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THE STAY SAPPORO クチコミ・感想・情報

THE STAY SAPPORO

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    THE STAY SAPPOROのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.86
    • アンケート件数:97件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.79
    • 立地3.50
    • 部屋3.86
    • 設備・アメニティ3.64
    • 風呂3.60
    • 食事3.75
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    84件中 1~20件表示

    総合5

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月09日 22:10:34

    店員さんが若いけど落ち着いていて話しやすかったです。ベッドも広いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    THE STAY SAPPORO 2022年06月11日 08:38:05

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF!お得にゲストハウスに宿泊♪【さらにポイント10倍も!】
    ご利用のお部屋
    【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

    総合4

    xxX7777777Xxxさんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    xxX7777777Xxxさん [40代/男性] 2022年05月01日 07:30:02

    ススキノで飲むため帰りのタクシー代を節約するため友人と3人で宿泊させて頂きました
    3人合計で3,500円と格安でした
    ススキノの中心からはちょっと離れてますが、ただ寝るだけであれば十分です
    ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年04月
    THE STAY SAPPORO 2022年05月04日 20:44:30

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定】お得に個室に泊まろう★
    ご利用のお部屋
    【4人まで宿泊可能 家族、グループ旅行に最適】

    総合1

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月26日 22:25:08

    接客はとても丁寧で駐車の際、丁寧にご案内頂きました。
    利用しませんでしたがシャワー室もとても綺麗で、トイレの清掃も行き届いていました。

    1点致命的なのが防音性です。
    同フロアよ反対端の部屋の方が3時まで居酒屋の如く、大きな声で談笑し、手を叩いて大笑いされていました。

    その後も静かになる訳ではなく断続的に大笑、手を打つなど6時まで続き十分に休息を取ることは出来ませんでした。

    ゲストハウス自体が初めてなのでそう言うものなのかもしれませんが、いくら価格がお手頃でも私はゲストハウスを使うことは無いと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    THE STAY SAPPORO 2022年05月04日 20:43:54

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    接客、清掃についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    また防音性がしっかりされておらず十分に休息して頂くことが出来ませんでした。大変申し訳ございませんでした。
    こちらの件につきましては今後解決法を話し合っていきたいと思います。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定】お得に個室に泊まろう★
    ご利用のお部屋
    【ダブルベッドで1人でも2人でも利用可】

    総合5

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月03日 21:45:38

    とても親切、丁寧な対応をしていただいて、とても満足しています。
    立地がすすきのから思っていたよりも遠くて少し大変でしたが、宿泊代がとても安くて、その割りにとてもよい対応などしていただいてまた利用したいと思いました。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2022年03月
    THE STAY SAPPORO 2022年04月04日 09:50:35

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
    駅から少し遠い場所に立地しておりご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【部屋指定不可】お部屋おまかせプラン!!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】【部屋タイプ指定不可】個室2名用】

    総合4

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月02日 08:04:24

    シャワー共用、アメニティー有料ですが、低価格、立地よしなのでOKです。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    THE STAY SAPPORO 2022年04月04日 09:48:58

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定】お得に個室に泊まろう★
    ご利用のお部屋
    【ダブルベッドで1人でも2人でも利用可】

    総合3

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月14日 19:54:38

    滞在は快適でした。
    公共交通機関から少し遠いのが欠点だと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    THE STAY SAPPORO 2022年03月19日 14:45:25

    THE STAY SAPPOROからの返信

    この度はTHE STAY SAPPOROをご利用いただき誠にありがとうございました。
    施設についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
    これからもご利用して頂けるよう、清潔で快適なゲストハウスを目指して参ります。
    また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お待ち申し上げております。
    お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【当日限定】当日割引15%OFF★当日予約でお得に宿泊!
    ご利用のお部屋
    【6人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

    総合3

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月20日 18:51:24

    総合的にふつうです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    THE STAY SAPPORO 2021年12月22日 09:27:19

