クチコミ

総合評価
4.61
451
5
247
4
91
3
11
2
5
1
4
部屋
4.46
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.62
朝食
4.40
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.99
設備
4.31
清潔さ
4.62
クチコミのAI要約
グラバー園や大浦天主堂に近い立地と、レトロで落ち着いた雰囲気が好評です。宿泊者専用ラウンジでのアルコールや軽食の提供、スタッフが案内する夜の散歩ツアーが評価されています。また、朝食の蒸籠蒸しや丁寧な接客に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
358
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
rinrin5264649
40代/女性|15 件のクチコミ
リニューアルした部屋と充実のラウンジに大満足

3度目の宿泊です。 リピートしたくなる素敵ホテルです! リニューアルされて、お部屋がモダンで快適になってました。個人的には以前のクラシカルな感じも好きでしたが、どちらも素敵です。バルコニーに椅子が置いてあり、汽笛の音を聞きながら、コーヒー片手に夕焼けを楽しむことができます! 宿泊者が利用出来るラウンジがあり、昼間はカステラ、夜は出汁茶漬けと角煮が食べられます。果実酒やワイン、ビール、焼酎や、豆から挽けるコーヒーなど、バリエーション豊富でとっても嬉しい!角煮も美味しくてたくさん食べてしまいました。 夜は無料でお散歩ツアーがあり、色々なお話を聞きながら、祈念坂や夜景スポットを案内して下さいます。チェックアウト後のさるくツアーは猛暑のため中止(涙)。前回参加してとってもよかったので、また涼しい時にお邪魔したいと思います。 長崎を訪れるならぜひココ!とオススメしたくなるホテルです(^-^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
193
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、リニューアルした客室やラウンジのサービス、アクティビティの夜さんぽにつきましても、大変温かいお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。 バルコニーから長崎の情景を楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく拝読いたしました。 日常の喧騒を離れ、汽笛の音や夕焼けと共に心安らぐひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。 また、ラウンジや夜さんぽも満喫いただけたとのこと、何よりでございます。 猛暑のため中止となりました「さるくツアー」につきましては、誠に残念ではございましたが、また涼しい季節にぜひ長崎へお越しくださいませ。 再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今回いただきました温かいご感想は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またのお帰りを心よりお待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-07-15
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
じゅんじくん
60代/男性|2 件のクチコミ
笑顔のスタッフとラウンジに癒やされた旅

台風の影響もあり、夜遅く、そぼ降る雨の到着、初めての長崎、初めてのホテル、若干の緊張感を伴いながらドアをくぐると、笑顔のスタッフさんと素敵なラウンジが出迎えてくださりました。 記憶に残る居心地の良いホテルかどうか、ファーストコンタクトで決まると思っています。 居心地の良い空間を丁寧に作り上げているスタッフの皆さん、印象深い旅になったこと、本当に感謝致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
1
243
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂き誠にありがとうございました。 台風の影響がある中でのご到着ということで、ご移動など大変な思いをされたこととお察しいたします。 そのような状況で、初めての長崎の地において当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 ご到着時の緊張感が、私どもスタッフの笑顔とラウンジの空間で少しでも和らいだのであれば、これほど嬉しいことはございません。 お客様が仰る通り、ホテルでのファーストコンタクトは、その旅の印象を左右する大切なひとときだと考えております。 今後も、スタッフ一同、お客様の記憶に残る居心地の良い空間づくりに努めてまいります。 また長崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-07-07
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
LiLi1002
40代/女性|3 件のクチコミ
レトロ空間と充実飲食オールインクルーシブ

