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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.52
    • アンケート件数:2820件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.36
    • 立地4.97
    • 部屋4.51
    • 設備・アメニティ4.49
    • 風呂4.31
    • 食事4.45
    宿泊年月
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    2366件中 1~20件表示

    総合2

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月29日 04:07:09

    駅からもパークからも近くて立地は最高でした。荷物を運んでくれるとか、運ぶ台車貸してくれるとか無いのでパパ不在のベビー子連れの私にはキツかった。、子供が小さい場合は、朝食は必要なかったかな。並ぶところと、味が。周りで買ったおにぎりを結局食べてくれました。
    宿泊代間違えたと連絡きて、フロント行くはめになるし、泣くベビー連れて。サービスはゼロなので。
    立地代だと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    〇【お布団だから小さなお子様でも安心♪】43平米確約!広めの和室でゆったり滞在プラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードフロア 和室(43平米)【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月28日 21:34:47

    11月26日に宿泊させて頂きました。前回宿泊の際に500mlペットボトルが部屋に落ちていたのですが、今回大きなサイズのペットボトルがまたあり、前日の宿泊者の方のものだと思います。2回連続でペットボトルが有り、正直家族で『また、何でだろう、、』とびっくりしたのが正直な気持ちでございました。
    ただ、12時チェックアウトでとで良心的なホテルなのでお掃除も大変かと思いました。お部屋の他の部分はとても綺麗に清掃されており、
    お掃除の方もスタッフの方々も丁寧で毎回気持ち良く利用させて頂いております。
    パークビューは圧巻で、ユニバーサルへのアクセスも最高なのでとても良いホテルです。
    再来月もまた宿泊予定なので楽しみにしています。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】25%OFF!ご予約は6/20まで☆ポイント10倍プラン(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月28日 21:30:25

    近いのでパークで遊んで一度ホテルに帰るのも苦にならない距離でした。ホテルにはコンビニもあるので楽でした。子供がいるので洗い場のあるお風呂は楽でしたし、小学生の子供だけではなく添い寝の子供のパジャマまで用意して下さり助かりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【カード決済×お日にち限定】3~4名様向けスペシャルプライス!(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月25日 12:22:29

    朝食のビュッフェはいろいろあり美味しかったです
    自分が悪いんですが、チェックインをせずに荷物だけ預け駐車場に皆で行ったら、チケットがないことに気づいてホテルにまた戻ることに…チェックインに時間をとってしまいエキスプレスパスの時間ギリになってしまった。
    荷物預かってもらう時に説明してもらえたら助かるなぁ~と思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    2023年8月以降対象【USJ】1.5デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

    総合4

    コーギー・カーディガンさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    コーギー・カーディガンさん [60代/女性] 2023年11月23日 10:03:29

    駅からちかく、ユニバーサルの前でとても便利でした。
    近くにコンビニやテイクアウト出来るお店がたくさんあるので、食事つけなくて正解でした。
    朝のレストランはかなり混んでいるみたいでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【カード決済×お日にち限定】3~4名様向けスペシャルプライス!(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

    総合3

    BATUさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    BATUさん [30代/女性] 2023年11月22日 22:58:21

    スタッフの対応は良く朝食もミニオンのオムレツなど種類も多く楽しかったです。
    部屋と風呂の中に鏡が無く洗面所で化粧、ひげ剃り、部屋に鏡があれば良い。
    風呂の換気扇のホコリが気になる。目地の汚れも汚い、

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は9/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月22日 00:43:14

    小さい子ども連れだったのですが、事前に連絡をしておくことで、子ども用のアメニティセットを準備していただけました。
    また、チェックインの際などにもご配慮いただき、とても快適な滞在となりました。
    朝食の時間も、USJのオープンに合わせてあり、朝食をしっかり食べたい気持ちも、USJになるべく早く行って楽しみたいという気持ちも満たすことができました。
    またぜひ利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は6/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    mira5175さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    mira5175さん [30代/女性] 2023年11月18日 15:13:10

    11月10日から16日まで宿泊しました。駅からも近くてパークからも本当に近くてとっても便利でした!ベッドメイキングも毎回綺麗にされていて、最初の3日間は大阪観光残りの3日間はユニバに遊びに行きました!毎日結構な距離を歩いたのですが駅からもうパークからも近いので未就学児が2人いるので助かりました!チェックアウトの日もスーツケース等を預かってくれて帰りの空港のリムジンバスの時間に取りに行った際、ベルの方に大変お世話になりました!古賀さん塩谷さん本当にありがとうございます!お二人のホスピタリティのおかげでまた大阪に旅行に行く際はこちらのホテルに宿泊したいと強く思いました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルサマーSALE】早期予約におすすめ!ホテルオリジナルポンチョ付きプラン(食事なし)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月16日 16:34:13