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    また口コミへの書き込みもありがとうございます。
    機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】札幌中心部から徒歩圏内すすきの駅から徒歩8分!
    ご利用のお部屋
    【ダブルベッドで1人でも2人でも利用可】

    総合3

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月20日 17:08:53

    受付の男の子接客が怠慢で、気分悪かった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    THE STAY SAPPORO 2021年11月23日 19:58:27

    この度は、THE STAY SAPPOROにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

    また、せっかくご宿泊していただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今後はお客様にこのようなことがないようにスタッフ教育を徹底していく所存でございます。

    この度は、誠に申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    【北海道在住の方限定】現在北海道に住んでいる方限定の特別プランです★ 通常料金から20%OFF!!
    ご利用のお部屋
    【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

    総合4

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月21日 14:08:50

    積丹雲丹旅行の帰り、6月下旬に利用しました。
    前回;2020年9月の利用との比較でグレードダウンしたなと思う点が2つ。旅行業界のサバイバルも大変とは思うが、利用者からすると折角のセールスポイントだったのに残念だなー、と…・・・。
    その他の点ではコスパも良く、総合的には良い宿と思います。
    ●レギュラーコーヒーの飲み放題が無くなっていた(インスタントコーヒーBlendyになっていた)。
    ●レンタルサイクルが以前は保証金1,000円(返却時にリターン)だけで利用できたが、料金を取るように変更されていた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    THE STAY SAPPORO 2021年08月25日 09:58:15

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    また今回のご旅行にTHE STAY SAPPOROを選んで下さり大変嬉しく思っております。
    しかしお客様へ残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
    貴重なご意見を参考にさせて頂き、より良いゲストハウスを目指して参ります。
    お忙しい中こちらにご意見を投稿して頂きありがとうございました。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF★札幌中心部から徒歩圏内すすきの駅から徒歩8分!
    ご利用のお部屋
    【ロフトルーム(2名定員・共用シャワー&トイレ)】

    総合3

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月12日 09:04:08

    【よかった点】自転車やバイクは脇のスペースに無料で停めさせてくれる。貸し傘があって、急な雨の時に助かった。繁華街から徒歩10分くらいだが、まっすぐ歩けば着くので、苦ではない。
    【悪かった点】特になし
    【注意点】ベッドを汚してしまい、総額1万円以上を請求された。部屋が綺麗なので、少しでも汚してしまうと追加料金が発生するので注意が必要。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    THE STAY SAPPORO 2021年08月12日 18:55:50

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    札幌へお越しの際はまたぜひご利用下さいませ。
    お忙しい中こちらにご意見を投稿して頂きありがとうございました。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF★札幌中心部から徒歩圏内すすきの駅から徒歩8分!
    ご利用のお部屋
    【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

    総合5

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月23日 09:47:28

    ドミトリーといってもほぼカプセルホテルみたいなものですが、雰囲気はとても良い感じ。デザインも良いし設備も綺麗な感じで値段もかなり安く素敵なところでした。札幌滞在はここを拠点にするつもりです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    THE STAY SAPPORO 2021年01月23日 16:08:15

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しいです。
    また札幌へお越しの際はまたぜひご利用下さいませ。
    お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【北海道在住の方限定】現在北海道に住んでいる方限定の特別プランです★ 通常料金から20%OFF!!
    ご利用のお部屋
    【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

    総合4

    ロォニーさんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    ロォニーさん [40代/男性] 2020年10月15日 03:34:48

    9月12日に宿泊しました。チェックインで対応してくれたスタッフさんの感じはよかったです。部屋もきれい、シャワーもきれい。また泊まりたいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    THE STAY SAPPORO 2020年10月15日 08:27:07

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    また、お褒めの言葉をいただき光栄です。お客様からのお言葉がスタッフの励みでございます。

    お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF★札幌中心部から徒歩圏内すすきの駅から徒歩8分!
    ご利用のお部屋
    【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

    総合4

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月03日 18:47:03

    Gotoとクーポンが適用可能となった為、1泊¥975と申し訳無い程の価格で宿泊できました。
    これから徐々に回復していくものと思いますが、とても良い宿ですので、頑張って欲しいと思います。
    良かった点、気になった点を記載しますので参考にして下さい。

