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アーバンホテル京都二条プレミアム クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都二条プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.22
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.12
  • 食事4.25
宿泊年月
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77件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 15:02:46

部屋はシンプルだけど清潔で快適に過ごせよかった。当日朝食を購入しました。おばんざい朝食が美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ~大浴場&フリーコーヒーでRelax Stay~ (宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

kuroべえさんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

kuroべえさん [50代/男性] 2024年10月15日 08:27:39

ホテルの廻りに京都市内にしては安いコインパーキングがあったことが決めてで予約しました。コンビニも飲食店も近くにあり、立地としては非常に便利です。今回は、宿泊プランで近くの居酒屋「ぽじて」さんでの夕食付にしましたが、「ぽじて」さん良かった。こじんまりとしていて、大将一人で切り盛りされていましたが、料理は全て美味しく日本酒が進みました。日本酒も好みをお伝えしてお勧めをいただき大満足でした。
ホテルの朝食は、あまり京都らしさは無かったかな。シティホテルのバイキングといった感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年10月15日 12:33:56

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは二条駅からも近くに便利でございます。
また、ホテル周辺にはコインパーキングも多くありお車でもお越し頂けます。
入庫24時間のパーキングが料金もお安くお勧めでございます。
ホテルフロントにて簡単にまとめたMAPも用意しておりますので、必要な際はお申し出くださいませ。
宿泊のプランでは今回のプラン以外にも様々な食事店との提携プランもございます。
機会がございましたら他のプランも是非ご利用下さいませ。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

総合5

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 12:54:39

いつも快適に利用させてもらっています。
大浴場がキレイで最高に気持ちいいです。
すぐ近くに提携駐車場があるのも助かります。
新聞の無料サービスも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年10月15日 12:03:00

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
施設の大浴場は15時から25時・朝は6時から9時まで利用可能で滞在中のお客様は皆様無料で利用可能でございます。
日々の疲れをゆっくり癒して頂けますと幸いでございます。
1階にはフリードリンクサービスと新聞/パンフレットなどのインフォメーションコーナーも設けております。
今の現在の観光情報などがございますので、是非ご活用くださいませ。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 19:56:26

部屋は新しくてきれいです。駅に近いですが、繁華街には遠いので公共交通機関で移動する必要があります。
全体的に新しいので満足ですがアメニティの類いが本当に最低限です。
朝食も普通。取り立てて特徴がないです。これなら朝食なしでコンビニや外部の朝定食のが安い分よいです。
部屋も新しさ以外特徴がないので寝に帰るくらいの利用度の方におすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年10月09日 14:47:50

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの二条駅から徒歩圏内にございます。
二条駅からは京都駅からのアクセスも良く便利な立地でございます。
また、市バスや地下鉄もあり、繁華街や観光地にも比較的簡単にいくことが出来ます。
フロントではバスチケットの販売や各観光地の案内のマップなど用意しておりますのでお気軽にお申し出くださいませ。
レストランについてはバイキングでのご用意で和洋ビュッフェで用意しております。
定番のメニューが多く揃えておりますが、アーバンホテルは「これだ!」と言っていただけるようなイチオシメニューをどんどん作っていければと存じます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF ★ポイント20倍★朝はおばんざい朝食でパワーチャージ
ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 00:44:06

朝食がコスパ良くて毎回朝食付きのプランを利用します。
最近は利用者も多くて混雑しますが、時間を少しずれして利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年10月09日 14:40:56

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルの朝食は毎日ビュッフェスタイルでの提供を行っております。
和洋種類も豊富でございまして、ご利用のお客様からも多く好評いただいております。
その中でもホテルオリジナルカレーやおばんざいなどおすすめの一品となっております。
これからも日々のアップデートしていき、よりご満足して頂けますサービス提供に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF ★ポイント20倍★朝はおばんざい朝食でパワーチャージ
ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 00:40:24

京都市内の宿泊先としては駐車場が安価(550円?)でとても便利だと思います。
また宿泊したいと思いす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年10月09日 14:36:31

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また宿泊したいとお聞きできて何よりでございます。
ホテルの裏側にはコインパーキングが多くございます。
その中でも提携駐車場もあり、24時間1000円で利用できます。
ご予約などは承っておりませんのでご了承くださいませ。
その他の駐車場もお安い箇所が多いので都合に合わせてご利用下さいませ。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF ★ポイント20倍★朝はおばんざい朝食でパワーチャージ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 12:04:59

朝食が非常に良かった。
特にご飯とシャケが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年09月22日 11:11:08

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は6時30分~10時まで(最終入店は9時30分)になります。
ビュッフェでの提供を行っており、和食・洋食・デザートまで豊富にございます。
おばんざいなど和食が豊富でお勧めです。
そのほかメニューも日々考案して提供を行っております。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF ★ポイント20倍★朝はおばんざい朝食でパワーチャージ
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合5

Missa Tさんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

Missa Tさん [40代/女性] 2024年09月20日 12:50:40

良かったところ→お部屋のパジャマ。大浴場。フロントに置いてあるアメニティ、化粧水など。夕食の居酒屋さん。周辺に飲食店いろいろある。
二条城入り口まで歩くとちょっと遠く感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年09月22日 11:03:42

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお部屋にはタオル類、歯ブラシ、作務衣をご用意しております。
それ以外のヘアブラシや化粧水などのアメニティは1階に設置しておりますアメニティバーを利用をお願いしております。
食事処もたくさんあり、居酒屋などおすすめ処ありますのでMAPなどもご用意しておりますので必要の際は申し出くださいませ。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【和食】ホテルからすぐの居酒屋「ぽじて」カウンターで気軽に♪ 季節のおまかせコース ~2食付~
ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合4

KEI5875さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

KEI5875さん [50代/男性] 2024年09月15日 20:01:30

お部屋は綺麗でバス停が目の前にあるのは助かります。
二条駅がすぐそばなので、飲食店なども多いしスーパーもありますね。
朝食は利用しませんでした。

また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年09月22日 10:57:30

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテル出てすぐに「千本旧二条」という最寄りのバス停がございます。
京都駅にもアクセスが出来て便利です。
周辺は飲食店も多く、ホテルお勧めをまとめているマップなどもご用意しておりますので必要の際は申し出くださいませ。
1階にはホテルレストランもございます。
朝食は毎日日替わりでのメニュー提供をしております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 12:35:27

お気に入りの宿の一つで何度か利用しています。

今回、チェックイン際、フロントの方が現地支払いであることを確認していなかったのか、私の方から、まだ支払いが済んでいない旨、申し出ました。

また、部屋のカードキーを渡されて部屋に行ったのですが入れず。どうやら既にチェックインされている方の部屋のようで、フロントに戻り、すぐに変更していただきました(以前に他のホテルで渡されたキーカードで部屋に入ったら、すでに他の方が利用されていて在室。在室している立場だったら、とぞっとしたことがあります)。
セキュリティ面で少々不安がありました。

アメニティ、大浴場、朝食はとても満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年09月20日 15:46:35

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインでの対応でご心配などお掛けし申し訳ございません。
セキュリティ面に関してはより確認を徹底して正確な案内に努めて参ります。
ご朝食など引き続きより良いものを提供出来ますよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント20倍★朝はおばんざい朝食でパワーチャージ!
ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合2

京都一郎3506さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

京都一郎3506さん [60代/男性] 2024年09月14日 14:50:00

「五山送り火」の翌日(8.17)のせいか? 朝食バイキングが長蛇の列!! おばんざいコーナーは近寄るのも
難しく、テーブルについてから、迂回して、ご飯とごま豆腐の小鉢と漬物と、最後はカレーライスを食べながら
カフェオレをのみ、早々に席を立った。こちらも仕事の予定で、早めにチャックアウトしなくてはならず、もっと
時間的な余裕があれば、品数豊富な朝食を、ゆっくり楽しめたのに、と残念感しきり。ビジネス客もある程度、滞在しているが、観光客、特に家族連れやインバウンドのグループ客が多いイメージ。次回は、オフシーズンにテレワークで利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年09月15日 15:57:07

