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セトレ グラバーズハウス長崎 クチコミ・感想・情報

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セトレ グラバーズハウス長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.52
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂3.79
  • 食事4.61
宿泊年月
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135件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 14:25:13


ゆったり快適に過ごせました

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【世界文化遺産登録記念】大浦天主堂徒歩1分/長崎の人が愛する朝ご飯/和・洋・中ミックス「和華蘭朝食」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

souba-baさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

souba-baさん [60代/女性] 2018年12月23日 15:56:49

スタッフの知識も長崎への愛情も素晴らしいものでした。時間があれば町歩きツアーにも参加したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【世界文化遺産登録記念】大浦天主堂徒歩1分/「和華蘭料理」/ドリンクフリー(滞在中フリー)/夕朝付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 13:57:59

立地もよく、部屋もとても広くて快適でした。特にお風呂が海外のリゾートホテルのようでアメニティも豊富で良かったです。宿泊者が利用できるラウンジでお酒がいただけるサービスもよかったです。また長崎を訪れる際にはぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/楽天限定】長崎の人が愛する朝ご飯/和・洋・中がミックス「和華蘭朝食」/朝食付
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 04:25:53

今年2度目の利用です。
お食事もスタッフの方のサービスも良く、とても気に入っています。こじんまりとしており、一人で利用するのにも最適です。
徒歩で大浦天主堂やグラバー園にも行けるところも素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/楽天限定】「和華蘭料理」/ドリンクオールインクルーシブ(滞在中フリー)
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

otaki1960さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

otaki1960さん [50代/男性] 2018年12月02日 19:47:27

大浦天主堂、グラバー園のすぐ近くで立地がとても良いです。また駐車場代金が無料で、翌日午前中に予定していた軍艦島ツアーの港にも近く、その時間まで駐車させていただけるということで、こちらでの宿泊を決めました。雰囲気がとても良く、落ち着いた感じのとても良いホテルでした。ロビーラウンジでお酒をゆったり飲めるようになっていましたが、残念ながら飲めない口なのでソフトドリンクを楽しみました。おつまみのあげふしがおいしかったです。アメニティも上質で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】特別価格!!長崎の人が愛する和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

miya066545さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

miya066545さん [50代/男性] 2018年11月29日 07:51:46

結婚式をあげたくなるしっとりした大変良いホテルです。
朝ごはんが大変工夫され大満足でしたので、ランチも申し込みしたところ、これも美味しかったです。次回はディナーを試したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【世界文化遺産登録記念】大浦天主堂徒歩1分/長崎の人が愛する朝ご飯/和・洋・中ミックス「和華蘭朝食」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合3

グリーンテラス502さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

グリーンテラス502さん [50代/男性] 2018年11月23日 16:58:06

11月22日に宿泊させて頂きました。部屋に入るや、いきなり、①ベッドの照明ライトがちらつく、②トイレが詰まる、の二点のトラブルで驚きましたが、直ぐに部屋を替える等で対応してもらいました。
あとは立地は最高、スタッフの皆さんの対応も丁寧、いいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/楽天限定】長崎の人が愛する朝ご飯/和・洋・中がミックス「和華蘭朝食」/朝食付
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

VEGAジュンさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

VEGAジュンさん [60代/男性] 2018年10月21日 14:25:45

立地は,グラバー園すぐで,港にも近く,観光には便利な地でした。近くに航空会社系のホテルがあり,迷いましたが,朝食がよさげにみえて,決めましたが,思いのほか,見た目も味も洗練されており,おいしくいただけました。また,接客していただいた方々の対応もよく,心地よくホテルライフを過ごさせていただきました。こんな感じのホテルが広がればよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】特別価格!!長崎の人が愛する和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

オーナーよいのかみさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

オーナーよいのかみさん [40代/男性] 2018年10月01日 11:09:24

フロントクラークの応対がとても爽やか且つ丁寧で、部屋の造り・調度品もクラシカルな雰囲気でバスルームも同様でした。当該室の洗面用蛇口本体が台座より緩んでいたので、壊れないかと思い操作に若干不安がありました。
朝食は波佐見焼の茶器食器を自分で選んで、多種料理をいただき大変満足できました。
コンビニエンスストアも数軒隣り(下)と近いですが、ジュース・生ビールを始めとするドリンク類もラウンジで飲みますし、冷蔵庫内のミネラルウオーターも飲めます。
また宿泊翌朝は閉館日だったので、駐車場を昼過ぎまで借用したまま軍艦島クルーズに行きました。
窓よりの風景も併せて、総じて快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【世界文化遺産登録記念】大浦天主堂徒歩1分/長崎の人が愛する朝ご飯/和・洋・中ミックス「和華蘭朝食」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンダブル/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 13:13:01

8月30日に宿泊しました。大浦天主堂のすぐ下という好立地。外観もステキで1階のロビーでのサービスもとても好感が持てます。ただし駐車場が狭く坂道の途中にあるので注射の際どなたかホテルの方に誘導していただきたかったです。誰も入り口に立っていないのは不安を掻き立てられました。朝食も和華蘭(和中オランダ)の創作でおいしかった。お部屋も満足でこのお値段でしたら全然OKです。翌日は早朝から軍艦島上陸ツアーに申し込んでいた私たちにタクシーの手配、ツアー実施の確認など非常にお気遣いいただけました。また機会があればぜひお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/楽天限定】長崎の人が愛する朝ご飯/和・洋・中がミックス「和華蘭朝食」/朝食付
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンダブル/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 12:14:51

