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セトレ グラバーズハウス長崎 クチコミ・感想・情報

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セトレ グラバーズハウス長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.52
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂3.95
  • 食事4.57
宿泊年月
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125件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 12:14:51

8/16~8/17で家族3名で宿泊しました。(2室)
感動したのは食事です。
夕飯は4種の和華蘭オードブルから始まり、鮮魚刺身(真鯛、ヒラメ、ヒラス)、
真鯛の酒蒸し、メイン2品(赤海老→和牛ブイヤベース)、
〆にあごだし茶漬け でラストにデザートまで。
食材は島原などの長崎食材を中心に使用しており絶品でした。

朝食も和華蘭でお茶碗は50種の波佐見焼から選択でき、
自宅で食べている感覚でとてもよかったです。
サラダ、デザート、パン、生卵はバイキング形式でよかったです。
卵掛けご飯は最高でした。

また、チェックインしてからチェックアウトまでラウンジで
フリードリンクなのが嬉しい限りで、
22歳になる息子はラウンジにベッタリで
生ビール、ワイン、焼酎、コーヒー、生リンゴジュースを
堪能していました。

苦言が1点あります。
バスルームに配備されているバスタオルに蜂の死骸が2匹潜んでおり
とても気持ち悪かったです。
部屋メイク中に蜂が混入したのでは? と推察しますが、
アメニティグッズやバスタオルなどを準備される際に虫のチェックは入念に
実施して欲しいと思います。(特に夏~秋は)

食事面中心に全体的にとてもよかったので、また利用したいと思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【世界文化遺産登録記念】大浦天主堂徒歩1分/「和華蘭料理」/ドリンクフリー(滞在中フリー)/夕朝付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 11:34:34

大浦天主堂やグラバー園に近く利便性は最高で、ホテルのスタッフのみなさんはいつも笑顔で親切にご対応くだり好印象でした。またロビーには、いつでも気軽に利用出来るようにフリードリンクが常備されていて、暑いこの時期には特にありがたかったです。
アメニティーもオーガニック製品で統一されていて、女性には嬉しいサービスです。
ただ一点残念だな、と感じたのはお部屋の壁紙のシミがひどかったことと窓枠やベランダの格子のペンキが剥げ落ちてていた点で、これらを修繕すればもっと素敵なプチホテルなのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝付
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンダブル/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

nekonoaliceさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

nekonoaliceさん [60代/女性] 2018年05月23日 17:19:53

長崎らしい素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 21:38:34

5月の連休あけに利用させていただきました。立地、室内調度品、食事、すべて雰囲気がよく、たいへん落ち着けました。またバルコニーから外国クルーズ船が見えて異国情緒を満喫しました。スタッフのみなさんのサービスもとてもいきとどいており満足しました。翌日は12:00のチャックアウトだったので、朝食後にゆっくり観光できました。次回もぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF!!【朝食付き】和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 12:35:00

和洋中の数多い適度な量の朝食を満喫しました。御飯は時間に合わせて炊いてくれ大変美味しく頂きました。スタッフさんの対応も行き届き、楽しい旅の思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年07月02日 14:34:27


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと
お詫び申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉をいただき
キッチンスタッフも喜んでおります。
お客様に長崎の旬のものを
召し上がって頂きたいとの想いで
その時期、その時期によって
朝食も内容を変更しております。
宜しければ、またお越しくださいませ。
その季節の美味しいものご用意しております。

この度はありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【女子旅限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝付
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 07:43:26

4月19日から2泊3日でお世話になりました
坂の途中にある可愛らしいホテル 大変気持ちよく過ごさせていただきました
翌日の朝食は時間を調整して下さったりと細やかなサービス
ラウンジでのゆっくりとした時間 各種ドリンクのサービスは嬉しかったです
お部屋も程よい広さバルコニーが可愛らしかった 浴室も広くアメニティも素敵でした
朝食付きの宿泊でしたが波佐見焼の器を自分で選んぶ楽しさ
そして長崎の美味しいものをぎゅっと集めたような美味しく楽しいお食事でした
やっと周辺の道順が頭に入ったので次回訪れることが出来たなら
また是非お世話になりたいと思います
快適な時間をありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年07月02日 14:23:52