総合的に大満足です。 グラバー園横の坂道を登ったところにあります。 駐車場はホテルの入り口横と、坂道を登った先にありました。 ホテルに入った瞬間、レトロ満載でとても素敵な空間が広がります。 15時から11時までやっているオールインクルーシブの飲食(ビール、ハイボール、ソフドリ、コーヒー、おつまみ)と、15時から24時までやっている軽食は太っ腹すぎます。 角煮まぶしもお茶漬けも、カステラもおいしかったです。 リニューアルされてるからか、部屋もホテル全体もとても綺麗でした。 所々痛むところはあれど、横からの音漏れもなかったですしそもそも部屋数がそんなに多くなくエレベーターは1機しかありませんがほかの宿泊客と鉢合わすこともなく、とっても快適に過ごせました。 テラス付きの部屋ならば、建物の合間に海も見えます。泊まった時の朝は豪華客船が目の前に停泊していて、あまりの大きさに興奮しました。(目の前がターミナルでよく停泊するらしいです) なによりフロントのスタッフの方が丁寧且つフレンドリーです。 色々教えてくれましたし、ホテルが企画している夜さんぽも雨じゃなければ参加したかったです。 朝食の蒸籠蒸しもおいしかったです。 ご飯とお粥、たくさんのお味噌が味比べできてよかった。デザートがあると嬉しかったですが、満腹になったので問題なしです。 むしろ前日に中華街でたくさん食べたので胃に優しい朝食でよかった笑 こんなに心が満たされるステイはなかなか無いので、長崎市内に行く際はまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
536
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 館内のレトロな雰囲気やオールインクルーシブのサービス等、ご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 角煮まぶしやお茶漬け、カステラなどもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お部屋や館内の快適さ、テラスからの景色、そして偶然ご覧いただけた豪華客船の迫力ある光景も、思い出のひとつとなりましたことを嬉しく感じております。 フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 今後の励みとさせていただきます。 夜さんぽにつきましても、次回はぜひご参加いただけましたら幸いです。 ご朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。今後も皆さまによりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 改めまして、このような嬉しいご投稿をありがとうございました。 長崎へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-06-10
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
かむらたか
30代/女性|1 件のクチコミ
グラバー園近くのホテルで静かな夜を満喫

グラバー園のすぐ近くにあるホテルです。 ホテルの敷地内に駐車場(普通、軽自動車3台分)はありますが、少し停めにくいかなと思います。割高ですがホテル目の前にパーキングもありますので、駐車場に困ることはないかと思います。 グラバー園周辺の観光を目的とされている方にはとても立地が良いホテルです。すぐ近くにファミマもあります。 こちらは宿泊者ラウンジあり、24時まで利用可能でゆっくり出来ます。今回修学旅行の時期と被ったため、温泉などついている大きいホテルや有名どころは修学旅行生が利用されていたため、ラウンジが利用できて落ち着けるホテルを探していてこちらに決めました。 結果、とても良かったです。 たまたまなのか家族連れや大人数の利用者はおらず、夫婦やお友達など大人の宿泊者のみで、ホテルの洋風レトロな雰囲気と合って静かで落ち着きある空間が広がっていました。用意されているスナック菓子やアルコールもバランス良かったです。 あと夜のみ提供の角煮がとても美味しく、小腹を満たすには最高でした。 お部屋はテラスがある部屋を希望しましたが、これも正解でした。窓から広がる景色が綺麗で、テラス席から座ってゆっくり写真を撮りました。 そして一番思い出に残ったのは、参加自由の夜のアクティビティ「夜さんぽ」です。ホテルの方が20時から夜景スポットまで案内してくれるのですが、本当に参加して良かった! 一人ひとりにあるものを渡され、それを持って夜のお散歩に出かけるのですが、それがとても可愛くてテンション上がりました♪ お散歩中に聞けるお話も、夜景スポットも、知らないことが多くとても有意義な時間でした。 すでに稲佐山には行ったことのある方は、次はこちらのスポットを案内してもらっても良いかもしれません。 お時間があれば、ぜひ参加をオススメしたいです。 普段口コミは書かないのですが(ダラダラ書いてしまうので…)こちらはとても満足度が高かったので書かせていただきました。 一人旅の方にもゆっくりできてオススメなホテルだと思います。 ただ、お部屋にアメニティは置いていないので、そちら使う分だけスタッフの方に伝える必要はあります。 スタッフの方にホテルのことをSNSに載せても問題ないか尋ねたところ、ぜひどうぞ、と優しく答えてくださったのも嬉しかったです。 また必ず泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
630
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ラウンジや夜さんぽ、テラスからの景色までご満喫いただけたようで大変嬉しく拝見しました。 スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 ぜひまた長崎でゆっくりとした時間を過ごしに お越しくださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ヨシリン1414
60代/女性|5 件のクチコミ
長崎旅、セトレグラバーハウスで大満足

