クチコミ

総合評価
4.18
1,393
5
452
4
460
3
68
2
18
1
11
部屋
4.12
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.31
朝食
4.21
夕食
3.42
温泉・お風呂
3.88
設備
4.05
清潔さ
4.22
クチコミのAI要約
JR奈良駅前の好立地と、焼きたてパンや茶粥を楽しめる朝食サービスが好評です。ウェルカムドリンクや選べる枕、充実したアメニティなど、コストパフォーマンスの高さに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や、清潔で快適な客室も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
153
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
もふコーギー
30代/女性|2 件のクチコミ
立地良しコスパ良しサービス良し

JR奈良駅近で、近くにはスーパーや薬局や飲食店、土産屋やコンビニなどあり便利でした。2階の朝食会場から駅が見えます。 日替わり朝食も美味しく(特に焼きたてパンやお味噌汁)、水ソフトドリンクとアルコールやアメニティの無料サービスもありがたかったです。 スタッフさんの対応も皆さん丁寧で感じがよかったです。朝食は混雑を避けるための工夫が施されていました。外が暑かったので塩飴を下さったスタッフさんもいて心遣いに感謝しております。 3階のコインランドリーは洗濯機と乾燥機が2台ずつのみで先客がいることもありましたが、時間によってはゆっくり使用できました。洗濯機200円、乾燥機と洗剤は無料でした。館内wi-fiも安定していたので待ち時間に便利でした。 滞在したお部屋はおそらく一番小さいのかなと思いますが写真で見るより広かったです。 掃除も行き届いておりきれいでした。連泊時に清掃希望しなくても替えのタオルやミネラルウォーターを提供でいただけました。 防音が充分、冷蔵庫も静音のものになっており、ゆっくり眠れました。浴室の24時間換気の換気扇は消すことが出来ないため気になる人は気になるかもしれません。個人的には扉を閉めたら問題のない範囲でした。 浴室は平均並の私でも見上げると間近に天井もある感じで広くはありません。シャワーは使いやすく、水質もまろやかで心地がいいです。 備え付けの枕は硬いので、フロントで枕を選べてよかったと思いました。座椅子は思ったよりペタンコで傷んでいたのは少し残念でしたが、お値段を考えると総合的にコスパがとてもよく、満足しています。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

120
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この度は数あるホテルの中から私共をお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。また、ご滞在の中で座椅子の傷みによりご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。本来ならば、皆さまに快適にお使いいただけるよう備品の点検や交換を徹底するべきところ、至らず大変申し訳ございませんでした。今後、よりご満足いただける滞在となるよう備品の確認を強化し、改善に努めてまいります。 また、貴重なご提案も頂きまして感謝申し上げます。 さらに、立地や朝食内容、スタッフの対応、設備面などたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。お客様に快適にお過ごしいただけたことを心より嬉しく思います。 この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-24
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
五月女千里
3 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しく、コスパ最強の宿

 お世話になりました。朝食おいしかったです。jr奈良駅前という好立地、少し狭かったけれど隠れ家的な部屋、フリーのソフトドリンクなど、コスパ最強でした。観光にも便利、朝の散歩も快適でした。機会があれば、もう一度行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

197
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在全体へのご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の広さについて、ご期待に添えず窮屈に感じられたこと、大変心苦しく存じます。当ホテルは駅前という立地上、部屋の設計に制限がございますが、ご滞在がより快適になるよう今後も改善に努めてまいります。 一方で、朝食や駅近での利便性、ソフトドリンクの無料サービスなど褒めていただき光栄に存じます。また、観光や朝の散歩もお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。 再びお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-07
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
サンカヨウ
1 件のクチコミ
奈良駅前の便利な立地

JR奈良駅前という最高の立地で、電車もバスも利用しやすくとても便利でした。ウェルカムドリンクや朝食サービスも嬉しく思いました。お部屋も白を基調とした清潔でコンパクトな造りで心地良く過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】お得にステイプラン☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

266
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お客様にとって立地の便利さや館内サービスなどを評価いただきながらも、四つ星という評価にとどまったことを拝見し、ご期待にお応えしきれなかった部分があったのではないかと、私共としましても心苦しく感じております。せっかくご利用いただいたお客様に、より一層ご満足いただけるよう、細やかな配慮とサービス向上に力を尽くしてまいります。 また、客室につきまして清潔さや内装にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。さらに、ウェルカムドリンクや朝食サービスもお喜びいただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-06-14
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
しんこちゃん、
40代/男性|7 件のクチコミ
立地と食事と接客が最高で思わず延泊!

駅前で立地よし! 朝ごはん毎日メニュー変えてくれて、しまかも旨い! 夜もウェルカムドリンクでアルコールも飲み放題、そして何よりスタッフの対応が素晴らしい!!3連泊の予定を4連泊に延泊しちゃいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

1
69
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、さらにご予定よりもご滞在を延長してくださり誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。お褒めいただいた立地やスタッフ対応、そして朝食について非常に高い評価を頂戴し、お客様のお言葉がスタッフ一同励みとなります。 また、毎日変わる朝食メニューやウェルカムドリンクサービスもお楽しみいただけたとのことで、私共も大変安心いたしました。当ホテルでのご滞在が快適なものであったことが伺え、何よりでございます。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ご多忙の中、心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-24
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
gairinparou
50代/男性|71 件のクチコミ
茶粥の食べ方と自分好みに作れるカクテル

朝食の茶粥に味が無く、従業員の方に聞いて、塩昆布、梅干しを入れることを知りました。カレーは具がないものの全国共通の味で美味しいです。 ウェルカムドリンクはビールが無いものの、自分好みのアルコール濃度でカクテルが作れます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

1
77
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食の際、茶粥のお召し上がり方についてご案内が不足し、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。多くのお客様に奈良名物を美味しくお召し上がりいただきたい思いでご用意しておりますが、より分かりやすいご案内を徹底できるようスタッフ一同努めてまいります。 また、カレーやドリンクサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。今後もお客様一人ひとりにご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。 この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-24
5
その他
一人
2026年7月宿泊
hirokn1
70代/男性|48 件のクチコミ
駅前で朝食も美味しく、コスパ抜群! スタッフの対応も良い

駅前で立地的には全く問題なし。近くにコンビニもあるし朝食付きで割安。 その朝食もバイキングでそこそこ種類もあって美味しい。 価格も安くスタッフの対応も申し分ない。 ただ、立地と料金的に部屋のスペースが十分ではないけど、泊まるだけで生活する訳ではないこと前提とすれば最適。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
112
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお求めの中で、お部屋のスペースについてご期待に添えず、ご不便や窮屈なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。駅前の立地や料金とのバランスを考慮しておりますが、本来は心からお寛ぎいただける空間をご提供するべきと考えており、今後も改善を目指してまいります。 また、当ホテルの朝食やスタッフ対応、立地、コストパフォーマンスなどたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。朝食は奈良名物の茶粥や焼きたてパンをはじめ、皆様に喜んでいただけるよう工夫しておりますので、これからもさらに質の向上を目指してまいります。 お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-13
4
その他
一人
2026年6月宿泊
らぷとる1228
50代/女性|11 件のクチコミ
駅近でコスパ抜群、静かで快適な環境

奈良駅の目の前にあるホテルでとても便利。 朝食やドリンク、アルコールの無料サービス、選べるアメニティなど、大変コスパが良いホテルです。 防音性が高く、静かな環境も大変よかったです。 コネクトルームに滞在しましたが、それぞれの部屋はコンパクトで、椅子がなかったのがやや不便に感じました。ユニットバスもコンパクトで、大柄な私は窮屈に感じました。しかし、お値段を考えると充分です!ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

129
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをお選びいただき、ご宿泊並びにクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。それにもかかわらず、ご滞在中にコネクトルームの椅子がなく不便な思いをされたこと、またユニットバスがコンパクトで窮屈に感じられたとのご感想を拝読し、ご不便をおかけいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。お客様のご滞在がより快適なものとなるべきところ、配慮が行き届かず、誠に申し訳ございません。 また、ご指摘いただきました点は今後の施設や備品の見直しの参考とさせていただき、よりご満足いただける空間作りに努めてまいります。 一方で、駅近や便利さ、コストパフォーマンス、静かな環境、朝食や各種無料サービスについてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。 この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-07
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
奈良なんみん
50代/男性|1 件のクチコミ
ラウンジとお酒、美味しいパンに満足

ダブル台風の影響で、大阪に帰っても次の日に出社できない可能性があったので、初めて利用しました。 部屋は少し狭かったですが、セルフですが21時までお酒が飲めるラウンジがあり、利用させていただきました。 朝食のパンがすごく美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
128
不適切なクチコミを報告する
この度はダブル台風という大変な状況の中、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご宿泊くださり、誠にありがとうございます。お部屋がやや狭く感じられたご様子で、ご不便をおかけし申し訳ございません。できる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますが、構造上の都合もあり誠に心苦しく存じます。 またラウンジでのお酒や、美味しいと感じていただけた焼きたてのパンなどについても、ご満足いただけたご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。今後も皆様におくつろぎいただけるサービスの向上に努めてまいります。 ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-07
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
Gabriel.S
40代/女性|1 件のクチコミ
想いのこもったおもてなし

予定より遅くにチェックインしてしまいましたが、丁寧に対応してくださり助かりました お部屋は綺麗で 寝具やシャワーヘッド、加湿器、シャンプーの素材などにもこだわっていて気持ちよく過ごせました 宿泊料金に含まれている朝食では 無添加のものや、奈良の地元のメニューなどがあり安心して美味しくいただくことができました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。予定より遅れてのご到着となり、お疲れのところでご不便やご心配もあったかと存じますが、スタッフの対応をお褒めいただき、心より安堵いたしました。 また、お部屋や寝具、シャワーヘッドや加湿器、シャンプーなど、細部まで気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。お客様に快適な空間をご提供できるよう、今後もより一層努めてまいります。加えて、朝食につきましても地元奈良のメニューや無添加食材を安心してお楽しみいただけたとのことで、朝のひとときが素敵な時間となりましたこと、私たちも大変嬉しく存じます。 今後もお客様に安心してご宿泊いただける施設、そして奈良の魅力を感じていただけるようなホテルを目指してまいります。この度は大切なご感想をいただき、心より御礼申し上げます。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-06-25
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

奈良には何度か来ていますが、今回初めて滞在しました。奈良駅前で立地が最高です。 居酒屋が周囲にありますが、部屋に入れば賑やかさも気にならず静かに過ごせました。 チェックイン後はバーラウンジでコーヒーやお酒もいただけて、奈良の郷土料理の茶粥も朝食で食べれて大満足の滞在となりました! 次の奈良旅の際も、お世話になりたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

140
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。周辺の賑やかな雰囲気にも関わらず、お部屋で静かにお過ごしいただけたとのことで、少しでも快適にお休みいただけたことを何より嬉しく思っております。もしご滞在中に騒音等でお気づきの点がございましたら、今後ともできる限りの対応をさせていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。 また、館内のバーラウンジや奈良の郷土料理である茶粥をはじめとしたご朝食にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。奈良旅の思い出の一助となれておりましたら幸いでございます。当館自慢の和洋ビュッフェやコーヒーサービスを引き続き多くのお客様にお楽しみいただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 次回のご旅行の際もまたお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-06-21
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
えはらー1
60代/女性|35 件のクチコミ
立地と朝食は◎、部屋の照明は暗め

駅やイオンが近いという立地や無料朝食を考えると、お値段以上と思いますが、お部屋の照明に関しては暗いのが残念。ベッドライトと机の上にダウンライトがあるだけですが、せめてダウンライトの色を変えるだけでお部屋の明るさはかなり明るくなるのでは?と思います。こんな事を書きましたが、奈良観光するならまた利用すると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

160
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをお選びいただき、ご宿泊いただきましたのに、お部屋の照明が暗くご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。せっかくお寛ぎいただくはずのお部屋で、お客様により快適にお過ごしいただくことがホテルの基本であるにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しい限りでございます。 ご指摘いただいたダウンライトの色味変更につきましては、今後の客室照明の改善に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。お客様からのご提案は今後の快適な客室づくりのためにとても大切であり、改善に向けた検討をしてまいります。 また、立地や無料朝食についてご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルは奈良名物茶粥や焼きたてパンのビュッフェをご用意しており、多くのお客様のご滞在が思い出深いものになるよう努めております。今後もよりご期待に沿えるサービスを目指してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-06-07
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
あけさん3559
60代/女性|2 件のクチコミ
素晴らしい眺めと快適な滞在、室内着の改善希望

スタッフの方の素晴らしいおもてなし、朝食開場は とても素晴らしい眺めで朝の始まりに花を添えてくれました。 一つ残念でしたのは貸し出しの室内着洗濯してあるのか疑問でした。ニオイ対策よろしくお願い致します。lohasは素晴らしい。館内の空気も綺麗でした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

191
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、貸出用の室内着について不快な思いをされたとのことで、心よりお詫び申し上げます。せっかくご滞在いただいた中、リラックスしてお過ごしいただくべき客室内において、清潔さに対するご不安とご不快な思いをお掛けしてしまい、ホテルとして大変心苦しく存じます。貸出用の室内着につきましては、管理・衛生の徹底が何より重要であると認識しております。今後は洗濯や消臭の管理体制を改めて見直し、同じご指摘をいただくことのないようスタッフ一同努めてまいります。 また、ご滞在全体を通じて館内の空気の清浄さや、LOHASの取り組みにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。そして、スタッフのおもてなしや朝食会場からの眺望にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。そういったお言葉が、私たち一同の大きな励みとなります。 この度はお時間を割いてご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-06-02
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ネコみみさん
50代/女性|1 件のクチコミ
女性一人でも安心、朝食も美味しいホテル