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
1階のレストランは朝食・ランチ・カフェディナーと営業しております。
ご朝食は多くのお客様が好評を頂いており、日によっては件数も多く混雑する場合がございます。
チェックイン時に予め目安時間を伺いチケット配布しております。
ご都合もあるかと存じますがご協力頂けますと幸いでございます。
これからも快適な空間・サービス提供に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ポイント20倍★朝はおばんざい朝食でパワーチャージ!
ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合4

京都一郎3506さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

京都一郎3506さん [60代/男性] 2024年09月14日 14:43:07

JR&地下鉄の二条駅からはいずれも7-8分程度だが、途中で大型スーパー「ライフ」やスギ薬局も
あるので、途中で買い物することを思えば、徒歩移動もそんなに苦にならない。コンビニややよい軒
など店も多く便利。大浴場が日替わりで、男女の設備が代わるので、面白い。浴槽も広く、常に
ジャグジーが元気に泡を出しているので、気持ちが良い!夕刻、人が少ない時は太陽光も入り、爽快そのもの!
朝食は品数も多いが、人も多い! 個人的には、小鉢の胡麻豆腐が気に入った! 朝カレーも楽しめるので
エネルギーチャージが出来る。 デザートも多いので、女性や子供達も喜ぶことだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年09月15日 15:52:19

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、周辺にはコンビニなど食事処なども多く便利な立地でございます。
ホテルレストランの朝食は和洋ビュッフェでの提供を行っております。
京都らしいおばんざいやオリジナルカレーなどおすすめ一品となっております。
一日の始まりをホテルレストランでお召し上がり頂けますと幸いです。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ファミリー×夏休み】《12才迄添寝OK》お子様朝食サービス〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合4

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 19:03:38

初めて利用させていただきました。
駅から近く、付近にはコンビニ・スーパーマーケットがありますので困ることはありませんでした。
大浴場でゆっくり出来ました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年09月15日 15:33:44

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルは二条駅から徒歩圏内にございます。
周辺にはコンビニやスーパー・薬局などあり、駅近なため居酒屋など食事処も多くございます。
簡単な地図などフロントに用意しておりますので必要な際は申し出くださいませ。
大浴場はチェックインが始まる午後3時からオープンしており、25時に終了でございます。
朝は6時から9時までになります。
日々の疲れをゆっくりくつろぎ癒して頂けますと幸いでございます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 17:52:07

いつも快適に利用させてもらっています。
館内はピカピカで清潔感に溢れており気持ちいいです。
大浴場も気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年08月30日 15:40:51

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
また快適に過ごせたなどとお伺いできて大変嬉しく、そういったお言葉一つ一つがスタッフへの励みなります。
大浴場は7階にございます。
15時から25時・朝は6時から9時で利用可能でございます。
ゆったりとした浴場で癒しのBGMと共にお寛ぎ頂けますと幸いでございます。
これからも快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合5

みみ78334499さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

みみ78334499さん [40代/女性] 2024年08月28日 17:33:42

立地がとても良く京都を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年08月30日 15:36:53

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR二条駅から徒歩圏内に位置しております。
京都駅からのアクセスも良く、また地下鉄や市バスなどもあり観光地へ行くのにも便利な立地でございます。
ホテルフロントではバスの1日券も販売しておりますので利用の際はお気軽にお申し付けください。
これからもサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大浴場&フリーコーヒーでRelax Stay (宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 20:08:40

京都の旅行で利用しました。朝食のフロアはとても綺麗でゆっくりとした時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年08月18日 16:32:48

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは二条駅から徒歩圏内にあります。
バス・電車・地下鉄など交通機関も充実しており、観光にかなり便利でございます。
フロントには観光マップやアクセス情報などご用意しておりますので必要な際は、申し出くださいませ。
1階のレストランは外も見える開放的な空間です。
ゆっくりお食事を満喫して頂けますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【夏旅】《朝食付》期間限定のスペシャルプライス!人気のビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 18:36:48

