富士急グループ　富士山ステーションホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年10月23日 11:10:35: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
景色が良いお部屋にご案内できず大変申し訳ございませんでした。リクエストをいただければ、富士山側、高層階など、対応できますのでまたのご利用の際は、フロントスタッフまでお尋ねいただけたらと思います。
より良いサービスを提供できるように従業員一同精進してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ハリウッドツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

とおる9945さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

とおる9945さん [60代/男性] 2024年10月11日 22:11:28

ビジネスで利用しました。
部屋は広くキレイでした。
私は満足てわす。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年10月23日 11:05:09: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で大変安堵しております。
またのお越しをお待ちしております
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

ちほち1106さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

ちほち1106さん [40代/女性] 2024年10月07日 08:25:51

富士急ハイランドの後に利用させて頂きました。立地も近く駐車場も玄関近くでした。コンパクトなビジネスホテルでしたが、清潔で気持ち良く過ごせました。室内の照明は、フットライトなどあると良いと思いました。無料の朝食は、期待以上でした。フレッシュな野菜サラダ、クロワッサン、ビーフカレー、牛乳が特に美味しかったです。週末でしたが食材の補充も適宜されておりました。部屋の水道水（富士山の水？）が冷たくてとても美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年10月23日 11:02:56: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
富士五湖地域はほとんどの家庭で富士山の雪解け水が飲めますので、当ホテルでも同じように富士山の水を味わっていただけるように使用しております。
たくさんのお褒めの言葉をいただき従業員一同安堵しております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【トリプルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合3

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 16:14:00

普通のビジネスホテルという感じです。部屋は綺麗にされてましたが、ドレッサーに電気がなくてドレッサーではメイクは出来ませんでした。夜は全部灯りを付けても暗い。朝食の品数が少なくもう少しおかずの品数があってもいいかなと思いました。場所も駅からは近いですが、徒歩圏内で行ける飲食店はほぼなし、タクシーも居なく、コンビニも近くになく不便でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年10月21日 13:38:41: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の備品につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。メンテナンスを実施しお客様が過ごしやすいお部屋のご提供できるようにスタッフ一同業務を行っていきます。
朝食につきまして、社内で改善案として検討していきたいと思います。
飲食店につきましてはフロントで近隣の飲食店をご案内しております。またご利用いただける際は、フロントスタッフにお声かけくださいませ。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が分かり易くご利用できるように改善していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

もんちゃん9887さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

もんちゃん9887さん [50代/女性] 2024年10月04日 11:52:30

場所は富士山駅からすぐ近く、部屋からは富士山も見えて立地いいです。
ツインを2人で利用ですが、鍵が1つしかもらえなくて不便でした。
朝ごはん付けましたが、あまり補充されないので、少し遅めに行くと食べるものがなかったのが残念でした
シャトルバスのバス停もホテルの前にあって便利です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年10月21日 13:21:16: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。朝食は9時までになっていますので、それに合わせた食材の量を準備しています。今後の改善案としてこちらで対応していきたいと思います。
お部屋の鍵につきましてもご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
現在、業務の観点から1部屋につき1本のお渡しになっております。こちらも社内で検討し、改善を図りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ハリウッドツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合5

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 11:45:20

コンパクトな部屋でしたが、掃除も行き届いていて、とても良かったです。
富士急からは少し遠いい立地でしたが、フリーパス付きで安く宿泊出来たので、満足しました。
朝食も最低限食べたい物が揃っていて、美味しく頂きました。クロワッサンが一番美味しかったです。
またお世話になりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年10月06日 16:16:29: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃、朝食につきまして沢山のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
従業員一同さらに良いサービスをご提供をできるように精進してまいります。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【富士急ハイランド♪】富士急フリーパス1日券＆優先入園特典付プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合5

デルソル（横浜）さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

デルソル（横浜）さん [60代/男性] 2024年09月26日 18:18:15

フロントの方の丁寧かつ迅速な（タクシーの手配等）対応に感謝しております。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年09月27日 11:33:47: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけたご様子で従業員一同安堵しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ハリウッドツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 12:27:12

フロントのスタッフさんの対応は、丁寧で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年09月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年09月27日 11:33:34: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけたご様子で従業員一同安堵しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【富士急ハイランド♪】富士急フリーパス1日券＆優先入園特典付プラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