8/16~8/17で家族3名で宿泊しました。(2室)
感動したのは食事です。
夕飯は4種の和華蘭オードブルから始まり、鮮魚刺身(真鯛、ヒラメ、ヒラス)、
真鯛の酒蒸し、メイン2品(赤海老→和牛ブイヤベース)、
〆にあごだし茶漬け でラストにデザートまで。
食材は島原などの長崎食材を中心に使用しており絶品でした。

朝食も和華蘭でお茶碗は50種の波佐見焼から選択でき、
自宅で食べている感覚でとてもよかったです。
サラダ、デザート、パン、生卵はバイキング形式でよかったです。
卵掛けご飯は最高でした。

また、チェックインしてからチェックアウトまでラウンジで
フリードリンクなのが嬉しい限りで、
22歳になる息子はラウンジにベッタリで
生ビール、ワイン、焼酎、コーヒー、生リンゴジュースを
堪能していました。

苦言が1点あります。
バスルームに配備されているバスタオルに蜂の死骸が2匹潜んでおり
とても気持ち悪かったです。
部屋メイク中に蜂が混入したのでは? と推察しますが、
アメニティグッズやバスタオルなどを準備される際に虫のチェックは入念に
実施して欲しいと思います。(特に夏~秋は)

食事面中心に全体的にとてもよかったので、また利用したいと思います。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【世界文化遺産登録記念】大浦天主堂徒歩1分/「和華蘭料理」/ドリンクフリー(滞在中フリー)/夕朝付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 11:34:34

大浦天主堂やグラバー園に近く利便性は最高で、ホテルのスタッフのみなさんはいつも笑顔で親切にご対応くだり好印象でした。またロビーには、いつでも気軽に利用出来るようにフリードリンクが常備されていて、暑いこの時期には特にありがたかったです。
アメニティーもオーガニック製品で統一されていて、女性には嬉しいサービスです。
ただ一点残念だな、と感じたのはお部屋の壁紙のシミがひどかったことと窓枠やベランダの格子のペンキが剥げ落ちてていた点で、これらを修繕すればもっと素敵なプチホテルなのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝付
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンダブル/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

nekonoaliceさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

nekonoaliceさん [60代/女性] 2018年05月23日 17:19:53

長崎らしい素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年08月27日 16:38:08


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

最大級のお褒めのお言葉
ただただ感謝の心でいっぱいでございます。
なによりも、
“長崎らしい”と思っていただけたこと
大変嬉しく思います。

また長崎にお越しの際は
セトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただけるよう
スタッフ一同、お待ちしております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 21:38:34

5月の連休あけに利用させていただきました。立地、室内調度品、食事、すべて雰囲気がよく、たいへん落ち着けました。またバルコニーから外国クルーズ船が見えて異国情緒を満喫しました。スタッフのみなさんのサービスもとてもいきとどいており満足しました。翌日は12:00のチャックアウトだったので、朝食後にゆっくり観光できました。次回もぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年08月27日 16:22:31

お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々にスタッフ一同とても喜んでおります。ホテルが位置する南山手という場所は長年、外国人居留地として多くの海外の方が住まう場所でした。その名残として長崎の中でも異国情緒の雰囲気が色濃く残る場所となっております。多くのスタッフもこの場所が大好きなので、楽しんで頂けて、大変嬉しく思います。ぜひとも、またのお越しをお待ちしております。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF!!【朝食付き】和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月12日 12:35:00

和洋中の数多い適度な量の朝食を満喫しました。御飯は時間に合わせて炊いてくれ大変美味しく頂きました。スタッフさんの対応も行き届き、楽しい旅の思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年07月02日 14:34:27


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
お越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと
お詫び申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉をいただき
キッチンスタッフも喜んでおります。
お客様に長崎の旬のものを
召し上がって頂きたいとの想いで
その時期、その時期によって
朝食も内容を変更しております。
宜しければ、またお越しくださいませ。
その季節の美味しいものご用意しております。

この度はありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【女子旅限定】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝付
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 07:43:26

4月19日から2泊3日でお世話になりました
坂の途中にある可愛らしいホテル 大変気持ちよく過ごさせていただきました
翌日の朝食は時間を調整して下さったりと細やかなサービス
ラウンジでのゆっくりとした時間 各種ドリンクのサービスは嬉しかったです
お部屋も程よい広さバルコニーが可愛らしかった 浴室も広くアメニティも素敵でした
朝食付きの宿泊でしたが波佐見焼の器を自分で選んぶ楽しさ
そして長崎の美味しいものをぎゅっと集めたような美味しく楽しいお食事でした
やっと周辺の道順が頭に入ったので次回訪れることが出来たなら
また是非お世話になりたいと思います
快適な時間をありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年07月02日 14:23:52