    今回宿泊させていただきありがとうございました。
    ユニバーサルスタジオジャパンが目の前でアクセスがかなり良く、サービス等もよく満足しています。
    不満点を挙げるとしたら、夜間の上階からの物音がかなり気になりました。左右は無音でしたが、上階からの物音があれだけ聞こえるなら左右も恐らく…。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月16日 07:08:03

    ベットが大きくパークビューは最高です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2023年11月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルサマーSALE】早期予約におすすめ!ホテルオリジナルポンチョ付きプラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    ふみkun85さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    ふみkun85さん [50代/男性] 2023年11月16日 07:06:48

    パークビューは最高でした
    ベットの向きが起きたら足先に大きな窓、パークが広がる夜景や朝の風景が素晴らしかった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2023年11月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月28日 17:59:52

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    この度はお客様の大切なご旅行で当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
    また、お部屋からの眺望に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

    今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心待ちにしております。

    担当 フロントレセプション

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルサマーSALE】早期予約におすすめ!ホテルオリジナルポンチョ付きプラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア パークビュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月15日 10:30:18

    2度目の利用で、11/12に宿泊しました。子連れでバタバタしていたので、早朝にチェックイン手続きを済ませてもらえてありがたかったです。
    朝食場所では、受付に並ぶと、先に席を確保してからの案内だったので、席を探す手間がなくスムーズに座れたので、とても助かりました!
    食事の種類がとても豊富で、どれも美味しいくいただけました!
    お風呂とトイレが別なので、お湯を溜めてゆっくり浸かれるのもよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月28日 17:54:45

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今回のご旅行におかれましては、快適なご滞在をお過ごしいただけたと拝見いたしまして、わたくしどもも大変嬉しく思っております。
    また、ご朝食や客室設備に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

    今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心待ちにしております。

    担当 フロントレセプション

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は9/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月14日 21:33:03

    USJに行く時は毎回利用してます!
    ベビーベッドの床板を調整したいと方法を聞くために電話すると、スタッフ2名がかりで速やかに部屋まで来て頂きました!さすがのサービス意識。バスルームも洗い場があり、子供連れにはありがたいです。
    今回も安心・快適に過ごせました!またお世話になりたいと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月15日 04:48:04

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今回のご滞在におかれましては、浴室やスタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
    また、快適なご滞在をお過ごしいただけたと拝見いたしまして、わたくしどもも大変嬉しく思っております。

    今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心待ちにしております。

    担当 フロントレセプション

    ご利用の宿泊プラン
    【パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月14日 17:01:42

    初めてユニバに行くのに利用させてもらいました。
    お部屋も広くて、綺麗で、24階で眺めもよく、パーク側ではなかったけど、パークも見えて景色も最高でした!
    なんといっても立地が最高で、22時までパークで遊んでも、すぐホテルに戻れるのが本当によかったです!
    チェックアウト後も荷物を預けてまたパークに行けたのも助かりました!
    また是非利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月15日 04:41:53

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    今回のご滞在におかれましては、当ホテルからの眺望や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます

    お荷物のお預かりサービスにつきましても、ご満足いただけたようでわたくしどもも嬉しく思っております。

    今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心待ちにしております。

    担当 フロントレセプション

    ご利用の宿泊プラン
    【グループ・ファミリーの秋旅!】4名限定デラックスルームでお得にステイ (食事なし)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

    総合4

    購入者72659337さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    購入者72659337さん [40代/女性] 2023年11月09日 16:11:27

    パークの目の前なので、本当に便利でした!
    すぐ隣に沢山の飲食店があり、パーク帰りの人達で大変混雑していましたが、とても良かったです!
    部屋は広くて良かったですが、Wi-Fiが弱すぎてスムーズに読み込み出来ず、それだけが難点!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月10日 02:53:12

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


    今回のご滞在におかれましては、当ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

    しかしながら、Wi-Fi環境におかれましてご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今回頂きましたお客様の貴重なご意見は関係部門に共有させていただき、改善できますようにつとめてまいります。

    今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心待ちにしております。


    担当 フロントレセプション

    ご利用の宿泊プラン
    【パークの目の前だから”すぐ”遊びに行ける♪】スタンダードプラン
    ご利用のお部屋
    【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年11月08日 11:27:25

    立地やサービスなど大変満足でした。荷物の預かりなど助かりました。楽しい家族旅行になりました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年11月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月09日 04:24:33

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    この度はお客様の大切なご旅行で当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事、私どもも大変嬉しく思っております。

    また、立地や館内サービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

    次回も当ホテルでお客様をお迎えさせて頂ける日を従業員一同心待ちにしております。

    担当  フロントレセプション

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は9/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードフロア デラックスルーム ツイン【禁煙】】

