総合4
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月09日 15:10:12
-
駅から遠い
伊豆山の上の方にあるホテル
雨だと眺望が無い
たぶん晴れてたら最高の景色でしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年06月10日 18:23:38
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館は伊豆山の高台に位置しており、駅からは少々距離がございますが、その分、晴れた日には相模湾を一望できる絶景をご堪能いただけます。今回はあいにくのお天気で、その魅力を十分に感じていただけなかったこと、大変残念に思っております。
ぜひ次回はお天気の良い日に、当館自慢の眺望をお楽しみいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【5%OFF】【楽天スーパーSALE】アフタヌーンティーから〆パフェまで4食付き<プレミアム会席■>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月08日 09:16:15
-
お部屋も和室・オーシャンビューで、ゆっくり過ごすことができました!お食事もお腹いっぱいになり美味しかったです。またきます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年06月09日 10:51:48
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のオーシャンビューやお食事でご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】≪最大20%OFF≫絶景の足湯カフェが自慢のお宿で熱海旅を満喫<スタンダード会席★風>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
ヤスヲ1016さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- ヤスヲ1016さん [40代/男性] 2025年06月07日 09:12:01
-
いつも利用させていただいています。最上級コースで、メインのお肉がすき焼き風だったのですが、塩気が足らず、残念なお味でした。これなら普段のステーキの方が良かったなと、心残りです。
あと、いつの間にかプレイルームが無くなりました。それも、まあ残念です。
立地やお風呂は好きなので、また利用したいと思いますが、今回はイマイチでした。すみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年06月08日 18:38:40
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最上級コースのメイン料理として提供されたすき焼き風の味付けが、塩気が足りないと感じられたとのこと、申し訳ございません。ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。普段のステーキの方が好ましいとのご意見もいただき、貴重なご意見をありがとうございます。
立地やお風呂についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な時間を提供できるよう、今後も努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
廣田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×最上級コース】“鉄板焼きすき”や金目鯛などの伊豆グルメが直前限定価格<熱海厳選会席>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツイン/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月06日 09:38:05
-
食事も美味しく、特に夕食時のフリーアルコールは種類も多く、大満足でした。梅酒、柚子酒など美味しいお酒が飲み放題でした。スタッフの方も、どの方も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年06月07日 18:32:19
-
投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事や飲み放題をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同の励みになります。
今後も皆さまに心地よくご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ当館へのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿者様のお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海
梶井
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ旅】≪最大20%OFF≫1泊4食オールインクルーシブ宿で“食”を楽しむ旅<プレミアム会席■>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】8畳/32平米/5名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
詩1225さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 詩1225さん [60代/女性] 2025年06月04日 23:13:29
-
食事がボリュームあってとても美味しかったです。
アルコール、ドリンクも無料でとってもお得でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年06月05日 09:44:24
-
詩1225 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事でご満足していただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
今後もお客様のお言葉に恥じることのないように精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人旅専用】オールインクルーシブ宿で気ままな2人旅/3大特典付<スタンダード会席★>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月04日 07:42:09
-
ウェルカムスイーツとシメパフェサービスが最高でした!朝のフレンチトーストもとても美味しかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年06月04日 18:05:34
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスと〆パフェのサービスをお楽しみいただけたご様子を伺え嬉しい限りでございます。
またフレンチトーストもお褒めのお言葉ありがとうございます。励みとなります。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】22時までチェックインOK/名物フレンチトーストを堪能<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ】お部屋タイプおまかせ/オーシャンビュー/ ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月03日 08:53:30
-
露天風呂が特に良かったです。食事もとてもおいしかったです。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年06月04日 11:01:22
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や露天風呂でご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく思います。
また来たいとのお言葉何よりの励みとなります。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人旅専用】オールインクルーシブ宿で気ままな2人旅/3大特典付<スタンダード会席★>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合3
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月29日 11:46:18
-
オールインクルーシブ目当てであれば十分満足出来ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年05月31日 10:18:23
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海にお越しいただきありがとうございます。