初めての九州で長崎に娘と2人旅、以前から気になっていたセトレグラバーハウス長崎に泊まることが出来てとても大満足でした。 まずラウンジ、美味しいカステラやおつまみ、飲み物も沢山あり長崎みかんジュースがとても美味しかったです。 夜はすぐ近くの四海楼で初めての長崎ちゃんぽん、とても美味しかったです。 ホテルに戻り夕方からかなりの豪雨、ラウンジやお部屋でまってり過ごしました。 角煮や鯛茶漬けもとても美味しかったです。 どれをとっても最高のホテル、スタッフも方もとても優しくて居心地のよいホテル、また必ず来ます。 朝食もとても美味しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
572
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。 娘様との初めての九州.長崎旅行に当館をお選びいただき、大変光栄です。 ラウンジのお飲み物や長崎らしいお食事、夜景や観光もお楽しみいただけたようでうれしく拝読致しました。 「また必ず来ます」とのお言葉を励みに、これからも心地よい滞在をご提供して参ります。 またお会いできます日をスタッフ一同心より お待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ロンロンロミオ
50代/女性|5 件のクチコミ
素晴らしかった

場所も良い場所にあり ホテル内のサービスとても良かったです。 長崎に行く時はこちらのホテルを選びたいと思います。 夜のお散歩も楽しく参加させて頂きました。 ホテルの皆様ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
momiji1210
70代/男性|9 件のクチコミ
大雨の中、快適に過ごせた広々とした部屋

異常な大雨で、長崎に避難情報が出ている時に宿泊していました。ホテルの周りは街中なので、大雨以外は問題無い状態でした。 ホテルに避難しているような状況でしたが、部屋は広いしロビー、ラウンジも居心地よく快適でした。 天守堂もグラバー園も歩いて数分なので、雨の間に十分堪能しました。あとはラウンジでハートランドビールを飲んでいるだけの退廃した生活の三日間でしたが、ある意味気持ちの良い時間と空間を提供して頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂き誠にありがとうございました。 また心温まるご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。 ご滞在中は長崎に避難情報が発令されるほどの大雨となり、ご不安な時間をお過ごしになったことと存じます。 そのような状況の中でも、客室やロビー、ラウンジで快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安堵しております。 また、雨の合間には天主堂やグラバー園の散策もお楽しみいただき、ラウンジでゆったりとした時間を過ごされたようで、何よりでございます。 「ある意味気持ちの良い時間と空間」と感じていただけたことは、何より光栄でございます。 これからも、どのような状況でも安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また長崎へお越しの際には、ぜひ季節の異なる景色もお楽しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-06-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
February Mary
50代/女性|1 件のクチコミ
娘との旅行で…

ラウンジの使い勝手が良かったです。夜中の12時まで、お酒や軽食を頂きながらゆっくり過ごせます。 朝食の蒸し料理は美味しかったのですが、点心が多すぎたのと、フルーツやヨーグルトが無かったのが残念だったので、減点にしました。 自分で挽いたコーヒーを試食で頂いたカヌレとともにお部屋のテラスで頂きました。 予定満載でホテルの滞在時間が短くなってしまったのが残念でした。 夜散歩は、ホテルのロケーションを活かした内容でオススメです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
258
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎を御利用いただき、誠にありがとうございました。 ラウンジやテラスでのひととき、また夜さんぽを お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 ご朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 また長崎へお越しの際は、ゆったりとした時間を過ごしにお越しのください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-06-07
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ねこごひき
50代/女性|2 件のクチコミ
綺麗で素敵なホテルでした

綺麗で素敵なホテルでした。 素泊まりにしたけど、ロビーでのビールや焼酎、いろんなおつまみをごちそうさまでした。すごく楽しかったです。 五島の麦が美味しすぎてお土産に買って帰りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、「綺麗で素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ラウンジでのお飲み物やおつまみをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 五島の麦焼酎もお気に召していただけたようで、お土産にまでお選びいただきありがとうございます。 また、長崎へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-06-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
nochan314
60代/女性|28 件のクチコミ
202号室からの眺めです