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

多くのお褒めのお言葉をいただき、
とても光栄に思います。
なにより、お客様が楽しんでいただけたことが、スタッフの喜びでございます。

これから長崎は、秋は迫力満点の長崎くんち、
冬は赤い燈篭が町を彩る幻想的なランタンフェスティバル、等々見所がいっぱいです。
季節ごとに違う長崎を楽しむのも
オススメでございます。
またのお越しを是非ともお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

hatsuuuuuさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

hatsuuuuuさん [30代/女性] 2018年04月12日 18:51:19

長崎らしい朝食がとても良かったです
それぞれの朝食時間に合わせ、ご飯の炊き上がり時間を設定しているとこのことで感動しました。

アメニティもオーガニックの物が用意されていて安心して使うことができました♪

ドリンクがフリーなのも良いところ

また利用したいと思うお宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年04月22日 20:12:14


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思います。
長崎の壱岐で獲れたお米『つや姫』を
炊き立てでおいしく召し上がっていただくため
お時間指定でご朝食を提供させて頂いてます。

また、アメニティも化学除草剤や農薬を一切使用していない植物から抽出したエッセンシャルオイルを使用している物にこだわっており、多くの女性のお客様からご好評を頂いております。
安心してご利用いただけたのなら幸いでございます。

どうぞまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【女子一人旅】~自分にご褒美~/長崎の人が愛する朝ごはん「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合4

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 00:04:58

いろいろ迷ったが、朝夕食付に惹かれ、少し予算外だったが泊まってみた。 建物はやや古いものの、ホスピタリティ溢れる対応で、ゆっくりできた。 ラウンジもあり「飲める」人には非常に楽しいだろう。 部屋にWiFiがない(食堂とラウンジにはある)のが玉に瑕。
次回は家族とゆっくり泊まってみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年04月22日 19:28:04


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

スタッフの対応について
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
ゆっくり過ごしていただけたのなら
幸いでございます。

ぜひとも次回ご家族でお越しになるのを
お待ちしております。
これからの季節、
夏は精霊流し、秋はおくんち、
冬にはランタンフェスティバルと
長崎ならではの催し物がございます。
初めての方は必見ですよ♪

また、季節によって旬のお食事を
ご用意しております。
どうぞ、またのお越しを心より
お待ちしております。

ありがとうございました。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【大人一人旅】~自分にご褒美~/SETRE発長崎食文化の融合「和華蘭料理」/滞在中ドリンクフリー
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月08日 12:45:42

電話で問い合わせた時から対応が感じ良く、滞在中もスタッフの皆様に丁寧に対応して頂き快適に過ごせました。大浦天主堂やグラバー園なども近く観光もしやすかったです。フリードリンクのサービスを楽しみにしていましたが、雰囲気も良く置いてある長崎の写真集を眺めながら大変楽しめました。
部屋も広く綺麗で景色も良かったのですが、浴室と部屋の間の窓がパカパカ開き、連れのシャワーの音が結構部屋に響くのが気になりました。
それ以外は全て素晴らしく長崎に行く機会があればまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年04月22日 14:59:07


この度はセトレグラバーズハウス長崎へ
ご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

長崎の雑誌『樂』の編集者が
長崎を楽しんで頂ける様、厳選した本の数々。
そして、長崎の本を片手に
ゆっくりとドリンクを楽しんで頂ける
【樂ラウンジ】。
お客様の旅の楽しい思い出に加えて頂けたのなら幸いでございます。

浴室の扉に関しましては
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。只今修繕に向けて対処しているところでございます。貴重なご意見をありがとうございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。


セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】長崎の人が愛する朝ごはん/和・洋・中がミックスした「和華蘭朝食」/朝食付き
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

総合5

投稿者さんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 19:25:01

料理がとにかく全部美味しかった。着いた際には、夕食は1時間程度のコースですよと聞き、グラバー園のプロジェクションマッピングを食後に見られるようにと18時からにしたが、美味しくて味わい(とお酒もかなり進み)時間が押してしまったほど。でも、デザートだけ戻ってからにしてもらえて、時間的にも気分的にもとても良い感じで1日目を終えられた。
2日目の朝食も勿論、出てから荷物を預かってもらう対応、また置いてあるちょっとしたおつまみまで気が利いていて、当初は和風なところを考えていた妻もこちらで良かったと納得。

色々とありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
セトレ グラバーズハウス長崎 2018年04月22日 13:57:52


お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度はセトレグラバーズハウス長崎へお越し頂き、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉の数々にスタッフ一同とても喜んでおります。お料理に関しましては、地元長崎の食材で長崎らしさを表現した料理長渾身のお料理となっており、お客様に満足頂けてなによりでございます。

どうぞまた長崎にお越しの際は
セトレグラバーズハウス長崎へのお帰りを
お待ちしております。
四季折々の長崎を楽しんで頂ければ幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。

セトレグラバーズハウス長崎
ゲストリレーション課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】SETRE発長崎食の融合「和華蘭料理」/ドリンクオールインクルーシブ(滞在中フリー)
ご利用のお部屋
【ヨーロピアンツイン/こだわりの南欧風インテリア/禁煙】

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