至らぬところもあったと存じますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏直前×平日旅】基本コースがベストレート!オーシャンビュー確約<スタンダード会席★>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合3
横浜文庫さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2025年05月17日 20:04:01
-
送迎車で到着して、チェックインはシステム化されていて4回目のグループホテルでありましたが従業員の方に手伝ってもらい何とかできました。
部屋は清潔でゆったりでき、温泉でも広いのでリラックスできました。
食事は飲み放題ではありましたがアルコールを嗜まない私は自分で取りにいかなければなりませんでしたが食事は美味しく頂きました。
ただ朝食の時は飲み物の追加を求めたかったが一番端(奥)の席であったため従業員に気付かれず、食事を終了してから席を外してから従業員に飲み物を要求せざるを得ませんでした。従業員は二人しかいないうえに後片付けに追われていて全くこちらに注意しておらず極めて不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年05月21日 10:31:53
-
横浜文庫 様
この度はゆとりろ熱海にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、いつも当グループをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や温泉でお寛ぎいただけたご様子を伺えて大変嬉しく存じます。
一方で朝食時のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフのサービス体制を見直し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今一度ゆとりろ熱海に再訪いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】メイン違いの夕食で気軽に温泉旅行<カジュアル会席▼>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キング/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月17日 16:50:00
-
食事、飲み物等、又ウェルカムハフタヌーンティーは大変満足しました!ダダ今回泊まった部屋のコンプレッサーの音が定期的に鳴り睡眠ができませんでした!今後ともよろしくお願いします!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年05月21日 09:54:13
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海にお越しいただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のコンプレッサーの音についてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は設備の点検と改善に努め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。またお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人旅専用】オールインクルーシブ宿で気ままな2人旅/3大特典付<スタンダード会席★>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月15日 19:04:46
-
コスパ抜群!連れも大満足して頂きました。リピ確定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年05月21日 09:43:52
-
投稿者 様
先日はゆとりろ熱海にお越しいただき誠にありがとうございます。
この度のご旅行にてご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
またお越しいただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウナイキタイ】最大35%引★3室だけのサウナ・露天風呂付特別室で「整う」旅<スタンダード会席★>
- ご利用のお部屋
- 【【サウナ+露天風呂付】和洋室ツイン/45平米/4名定員】
総合3
きょ6078さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- きょ6078さん [20代/女性] 2025年05月09日 02:23:44
-
リログループなので予約しました。
期待しすぎたせいかちょっと残念でした。
チェックインはスムーズで良かったです。足湯に入ったのですが、タオルの案内などはなく入ってしまい困りました。隣の席の方は元々セットして下さってたみたいで、準備をしたスタッフの心遣いが足りないと感じました。
お部屋は景色はいいが狭い。テレビも古い
食事はどれも美味しかったですが、お肉が硬く噛みきれなかったです。全体的に重かった。デザートのプリン美味しかった!
そしてビックリしたのが、リロの別の施設にあるフレグランスが好きであるか聞いてみたところどこ?みたいな感じで驚きました。
働いている方が全店舗までは行かないですが近隣店舗を知らないとは…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年05月09日 16:53:33
-
きょ6078 様
この度はゆとりろ熱海にお越しいただき誠にありがとうございます。
チェックインがスムーズだったとのお言葉をいただき嬉しく思います。
一方で足湯ご利用時のタオルの案内不足や、スタッフの心遣いに関するご指摘、お部屋の設備やお食事に関するご不便等.せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
また、他施設に関するご質問に対して適切なご案内ができなかった点につきましても、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様の声を真撃に受け止め、よりご満足いただける施設づくりに努めてまいります。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWプラン】5/3~5/5限定!1泊4食オールインクルーシブの温泉宿で休日を満喫<熱海厳選会席>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キング/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月02日 16:04:11
-
ウェルカムサービスから送迎まで、全て含めて最高のサービスでした。お食事も大変美味しく、全てが値段以上のクオリティで驚きました。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年05月03日 10:38:41
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海にお越しいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在で全体的にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
また数々のお褒めのお言葉を頂き身に余る思いでございます。
お客様からのお言葉を大切にし、精進を重ねて参りますのでまた是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつもと違う滞在♪】最大35%OFF!グランピングで焚火やBBQ&温泉併設<夕朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【グランピング】モバイルハウス「住箱」※禁煙】
総合3
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月30日 21:02:47
-
部屋内に電話機がないことが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年05月01日 10:28:13
-
投稿者 様
この度はゆとりろ熱海にお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋に電話機のご用意がなくご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これに凝りませずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ熱海 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】22時までチェックインOK/名物フレンチトーストを堪能<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合2
