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小倉リーセントホテル クチコミ・感想・情報

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小倉リーセントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.18
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.00
  • 食事4.83
宿泊年月
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1073件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 22:41:01

立地や食事はとても満足でした。
車椅子用の駐車場も確保していただいてとてもありがたかったです。
部屋は既に布団が敷いてあり、なんとも言えない感じでしたが、大人が5人で泊まるには狭かったかなと…
お風呂は、生乾き臭がしてちょっと残念でした。
アメニティは悪くはないですが1人5個までは、どうやってチェックするのかな?と思いました。
チェックインの時のフロントの方々はとても対応が良かったのですが、チェックアウトの時のスタッフさんは無愛想で少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
小倉リーセントホテル 2024年12月06日 18:06:10

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。
立地、お食事にご満足いただけたようで、喜ばしい限りです。車椅子ご利用のお客様は、事前にご連絡いただければフロント横の駐車スペースを確保いたしますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。

和室のお部屋は布団を敷いた状態でのご案内となります。12.5畳の和室は定員が6名ですので、5名様のお泊りでは若干手狭になるかと存じます。
お風呂の臭いにつきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃を念入りに行うとともに、点検の際も確認を行ってまいりたいと存じます。

アメニティの数の管理につきましては、現状としては、お客様の良心にゆだねるかたちで管理させていただいております。

また、スタッフの対応にばらつきがあったようですので、頂いたご意見を真摯に受け止め、全スタッフが同水準のサービスを提供できるよう指導を徹底してまいりたいと存じます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】牛ロース140グラム!ステーキ御膳プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊1000円●
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳(最大6名様)】

総合4

miewyamaさんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

miewyamaさん [50代/女性] 2024年11月05日 10:06:41

小倉駅からも徒歩20分弱、散歩気分で歩けなくもない

ホテルは静かできれいだったし、備品少な目で、近くに何もない寂しい駅でしたが
それ以外は特に問題なかったです。

直前に予約したのに、他と比べて格段に安かったのもありがたかったです。
絶対にまた泊まりとまでは言いませんが、また機会があれば泊まってもよいかな~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
小倉リーセントホテル 2024年11月06日 21:15:27

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで、喜ばしいかぎりです。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。小倉城や水環境館、リバーウォークなども近く、お子様連れでも楽しんでいただけるものと存じます。

お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

総合5

紫ぱくさんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

紫ぱくさん [50代/女性] 2024年10月23日 17:27:24

仕事の関係で素泊まりしました。

部屋は清潔でちょうどよい広さです。チェックインなどもスムーズで、良かったです。
食事は1階のレストランで取りました。とってもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
小倉リーセントホテル 2024年11月06日 21:13:21

このたびは小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

お食事、ご宿泊にご満足いただけたようで、喜ばしいかぎりです。リーズナブルなお食事付宿泊プランを各種取り揃えておりますので、機会がございましたら、是非またお試しくださいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのお気軽プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊1000円●加湿空気清浄器完備●
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルシングルルーム】

総合5

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 08:52:38

西小倉駅から近く部屋も綺麗でした。また夕食もバランスよく美味しい夕食でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
小倉リーセントホテル 2024年11月06日 21:07:11

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。専用駐車場もございますので、お車でのご利用にも便利かと存じます。

お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】天ぷら・お刺身・煮物お膳●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊1000円●
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルシングルルーム】

総合5

はぢめ222さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

はぢめ222さん [40代/男性] 2024年06月16日 14:25:29

レストランではうなぎ飯・蕎麦をいただきながら、日本酒を堪能しました。部屋はトイレと風呂がセパレートで(全室このタイプかは不明)、ゆったりと過ごすことができました。小倉城が近く朝の散歩に最適、立地がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
小倉リーセントホテル 2024年06月17日 13:57:57