    ・レンタルサイクル:何と、無料でレンタル可能(デポジット¥1000で返却時にバック)
    ・3Fと10Fのキッチンが充実(自炊はしていないが、可能)
    ・レギュラーコーヒーが飲み放題:インスタントコーヒーや紅茶がFREEな宿は見たことがありますが、レギュラーコーヒーがFREEなのは初めて!!
    ・ベッドはありがちなBOXですが、洗濯したTシャツ等を干すスペースが無い。今は結構空いているので何とかなるが、フルで宿泊客がいると厳しいかも。
    ・1フロアにシャワー室:2は、時間帯によっては混雑するかもしれない。シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーは完備。レンタルのバスタオルは¥100。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    THE STAY SAPPORO 2020年10月04日 08:46:22

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    またこのような貴重なご意見を頂き大変嬉しく思います。

    またの機会がございましたらぜひTHE STAY SAPPOROへ遊びに来て下さい。

    お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF★札幌中心部から徒歩圏内すすきの駅から徒歩8分!
    ご利用のお部屋
    【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

    総合4

    yukio6127さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    yukio6127さん [60代/男性] 2020年07月28日 20:51:53

    1泊1800円という値段なので特に不満はない。
    トイレ、シャワー、部屋ともに清潔だった。10階のラウンジには行ってみることをおすすめする。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    THE STAY SAPPORO 2020年07月29日 15:13:00

    この度はTHE STAY SAPPOROをご利用頂き、ありがとうございました。
    またこのようなご意見を投稿して下さり、大変嬉しく思います。
    機会がございましたら、またぜひご利用下さいませ。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】20%OFF★札幌中心部から徒歩圏内すすきの駅から徒歩8分!
    ご利用のお部屋
    【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

    総合4

    めめこ1228さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    めめこ1228さん [30代/女性] 2020年07月27日 21:32:52

    2回目の利用です。何より清潔で設備も綺麗なので一回宿泊しただけですがとても気に入りこちらにお世話になりました。

    スタッフさんも皆さんとても親切で素敵な方々ばかりです。
    10階のラウンジも広々としていて朝はそこで食事を取るととても気持ちが良かったです。

    ただ今回一つだけ残念だったのが、部屋そのものは女性のみですが、フロア自体は男性も混合であった為、下着姿でふらふらで歩いている利用者がいました。こちらのご施設に責任はありませんし、ホステルは利用客同士の交流も魅力の一つなので…。各個人のモラルに頼るほかは無いのですが欲を言えばフロアを男女にくっきり分けて欲しいです。

    ※その下着姿で出歩いていた男性はグループで大阪から来道しススキノに行くとのことでした。お節介とは思いつつもこの時期にススキノに行くのは…とお声をかけさせて頂きましたが特に気にされずに出掛けられました。スタッフさんがこまめに消毒や換気で対策して頂いているのに、この様な利用客もいるのでなんとも言えない気持ちになりました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    THE STAY SAPPORO 2020年07月27日 22:17:29

    この度は二度目のご利用、誠にありがとうございました。
    たくさんお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
    お客様からの直接のお言葉がスタッフの励みとなります。

    また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    この貴重なご意見を参考に、これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう施設改善に努めて参ります。

    お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF★札幌中心部から徒歩圏内すすきの駅から徒歩8分!
    ご利用のお部屋
    【女性専用ドミトリー相部屋タイプ】

    総合4

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2020年05月10日 14:00:07

    受付の方の対応も親切丁寧で明るく、街からも程よい距離でコンビニもすぐあり良かったです。
    満足できまた利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    THE STAY SAPPORO 2020年07月02日 09:09:43

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    またこのような温かいご感想を頂き大変嬉しく思います。
    コロナの影響によりしばらく休業しておりましたが、7月よりまた営業を再開する事が出来ました。