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月29日 22:07:23
-
オールインクルーシブとなっていましたが部屋の冷蔵庫の飲み物は説明が無かった為飲んでも料金が発生するかわからなかった為、飲めなかった。
また喫煙者の為のスペースが外の吹きっさらしのの場所で風が強かった日でとても喫煙出来る状態では無かった。喫煙者には不向きなところと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年04月30日 18:59:44
-
投稿者様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、当館をご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
オールインクルーシブのプランに関しまして、冷蔵庫内の飲み物のご案内が不十分で、わかりづらい点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、喫煙スペースについてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。吹きっさらしの場所での喫煙が快適でなかったことを重く受け止め、喫煙者のお客様にもより快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、改善に向けて検討を進めてまいります。
貴重なご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ熱海 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメ旅】≪最大20%OFF≫1泊4食オールインクルーシブ宿で“食”を楽しむ旅<プレミアム会席■>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キング/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合3
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月22日 20:13:39
-
初めて宿泊しました。少し不便でしたが山の上という事で静かでリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年04月23日 17:00:11
-
投稿者 様
この度は熱海にございます数ある湯宿よりゆとりろ熱海へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在、お寛ぎいただけた様子が伺え安堵しております。
投稿者様のお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、当館へのクチコミの投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
ゆとりろ熱海
梶井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×カジュアルディナー】直前の予約ならこちら<カジュアル会席▼>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月10日 19:06:12
-
食事が美味しく、適度に量もあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年03月16日 17:07:02
-
投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけた様子が伺え、喜ばしい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬SALE】≪最大20%OFF≫絶景の足湯カフェが自慢のお宿で熱海旅を満喫<スタンダード会席★風>
- ご利用のお部屋
- 【【和室】ツイン/32平米/3名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合2
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月05日 23:55:01
-
設備や食事は値段相応で不満は無いのですが、送迎システムだけはなんとかしてほしいです。
無料送迎有りとのことでしたが、2日前に送迎予約しようとしたら「18時発の便しかない」とのことでした。
ちなみに夕食は17:45しか空いてませんでした。
仕方ないのでタクシーで行きましたが、3000円弱かかります。
帰りも11:00チェックアウトのプランなのに、10:30発のものしか空いてなかったので、ゆっくり過ごすことができませんでした。
直前になって予約できないなら仕方ないですが、2日前でこの状態ということは、他の方の口コミを見ても送迎が足りてないことはわかっているはずです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年03月09日 10:13:04
-
チョコチョコチョコ 様
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見につきましては、共有し、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ熱海
松浦信雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【梅まつり】熱海梅園チケットなど3大特典!日本一早咲きの梅で一足先に春気分<プレミアム会席■>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キング/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合5
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 17:06:43
-
落ち着いた雰囲気で、のんびり過ごすことができました。天気も良かったので、露天風呂から星空も綺麗に見え、温泉を満喫出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 2025年02月26日 13:37:34
-
この度はゆとりろ熱海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ならではの眺望や大浴場を楽しまれたようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ熱海
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】22時までチェックインOK/お食事なしのシンプルステイ<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】キング/22平米/2名定員/オーシャンビュー ※禁煙】
総合4
投稿者さんの 1泊4食オールインクルーシブ ゆとりろ熱海 のクチコミ
友達と2人で宿泊しました。熱海駅から距離があり送迎して頂き助かりました。
ウェルカムスィーツ、夜パフェは綺麗で味も良く楽しめました。朝食はフレンチトーストでしたが甘い物が続いていたのでバタートーストも選べたらと思いました。
その他、気になった点は以下です。
室内のコンセントが少なかったこと、お風呂の椅子に水垢、石鹸、温泉成分等の汚れが沢山ついていたこと、パジャマが古く劣化していたこと等です。
コスパ抜群ですが、個人的には宿泊費を上げても改善して頂けたら有難いと思いました。
また再訪したいお宿でした。
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投稿者 様
この度はゆとりろ熱海にお越しいただき誠にありがとうございます。
送迎サービスやお食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特にウェルカムスイーツや夜のパフェをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、客室のコンセント数やお風呂の清掃状態、パジャマの状態についてご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。これらの点は早急に改善を検討し、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
また、朝食の選択肢についてもご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に役立ててまいります。
再訪いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。次回お越しの際には、より一層ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
ゆとりろ熱海 長谷川