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
今回のご滞在時はホテル側の都合によりツインルームへのグレードアップにて対応させていただきました。トイレとお風呂がセパレートになっている客室はお泊りいただいたツインルームを含め全7室ございます(ツイン4室・和室2室・デラックスツイン1室)。ご希望がございましたら可能な限り対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】北海道余市産そば粉100%「九州産うなぎ飯と刺身・手打ちそば」●西小倉駅より徒歩3分●
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 18:38:09

小倉城が目の前で素晴らしいロケーションです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
小倉リーセントホテル 2024年05月07日 11:58:57

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。小倉城が目の前という立地についてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。

貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのお気軽プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊1000円●加湿空気清浄器完備●
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:43:19

西小倉駅から徒歩で近いのもあり、久しぶりの利用でした。
リーズナブルではあるのですが以前より客室の古さを感じました。
バゲージラックやイスは汚れと経年劣化もあり使いませんでした。
またバスルーム(シャワーカーテン?)のカビ臭さも気になりました。
館内にコインランドリーがなく、近場にもコインランドリー店が見当たらないのが残念です。
ランドリーサービスを利用しようかと思いましたがそれ用の袋も引き出しにはなく、料金も分かりづらくてやめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
小倉リーセントホテル 2024年05月02日 09:33:56

平素より大変お世話になっております。
この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、設備や備品の劣化によりご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今回ご宿泊いただいた客室は、今年の3月に絨毯や壁紙、カーテンの新調をさせていただきました。しかしながら備品の交換までには至っておらずご迷惑をお掛けしてしまいました。今後も少しづつではございますが、客室備品の交換を進めてまいります。

また、館内にコインランドリーはございませんが、徒歩10分程度の距離にコインランドリーがございます。次回ご宿泊の際はコインランドリーまでの地図をフロントにてご用意しておりますのでお尋ねくださいませ。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いホテルづくりに精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのお気軽プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊1000円●加湿空気清浄器完備●
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルシングルルーム】

総合4

keta2924さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

keta2924さん [50代/男性] 2024年04月16日 19:23:30

立地:最寄りが西小倉駅ですが、翌日の訪問先は徒歩圏なので良かったです。
部屋:ベッドもゆったりで快適でした。延長コードもあって良かったです。
設備・アメニティ :部屋歯ブラシだけですが、ロビーで必要なものを取っていくスタイル。
妙に安いので逆に不安でしたが、お値段以上でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
小倉リーセントホテル 2024年04月21日 17:56:53

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。

お日にちによっては安く販売していることもございますが、サービス内容に変わりはございませんのでどうぞご安心くださいませ。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのお気軽プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊1000円●加湿空気清浄器完備●
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルシングルルーム】

総合2

りゅー2139さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

りゅー2139さん [40代/男性] 2024年04月12日 16:05:26

以前、違うサイトで宿泊しました
前回の対応が良かったので
泊まりましたが、チェックイン時のフロントの方の対応が余りにも事務的過ぎました。何時にだれがチェックインをしに来ると分かっているのなら、お金を払っているか?払っていないかも分かるはずだと思います。荷物の受け渡し時にそれを確認する事も出来たと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
小倉リーセントホテル 2024年04月15日 21:22:20

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

チェックインの際、お客様に不快な思いをさせてしまう事となり申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。

スタッフの対応に配慮が欠けていたため、お客様にご満足いただける十分な対応が出来ませんでした。担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのお気軽プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊1000円●加湿空気清浄器完備●
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルシングルルーム】

総合4

裕華0515さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

裕華0515さん [60代/女性] 2024年03月11日 21:59:16

北九州芸術劇場の近くなので観劇のため遠征するときにいつも利用しています。小倉駅からは遠いと感じる方々もいるかと思いますが徒歩圏内ですし西小倉駅からはすぐです。今回初めて北九州空港→朽網までバス、JRで西小倉駅という方法を利用しました。小倉へのバスよりも時間がかかりませんし歩く距離も少なく金額も安いので時間が合えばお勧めです。
最終チェックイン時刻は24時ですが24時過ぎても玄関は空いていますし警備の方がすぐ対応してくださるので深夜のチェックインも宿泊中の24時過ぎの帰着にも対応していただけました。
宿泊中に朝出かけ清掃の時間帯の一度戻ったのですが清掃の皆さん、どなたも笑顔で挨拶や対応をしてくださり、とてもうれしかったです。フロントの対応もテキパキしており好感を持ちました。
ドアキーを差さないと冷蔵庫の電源が入らないので連泊する際には注意が必要です。大型の加湿器が備え付けられているのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
小倉リーセントホテル 2024年03月16日 17:04:40