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

多くのお褒めのお言葉をいただき、
とても光栄に思います。
なにより、お客様が楽しんでいただけたことが、スタッフの喜びでございます。

これから長崎は、秋は迫力満点の長崎くんち、
冬は赤い燈篭が町を彩る幻想的なランタンフェスティバル、等々見所がいっぱいです。
季節ごとに違う長崎を楽しむのも
オススメでございます。
またのお越しを是非ともお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

hatsuuuuuさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

hatsuuuuuさん [30代/女性] 2018年04月12日 18:51:19

長崎らしい朝食がとても良かったです
それぞれの朝食時間に合わせ、ご飯の炊き上がり時間を設定しているとこのことで感動しました。

アメニティもオーガニックの物が用意されていて安心して使うことができました♪

ドリンクがフリーなのも良いところ

また利用したいと思うお宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年04月22日 20:12:14


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
長崎の壱岐で獲れたお米『つや姫』を
炊き立てでおいしく召し上がっていただくため
お時間指定でご朝食を提供させて頂いてます。

また、アメニティも化学除草剤や農薬を一切使用していない植物から抽出したエッセンシャルオイルを使用している物にこだわっており、多くの女性のお客様からご好評を頂いております。
安心してご利用いただけたのなら幸いでございます。

どうぞまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【女子一人旅】~自分にご褒美~/長崎の人が愛する朝ごはん「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 00:04:58

いろいろ迷ったが、朝夕食付に惹かれ、少し予算外だったが泊まってみた。 建物はやや古いものの、ホスピタリティ溢れる対応で、ゆっくりできた。 ラウンジもあり「飲める」人には非常に楽しいだろう。 部屋にWiFiがない(食堂とラウンジにはある)のが玉に瑕。
次回は家族とゆっくり泊まってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年04月22日 19:28:04


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

スタッフの対応について
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ゆっくり過ごしていただけたのなら
幸いでございます。

ぜひとも次回ご家族でお越しになるのを
お待ちしております。
これからの季節、
夏は精霊流し、秋はおくんち、
冬にはランタンフェスティバルと
長崎ならではの催し物がございます。
初めての方は必見ですよ♪

また、季節によって旬のお食事を
ご用意しております。
どうぞ、またのお越しを心より
お待ちしております。

ありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【大人一人旅】~自分にご褒美~/SETRE発長崎食文化の融合「和華蘭料理」/滞在中ドリンクフリー
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 12:45:42

電話で問い合わせた時から対応が感じ良く、滞在中もスタッフの皆様に丁寧に対応して頂き快適に過ごせました。大浦天主堂やグラバー園なども近く観光もしやすかったです。フリードリンクのサービスを楽しみにしていましたが、雰囲気も良く置いてある長崎の写真集を眺めながら大変楽しめました。
部屋も広く綺麗で景色も良かったのですが、浴室と部屋の間の窓がパカパカ開き、連れのシャワーの音が結構部屋に響くのが気になりました。
それ以外は全て素晴らしく長崎に行く機会があればまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年04月22日 14:59:07


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

長崎の雑誌『樂』の編集者が
長崎を楽しんで頂ける様、厳選した本の数々。
そして、長崎の本を片手に
ゆっくりとドリンクを楽しんで頂ける
【樂ラウンジ】。
お客様の旅の楽しい思い出に加えて頂けたのなら幸いでございます。

浴室の扉に関しましては
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。只今修繕に向けて対処しているところでございます。貴重なご意見をありがとうございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 19:25:01

料理がとにかく全部美味しかった。着いた際には、夕食は1時間程度のコースですよと聞き、グラバー園のプロジェクションマッピングを食後に見られるようにと18時からにしたが、美味しくて味わい(とお酒もかなり進み)時間が押してしまったほど。でも、デザートだけ戻ってからにしてもらえて、時間的にも気分的にもとても良い感じで1日目を終えられた。
2日目の朝食も勿論、出てから荷物を預かってもらう対応、また置いてあるちょっとしたおつまみまで気が利いていて、当初は和風なところを考えていた妻もこちらで良かったと納得。

色々とありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年04月22日 13:57:52


お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂き、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉の数々にスタッフ一同とても喜んでおります。お料理に関しましては、地元長崎の食材で長崎らしさを表現した料理長渾身のお料理となっており、お客様に満足頂けてなによりでございます。

どうぞまた長崎にお越しの際は
セトレグラバーズハウス長崎へのお帰りを
お待ちしております。
四季折々の長崎を楽しんで頂ければ幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】SETRE発長崎食の融合「和華蘭料理」/ドリンクオールインクルーシブ(滞在中フリー)
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぼくもじゃさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