朝食も全て美味しくて、オーガニックのパンは2個も食べちゃいました。今回初めて利用させていただきましたが、女性ひとりでも安心して泊まる事ができました。アメニティ類も女性に嬉しい仕様になってて、ハーブティーも美味しくゆっくり休む事ができました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】お得にステイプラン☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

194
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用とのことで、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、お一人でのご宿泊に際し、不安なお気持ちが少なからずあったと拝察いたします。そんな中で安心してお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同ほっとしております。 朝食につきましても美味しく召し上がっていただけたようで大変うれしく思います。オーガニックパンを二つもお召し上がりいただき、ご満足いただけたご様子に朝食担当スタッフも大変励みになることと思います。また、アメニティやハーブティーにもご満足いただき、ゆっくりお休みいただけたとのご感想、私共にとって何よりの喜びでございます。 今後もお客様がより安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-06-01
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ネコてんてん
50代/女性|2 件のクチコミ
奈良旅行の拠点に最適、快適な滞在

立地もわかりやすく、部屋はキーではなく 番号入力。ウェルカムドリンクも セルフですが、まぁまぁ種類あり。 ありがとうございます ベッドも快適、部屋着もなんかリラックスできて良かったです。 朝食も奈良の茶粥も楽しめたし、パンなども美味しくて満足でした! 少し、建物構造上仕方ないけど 食堂は少し狭い感はありますが。 また、奈良旅行の時は利用したいですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

216
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、朝食会場がやや手狭に感じられたとのことで、不便なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。私どもも多くのお客様に快適にご利用いただきたいと考えておりますが、建物構造上食堂スペースの拡大が難しく、大変心苦しい限りでございます。頂戴したお声をもとに、混雑が緩和できるようスタッフ一同で工夫を重ねてまいります。 また、設備に関しましても部屋の番号入力システムやウェルカムドリンクのご感想をいただきありがとうございます。ベッドや部屋着にてゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、朝食の奈良名物茶粥やパンもお楽しみいただけて大変嬉しく思います。 次回奈良にお越しの際も、またご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。この度は心温まるクチコミをお寄せくださり感謝申し上げます。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-05-25
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
鹿子と鹿男
7 件のクチコミ
停電で眠れず残念な滞在

・良かった点立地は観光・交通ともに便利です。 ・悪かった点チェックイン時に初めて「深夜に数時間の停電がある」と告げられました。事前に知っていれば絶対に予約しませんでした。実際の停電時は非常灯が眩しくて目が覚め、電動工具の作業音、ほぼ眠れませんでした。設備点検は必要ですが、睡眠を阻害する点検を事後報告する対応は不誠実と思います。残念な滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

189
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご滞在中に予定外の停電が発生し、快適にお休みいただけなかったこと、また事前にご案内できなかったことでご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、ご予約前または少なくともご来館前に重要なご案内を差し上げるべきところ、チェックイン時のご報告となり、ご期待を裏切る対応となってしまい大変心苦しい限りでございます。 特に深夜の点検作業に伴う停電と非常灯の眩しさ、加えて作業音によりほぼ眠れなかったとのこと、私共の配慮不足によりごゆっくりお休みいただけなかったことを重く受け止めております。設備点検は安全管理上どうしても必要ではございますが、何よりもお客様が快適に安心してお過ごしいただくことが当ホテルの使命であるべきと考えております。今後は作業日程や内容の事前告知を徹底し、ご宿泊の検討段階でご選択いただけるよう情報開示とご案内方法を見直してまいります。 また、貴重なご指摘を頂戴しありがとうございました。不誠実と感じられたご対応については、スタッフ一同改めて真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 なお、立地面について便利とのお言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルはJR奈良駅すぐの場所にあり、観光やビジネスのお客様にご利用いただきやすい立地を今後も活かしてまいります。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
めるみるみ
50代/女性|5 件のクチコミ
スタッフの対応、部屋、朝食全て満足

スタッフさんの対応、お部屋の清潔さ、朝食の美味しさ(あれが無料だなんて!)どれをとっても大満足でした。アメニティの充実っぷりも良かったです。ガードキーではなく、暗証番号形式なのは、カードを無くす不安がないのでワタシ的には嬉しい点。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