総合5

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 12:58:06

お部屋広さも十分にあり清掃もしっかりされていてとても綺麗でした。
無料の朝食も種類が沢山ありおいしかったです。
チェックインが遅れてしまったのにも関わらず丁寧ににこやかに対応してくださり感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年09月27日 11:33:18: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけたご様子で従業員一同安堵しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【トリプルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合5

ざじずぜぞうさんさんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

ざじずぜぞうさんさん [10代/男性] 2024年09月14日 11:56:47

富士急ハイランドの近くでお財布に優しかったため予約しました。お部屋もきれいで、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。ただ、建物の外観や部屋のお風呂は古さが垣間見えましたが丁寧にお手入れされており綺麗でした。朝食はビュッフェ形式でいろいろなメニューがあって大変満足できました。特にビーフカレーが美味しかったです。レストランにいたスタッフの方が優しくて楽しい食事ができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年09月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年09月27日 11:32:13: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけたご様子で従業員一同安堵しております。
外観やお風呂が古い点、社内でよく協議してまいります。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
朝食のカレーを気に入って頂けて幸いです。
レストランスタッフもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合5

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 02:57:53

富士登山の後泊で一泊利用しました。
清潔感のあるお部屋で安心して眠れました。必要十分なビジネスホテルという印象です。受付係の方々も皆さん感じ良かったです。
富士山駅から徒歩２分の好立地で、チェックアウト後の手荷物預かりなど便利に利用させてもらいました。また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年09月27日 11:28:48: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけたご様子で従業員一同安堵しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

kakeru.mamさんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

kakeru.mamさん [30代/女性] 2024年08月17日 22:03:32

ホテル自体は普通のビジネスホテルのような感じでしたが、スタッフさん達がとても優しかったです。小さい子供連れにも親切で助かりました。連泊だったのでランドリールームがあって便利でした。電子レンジ、製氷機も1回にあって利用させていただきました。徒歩圏内にコンビと駅もあります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年08月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年08月23日 12:20:55: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
小さなお客様の笑顔にスタッフ一同とても癒されました。
設備に関しましても、不便なくご活用いただけたご様子で安堵しております。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

おはぎ珈琲2769さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

おはぎ珈琲2769さん [30代/女性] 2024年08月16日 18:11:53

富士急ハイランド利用のため、宿泊しました。施設利用前に荷物を預かっていただけたため助かりました。
またシャンプーやボディソープもPOLAのものを置いていた点も嬉しかったです。　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年08月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年08月23日 12:03:11: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足いただけたご様子で従業員一同安堵しております。
シャンプー類もお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【トリプルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 16:52:43

8月12日宿泊しました。ホテルもお部屋もキレイな印象で、3人部屋なので広く過ごせたと思います。河口湖周辺しかもお盆休み中、早めの予約でリーズナブルな金額で宿泊でき満足しています。朝食も種類はそんなに多くはなかったですが、美味しかったし満足しています。関係して頂いたスタッフの方々も皆さんいい印象でした。また、次回も安心して利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年08月23日 11:58:56: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足していただけたご様子で従業員一同安堵しております。
お盆期間中の混雑した状況で、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【トリプルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 22:50:41

観光で家族と宿泊しました。駅が近く、河口湖の花火大会に行きやすくてとても良かったです。
部屋の電気が壊れていたのか、明るさの調節ができず、真っ暗にするか全部つけるかしかできなかったため、お風呂の電気をつけて寝ていました。照明と朝食(特にコーヒー)がやや残念でした。その他はとても良かったです。ぐっすり眠れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年08月23日 11:29:40: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
明るさが調節できるライトも社内で検討してまいります。
朝食に関しましても、お客様に満足いただけるように対応していきたいと思います。
ご不便をおかけしたのにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【トリプルルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 08:23:56

和食のおかず種類がもう少し欲しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年08月23日 11:20:54: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては和食のおかずの種類があまりなく、ご不便をおかけしました。
メニューを増やせるよう、社内で検討していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【トリプルルーム【喫煙】【Wi-Fi無料】】

総合3

投稿者さんの富士急グループ　富士山ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 10:18:12

ごく一般的なホテルです
駐車場の裏手にお墓があっのは
少しビックリでした。
朝食は無料の内容と味でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年08月

富士急グループ　富士山ステーションホテル 2024年08月19日 10:00:29: この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お墓に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後の対応につきまして社内で検討していきたいと思います。
お忙しい中ご投稿、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・グループ・カップル・お一人様】スタンダードプラン《朝食無料♪》
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【禁煙】【Wi-Fi無料】】

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