもすぐあり良かったです。
満足できまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
THE STAY SAPPORO 2020年07月02日 09:09:43

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またこのような温かいご感想を頂き大変嬉しく思います。
コロナの影響によりしばらく休業しておりましたが、7月よりまた営業を再開する事が出来ました。

またの機会がございましたらぜひTHE STAY SAPPOROへ遊びに来て下さい。

お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン】出張のときは軽い荷物で来てください!アメニティ付きプラン!(全館Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

総合3

yougakugakuさんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

yougakugakuさん [40代/男性] 2020年04月04日 09:04:48

ドミトリーでしたが、これまで使ってきたホステルで一番広くて良かったです。中も清潔でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
THE STAY SAPPORO 2020年04月04日 13:52:20

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今まで宿泊されたホステルの中でベスト1に選んで頂き大変嬉しく思います。
またご宿泊してもらえるよう、清潔さを保っていきたいと思います。
お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】THE STAY SAPPORO 5周年特別プラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

総合5

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 15:01:49

エレベーターに乗ってしまえばわかるのですが、初見だと1階のエレベーターのドア表示では「3階がフロント」ということが目立ずわかりにくいです。
また、階と部屋によるのかもしれませんが設備の音なのかマッサージ機のようなモーターの音が少し気になることがありました。耳栓を貰いましたが音域的にあまりブロックにならなかったです…。ぐっすり眠れましたが気になる人は気になるかもです。このお値段で泊まれるゲストハウスという観点ではそれ以外はとても満足です。
比較的すすきの駅やコンビニからも近く、ベッド奥にセキュリティボックスが付いているのも便利でした。
また札幌に来たら利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
THE STAY SAPPORO 2019年10月28日 13:48:54

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
フロントの場所に関しまして、お客様が迷われないよう分かりやすい表示に変更致します。
設備音に関しまして、ボイラーの音と思われます。お客様に快適にお部屋で過ごして頂けるよう、改善して参ります。
また札幌へお越しになる際はぜひTHE STAY SAPPOROにお越し下さい。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊割引プラン *2日間以上ご利用の方 ②
ご利用のお部屋
【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

総合5

ヒラ0822さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

ヒラ0822さん [50代/男性] 2019年10月21日 14:24:27

10月20日に宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
THE STAY SAPPORO 2019年10月28日 13:41:16

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊割引プラン *3日間以上ご利用の方 ②
ご利用のお部屋
【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 09:06:10

有り得ない!!!見知らぬ男性が鍵を開けて部屋に入って来た!部屋番号を勘違いして、フロントから鍵を借りてきた?ようです。本人確認をしないまま鍵を渡すなんて信じられない!!!子どもとの宿泊のため、個室を選んだのに。原因を確認しますと言われて一週間経ちますが、連絡なしです。私が部屋にいたのでまだ良かったですが、娘だけの時だったら、と思うとぞっとします。当日も、こちらから訴えるまで何の連絡もなかったですし、安全面教育はどうなっているの?信じられないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
THE STAY SAPPORO 2019年08月19日 15:16:23

この度は、THE STAY SAPPOROのご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

せっかく当施設にご宿泊していただいたにも関わらず、このような事が起きてしまい大変申し訳ございません。

原因につきましては、当日勤務していたスタッフに状況の確認を行い、
お客様のお部屋の扉が何故開いてしまったのか様々な検証を行いましたが、確定的な原因が未だわからずにおります。大変申し訳ございません。

再度このような事が決して起こらないよう安全面についての教育を徹底し、お客様に安心してご宿泊していただけるよう施設についても改善して参ります。

この度は、当施設でこのような事が起きてしまい大変申し訳ございません。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり]格安お勧めプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドで1人でも2人でも利用可】

総合4

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 15:36:45

初めてのゲストハウスでした。
追加料金が必要なものの、タオル等のアメニティも充実しており、価格自体も安価なため利用しやすかった。
シャンプー等やドライヤーが用意されていたのがすごく助かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
THE STAY SAPPORO 2019年07月29日 11:10:13