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

詳細な口コミのご投稿、ありがたく拝読いたしました。北九州芸術劇場は当ホテルから徒歩圏内ですので、観劇でご利用の方には便利な立地となっております。また、西小倉駅からも徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用にも最適でございます。

24時以降のチェックインにつきましても警備の者が対応いたしますのでご安心くださいませ。清掃スタッフ、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。

冷蔵庫についてですが、室内の電源とは独立したものとなっておりますので、連泊中などで外出される際もそのままご利用頂けます。ご案内が不足しており申し訳ございません。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのお気軽プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊800円●加湿空気清浄器完備●
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セミダブルシングルルーム】

総合3

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:01:43

小倉城目の前、リバーウォークすぐ近くで、小倉駅にも近く、最高の立地でした!
料理が美味しく、ボリュームもあり大満足でした。
壁が薄いのか、隣の部屋の方が夜中に宴会を始めてしまい、声が筒抜けで終わるまで眠れなかったのが残念でした!
アメニティーバーや部屋の清潔感、サービスはとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小倉リーセントホテル 2024年03月03日 15:19:55

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

隣のお部屋の声が筒抜けで終わるまで眠られなかったとの事で大変心苦しく思っております。フロントスタッフがいない夜間、早朝も警備スタッフがおりますので、何かございましたらいつでもご遠慮なくご相談下さいませ。

また、お料理が美味しくてボリュームもあり大満足だったとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館は西小倉駅から近く、ホテルを出られてすぐのところに小倉城もございます。これからのお花見シーズン小倉城の桜はとてもきれいでお花見のスポットとしてもおすすめでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、精進してまいりますので、また、こちらに来られることがございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】牛ロース140グラム!ステーキ御膳プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊800円●
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム】

総合1

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 22:22:20

最悪でした。部屋に収納がなく布団、枕カバーにしみ、汚れが付着。交換を希望したら別の部屋を案内され両方使用してもよいと言われ鍵をいただきました。別部屋へ引越し就寝しようとしたら隣から大音量の会話。丸聞こえでした。結局元に戻り汚い布団で寝ました。宿泊代を返して欲しいくらいです。もう利用はしません。対応を改善して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
小倉リーセントホテル 2023年12月13日 11:40:05

この度は小倉リーセントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃の不備によりお客様にご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊いただいたお部屋の清掃状態を再度、隅々まで確認させて頂きますとともに、日常の清掃に関しましても現状の確認と改善を進めて参ります。

また、移動していただいたお部屋でも隣室から会話の声が聞こえたとの事で、お客様の貴重なおくつろぎの時間を不快なものにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に精進して参ります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル

総合5

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 11:41:34

老舗ホテルでスタッフの方がとても親切で気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
小倉リーセントホテル 2023年12月05日 17:00:25

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

スタッフのサービスにご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。

お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのお気軽プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊800円●加湿空気清浄器完備●
ご利用のお部屋
【《禁煙》セミダブルシングルルーム】

総合2

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 21:13:40

23年11月に宿泊、部屋をツインにアップグレードしてもらいましたが、部屋の空調が調整できず、少し寒くて乾燥し、イマイチ感が残ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小倉リーセントホテル 2023年12月05日 17:00:08

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

今回のご滞在にあたり、お客様に不快な思いをさせてしまう事となり申し訳ございません。館内の空調は集中管理となっておりますので、季節の移り目で天候が変わりやすい時などには一部のお客様にご迷惑をお掛けすることもあり、大変心苦しく申し訳なく存じます。