ぼくもじゃさん [40代/女性] 2018年02月04日 17:00:49

毎年行ってる誕生日ひとり旅。プラン名に惹かれて初めて利用しました。
色々とあり、詳細は部屋のアンケートに書きましたので、こちらでは違う点を

ひとり旅で夕食をホテルで食べたいけど、コース料理のみ
当日は団体の予約がはいっていたので結局食べれなかったのですが、コース以外もあるとよい。
このホテルを利用する人はファミリー層という感じでない。長崎で夜飲みに行きたいならこのホテルはチョイスしない。この付近は夜が早く、気の利いた店はまさかの四海楼も21時すぎに終わってた。ご検討を
皆様が書いていたお風呂問題
広くてゆったりしているお風呂とトイレ。床がびしょびしょって書いてあったけどそれはない。
ただ、バスローブをかける場所しかないので、脱いだ服をおく籠がほしい、使ったタオルをかけるハンガーがほしいところ。アメニティは女子力高めであがります。

駐車場問題は、アンケートにかきましたが、長崎堂から坂の入り口の画像をのせれば迷いません。
立地とラウンジでのドリンクフリーはとてもよいので、友人をつれてまた利用したい。
色々と経験されて素敵なホテルになってほしいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年02月06日 15:49:10


この度セトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご夕食の件、せっかく「食べたい」とおっしゃって頂いたのに、ご希望に添えることができず、
誠に申し訳ございません。
是非次回ご来館の際には
ホテル自慢の和華蘭ディナーを
召し上がって頂ければと思います。
旬の長崎の食材を存分に楽しめること
間違い無しでございます!

また、バスローブ掛けやお洋服入れの籠等の
貴重なご意見はもちろん、
ホテル入口の写真といった、
具体的なご提案まで頂きまして
誠にありがとうございます。
この声を参考に、これからいろいろと
改善して、お客様のご期待に添えるような
『素敵なホテル』を目指して、
日々、精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
どうぞお体にお気をつけて
お過ごしくださいませ。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【大人一人旅】~自分にご褒美~/長崎の人が愛する朝ごはん「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンダブル/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 20:59:53

九州旅行で彼氏の誕生日が被ったので、サプライズをお願いしました。0時ちょうどの日が切り替わる瞬間にケーキをお持ち頂いて、サプライズ大成功で、彼はとても喜んでいました。忘れられない誕生日になったようで、ホテルの方には感謝してもしきれません。またラウンジのドリンクサービスも素晴らしかったですし、朝ごはんもとても美味しかったです。最高の1泊2日をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年01月18日 19:45:51


お返事が遅くなりまして
大変申し訳ございません。

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお連れのお客様が誕生日ということで
誠におめでとうございました。
こちらこそ、お二人の大切な記念日にお役に立てる事ができたのなら、嬉しい限りでございます。

また、ラウンジやご朝食でも楽しんで頂けて
なによりでございます。
“最高”のお言葉を頂けて
スタッフ一同とても光栄に思います。

再び来崎の際は、
セトレグラバーズハウス長崎へのお越しを
是非お待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンダブル/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

あしながミンミさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

あしながミンミさん [50代/女性] 2017年11月23日 14:43:56

初めての利用です。隠れ家的なフレンドリーなホテルでした。部屋のレトロ感もすごく素敵でゆっくり過ごせました。ホテルからはグラバー園やちゃんぽん発祥の四海楼も徒歩で気軽に行けるので、四海楼で夕食後は周りを散策しました。戻るとラウンジがちょっとしたバーの雰囲気でフリードリンク(ソフトドリンク・生ビール・ワイン・焼酎)と長崎関連の本がたくさんあり、そのままラウンジで本を読みながらワインを頂きました。スタッフの方も気さくで素敵な時間を過ごせました。次回の利用をしたかったのですが、火曜日がメンテナンスで休館が多いとの事でしたので、プライベートで利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年01月15日 21:17:53


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、
大変申し訳ございません。

私共のホテルで長崎を満喫できたようで
嬉しい限りでございます。
また、スタッフの対応に対して
ご満足いただけて、大変光栄に存じます。

次回はプライベートでご利用していただけると
いうことで、ぜひともお待ちしております。
いつ来て頂いても、変わらない過ごしやすさをご提供させていただけますよう更に精進していく所存でございます。

どうぞお身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ビジネスプラン】ラウンジドリンクフリー(ビールets)/広々シングルユース/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 19:58:19

同僚との女子旅でお世話になりました。
みんなそれぞれ食事でアレルギーや苦手な物があり、かなり細かいお願いをしましたが快く対応して頂き美味しい料理に大満足でした。
立地も長崎旅でこれ以上無いほどよい場所にあるので散策も良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年01月15日 19:17:32

お返事が遅くなり、
大変申し訳ございませんでした。

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越し頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。料理長の中村にもお伝えさせて頂きました。このお言葉を受けて、また新たな創作長崎料理の開発に励むことでしょう。