高台にあるホテルで景色を楽しみにしてましたが、202号室からの景色は写真の通りでした。ベランダがあっても出ることはなかったです。カーテンも開けませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
283
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。 ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お部屋の構造上、眺望に限りがあるお部屋もございますが、今後のご案内改善の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
dondon2
40代/男性|1 件のクチコミ
朝食のお味噌汁に感動、夜の散歩も最高

朝食のが美味しくてとても良かったです! 特にお味噌汁に感動しました! お部屋は素敵でしたが、やっぱりユニットバスは使いづらいなぁと思いました。 お風呂を流すと排水溝が詰まってる感じの音がして少しドキドキしました。 夜さんぽとても良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、セトレグラバーズハウス長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食のお味噌汁につきまして、感動したとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、大きな励みとなります。 また、夜の散歩もお楽しみいただけたようで何よりです。当館周辺は歴史情緒あふれる街並みが魅力ですので、ご堪能いただけて光栄です。 一方で、お部屋のユニットバスおよび排水に関しまして、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 設備の使い勝手につきましては、今後の施設改善の参考にさせていただきます。また、排水の音につきましては、早急に点検・確認を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-07-26
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
コケこっこ
40代/女性|1 件のクチコミ
レトロな風情と便利な立地でゆったり満喫

レトロな建物が街並みにマッチしていて風情があります。清潔感があり大事に建物をされており気持ち良く過ごせました。グラバー園、大浦天主堂のすぐそばで夜の散歩も楽しめました。 中華街や繁華街まで電車で行けるので便利です。 お酒やソフトドリンク、おつまみも自由に夜遅くまで楽しめます。 ゆったり過ごせて良い旅になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
29
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。 レトロな建物や街並みの雰囲気、そして当館でのご滞在をご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 当館はグラバー園や大浦天主堂のすぐそばに位置しており、周辺の散策や観光の拠点として多くのお客様にご好評をいただいだいており、長崎市内の観光にも便利な立地でございます。 お酒や軽食を楽しみながら、ゆったりとした夜のひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お客様からのお言葉を励みに、今後も心地よい空間づくりに努めてまいります。 また長崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お会いできる日を心よりお待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-07-26
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
長崎また来ます
30代/女性|1 件のクチコミ
ラウンジの軽食とスタッフの対応に大満足

2年前宿泊してその際もとても良かったので、再訪いたしました。 ラウンジが楽しみで今回も利用させていただきました。お茶やコーヒーをはじめ、アルコール類も豊富でついつい飲みすぎてしまいますね。前回と変わり、軽食のお茶漬けや角煮があり満足度が高くなりました。 スタッフの方も気さくに話しかけてくださり、長崎の旅がより楽しいものとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
96
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ラウンジの軽食やお飲み物をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 あご出汁茶漬けや長崎角煮につきましても、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 長崎でのご滞在がより楽しいものとなったとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も皆さまに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 また長崎へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-07-02
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
絢瑞の母
40代/女性|2 件のクチコミ
良かったです

良い点は、アルコールなどの提供時間がながく、のんべいにはたまりません!食べ物はカヌレやカステ、角煮美味しかったです。 イマイチな点は、ハトシや五島ウドンも食べれるかと思いきや、なかった。 夜の散歩チェックアウトの散歩も天気とガイドの体調不良でどちらも叶わずが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり ビール&軽食も楽しむオールインクルーシブラウンジ付

145
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きありがとうございました。 また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 アルコールの提供時間やお食事(カヌレやカステラ、角煮)についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お寛ぎのひとときをお楽しみいただけたのであれば、何よりでございます。 一方で、ご期待いただいておりましたハトシや五島うどんのご用意がなく、ご期待に沿えなかった点につきましては申し訳ございませんでした。 ラウンジメニューにつきましては、いただいたご意見は今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともよりご満足いただける滞在を提供できますよう精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-06-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
華36610
70代/男性|40 件のクチコミ
清潔で快適、無料サービスも充実のホテル

