とても落ち着いた純和風旅館です。　新しければよいって感じじゃないんですよね。　夜遅く帰館した際も24時間かけ流しのお風呂を利用できて大変ありがたかったです。食事も雰囲気も貴重な時間を家族と過ごせてyいい旅ができました。　最後に　こちらの不注意でけがをした際も心のこもったお声がけとお見舞いをいただき大変恐縮しましたし、お人柄に触れて人吉に魅力を再確認いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月3日に家族3人で宿泊しました。
青井阿蘇神社がとても近く
建物、温泉、食事、サービス、どれも素晴らしかったです。
小学生の息子も、ヤマメの刺身や塩焼きなど美味しかった！と喜んでいました。
お部屋は壁が少し薄いのか、隣室の声が少し気になりましたが、お布団がふかふかでとても気持ち良く、グッスリ休めました。
温泉も露天、内湯、家族風呂と入る事が出来、良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

夏目友人帳目当てで宿泊しました。
夏目友人帳コーナーがあって凄くテンション上がりました。
女将さんもすごく優しくて
お食事の時とチェックアウトの時もお話してくれました。
ただ、お風呂が露天風呂、家族風呂（個室タイプ）、室内風呂の3つにわかれてて、いちいち他のお風呂に行くのに着替えるのはめんどくさかったですけど、総合的に良すぎました。
帰りにニャンコ先生のクラフトファイルを購入しました。
本当にいい思い出になりました。
今度は家族を連れていきたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

有形文化財の旅館と源泉かけ流しということで興味が湧き予約しました。
着いてみると昭和？大正位のノスタルジックな風情のある部屋で満足しました。
また食事の際海外の従業員の方が多かったですが、女将さんはじめ全ての従業員がホスピタリティの意識が高く満足度はかなり高かったです。
寝具に関しても次の日がかなり寒いとの予報で子供がまだ小さいためかかなり暖かくしてくれて子供も起きるとき出たくないと言っていました。
自分が接客業に従事しているためこの旅館に従業員を勉強させに行きたい位のレベルでした笑


温泉も源泉かけ流しで気持ちよく入ることができました。

また熊本に旅行に行った際は利用させて頂きたいお宿でした。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

11月26日に宿泊しました。有形文化財の旅館という事で昔ながらの建物で静かだと期待が大きかったのに、インバウンドの外人さんが夕食の時大きな声で騒いだりお風呂でタオルを何度も湯船につけたり部屋のドアをバタンと閉めたり玄関にゴルフバックが並べてあったりとなんだかがっかりしました。旅館側が悪かったわけではないけど…食事も温泉のお湯は満足でした。
部屋に濡れたタオルをかける所がほしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2年ぶりの来訪。女将さんが素敵、大好きです。
今回も夏目のお部屋を取ってくださり、本当に有難うございました。
人吉旅館さんは歴史と日本文化が感じられる建物で床もピカピカに磨き上げらえています。
水害を乗り越えて再建されたこと、とても尊敬いたします。
室内から見える今は穏やかな球磨川も良かったし、花火も最高でした。
働いている方たちも皆さん親切で感じよかったです。
ご飯もとても美味しかったです。ただ夜も朝も量が多いので、小食の私には少し辛かった。
お風呂、温泉も大きくはありませんが、とても気持ちよかったです。
また必ずお邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

球磨川沿いの旅館、いつか泊まってみたいと思っていました。全室から球磨川が見え、国宝の青井神社も徒歩で行ける。あいにくの雨でしたが、立地が良く、旅館内の意匠や風情を充分堪能できました。お掃除も行き届いていて気持ち良かったです。
何より食事が美味しく、鮎の刺身は初体験。夕も朝もお腹いっぱいです。女将さんの挨拶だけでなく従業員さんの声かけも暖かく、終始気持ち良くすごせました。お風呂も私好みの少し熱め、泉質も最高でした。メイク落としがあるとより良かったです。洗顔フォームはあったのでそれがメイク落としも兼ねてたのかな？すみません、ちょっと確認不足です。
部屋は川の音が心地よく、夜もぐっすりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

数年前の豪雨からの復旧で大変だったとおもいますが再興された人吉旅館を堪能させていただきました
女将さんもかわらず明るくスタッフの皆様に心からあたたかくもてなしていただきました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

最高の宿でした　特に旅割が有ったので

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

女将さん旅館の方々のおもてなし、お風呂、食事、とても満足良かったです。特に温泉の泉質がよく肌がツルツルになりました。機会があればまた是非行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

いつか泊まってみたいと思っていました。
水害の際は驚きとショックでしたが、テレビやSNSを見て、復興に立ち向かうスタッフの皆様や女将さん、そして町の方々に陰ながら応援しておりました。
憧れの宿でもあったので、ずっと感動しっぱなしでした。
皆様の努力の賜物でわたしは宿泊できているんだなという思いでした。
本当に素晴らしいです。ありがとうございます。
全国のファンから愛される旅館として、これからも応援しています。
そしてまた宿泊します！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

女将さんの丁寧な挨拶があり、被害時の状況などお話しくださいました。海外のスタッフの方の教育も行き届いていて、食事の説明からテキパキと仕事される姿は感心しました。部屋もきれいで温泉の泉質も良くゆっくりできました。良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

２０年７月の大水害から復興して、被災された部分は真新しく白木のにおいが心地よかった。同僚と二人で泊まったが部屋は和洋室のベッドでマットの硬さも満足した。一番は朝ごはんのゴージャス。女将がわざわざテーブルごとにあいさつに来てくれてありがたかった。またぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

出張で初めて利用しました。
事前にネットでもチェックしていたこともあり、人情にふれられるあたたかみある旅館ぶりに
出張中であることも忘れるほど、良い滞在になりました。

和室部屋もきれいに改装されており、ビジネスホテルにはないゆったりとした間取りと空調はしっかりと効いていたので、この夏の暑さも心配にならない環境でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

歴史ある旅館ですが、アメニティ関連はしっかりと新しい物になっています。また温泉の成分がとても良いと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夏目友人帳関連で宿痾伯しました。
水害後リノベーションされていてとてもきれいな部屋でした
温泉もとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

素晴らしい宿泊体験ができました。
おかみさんをはじめ、気さくで親切なスタッフさん達、土地のものを活かした食事、一部は文化財でもある建物など、とても素敵でした。
バイクを屋根の下に停められたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

古き良き宿で、癒されました。食事も美味しく満足しました。復興されて御苦労されましたが、残して欲しい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

３月２９日に夫婦で宿泊しました。食事がたいへん美味しく満足です。デザートの、栗、柑橘系シャーベットの最中は、絶品です。お湯も、柔らかく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大変なあとに復帰され伺いました。心温まるもてなし、ありがとうございます。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月