    総合4

    pepes6977さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    pepes6977さん [40代/男性] 2023年11月06日 16:28:06

    USJは不慣れなため、できる限り近いところに泊まりたいと思って宿泊しました。立地は申し分なく、USJの目の前です。エントランスロビーは広々としており、部屋の面積も大変広いのは開放的でよかったです。アメニティについてもホームページに細かく記載があり、大変助かりました。コンセントの数が少ない、ライトのスイッチが少ない(メインライトはベッドサイドでしか消灯できない)、バスタブの大きさの割に洗い場が小さい点はやや使いにくさがありました。設備的な問題で一時的にWifiが不調とのことでしたが、全くつながらなかったためフロントへ連絡したところ、適切にご対応いただけてありがたかったです。
    朝食は品数が大変多いのはとても楽しかったですが、「お子さま向け」のメニューや味付けが多めかもしれません。カレーは加糖されておりかなり甘かったです。大変混雑していましたが、スタッフの人数や補充タイミングは十分で快適に食事できたと感じました。予想される混雑時間帯がレストラン前に表示されていて、翌日の計画が立てやすかったです。私が見つけられなかっただけかもしれませんが、繁忙期は朝食の開始時間は早くなることがあるようでした。気になる方は事前に直接確認することをお勧めします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2023年11月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月09日 04:23:04

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


    今回のご滞在におかれましては、立地や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

    しかしながら、コンセントやライト、浴室などの客室内設備やWi-Fi環境におかれましてご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今回頂きましたお客様の貴重なご意見は関係部門に共有させていただき、改善できますように協議させていただきます。

    今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
    お客様のまたのご来館を従業員一同心待ちにしております。


    担当 フロントレセプション

    ご利用の宿泊プラン
    〇2泊以上だからお得!連泊限定特別プライス(朝食付き)【連泊割】
    ご利用のお部屋
    【スーペリアフロア シティービュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    あや100211さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    あや100211さん [30代/女性] 2023年11月01日 07:26:58

    朝食が美味しかった。
    前回別のホテルに宿泊した時は、朝食イマイチで、これならコンビニで安く済ませたら良かった。。と思ったけど、ここのホテルは是非朝食付きが良いと思う。
    料理数も多いし席も多いので並んでもすぐ食べられる。
    フレンチトースト美味しかった。
    子供もミニオンオムレツに感動でした。

    部屋も広く、お風呂も足を伸ばして入れて良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月09日 04:13:09

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


    今回のご滞在におかれましては、客室やご朝食に関してご満足いただけたようでわたくしどもも大変嬉しく思っております。
    また、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴いたし誠にありがとうございます。
    今回いただきましたお客様のお言葉は関係部署に共有し、従業員一同の励みとさせていただきます。


    これからもお客様からのご評価に甘えることなくより良いホテルを目指してまいります。

    お客様のまたのご来館を従業員一同心待ちにしております。


    担当 フロントレセプション

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】23%OFF!ご予約は6/20まで☆ポイント10倍プラン(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スタンダードフロア シティビュールーム ツイン【禁煙】】

    総合5

    投稿者さんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    投稿者さん 2023年10月31日 11:20:03

    10月25日に利用しました。
    年頃の男女の子供がいますので
    お風呂がセパレートなのは良いです(ガラス戸は気になりますが)。フロント、ロビーにいる方々は皆さん良き人ばかりですぐお声掛けしてくれました。2度目でしたが今後もユニバへ遊びに行く際は利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月09日 04:07:09

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    このたびのご旅行におかれまして、浴室や従業員の接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
    わたくしどもサービススタッフにとって接遇をお褒め頂けることは何よりも励みになるとともに、身の引き締まる思いでございます。

    これからもお客様からのご評価に甘えることなくより良いホテルを目指してまいります。

    お客様のまたのご来館を従業員一同心待ちにしております。


    担当 フロントレセプション

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    総合4

    Brown Masterさんの ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

    Brown Masterさん [40代/男性] 2023年10月31日 09:04:46

    駐車場案内があまり良くなく、入り口のポールに止めさせられた。
    連れの車は駐車場内で、「ガラガラだったよ」と。どうなってるのか?
    気分悪かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年10月
    ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年11月09日 03:58:51

    この度はザパークフロントホテルアットユニバーサルスタジオジャパンへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


    今回のご滞在におかれまして、駐車場でのご案内でご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また、わたくしどもの管理不足によりお客様に不快な思いを抱かせてしまいました事、猛省しております。
    この度いただきましたご意見は担当部門に共有し、ご案内方法やオペレーションにつきまして改善してまいります。


    厚かましいお願いではございますが、また私どものホテルをご利用いただくことが出来れば幸いでございます。

    担当 フロントレセプション

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