4人で4泊しましたが、清潔で快適でした。浴室・洗面所にタオル掛け・椅子がないなどの小さな問題はありましたが、朝食もおいしく、スタッフの対応もよかったと思います(毎日蒸し物だったのは少し残念)。ラウンジに無料の飲物のサービスがありましたので、空いた時間にもくつろげました。また街に詳しい方の案内で、「よるさんぽ」などの無料のガイドウォークがあり、楽しめました。単なるホテルではなく、ゆったりくつろげる場所として連泊の方に特におすすめです。部屋にTVがなかったのもかえって良かったかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎を御利用いただき、誠にありがとうございました。 4泊のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく拝読させていただきました。 ラウンジのお飲み物や「夜さんぽ」もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、設備面やご朝食につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 ぜひまた長崎へお越しの際は、ゆったりとした 時間をお過ごしにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-06-07
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
北国生まれ北国育ち
40代/女性|1 件のクチコミ
アットホームが魅力的なホテルです

こぢんまりとしたアットホームなホテルでした。スタッフや他の宿泊者との距離が近いのも魅力的です。軽食やドリンク類も美味しくいただきました。 何点か気になる点 ・飲み物は全て紙コップ (せっかくのハンドドリップコーヒーもビールも美味しさ半減で残念でした) ・ご飯が団子 (たまたまかと思いましたが、2日とも同じでしたので炊き方か、混ぜ具合かもしれません。粒が全くないご飯は初めて食べました...) ・朝食が2日とも同じ (せいろの下段は魚と肉で違いましたが、上段の点心は同じ...ツケダレが自分で調整できるとなお嬉しかったです) ・お部屋のカーテンは遮光ではない (日の出と共に目覚める健康的な朝) ・部屋のスリッパは消毒されてるのか気になる (裸足で履きたいが履きにくい、表示があればうれしかったです) などなど、気になる点はありましたが、それらも全てホテルのアットホームさの方が上回り、また宿泊したいと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
この度は、セトレグラバーズハウス長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。 アットホームな雰囲気やラウンジでのお時間を お楽しみいただけたようで嬉しく思います。 また、貴重なご意見も丁寧にお寄せいただき ありがとうございます。 いただいたお声を今後のサービス向上に活かし より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 また長崎へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-05-25
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
azuki8806
60代/女性|44 件のクチコミ
異国情緒とインクルーシブを満喫できる宿

異国情緒を満喫できる宿でした ! グラバー邸、オランダ坂、天主堂の一角を担う立地で、散策を十分楽しめます。 ホテルのラウンジがまた素敵で、ビールもコーヒーも軽食もインクルーシブで、そしてとても美味しかったです ! スタッフの方々の構えず押し付けず、そして人の温かさを感じられる対応に質の高さを感じました。 次回の長崎もここに宿泊しようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 異国情緒あふれる長崎の町並みやラウンジでのひとときをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見しました。 スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 ぜひまた長崎へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あつまきたまご
50代/男性|2 件のクチコミ
最高のホテルでした

到着が遅くなりましたが、快く迎えていただけました。 時間が遅くロビーの飲食物もなくなりかけてましたが女性のスタッフさんが気付いて持ってきてくれました。 ホテルの雰囲気も素敵でスタッフの皆さんも程よい距離感で、とても居心地の良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
不適切なクチコミを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご到着が遅い中でも、ラウンジや館内で心地よく お過ごしいただけたようで嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 また長崎へお越しの際は、ぜひゆっくりと お過ごしにいらしてくださいませ。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ノビー2508
70代/男性|9 件のクチコミ
オールインクルーシブと軽めの朝食が快適

オールインクルーズはとても良い 朝食も軽めで高齢者の我々には丁度良い いつでも軽いスナック等、ドリンクが有るのはありがたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
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この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご朝食やラウンジのアイテムに関し、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 今後もお客様に心からお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 また長崎へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-07-16
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
SunSunlove
40代/男性|1 件のクチコミ
雰囲気も立地も良く、また利用したい

雰囲気もよく、立地もよかったです。 また、機会があれば泊まりたい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 雰囲気や立地につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 セトレの建つ南山手の町は、旧居留地の面影を残す街並みが特徴での一つです。 お楽しみいただけたようで何よりでございます。 次回は、ぜひアクティビティの夜さんぽやさるくにご参加いただき、さらに長崎の町を散策しながら体感して頂ければと思います。 また長崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
セトレ グラバーズハウス長崎
2026-07-06