蔵王温泉　えびや旅館 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒990-2301山形県山形市蔵王温泉3

• TEL

  023-694-9011

• FAX

  023-694-9036

• 交通アクセス

  ＪＲ山形駅よりタクシーにて蔵王温泉まで３０分／山形自動車道山形蔵王ＩＣより１８ｋｍ

• 駐車場

  有 20台無料 第1駐車場（5台）と第2駐車場（15台）がございます 公式HPにてご確認ください 　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  11室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • スキー乾燥室
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 全館、全客室禁煙となります。
  • インターネット接続はあり（宴会場とお風呂場は繋がりません）
  • フロント傍にアメニティブースあり（カミソリ・ブラシ・シャワーキャップ・貸出ドライヤー）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • 食事処

  • [夕食]
  • 広間
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 硫黄泉 
  • [効能] 高血圧 糖尿病 皮膚病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • 楽天カード
  • デビットカード
  • 利用可

  現地現金払いのみ対応のプランもございます

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・入湯税大人150円は現地にて別途頂戴致します。
  • ・駐車場は 第１駐車場（５台）と第２駐車場（１５台）がございます 公式HPにてご確認ください
  • 　※奥まった立地のため旅館の前までお車を入れることができません。
  • ・到着が１7時を過ぎる場合はご連絡下さい。
  • ・お食事付きプランをご利用の場合、お食事内容をお選び頂くことはできません。
  • 　当日のお食事内容の変更は致しかねますのでご了承ください。
  • ・当館は３階建てですがエレベーターはございません。
  • 　階段や段差が多いつくりとなっておりますので、足腰に自信のないお客様はご注意下さいませ。
  • ・現地にてクレジットカード・PayPayでのお支払いが可能です。
  • ・冬期間：リフト券割引、レンタルやゲレンデのご案内致します。チェックイン前＆後の駐車場利用、荷物お預かり、　更衣室利用OK、玄関9時OPEN

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし