この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、喜ばしいかぎりです。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。小倉城や水環境館、リバーウォークなども近く、お子様連れでも楽しんでいただけるものと存じます。

お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

このたびは小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

お食事、ご宿泊にご満足いただけたようで、喜ばしいかぎりです。リーズナブルなお食事付宿泊プランを各種取り揃えておりますので、機会がございましたら、是非またお試しくださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。専用駐車場もございますので、お車でのご利用にも便利かと存じます。

お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
今回のご滞在時はホテル側の都合によりツインルームへのグレードアップにて対応させていただきました。トイレとお風呂がセパレートになっている客室はお泊りいただいたツインルームを含め全7室ございます（ツイン4室・和室2室・デラックスツイン1室）。ご希望がございましたら可能な限り対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。小倉城が目の前という立地についてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

平素より大変お世話になっております。
この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、設備や備品の劣化によりご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今回ご宿泊いただいた客室は、今年の3月に絨毯や壁紙、カーテンの新調をさせていただきました。しかしながら備品の交換までには至っておらずご迷惑をお掛けしてしまいました。今後も少しづつではございますが、客室備品の交換を進めてまいります。

また、館内にコインランドリーはございませんが、徒歩10分程度の距離にコインランドリーがございます。次回ご宿泊の際はコインランドリーまでの地図をフロントにてご用意しておりますのでお尋ねくださいませ。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いホテルづくりに精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。

お日にちによっては安く販売していることもございますが、サービス内容に変わりはございませんのでどうぞご安心くださいませ。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

チェックインの際、お客様に不快な思いをさせてしまう事となり申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。

スタッフの対応に配慮が欠けていたため、お客様にご満足いただける十分な対応が出来ませんでした。担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

詳細な口コミのご投稿、ありがたく拝読いたしました。北九州芸術劇場は当ホテルから徒歩圏内ですので、観劇でご利用の方には便利な立地となっております。また、西小倉駅からも徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用にも最適でございます。

24時以降のチェックインにつきましても警備の者が対応いたしますのでご安心くださいませ。清掃スタッフ、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。

冷蔵庫についてですが、室内の電源とは独立したものとなっておりますので、連泊中などで外出される際もそのままご利用頂けます。ご案内が不足しており申し訳ございません。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

隣のお部屋の声が筒抜けで終わるまで眠られなかったとの事で大変心苦しく思っております。フロントスタッフがいない夜間、早朝も警備スタッフがおりますので、何かございましたらいつでもご遠慮なくご相談下さいませ。

また、お料理が美味しくてボリュームもあり大満足だったとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館は西小倉駅から近く、ホテルを出られてすぐのところに小倉城もございます。これからのお花見シーズン小倉城の桜はとてもきれいでお花見のスポットとしてもおすすめでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、精進してまいりますので、また、こちらに来られることがございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃の不備によりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊いただいたお部屋の清掃状態を再度、隅々まで確認させて頂きますとともに、日常の清掃に関しましても現状の確認と改善を進めて参ります。

また、移動していただいたお部屋でも隣室から会話の声が聞こえたとの事で、お客様の貴重なおくつろぎの時間を不快なものにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に精進して参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

スタッフのサービスにご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。

お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

今回のご滞在にあたり、お客様に不快な思いをさせてしまう事となり申し訳ございません。館内の空調は集中管理となっておりますので、季節の移り目で天候が変わりやすい時などには一部のお客様にご迷惑をお掛けすることもあり、大変心苦しく申し訳なく存じます。

フロントにて毛布の貸し出しなども行っておりますので、寒い時には遠慮なくお申し付けくださいませ。また、お部屋にある空気清浄機は加湿機能を備えておりますので、乾燥が気になる場合はそちらをご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度はホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。禁煙シングルルームが満室でございましたので、喫煙ルームしかご案内できませんでしたことお詫び申し上げます。

2024年3月中頃までに、全室禁煙ルームへ変更する予定でございますので、今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
専用駐車場は40台分のスペースがあり、満車の場合でもご宿泊のお客様のスペースは確保致しますのでご安心くださいませ。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。専用駐車場もございますので、お車でのご利用にも便利かと存じます。ご滞在にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係

平素より大変お世話になっております。
この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご案内させて頂きました客室は、コネクトルーム対応の客室でございます。そのため、客室間に二重扉とロールカーテンが設置されております。ご案内が不足していましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、フローリングに関しましては速やかに修繕をさせていただきました。ご入室前に修繕が出来ておりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に精進して参ります。

ご朝食に関しましては、お客様が『イマイチ』と思われた理由を詳しくお聞かせいただけますと幸いでございます。味、量、内容、メニュー構成など今後の参考とさせていただきます。（ホテルメールアドレス：krecent@boreas.dti.ne.jp）

今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

いつも小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、喜ばしいかぎりです。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル　フロント係