南山手という場所が、もともと海外の方々が住まわれていた場所ということもあり、異国情緒あふれる建物が多く、歩くだけでも楽しむことができる場所なので、お連れ様との素敵な旅の思い出になれたのであれば嬉しい限りでございます。

また、長崎へお越しの際は私共ホテルへお越し頂けますようお待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【女子旅限定】セトレ発長崎食文化の融合「和華蘭料理」/ドリンクオールインクルーシブ(滞在中フリー)
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 22:32:19

トイレの流れが弱いのは長崎特有なのか?食事と部屋とフリーで楽しむ空間とドリンクサービスは良いのだが、私はたまたまビジネスのみで1人で来たため、エンジョイすることもなかった。カップルで宿泊するには、たぶん非常に良いホテルだろう。食事はホテルとシェフが一番力を注いでいるのだろうと感じたが、一人旅だと会話もなく今ひとつ楽しめず。朝食の白ご飯が非常に美味しくて、おかずなど無くてもご飯だけで食べられるくらいであった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
セトレ グラバーズハウス長崎 2017年12月19日 12:05:00


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お返事がおそくなりましたこと
お詫び申し上げます。

朝食のご飯に関しまして
嬉しいお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
お米は長崎の壱岐というところで
作られている“つや姫”を使用しております。
ツヤツヤの炊きあがりを味わっていただくため
炊き立てのものを用意しております。

ぜひとも、また長崎にお越しの際は
セトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただければ幸いです。

本当にありがとうございました。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【大人一人旅】~自分にご褒美~/SETRE発長崎食文化の融合「和華蘭料理」/滞在中ドリンクフリー
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

petoro19さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

petoro19さん [60代/男性] 2017年10月25日 18:28:47

食事もその土地の食材を選んでいてとても良い。加えてドリンク類が滞在中フリーだったのが良かった。観光の拠点に近くまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
セトレ グラバーズハウス長崎 2017年12月19日 11:26:32


お返事が遅くなりましたこと
誠に申し訳ございません。
この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただきありがとうございます。


長崎へ来ていただいたからには
長崎のものを味わっていただかなくてはと
食材には、当料理長がこだわりを持って
厳選しております。
またホテル裏にある自家菜園の採れたての食材も
提供しておりますので、お喜びいただけて
料理長も感無量でございます。

ぜひとも、またのお越しをお待ちしております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF「和華蘭料理」/ドリンクオールインクルーシブ(滞在中フリー)
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 21:17:30

長崎が好きで、今までも数回ほど長崎旅行に来てます。
今回は、立地もよく、長崎のこだわりがつまっているこちらのホテルを初めて利用させていただきました。
初日は豪雨の中のチェックインでしたが、暖かく出迎えていただき、ほっとしました。
館内のいたるところに長崎の魅力が散りばめられていて、様々な長崎の魅力を再発見できました。
室内のドリンクのお茶も長崎の名産で、美味しかったので、帰りに別のお店で見つけたときは、思わずお土産で買ってしまいました。
朝食しか予約していなかったのですが、長崎にこだわったお食事で、美味しくいただきました。
次回は、是非、ディナーもいただきたいです。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
セトレ グラバーズハウス長崎 2017年12月19日 11:09:39


お返事が遅くなりまして
大変申し訳ございません。
この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

実際に長崎へ足を運ばないと
伝わらない長崎の魅力、
セトレでしか発信できない長崎の魅力を
お客様に届けることができて
私どもも大変うれしく思っております。

お部屋のお茶は【秋月園】という
長崎の老舗お茶屋さんが作っているものを
ご用意しております。
長崎名産のビワを使ったお茶の
優しい味わいをセトレのお部屋でゆっくり
楽しんでいただきたい思いでご用意致しました。
【秋月園】さんのお茶は美味しさもさることながら
パッケージの可愛さも、お土産にはピッタリですよね。
お家で召し上がった際、少しでもセトレを、長崎を
思い出していただければ幸いでございます。

食事に関しましても、お褒めのを頂きまして
ありがとうございます。
ディナーは私どもスタッフも自慢のコースを
ご提供しておりますので、ぜひとも
次回ご宿泊の際はお召し上がりませ。
損はさせません!

またのお越し心よりお待ち申し上げております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ビジネスプラン】ラウンジドリンクフリー(ビールets)/広々シングルユース/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

モレーリョさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

モレーリョさん [30代/女性] 2017年10月19日 08:51:15

初めての長崎で、グラバー園と南山手を見たかったのでこちらのホテルを選びました。グラバー園までは徒歩で2~3分で、閑静な住宅地の坂の中腹にあり、ホテルからの景色も良かったです。路面電車の駅からも徒歩3~4分でした。スタッフの方の接客も温かく気持ちの良い滞在ができたので、また泊まりたいです!