この度は初めてのゲストハウス利用にTHE STAY SAPPOROを選んでいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたでしょうか。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、清掃やサービス向上に努めてまいりますので、また札幌へお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり]格安お勧めプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

総合4

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 08:00:35

単に寝るだけの場所と考えれば良いところでした。すすきのから徒歩でアクセス可能で、騒がしくなかったのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
THE STAY SAPPORO 2019年07月24日 12:12:13

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき光栄です。また札幌にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり]格安お勧めプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

総合3

gearchairさんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

gearchairさん [30代/女性] 2019年07月22日 12:11:44

昨年とほぼ同じ日程で宿泊させて頂きました。
今回は朝食なしのプランだったので、近くにコンビニがあってとても助かりました。

また、夜にスタッフさんおすすめのラーメン屋さんに行って、とても美味しかったので、機会があったらまた別のおすすめのお店に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
THE STAY SAPPORO 2019年07月23日 14:06:48

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋では快適に過ごしていただけましたでしょうか?
ご要望などがございましたら、ご遠慮なくお知らせいただければと思います。

スタッフのおすすめがご満足いただけたようで、安心いたしました。朝食のおすすめ等もございますので、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー相部屋タイプ】

総合3

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 19:47:19

評価が高かったので期待していましたが、到着の際もスタッフさんもフレンドリーでもなくそっけない感じでした。立地もすすきの駅からは少し遠いのと、フロアがたくさんあるのにエレベーターが一つで不便でした。立地的に夜活動するひとも多いです。トイレも埃だらけでびっくりしました…ゲストハウスに多くはいつも求めないですが、がっかりしました。お値段も高めのときにとってしまったので、料金が2000円前後の日程ですすきの駅で飲み、旅費を安く済ませたい時のみ使えるなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
THE STAY SAPPORO 2019年07月10日 17:52:35

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お客様の到着時のスタッフの態度により、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度全スタッフの対応とホステル内の清掃状況を見直し、きちんと改善していけるよう努めて参ります。

またエレベーターに関しましても、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適に過ごしてるよう、施設改善にも努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

総合4

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 23:31:23

GWに3連泊で利用しました。
すすきのから徒歩圏内でリーズナブルな価格、
また10階のフリースペースでテレビを観たり朝食を食べたりと、
快適に過ごすことが出来ました。

ただ、各階の廊下に共用の洗面所とシャワールームがあり、
シャワーやドライヤーの利用時間を制限していないため、
すすきのでの飲みの帰りか、深夜にシャワーやドライヤーの大きな音がして、なかなか寝付けなかったです。

フロントで耳栓を無料でもらい、2日目からは何とか寝ることが出来ましたが、
10階にも24時間使用できるシャワーと洗面所があるので、
深夜はそちらの使用のみに制限するほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
THE STAY SAPPORO 2019年05月08日 15:24:09

この度はご宿泊ありがとうございます。

シャワーやドライヤーの利用時間に関しまして
お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
騒音がありました際には当スタッフにお申し付け頂ければ、こちらから注意を促して参ります。

このご意見を参考に、これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、施設・サービス改善に努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊割引プラン *3日間以上ご利用の方 ②
ご利用のお部屋
【5人まで宿泊可能 家族、グループ旅行に最適 002】

総合5

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 08:02:33

セキュリティもしっかりされて館内も綺麗でまた、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
THE STAY SAPPORO 2019年04月12日 11:22:23

この度は、THE STAY SAPPOROにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

セキュリティーや清潔さについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また、札幌に来る機会がございましたら、ぜひTHE STAY SAPPOROをご利用していただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー相部屋タイプ】

