足湯をしながらのドリンクでゆっくりする時間がとても心地よかったです。眺めもよく静かな環境はとても素敵でした。 ただ、部屋の下駄⁈のサイズが大きすぎたのか、足湯の後、少し水気が残った足で歩き出した際、私も母も足がズルリとすべり、母の足が どんどん腫れてしまい、帰宅後小指の骨折が判明m(__)m 気をつけて歩くべきでした。幅が流石に女性には大きいのでは、、。 チェックインもアウトもスマホでしたので スタッフの方との接点はあまりありませんでしたが、皆さん感じの良い方でした。 食事も美味しく頂きましたが、朝食に、ジュースルイが置いてあれば嬉しかったです。
熱海は年に数回いくのですが、コスパ的に満足度の高いホテルだと思います 綺麗で眺望あり、露天風呂（屋外）あり 食事もブッフェではなく、ゆっくりいただけました。静岡のものを使用したラインナップも嬉しいポイントでした。 お部屋は古さも残ってる部分はあるけども綺麗ですし窮屈感はありません スタッフの方の応対もいいですし、ロビーで足湯を楽しみながらお茶ができるのもとっても良かったです 今回は母とふたりでしたが、ひとりで行く際はまた利用すると思います。 ひとつだけ、朝食がカウンターだったので、前に他の方の準備のためのトレーがあり、跳ねたりしないようにと気を遣いながら食べたのでなんとなく落ち着いて食べれませんでした。
初めて伺いました。エントランスからとても雰囲気が良く、中に入ると海の見える景色が広がるロビーがとても素敵です。お部屋からの眺めも良かったです。夕朝食ともにものすごく美味しかったです。飲み物もオールインクルーシブで色々なものか自由に飲めて快適でした。スタッフの皆さんもとても親切丁寧でまた是非伺いたいなと思えるホテルでした。
一か月以上経って思い出になった宿のお話をしますね。 毎年、夫婦で秋に一泊二日のプチ登山をしていますが、昨年から熊があちこちに出没するので、プチ登山の代わりに２月９日お泊り企画をしました。７日に雪が降りましたので、早めに11時に家から出たのですが、大渋滞！駅に自家用車を駐車し、電車で熱海駅に16時30分に着きました。バスはなく、タクシーの運転手に、この宿には行けないと 言われ、宿へ迎えに来てほしいと宿のバス予約へ電話したのですが、最初は対応できない。…ブチ切れて言ったところ、最終バスが終わったが19時なら熱海へ迎えに来れると言われ２時間待ち、ムカついてやけ酒で熱海で過ごしました。バスにもう一組と乗り込み、運転手さんが話好きで和みました。ロビーとウエルカムドリンクでまた、和み…夕食…お風呂…良かった。そして、朝日…きれいでした～！大変だった分、来てよかった。またゆっくり来たいね。となりました。 ただ、事前に熱海の天候情報、道路情報などをメールなどでお知らせいただいたら、電車で行ってもう少し宿を満喫できたかな～と思いましたので接客・サービスは★３つにしました。
最高のおもてなしでした♪ 誕生日祝いを別途お願いしていたのですが、メッセージカードが手書きで添えられていました。 オーシャンビューだったので、日の出も拝むことができました。 料理も本当に美味しく、大満足なホテルでした。
送迎のドライバーさんお二人共優しく接していただきました。着いた時ウェルカムデザートがどれも美味しく又ロビーから広がる景色を足湯に浸かりながらまったり心が癒されました。 おしゃれな空間で頂く夕朝食どれもこれも美味しく頂きました。接客も良かったです。 ただ部屋ばきの下駄が慣れていない事もあり少し歩きづらかったです。全体的には満足です。
一人旅ということで、キングベッドのお部屋を予約。実際初めてのキングベッドには、大興奮！早速ベットに倒れ込んでその大きさを、満喫しました。お食事は、とても美味しく、食事のスピードに合わせて料理が運ばれてきていました。ドリンクもオールインクルーシブで、注文すれば作って持ってきてくれました。自分で作ると、少し旅気分が薄れる感じがするので、私的にはとても嬉しいサービスでした。 建物自体、お部屋のちょっとしたとこは、少し古さを感じますが、とても綺麗に整えてあり大満足です。
夕食のBBQがとても美味しくて、夜の〆パフェも思っていたよりボリュームがあり満足でした。 ウェルカムデザートの和菓子が本当に高級感あって、どれも美味しくて驚きました。 別邸は静かな場所でとてもリラックスして過ごせました。
主人の喜寿のお祝いを兼ねて利用しました。 食事時間の変更にも感じよく対応していただきました。 部屋からは曇ってはいましたが、眺望も良かったです。 意外にも一人で来ていらしゃる方が多いのには驚きました。 食事の量も丁度よく美味しく頂きました。
良いお宿でした。お天気が良くなかったので…晴れていたら、とっても良い景色だったなーと思います。お食事も美味しかったです。アメニティーが少なかったです。 洗顔や化粧水などのアメニティーがなかったのが残念でした。
