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別邸 海と森 クチコミ・感想・情報

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別邸 海と森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.39
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.28
  • 食事4.33
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33件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 17:32:47

2度目の宿泊でした。
前回は室内にホコリがあったり、ラウンジのコーヒーマシンが使用できなかったりと、少し残念な点がありましたが、今回は文句の付けようがありませんでした。
また、利用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別邸 海と森 2018年01月14日 09:27:25

再びのご宿泊誠にありがとうございます。

前回のご宿泊では不手際が多々ございました事
誠に申し訳ございませんでした。

承りましたご指摘、常に全従業員で共有させて
頂き改革改善に取り組んでおり、この度はご満
足頂けたとのお言葉感謝に堪えません。

しかし、ご指摘のポイントは出来ていて当たり
前の事でございます。更なるステージアップを
目指しご満足頂く事が私共の使命でございます。

描いております「あるべき姿」に一歩一歩近づ
くために日々精進してまいります。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬はアツアツお鍋が人気です】”旬のアンコウをご賞味ください”
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合4

リカオン5419さんの 別邸 海と森 のクチコミ

リカオン5419さん [40代/女性] 2017年12月26日 18:06:21

素敵なお部屋と素晴らしいサービスでした。1つマイナスなのは、大浴場迄が遠い事でした。料理も大満足。クリスマスの定番宿にしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別邸 海と森 2018年01月11日 16:17:15

この度は別邸 海と森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
料理、サービスにもお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場は恐れ入りますが併設するホテル&スパ月美の大浴場をご利用となりますのでご足労いただいたようで大変申し訳ございません。

今後もお客様一人一人にご満足いただけるよう精進して参りますので何かございましたらいつでもご意見をお聞かせいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
ご予約は28日前までがよりお得!! 離れVILLA瑞鶴荘のスタンダードプランが3000円オフ♪さき楽
ご利用のお部屋
【皇族も愛した離れ《星望》【和室・洋室85平米+露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 16:48:32

宿の方は皆さん感じ良く、大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
別邸 海と森 2017年12月25日 13:11:30

:さきちゃん1229様、この度は別邸 海と森に遠方よりおいで下さり、まことにありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、春の犬吠埼にでもお越しいただけたら幸いでございます。
是非またのおいでをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬はアツアツお鍋が人気です】”旬のアンコウをご賞味ください”
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 17:40:28

すべてにおいて、素晴らしい。部屋付きのお風呂も大満足であった。また泊まりたいと思わせるホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
別邸 海と森 2017年11月26日 11:53:17

ma-saru様、この度は別邸 海と森にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。ご満足いただけました内容も含めまして、更にお客様に喜んでいただけるようステップアップをして参りたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ホテル棟3階オーシャンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合4

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 17:56:21

10月6日に宿泊しました。あいにくの雨で、朝日は残念でしたが、灯台の灯りや波の音に癒されました。部屋の露天風呂は、温泉でないのが残念ですが、とても入りやすい設計になっており、90歳の父も喜んでおりました。
夕食のデザートを部屋に運んでいただいたり、サービス面は良かったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
別邸 海と森 2017年10月22日 20:44:56

この度は、ご家族皆様でお泊りいただき、まことにありがとうございます。このところの天候不順で日の出をご覧いただけず残念でございます。しかし夜の灯台のトモシビや波音でおくつろぎいただけましたら、私ども大変嬉しゅうございます。また、是非皆様ご一緒においでいただますようお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご予約は28日前までがよりお得です!!ホテル棟人気のスタンダードプランが3000円オフ♪<さき楽>
ご利用のお部屋
【ホテル棟2階オーシャンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合3

頑張り屋さん7327さんの 別邸 海と森 のクチコミ

頑張り屋さん7327さん [30代/男性] 2017年10月02日 16:47:51

銚子トライアスロンに参加するため、2家族でそれぞれ宿泊しました。
事前に子供同伴する事をTELで伝えていたのに、当日はアメニティや浴衣の準備がなく子供用の料理も順番バラバラ。これだけドタバタしていたのは残念。
一番楽しみにしていた露天とその横に設置していた外用のベットには鳥の糞が。部屋に入って一番最初に景色見に行って糞があったのはまたまた残念。仕方ないのかもしれないけど、事前に確認して欲しかった。