    またの機会がございましたらぜひTHE STAY SAPPOROへ遊びに来て下さい。

    お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【ビジネスプラン】出張のときは軽い荷物で来てください!アメニティ付きプラン!(全館Wi-Fi完備)
    ご利用のお部屋
    【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

    総合3

    yougakugakuさんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    yougakugakuさん [40代/男性] 2020年04月04日 09:04:48

    ドミトリーでしたが、これまで使ってきたホステルで一番広くて良かったです。中も清潔でした。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    THE STAY SAPPORO 2020年04月04日 13:52:20

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    今まで宿泊されたホステルの中でベスト1に選んで頂き大変嬉しく思います。
    またご宿泊してもらえるよう、清潔さを保っていきたいと思います。
    お忙しい中こちらにご感想を投稿して頂きありがとうございました。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    THE STAY SAPPORO

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】THE STAY SAPPORO 5周年特別プラン
    ご利用のお部屋
    【カプセルタイプのドミトリー(男女混合)部屋】

    総合5

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2019年10月27日 15:01:49

    エレベーターに乗ってしまえばわかるのですが、初見だと1階のエレベーターのドア表示では「3階がフロント」ということが目立ずわかりにくいです。
    また、階と部屋によるのかもしれませんが設備の音なのかマッサージ機のようなモーターの音が少し気になることがありました。耳栓を貰いましたが音域的にあまりブロックにならなかったです…。ぐっすり眠れましたが気になる人は気になるかもです。このお値段で泊まれるゲストハウスという観点ではそれ以外はとても満足です。
    比較的すすきの駅やコンビニからも近く、ベッド奥にセキュリティボックスが付いているのも便利でした。
    また札幌に来たら利用させていただきたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年10月
    THE STAY SAPPORO 2019年10月28日 13:48:54

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    フロントの場所に関しまして、お客様が迷われないよう分かりやすい表示に変更致します。
    設備音に関しまして、ボイラーの音と思われます。お客様に快適にお部屋で過ごして頂けるよう、改善して参ります。
    また札幌へお越しになる際はぜひTHE STAY SAPPOROにお越し下さい。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】連泊割引プラン *2日間以上ご利用の方 ②
    ご利用のお部屋
    【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

    総合5

    ヒラ0822さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    ヒラ0822さん [50代/男性] 2019年10月21日 14:24:27

    10月20日に宿泊しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年10月
    THE STAY SAPPORO 2019年10月28日 13:41:16

    この度はTHE STAY SAPPOROにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】連泊割引プラン *3日間以上ご利用の方 ②
    ご利用のお部屋
    【8人ドミトリー相部屋(男女混合タイプ)】

    総合1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの THE STAY SAPPORO のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月18日 09:06:10

    有り得ない!!!見知らぬ男性が鍵を開けて部屋に入って来た!部屋番号を勘違いして、フロントから鍵を借りてきた?ようです。本人確認をしないまま鍵を渡すなんて信じられない!!!子どもとの宿泊のため、個室を選んだのに。原因を確認しますと言われて一週間経ちますが、連絡なしです。私が部屋にいたのでまだ良かったですが、娘だけの時だったら、と思うとぞっとします。当日も、こちらから訴えるまで何の連絡もなかったですし、安全面教育はどうなっているの?信じられないホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    THE STAY SAPPORO 2019年08月19日 15:16:23

    この度は、THE STAY SAPPOROのご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

    せっかく当施設にご宿泊していただいたにも関わらず、このような事が起きてしまい大変申し訳ございません。

    原因につきましては、当日勤務していたスタッフに状況の確認を行い、
    お客様のお部屋の扉が何故開いてしまったのか様々な検証を行いましたが、確定的な原因が未だわからずにおります。大変申し訳ございません。

    再度このような事が決して起こらないよう安全面についての教育を徹底し、お客様に安心してご宿泊していただけるよう施設についても改善して参ります。

    この度は、当施設でこのような事が起きてしまい大変申し訳ございません。

    THE STAY SAPPORO

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    ご利用のお部屋
    【ダブルベッドで1人でも2人でも利用可】

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