177
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この度はスーパーホテルJR奈良駅前・三条通りにご宿泊いただき、またお忙しい中ご感想を投稿いただきまして誠にありがとうございます。全ての面でご満足いただけたと伺い、大変うれしく存じます。 特にスタッフの対応やお部屋の清潔さ、朝食の味にご満足いただけたとのこと、そして暗証番号形式のチェックインが安心できると感じていただけたことも、拝見しうれしい限りです。アメニティ類につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとして今後もより一層努めてまいります。 また、焼きたてパンや奈良名物茶粥などを中心とした無料の朝食は、私どもが日々こだわりを持ってご提供しているサービスでございますので、ご評価いただけて大変光栄でございます。 今後とも快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。この度は温かなお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ともじゅω
3 件のクチコミ
駅近で安く、ぐっすり眠れて快適でした

駅から近いのと安かったのでこちらを選びましたが、大正解でした! ホテルでは1時間毎に目が覚める位に眠りが浅いのですが、まとまった時間眠ることができて起きると凄くスッキリしていました。 パジャマが上下セパレートで着心地がとても良かったのも高評価です。 荷物を預かっていただいた時に対応して下さった方は他国籍のようでしたが(違ったらすみません)、説明がとても丁寧で一生懸命伝えようとされてるのが好感が持てました。 あとチェックアウト不要なのはラクですね。 スーパーホテルは初めて利用しましたが、これからは遠征の第一候補になりそうです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
173
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、旅先で慣れない場所でのご宿泊にはきっとご不安もあったかと存じますが、快適にお休みいただけたことを大変嬉しく思います。特に普段はホテルで眠りが浅いとのこと、ご自宅のようにぐっすりとお休みいただけたことは、私共にとって何よりの励みでございます。 また、パジャマの着心地やスタッフの対応について温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お荷物のお預かりの際には外国籍のスタッフがご対応したようですが、言葉の壁を超えたおもてなしの努力が伝わったこと、大変光栄でございます。 そして、チェックアウト手続きの簡便さにもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様の旅をより快適にサポートできるよう努力してまいります。 最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
えんけんとあじゅばん
50代/女性|3 件のクチコミ
枕を選べて快眠!

母と姪が宿泊しました。枕が選べたのでよく眠れたようです。朝食も美味しく、リラックスして過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

1
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この度はお母様と姪御様のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在にご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。  また、枕をお選びいただき快適にお休みいただけたとのご感想を賜り、スタッフ一同安堵しております。旅先での睡眠が大切だからこそ、心地よくお過ごしいただけて何よりでございます。  さらに、朝食についても美味しく召し上がっていただき、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます。今後もご家族皆様で安心してご利用いただけるホテルを目指して努めてまいります。  このたびはお忙しい中、温かいクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございました。  スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-08-08
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
とむ1791
50代/男性|22 件のクチコミ
朝食が美味しく部屋も清潔、ただ予約が取りにくい

朝食が、オーガニックを意識したバイキングで、とても好感がもてました。部屋も清掃が行き届いておりました。残念なのは、貴ホテルは人気があるのか、奈良旅の時、利用したいのに、予約が取りにくいことでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

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この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。せっかくご利用を検討いただいているにも関わらず、予約が取りにくい状況となりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。多くのお客様にご愛顧いただいていることは大変ありがたい反面、ご希望に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。今後もより快適にご予約いただけるようサービス向上に努めてまいります。 また、ご朝食や客室清掃にご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。特にオーガニックを意識した和洋ビュッフェへのご評価は、スタッフにとって大きな励みとなります。 貴重なお時間を割き、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-24
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
nori55219687
60代/男性|8 件のクチコミ
立地と朝食は満足、価格を考えると納得

立地はとても良い。朝食も満足できる。ウェルカムドリンクもありがたいがビールが無かったのが残念。ただし価格を考えると満足した。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末限定】★スーパーホテル【スタンダードプラン】☆ビュッフェ朝食付(茶粥・焼きたてパン等)

18
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございます。まず、ウェルカムドリンクに関しご期待に添うことができず、特にビールがなかった点につきましてご不便とご期待外れのお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。せっかくお越しいただき、ゆっくりとお寛ぎいただける環境を整えるべきところ、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 また、価格面へのご評価や立地についてご満足いただけたとのお言葉、さらに朝食にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。 貴重なご意見とご感想を誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り 支配人
スーパーホテルJR奈良駅前・三条通り
2026-07-24