ですが、天気も良かったので日の出から朝日が昇る景色を眺めながらの露天は最高に良かった。
子供料金含め1泊10万と値段を考えると、立地の好条件しか活かせてないのが勿体無い
来年の銚子トライアスロンも出場したいけど、この宿を選ぶかは正直微妙です。

トライアスロン後に日帰り温泉利用させてもらったり、荷物を預かってもらったりと感謝すべき点ももちろんあります。その節は小さい子供もいたので助かりました、ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
別邸 海と森 2017年10月22日 20:32:23

この度は銚子トライアスロン大会ご参加の前日に、当館にご宿泊いただきありがとうございました。お子様のお泊りにつきましてはお伝えいただいていたにもかかわらず、手配が不十分で大変ご迷惑をおかけしました。各係への連絡体制を再確認し正確な手配を徹底して参ります。また、テラスに糞の汚れがありましたこと、申し訳ございません。お部屋の巡回頻度を増やし清潔な客室を心がけます。是非来年の大会の際にもおいでいただけますようお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご予約は14日前までがお得です! ホテル棟人気のスタンダードプランが1,000円オフ♪
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合4

うにあるるさんの 別邸 海と森 のクチコミ

うにあるるさん [50代/女性] 2017年08月28日 22:27:21

チェックインまで1時間程あったので隣の温泉施設を無料で利用できました。露天風呂からは灯台や海が見えて気持ちの良いお風呂です。宿泊者は岩盤浴が一回無料で利用できます。リストバンドを渡され風呂上がりの飲食はチェックアウトに清算するシステムで煩わしさがありません。部屋は1階でしたが、辛うじて海が見えました。部屋は広く綺麗でしたが、所々誇りが目立ちましたね。夕食はホールで仕切り等はありませんでした。量的には満足です。沢山食べる人には物足りないかもしれません。夕食後に中庭で花火が出来るサービスや、共用スペースで手焼き煎餅を焼いて食べられたりと無料で楽しめました。日の出が見たくて早起きしたのですがフロントで聞いていたより早い日の出となり間に合わなかったのは残念でした
宿泊者専用の温泉、部屋付き露天風呂、温泉施設とお風呂三昧の旅になりました。特に朝風呂は人が少なくて貸し切り状態でした。朝食の焼き魚はセルフで食べずらかったのでタイミングを見て焼いた物を出して欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別邸 海と森 2017年09月01日 21:29:51

この度は当館にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
当館の施設やこの夏のサービス等をご利用いただき嬉しく思います。客室の清掃状況が至らず申し訳ございませんでした。特に隅々の清掃を徹底するように改めます。また、日の出時刻のご案内に間違いのないよう注意いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 17:21:25

チェックイン後部屋に案内されちょっとびっくりしました。58平米というだけあって大変広く、ベッドコーナー、リビングコーナー、和室、ベランダと露天風呂といった感じです。又、部屋から太平洋を眺めることができ、見晴らしも素晴らしいです。部屋に入っただけで気に入りました。風呂は隣の日帰り温泉か、貸切露天風呂か、部屋の露天風呂の三択です。部屋の露天風呂は温泉ではないということなので、隣接の日帰り温泉に行きました。いくつもの浴槽があり、又、露天風呂も3つ(女風呂は4つと言ってました)あり、結構充実しています。ただ、日帰り温泉も貸切露天風呂も一旦建物を出て、外を歩いていくので、若干一体感に欠けます。
食事は、前菜、刺身、鍋、揚げ物、酢の物等一通りの和食が出て、どれも美味しかったです。
部屋には、ベッドが3つあり、二人で泊まるには多すぎる感じです。
朝食も充実していました。サービスも良く満足感は高いです。
ただ、東関道から1時間ほどかかり、それが若干遠いなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
別邸 海と森 2017年09月01日 21:37:33

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただき、私どももとても嬉しゅうございます。隣接する日帰り温泉へは、建物の中から移動していただけるようになりました。ご面倒をおかけいたしました。
少し遠いかもしれませんが、また是非いらっしゃってください。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【銚子と言えばキンメ鯛!】しゃぶしゃぶ鍋をご賞味ください!
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合4