フロントにて毛布の貸し出しなども行っておりますので、寒い時には遠慮なくお申し付けくださいませ。また、お部屋にある空気清浄機は加湿機能を備えておりますので、乾燥が気になる場合はそちらをご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

総合2

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 17:54:40

小倉でイベントがあり、小倉のホテルの相場が高騰した日に宿泊しました。
今回の値段に対する評価です。

喫煙室しか予約できなかったので宿泊しましたが、部屋、エアコン、空気清浄機にタバコの臭いが染み付いており、消臭スプレーではどうにもできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小倉リーセントホテル 2023年12月04日 17:25:00

この度はホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。禁煙シングルルームが満室でございましたので、喫煙ルームしかご案内できませんでしたことお詫び申し上げます。

2024年3月中頃までに、全室禁煙ルームへ変更する予定でございますので、今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】お食事なしのお気軽プラン●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊800円●加湿空気清浄器完備●
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングルルーム】

総合5

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:52:18

満足できるホテルです。車で来ても駐車場もあり問題ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
小倉リーセントホテル 2023年11月18日 19:29:34

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
専用駐車場は40台分のスペースがあり、満車の場合でもご宿泊のお客様のスペースは確保致しますのでご安心くださいませ。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材と手作りにこだわった朝ごはんを満喫!ご朝食付プラン●西小倉駅より徒歩3分●
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 12:07:38

小倉城、リバーウォークへのアクセスは最高です。室内は少し前の作りのせいか?バリアフリーでないところもありますが、全体的には清潔感があり快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
小倉リーセントホテル 2023年11月18日 19:26:34

この度は、小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは小倉駅からひと駅の西小倉駅から徒歩3分と近く、小倉の路線バス停留所からも近いため、小倉周辺の観光、ビジネス等のご利用には大変便利な立地となっております。専用駐車場もございますので、お車でのご利用にも便利かと存じます。ご滞在にご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

総合2

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 09:32:44

1室3人で泊まりましたが狭すぎます。(すれ違いもできません)

床のフローリングが剥げたところがあり、よく躓きました。
また、部屋に一口とは別の部屋があり鍵がかかってはいましたが、そこから入ってこれそうで怖かったです。
また、それをロールカーテンで隠していた状態です。
※簡単でも説明して欲しかったです。
食事は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
小倉リーセントホテル 2023年10月13日 10:09:13

平素より大変お世話になっております。
この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご案内させて頂きました客室は、コネクトルーム対応の客室でございます。そのため、客室間に二重扉とロールカーテンが設置されております。ご案内が不足していましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、フローリングに関しましては速やかに修繕をさせていただきました。ご入室前に修繕が出来ておりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

総合2

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 18:55:56

ご飯がイマイチだった
エアコンが聞いてるのかわからない状態だった
外の音漏れが多くて少し不快でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
小倉リーセントホテル 2023年09月08日 08:23:15

この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に精進して参ります。

ご朝食に関しましては、お客様が『イマイチ』と思われた理由を詳しくお聞かせいただけますと幸いでございます。味、量、内容、メニュー構成など今後の参考とさせていただきます。(ホテルメールアドレス:krecent@boreas.dti.ne.jp)

今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元食材と手作りにこだわった朝ごはんを満喫!ご朝食付プラン●西小倉駅より徒歩3分●
ご利用のお部屋
【《禁煙》セミダブルシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:00:54

出張で宿泊しました。1人で過ごすには十分な部屋の大きさであり、またエアコンもよく効いていたのでぐっすりと眠ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
小倉リーセントホテル 2023年08月20日 20:33:00

いつも小倉リーセントホテルをご利用頂きありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで、喜ばしいかぎりです。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小倉リーセントホテル フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】訳あり!エレベーター隣接部屋・昇降音あり●西小倉駅より徒歩3分・駐車場1泊800円●
ご利用のお部屋
【《禁煙》ワケありシングルルーム】

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