■宿泊
Ｑ：チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？
Ａ：通常チェックインは午後15時からチェックアウトは午前10時となっております。
Ｑ：チェックアウトの時間は延長できますか？
Ａ：１時間お１人様1,000円。15時以降は通常料金の全額を頂戴いたしております。
※当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受けできない場合もございます。
Ｑ：インターネットは接続できますか？
Ａ：全客室にて無料Wi-Fi・有線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。
※ＰＣは備え付けておりませんのでご持参下さい。
Ｑ：ＰＣ貸出はありますか？
Ａ：数に限りがございますが、ご用意ございます。1台1,500円※宿泊当日先着にてフロントで貸出させて頂いております。
Ｑ：客室内の備品を教えて下さい。
Ａ：空調冷暖房（全館・温度のみ各部屋で調整いただけます）パジャマ・バスタオル・フェイスタオル
シャンプー・リンス・ボディソープ・歯ブラシ・冷蔵庫（無料）・ユニットバス・シャワートイレ
※未就学児(料金が発生しない場合)はアメニティのご用意はございませんので、ご了承ください。
■食事
Ｑ：お食事の場所はどちらですか？
Ａ：１階レストラン『響』をご利用くださいませ。
Ｑ：レストランの予約方法を教えてください。
Ａ：レストランの予約・お問合わせはすべて代表電話にて承っております。【電話番号】093-581-5673（8時～19時まで）
Ｑ：アレルギーがある場合は食事内容を変更できますか？
Ａ：誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。
ただ出来る限り対応させていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談くださいませ。
■宴会場・会議室
Ｑ：宴会場・会議室は最大何名まで収容可能でしょうか？
Ａ：大小様々な会場がございます。一番大きな会場では、スクール形式での最大収容人数は120名様までとなっております。
■館内施設・設備
Ｑ：飲み物・タバコの自動販売機はありますか？
Ａ：ジュース・お煙草の自動販売機は１階、ジュース類・ビール類の自動販売機は3階にございます。
Ｑ：トイレは和式？洋式？
Ａ：館内はすべて洋式のシャワートイレになっております。
■入浴・風呂
Ｑ：大浴場はありますか？
Ａ：大浴場はございません。全客室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。
■アクセス・駐車場
Ｑ：駐車場はありますか？
Ａ：ホテル敷地内にございます。駐車料金は普通車1泊1,000円となります。
高さ250㎝屋外駐車場となります。250㎝以上の場合はフロントスタッフヘお声掛け下さい。
また宿泊者の方は駐車場は優先的にご案内しておりますので、ご到着の際もし満車の場合はフロントスタッフにお声掛け下さい。
Ｑ：車椅子用の駐車スペースはありますか？
Ａ：正面玄関近くに2台分の駐車スペースをご用意しております。事前にご予約制となっておりますのでご希望の場合はご予約時にお申し付け下さいませ。
■その他
Ｑ：荷物発送について（当館への事前発送）
Ａ：事前にご連絡の上、お送りいただきましたお荷物は※貴重品・食品・危険物以外※はチェックインまで
お預かりさせて頂きます。
必ず『ご宿泊日・ご宿泊者様のお名前』をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。
〒８０３-０８１１
福岡県北九州市小倉北区大門１丁目１-１７
小倉リーセントホテル 宛
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