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投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 13:25:37

オーシャンビューは開放的でとてもいい!
朝はカーテンしないと明るすぎて目が覚めてしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF!ホテル棟人気のスタンダードプラン≪生まぐろ&金目鯛煮付け≫
ご利用のお部屋
【ホテル棟3階オーシャンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合4

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投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 20:28:28

とても疲れていた中での宿泊でしたので、疲れを癒す、非日常感を味わう費用対効果としては宿泊室パフォーマンスは高く満足です。清潔、清浄、室温等々、あれだけの価格ならば ということです。

地の魚(金目鯛、ヒラメなど)は大変満足しましたが、出汁の薄い味噌汁はじめ、ゴボウが多すぎ(地のものとはいえ)、朝はゴハンの友が並びすぎですね。満腹にはなりました。

煎餅焼きサービスはヒゲタとヤマサがあって満足(笑)
ホテルの研修生と名札についたお姉さんが私の急な要望で浴室の椅子をご用意してくださったり、微妙な年ごろの子供向けに館内着や浴衣のご準備をしてくださり、本当にありがたかったです。

ベッド(リネン)の心地よさ、客室温度、過ごしやすさの快適はここ最近、泊まったなかではよかったです。静かでとても良く眠れました。

また、泊まりたいホテルのひとつですが、素泊まりで日帰りの方や島武とかで地の魚を食べてもいいかと思わせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF!ホテル棟人気のスタンダードプラン≪生まぐろ&金目鯛煮付け≫
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合5

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ちか3936さんさんの 別邸 海と森 のクチコミ

ちか3936さんさん [60代/男性] 2017年07月06日 14:27:51

今までで、最高ランクの宿。さりげないところに心遣いがある。流行りの「おもてなし」とは違って、押し売りしないのがよい。夕食は一品ずつ出してくれ、気がついたら、2時間も過ぎていた。時間の流れがゆったりとしているのだろう。もちろん、お造りとキンメダイの煮付けは極上。曇っていて、朝日を見られなかったのが残念だったが、また行きたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF!ホテル棟人気のスタンダードプラン≪生まぐろ&金目鯛煮付け≫
ご利用のお部屋
【ホテル棟3階オーシャンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合5

tosyokukanさんの 別邸 海と森 のクチコミ

tosyokukanさん [40代/女性] 2017年06月24日 11:10:03

家族で露天風呂付きの部屋は、もったいないかな~と思いつつ予約しましたが、こちらの露天風呂は、シャワールームが別にきちんとあり、母も私も、快適に使えました。時間や周りを気にせず、それぞれ別々にゆっくり入浴出来て、食事も最高に美味しかったです。

スタッフの方もとても親切で、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ご予約は14日前までがお得です! ホテル棟人気のスタンダードプランが1,000円オフ♪
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 19:16:41

4月14日(金)に宿泊しました。
お部屋は広くお掃除も行き届いていました。
お料理も美味しく特に金目のしゃぶしゃぶ、煮付け美味しかったです
スタッフの応対もとても良かったです。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【銚子と言えばキンメ鯛!】しゃぶしゃぶ鍋をご賞味ください!
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合4

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投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 16:23:37

4月6日から2泊しました。露天風呂付きの離れで海を見ながらのんびりお湯につかることができました。夕食の本マグロや伊勢海老の刺身、金目鯛の煮つけがとても美味しく、全体の量的にも大変満足しました。係りの方々の対応も親切で良かったです。今回はちょっと贅沢をしたくてこちらを選びましたが、期待通りで満足出来ました。また機会があれば利用したいと思いました。ただ1点改善した方が良いと思われたことがあります。あくまでも個人的な意見ですが、朝食の焼き魚はセルフでない方が直ぐに食べられて良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
離れVILLA瑞鶴荘 スタンダードプラン 《本まぐろ&金目鯛煮付け》
ご利用のお部屋
【皇族も愛した離れ《翠月》【和モダン67平米+露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 08:21:37

