平山温泉　山懐の宿　一木一草 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒861-0556熊本県山鹿市平山4995-1

• TEL

  0968-43-1013

• FAX

  0968-43-1076

• 交通アクセス

  南関IC・菊水ICから車で20分。山鹿市街地から車で10分。平山阿蘇神社と公園の間を抜けて200ｍで到着。

• 駐車場

  無料駐車場４０台　　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：17:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • エステサロン
  • フィットネスクラブ
  • ファックス送信可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • DVD（ブルーレイ）プレーヤー（貸出）
  • スマホ・iPhone充電器（貸出）
  • 挽きたてコーヒーマシン（宿泊者無料サービス・食事処に設置）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • おふろセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 麻雀無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純硫黄泉 
  • [効能] 皮膚病 美肌効果 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • 利用可

  一括のみ。ペイペイ、楽天ペイ、Edy、d払い、メルペイ、交通系、nanaco、applepay、iD

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※未就学児のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。静かな空間でお寛ぎいただける宿という特質上、ご理解のほどお願い申し上げます。小学校に入学されたお子様はご利用可能です。
  • ※中学生以上の大人の方は、入湯税が別途現地払いとなります。（お一人様１５０円）
  • 〇当館ではお客様のご要望に応じて3つのオプションをご用意しております。
  • 　1、鯛の塩焼き：各種お祝いごとなどにご利用いただけます　3500円～
  • 　2、デコレーションケーキ（12センチサイズ）　3500円～
  • 　　＊お誕生日、ご結婚、ご長寿などのお祝いごとにご利用ください。お名前をお入れすることもできますので、「備考欄」にご記載ください。
  • 　3、馬刺し：熊本の郷土料理の代表です。ぜひご賞味くださいませ。　1300円/人～
  • 　＊オプションにつきましては要予約となっております。１週間前までにお願いいたします。
  • 　＊ご予約の際に必ず備考欄にご希望のオプションをご記載いただきますようお願いいたします。
  • ※携帯電話のＡＵ（KDDI）基地局からの電波が弱く、駐車場エリアでは利用いただけるようですが、館内では圏外となります。予めご了承くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 携帯電話のＡＵ（KDDI）基地局からの電波は、館内では圏外となり駐車場でのみ利用可。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域の郷土料理を提供している

• 伝統/歴史

  • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している
  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
  • 収益の一部を、地域の経済やコミュニティに寄付している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している