総合3

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 22:41:50

会社のイベントで社員5人で、街中で飲み代に使い、ホテルぐらいは、安く、寝られる場所をと思い、使わさせていただきましたが、和気藹々な所、共同スペースも清潔で、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
THE STAY SAPPORO 2018年11月28日 10:29:22

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用のお部屋
【5人まで宿泊可能 家族、グループ旅行に最適 002】

総合5

tailisさんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

tailisさん [40代/女性] 2018年11月05日 18:42:06

立地は良かったです。徒歩で狸小路やすすきのへ行けました。部屋もベッドも思っていたより狭かったですが、街中にしては静かでした。サービスとしては満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
THE STAY SAPPORO 2018年11月07日 10:52:35

この度はご宿泊ありがとうございます。

居心地よく過ごしていただけたようで、嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、施設・サービス改善に努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE STAY SAPPORO

ご利用のお部屋
【ダブルベッドで1人でも2人でも利用可】

総合4

chiaru525さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

chiaru525さん [40代/女性] 2018年11月03日 16:34:38

乾淨方便,適合行李輕便的背包客。附近有很多超商,距離狸小路不遠,是次滿意的住宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
THE STAY SAPPORO 2018年11月10日 14:21:39

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊割引プラン *2日間以上ご利用の方 ②
ご利用のお部屋
【ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

総合3

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 17:25:39

仕事仲間と宿泊。札幌で用事があり、6人で歓楽街で楽しみ、ただ寝るだけでしたが、周りが宿泊代が高い中、何不自由なく泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
THE STAY SAPPORO 2018年09月05日 17:19:56

この度はご宿泊ありがとうございます。

居心地よく過ごしていただけたようで、嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、施設・サービス改善に努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり]格安お勧めプラン
ご利用のお部屋
【5人まで宿泊可能 家族、グループ旅行に最適 002】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 18:28:21

コンビニが近くてよかったです。
なにより、働いている方の英語が素敵でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE STAY SAPPORO 2018年08月26日 14:23:31

この度はご宿泊ありがとうございます。

居心地よく過ごしていただけたようで、嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、施設・サービス改善に努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり]格安お勧めプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

総合5

りゅー31さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

りゅー31さん [20代/男性] 2018年08月02日 11:40:34

フロントの方の対応がとても気持ちよく、初めてのドミトリー宿泊でしたがとにかく印象が良かったです。
今回は館内を全く満喫できなかったので次回も利用して満喫したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
THE STAY SAPPORO 2018年08月02日 14:42:30

この度はこの度はご宿泊ありがとうございます。

居心地よく過ごしていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう、施設・サービス改善に努めて参ります。

貴重なお時間でのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

総合4

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 16:06:15

よさこい見学の為利用しました。
チェックインの時の男性スタッフの接客はあまり良くなかったのが残念!
テンション下がり気味でしたが、夜のスタッフの方は愛想よく対応してくれたので安心しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
THE STAY SAPPORO 2018年07月15日 12:37:48

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー相部屋タイプ】

総合4

投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 15:46:44

連泊でシーツの取り換えをお願いしたが、シーツが置いてなかった点が残念でした。
3階と10階に寛げるスペースがあったのが良かったです。

沢山の外人さんがいて楽しかったです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
THE STAY SAPPORO 2018年06月12日 14:19:55

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊、また、貴重なお時間を当ゲストハウスへのレビューに割いて頂き誠に有り難うございます。

シーツの件でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に満足していただき、スタッフ一同とても感謝しております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE STAY SAPPORO

ご利用の宿泊プラン
[素泊まり]格安お勧めプラン
ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリー相部屋タイプ】

総合3

ままままま0498さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

ままままま0498さん [40代/男性] 2017年12月11日 21:54:47

狸小路からも近く食事にも困りませんでした。
壁で仕切られており安心できます。ドライヤーとかもあり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
THE STAY SAPPORO 2017年12月13日 09:36:01

この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

THE STAY SAPPORO

ご利用のお部屋
【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

69件中 1~20件表示

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