サウナ付きのお部屋に泊まりました。お部屋がとても広くて、とても素敵でした。雨だったので外の景色がモヤがかかっていて海まで見渡せなかったのが残念でした。 バレルサウナはサイズがかなり大きめだったからか、設定温度よりぬるい感じでした。 ウェルカムスイーツやドリンクで家族皆楽しめました。ロビーの足湯もソファーも居心地良かったです。夕食は間違いなく美味しかったです。夕食後のパフェは子供達大喜びでした。 朝食は普段なら朝からご飯はたくさん入らないのですか、土鍋ご飯が美味しくおかわりできる、大変美味しい朝食で量も多すぎず完食できました！ 朝食のドリンク、コーヒーと紅茶が保温器に並んでいましたが、何も書いてなかったのでコーヒーと思って入れたら紅茶でした。紅茶も美味しかったですが札が付いていたら良かったです。 トータルでは最高に良かったです！また利用したいと思います。
海が見える足湯に入りながら、ウェルカムスイーツを頂きました。 ロケーション最高でした。 静かでゆっくり過ごせる大人の宿です。 お風呂の泉質も良かったです。 最近、オールインクルーシブルの宿が増えてきて、期待が高まりすぎているせいか、ラウンジでビールが飲めなかったのはちょっと残念。でも朝夕の料理、アルコールの質など、コスパはとても思います。 熱海駅から送迎車をお願いしましたがドライバーさんも感じの良い方でした。 ホテルでゆっくり過ごしたい人にオススメのお宿です。
初めて利用しました。サウナ付きのお部屋でサウナ最高でした。オロポが用意されていて良かったです。 大浴場にもサウナがあり2日間両方のサウナ堪能しました。アイスとヤクルトもあって良かったです。 チェックインの際のスイーツ、ソフトドリンク、お菓子、ワイン良かったです。夕食と朝食もとても美味しかったです。朝の土鍋ご飯おこげ最高でした。 サービスもとても良く満足です。チップをお渡しさせていただきました。 今度は息子家族、孫も連れてまた利用したいと思います。
結果としては良かったのですが、気になる人は気になるかも…？な、点がいくつかありました。 HPの写真を拝見する限りですが、部屋のランクに結構差がありそうに感じました。 私たちはセルフで布団を敷く1番ランクが低い部屋にしました。部屋に関してはあまり期待はしていなかったのですが、トイレのドアやテーブルにかなり傷があり劣化している状態でした。HPには窓辺の写真しか載っていないのでギャップを感じる方もいるかもしれません。あとお風呂に行く際に荷物を入れる袋が私たちはメッシュのものでしたが、木のカゴを持っている方がいて、おそらくランクが高い方かな？と思いました。些細なことですがここにもランクの差があります。 ラウンジのおつまみですが、夕食後にお酒といただこうと思ったのですがほとんど無 くなっていたので補充して欲しかったです。また次の日のチェックアウト前には撤去されていたのでコーヒーとお茶菓子を楽しめる様にそのまま置いてあっても良いのでは？と思いました。 朝・夕食に時間制限があるのが少し残念でした。 オールインクルーシブだからでしょうか？時間を気にしながらいただかないといけない所があるので落ち着いて過ごせる様に無くても良いのでは？と思いました。他で同じ様な旅館にいくつか宿泊したことがありますが、時間制限がある所は初めてだったので少し驚きました。 長くなりましたが、私たちは良い時間を過ごせました。締めパフェやラウンジに足湯があるのが魅力的ですし、部屋からの景色はとても素敵です。これから宿泊する方の参考になればと思い残そうと思い書かせていただきました。
スタッフさんの対応がよく、気持ちよく過ごせました。 食事の量もちょうど良く、締めパフェまでしっかり美味しく食べられました。 お風呂は少しぬるめでしたが、主人はちょうど良いと言っていました。 ベットの寝心地がとても良く、いつもは旅館やホテルの寝心地は半分諦めているのですが、大満足です。 また利用させて頂きたいです。
0歳の子供と一緒に宿泊させてもらいましたが、色々な場面で配慮を感じられました。 スタッフの皆様の対応も素晴らしかったです。また伺えたらと思います。 ※WiFiが少し弱かったのかなと感じました。
温泉、設備、スタッフさんの接客と笑顔と非常に楽しい時間を過ごせました。食事も充分味わうことができました。 また是非リビしたいと思います。
ご飯とても美味しかったです。 リニューアルされていない部屋は少し埃っぽく感じました。 値段相応の良いホテルです。
SNSで見かけて、ずっと行きたかったホテルです！ 大浴場も広くて気持ちが良く、サービスも充実していました✨ 特にディナーがとても美味しくて感動しました！ 〆パフェも最高でした😃