お部屋はとても広く清潔感があり、室内設備も充実していました。(タオル・アメニティ等)
テラスと露天風呂から犬吠埼を一望でき、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
食事は夕食・朝食ともに大満足でした。
特に夕食の金目鯛の姿煮はとても大きく美味しかったです。
従業員の方の対応も丁寧で、気持ちがよかったです。
女性の宿泊客に向けての浴衣貸出しサービスがあり、浴衣と帯を自分で選ぶことができました。
時間を忘れてのんびりできました。
ぜひまた次回利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
ホテル棟のスタンダードプラン ≪生まぐろ&金目鯛姿煮付き会席≫
ご利用のお部屋
【ホテル棟3階オーシャンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 21:01:46

宿泊者専用の美森の男性用は、木の枝が多くて星が見えず、やや残念です。

料理は、地元の海鮮がメインの方が良い気がします。

部屋とお風呂は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
別邸 海と森 2017年01月25日 09:07:58

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、率直な感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご意見を参考に、今後はより快適な施設としてお楽しみいただけますよう努めてまいります。
銚子にお越しの際は、また遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊マネージャー 神馬

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル謝恩企画】ネット予約のみ!平日限定で露天風呂付客室が最大¥7,020割引き!
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合3

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投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:11:17

家族5人で宿泊しました。
布団を2組敷いてもらいましたが、洋室に布団が敷いてあったので、とても不快でした。ベッドの足元に布団はどうなんでしょう?和室に敷きかえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
別邸 海と森 2017年01月13日 16:40:39

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊先にお選びいただき大変嬉しく思っております。
ご指摘の点確認させていただきました。
担当スタッフの判断の誤りによる対応であったと分かり、社員一同反省しております。
不快な思いをさせてしまい、ご面倒までお掛けし申し訳ございませんでした。
常に快適で安心してご利用いただけますよう、今後はより一層スタッフ感の連携を強化してまいります。
千葉にお越しの際は、また銚子に遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊マネージャー 神馬

ご利用のお部屋
【ホテル棟3階オーシャンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合5

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 23:14:21

とにかく食事が素晴らしかった。またお部屋も広くてきれいで非常に快適だった。妻も子供とても満足の滞在となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
別邸 海と森 2017年01月03日 19:21:36

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当日は快適な滞在のお手伝いができましたようで大変嬉しく思っております。
今後も安心してご利用いただけるホテルである為にスタッフ一同尽力してまいります。
銚子にお越しの際は、また遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊マネージャー 神馬

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF!ホテル棟人気のスタンダードプラン≪生まぐろ&金目鯛煮付け≫
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合5

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navymaruさんの 別邸 海と森 のクチコミ

navymaruさん [40代/男性] 2016年12月11日 17:40:43

今回初めて利用させて頂きましたが、お部屋・お風呂・食事どれもとても良かったです。
お部屋のテーブルや室内にホコリがあったり、ラウンジのコーヒーマシーンが何度か作動しない事があったのが少々残念でしたが、また是非利用させて頂きたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
別邸 海と森 2016年12月28日 08:52:04

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、率直なご意見ありがとうございます。
ご指摘の清掃の不徹底やコーヒーマシーンの作動不備につきましては管理不足であったと反省しております。
常に快適な空間でお寛ぎいただけますよう、今後はより一層管理や点検に力を入れてまいります。
銚子にお越しの際は、また遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊マネージャー 神馬

ご利用の宿泊プラン
好評につき延長!【スペシャル謝恩企画】平日限定♪露天風呂付客室が最大¥7,020割引き!
ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

総合4

投稿者さんの 別邸 海と森 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 15:48:10

部屋も広く、開放的な設計で設備も標準以上で、くつろげました。サービスと食事もよく研究され、大変努力されており、楽しめました。特にお刺身は絶品でした!内風呂も温泉もよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
別邸 海と森 2016年09月27日 17:39:20

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく思います。
今後もご満足いただける快適な施設づくりを心掛けてまいります。
千葉にお越しの際は、また銚子に遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント宿泊マネージャー 神馬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ホテル棟1階ガーデンビュー和洋室【58平米+露天風呂付】】

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