いつも快適に利用させてもらっています。
大浴場がキレイで気持ちよかったです。
館内がキレイで気持ちよく過ごすことが出来ました。
新聞のサービスも嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年08月18日 16:26:17

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
1階ロビーにはフリードリンクコーナーやアメニティー・新聞やインフォメーションコーナーなど設けております。
お部屋に持ってお過し頂ても結構でございますのでご自由にお使いください。
大浴場についてはサウナ付きバスと浴場ジェットバスと2種類あり、男女入替制になります。
朝晩どちらかでサウナ付きを利用出来ますので機会がございまして是非ご利用下さいませ。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用のお部屋
【シングルユース(禁煙)】

総合3

suhahasuさんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

suhahasuさん [40代/女性] 2024年08月15日 19:29:01

京都と滋賀への旅行で連泊しました。お部屋はきれいに掃除してありよかったです。トイレとシャワーブースに入るドアが透明ガラスだったのでびっくりしたけど、目隠し用の布が各階のエレベーター前に置いてあったので丸見えにならず良かったです。
 一日目のお風呂(女性用)が狭い方だったのですごく混んでいて、お風呂に入って待ちたかったけど洗面器などもなくシャワーもいっぱいで、裸の状態でお風呂の入り口で待つ状態で恥ずかしかったです。    ホテルの場所は色々な観光地からも近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年08月18日 16:21:49

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋について綺麗とお聞きできて、大変嬉しくそう言ったお言葉一つ一つが清掃スタッフへの励みになります。
いつご利用頂いても気持ちよく利用できるよう努めて参ります。
大浴場についてはご不便おかけし申し訳ございません。
15時から25時・朝は6時から9時で営業しており、夕方が過ぎて夜間帯になると混みあうことがございます。
夕方や営業終了前などは比較的利用しやすいことが多いです。また朝の時間帯はゆっくり寛げて狙い目です。
今後システムなどが進んでいけば混み状況などもリアルタイムで分かるものなどお客様にとって役に立つものを取り入れていければと存じます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
《連泊でお得》ECO清掃&アメニティは必要な分だけ /大浴場付ホテルで快適ステイ〈宿泊のみ〉
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 16:25:23

朝食の種類がたくさんあり、どれも美味しかったです。
大浴場があってのんびりと足が伸ばせて良かったです。
お部屋もきれいで新しく、アレルギーのある子供がいて外泊に気を遣うのですが、気持ちよく過ごせました。
ホテルのすぐ裏にパーキングがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年08月18日 16:12:37

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝食は1階のレストランでの提供をしております。
和洋のバイキングになりまして、ボリューム満点で朝から元気の出る自慢の朝食でございます。
大浴場はこじんまりとした感じですが、ゆっくり寛げます。
観光やお仕事などで疲れた身体を癒して下さいませ。
これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【ファミリー×夏休み】《12才迄添寝OK》お子様朝食サービス〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【コネクティングツインルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの アーバンホテル京都二条プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 15:25:56

初っ端からフロントの方の対応が冷たく無愛想で、旅の楽しい気持ちが台無しになりましてとても残念でした。繁忙期ですしお疲れだと思います、過剰に愛想よくする必要はありませんが、人を不快にするレベルの接客はサービスとは呼べないと思います。
部屋も角部屋でしたが、線路の真横でうるさくてかないませんでした。こういった情報も予約時に記載しておくべきかと思いますし、料金も下げるべきではないかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アーバンホテル京都二条プレミアム 2024年08月18日 16:08:18

この度はアーバンホテル京都二条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
ご対応につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が少しでもいい気分でお過ごし頂けるようおもてなしの心をもちご対応できればと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都二条プレミアム
フロント  森

ご利用の宿泊プラン
【U29割】《ビュッフェ朝食&最大24時間Stay》女子旅・カップル・春夏旅行に♪
ご利用のお部屋
【◆プレミアム◆ツインルーム(禁煙)】

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