【客室内やサービスで良かったところ】
・部屋は広々していて、バスルームもゆとりがあった。
・バルコニーもついていて開放感がある
・アメニティのアロマテラピーアソシエイツのシャンプーやコンディショナーがとてもいい香り
・設備にあるお茶も、お洒落で高級感があり、美味しかった
・ラウンジのインテリアが素敵でフリードリンクのお酒も美味しくて、楽しい時間が過ごせる。(フリードリンクのお酒は部屋に持ち帰って飲むことも出来る!)

【まあまあだったところ】
・ベッドは固めのスプリング(もう少し適度に沈むほうが好みなので)
・他のアメニティは全部良かったのに、バスソルトだけケミカルの香りが強くて残念だった。(自然派化粧品やアロマが好きな人は入れない方がいいかも・・・。)
・朝食のお水のグラスがちょっとくさかった。(お茶用の湯のみで飲んだらにおわなかったので、グラスの問題かと)
・朝食のスクランブルエッグの料理だけ味付けがイマイチだった。(他は全部美味しい!)

・・・・・・・・・・・・・・

トータルではかなり、いいホテルで気に入ってます。
また絶対泊まりたいです!^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
セトレ グラバーズハウス長崎 2017年12月19日 11:09:34


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと
心よりお詫び申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
細部に至るまで、見てくださっていることに
ただただ感謝の思いでいっぱいでございます。

アメニティやラウンジのお飲み物等
こだわりを持って
選ばせて頂いておりますが、まだまだ
至らない部分があることに気付かせて頂きました。
バスソルトに関しましては、これからの
お部屋づくりの参考にさせていただきます。

また、朝食のお水グラスに関しましては
大変申し訳ございませんでした。
すぐさま朝食スタッフがグラスの
洗浄・除菌作業を行いました。そして
これからも気を付けてまいります。

お客様のお気に入りにして頂けたこと
誠にありがとうございます!!
“絶対泊まりたい”とまで言ってくださったこと
大変光栄に思います。
これを励みに、
次回ご宿泊いただいた際は
もっとご満足頂けるよう
精一杯おもてなしさせていただければと思います。

またのお越し
心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体にお気をつけて
お過ごしくださませ。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF 長崎の人が愛する和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

やぎさん4103さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

やぎさん4103さん [60代/男性] 2017年10月03日 11:43:58

予定より少し早目に到着してしまいましたが、快く車を預かって頂きましておかげさまでゆっくり散策する事ができました。
部屋も他の同クラスホテルより広く設備も満足できました。
浴室と部屋間の窓?も同伴者の関係によって違ってくるのかな・・
本とドリンクサービスも大変よくリラックスの出来た夜でした。
再度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
セトレ グラバーズハウス長崎 2017年12月19日 11:09:29


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと
お詫び申し上げます。

日常とはかけ離れた“非日常”ではなく、
日々過ごしている日常から離れた場所での
異なる日常を過ごしてもう“異日常”を体感し、
心をリセットし日常に戻っていただく。
お客様に如何に“異日常”へ誘っていけるか、
その思いでスタッフ一同サービスに励んでおります。

この空間を過ごして頂くことで
少しでもリフレッシュしていただけたのなら
嬉しい限りでございます。

また、再度宿泊したいとの嬉しいお言葉に
感激しております!
ぜひぜひ!またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

pink2swanさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

pink2swanさん [30代/女性] 2017年09月18日 20:03:52

スタッフの皆さんがどの時間帯でもとても気持ちよく対応してくださり、快適に過ごせました。お部屋はとてもきれいで、部屋から海が見えたり大きな船が入ってくるのが見えたりして、長崎らしい景色に大興奮でした。朝食時は、他の方やスタッフさんを気にすることなく、とてもゆったり過ごすことができる配慮がされていたと感じました。ホテルの皆さんのおかげで、帰るころには長崎のことがもっと好きになっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
セトレ グラバーズハウス長崎 2017年12月19日 11:09:08


ご返信が遅くなり、
大変申し訳ございません。

この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

『長崎のことがもっと好きになっていました』
この嬉しい一言に、思わず胸がいっぱいに
なりました!
セトレへ来たことで地元の長崎を好きに
なってもらえることは、長崎で育った私ども
スタッフにとっては一番といっていいほど
喜ばしいことでございます。
本当にありがとうございます。

また長崎へお越しの際は
セトレへのお帰りをお待ち申し上げております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【ビジネスプラン】ラウンジドリンクフリー(ビールets)/広々シングルユース/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

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