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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.84
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.97
  • 食事4.07
宿泊年月
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1088件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 23:23:14

駅直結でたいへん便利でした。
部屋は綺麗で快適でした。
朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 18:09:17

駅に近くて便利。
コンビニなども近くにあって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
ポイントも。朝食も。☆期間限定プラン
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 18:23:00

立地が素晴らしく、従業員の対応もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年10月08日 20:27:40

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、嬉しく拝見いたしました。お言葉に恥じぬよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々空間ひとり占め!シングルユースプラン≪朝食つき≫
ご利用のお部屋
【■■■ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■■】

総合5

ぎゅんぎゅん01さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ぎゅんぎゅん01さん [60代/男性] 2018年09月29日 09:32:44

いつも利用させていただいております。ゆったりと過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月29日 16:09:53

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けているということで安心致しました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ダブル(27.2平米) ◆◆】

総合5

yu1010さんさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

yu1010さんさん [50代/男性] 2018年09月12日 05:38:08

駅に近く便利。部屋も綺麗でフロントの対応も良いと思います。また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月13日 17:42:19

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ダブル(27.2平米) ◆◆】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 07:36:41

次回もここにしようかとおもいます。
近くて便利だし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月13日 15:38:39

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございました。
「次回」のお話、大変喜ばしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 07:35:41

駅から近くて便利です。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月13日 15:36:27

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒め頂き光栄でございます。立地だけではないメトロ秋田のおもてなしを感じて頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 07:35:01

可も無く不可も無い普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月13日 15:34:49

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございました。
シティホテルとしてお客様にご満足いただけるサービスができるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合4

よーこさとーさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

よーこさとーさん [50代/男性] 2018年09月05日 11:58:23

駅に直結していて、ショッピングモールも隣接し、コンビニも近いので大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月09日 14:35:54

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、また立地だけではないメトロ秋田のおもてなしを感じて頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【18時-9時ショートステイ】で割引プラン♪≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

ぎゅんぎゅん01さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ぎゅんぎゅん01さん [60代/男性] 2018年09月01日 07:50:00

夕食を予約したら内容が素晴らしかった。総合的に秋田で一番のホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月06日 18:20:48

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、私どもも嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際は当ホテルをご用命頂けると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【■■■ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■■】

総合5

ゆういち5159さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ゆういち5159さん [50代/男性] 2018年08月31日 06:44:20

とてもいい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年09月01日 18:25:18

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
いい旅のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
これからもお客さまが快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

浩然斎さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

浩然斎さん [40代/男性] 2018年08月23日 18:01:57

【立地】
秋田駅至近で便利。夜遅くの到着や早朝の出発の際には、その近さが嬉しい。

【部屋】
トリプルルーム利用だった。大人3人が過ごしても窮屈な感じは全くなく、快適に過ごすことができた。

【食事】
朝食バイキングを利用した。地元の郷土料理も美味かったが、何と言っても白米の旨さは格別だった。

【風呂】
ユニットバスではあるが、大きめの湯船で快適だった。シャワーも湯量が多く問題ない。

【サービス】
フロントの対応は丁寧であり、好感が持てた。

【アメニティ】
一通りのものが揃えられており、手ぶらで問題ない。

機会があれば、また利用したいと思う。大変お世話になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年08月31日 09:57:28

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、私どもも嬉しく思います。
またお客様がご利用の際は、より一層ご満足していただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】楽天スーパーポイント3倍≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙トリプル(27.3平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 20:39:14

安いプランで予約したのに良い部屋をご用意いただきありがとうございます。ゆっくり休ませていただきました。次回の秋田滞在の時も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年08月18日 18:17:09

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
私共の都合でご予約通りのお部屋を用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。お気に召して頂き光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】メトロ秋田スペシャルパック
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 17:17:57

喫煙セミダブルを利用。入ってすぐシミのついたクッションが気になりました。シミがあるのなら、置かないで欲しかったです。そして、冷蔵庫が古かったからか、飲み物が全く冷えず、フロントに電話して対応してもらいました。冷蔵庫の温度設定を強にしてもらいましたが、それでもまだ冷気が弱かったです。冷凍庫もついていませんでした。この時期どこのホテルも高くて、いっそのことちょっと高級なところに泊まろうと奮発しましたが、少し期待外れでした。プランにもよると思いますが、これだったらコンフォートホテルのほうが朝食あるし、コーヒーあるし、若干ベッド広いので、おすすめです。でも、従業員の方も感じが良かったですし、部屋も広々とはしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【ふたり仲良く】セミダブルプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【■■喫煙セミダブル(19.4平米)■■】

総合4

ありさ01さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ありさ01さん [60代/男性] 2018年08月01日 10:15:35

駅直結で便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年08月09日 20:39:10

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、また立地だけではないメトロ秋田のおもてなしを感じて頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々空間ひとり占め!シングルユースプラン≪朝食つき≫
ご利用のお部屋
【■■■ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■■】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 16:04:24

駅前でリムジンバス停からもすぐて便利です。
地方都市特有の、1番の繁華街からは離れてますが、15分も歩けば着きます。
部屋は全体的には綺麗ですが、清掃が行き届いていない箇所があり、髪の毛や、照明のホコリが気になりました。
バスのアメニティのボディタオルがあればよかったです。部屋との仕切りがガラスなので開放的でよいと思います。
シングルでしたが、ベットもバスも広めで快適です。(寝に帰るだけだなので)
スタッフの方も優しい雰囲気でよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年07月19日 19:50:17

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がございませんように、清掃をしっかりと行う事を徹底いたします。
また秋田にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でおトク♪】~みんなに優しいECOプラン~《朝食なし》
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

clione0202さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

clione0202さん [40代/女性] 2018年07月15日 09:12:35

何度か秋田に来ていますが
今回二泊で初めて利用しました

(良かった点)
エントランスが落ち着いてて
しかも駅やアルスと直ぐに
行けるので
買い物には全く困りません
スタッフさんの対応は
大変良かったです
部屋案内するスタッフさん
荷物運んでくれるスタッフさん
それぞれ役割には
関心しました
部屋は文句無しの程 
大変綺麗でした
ユニットバスは
ガラス張りで
圧迫感なく思ったより
広いし引き戸だったのが
嬉しかったです
アメニティもきちんと
セットでケースで入っており
心使いが見えました
クローゼットも
スーツケースが余裕で
入りました
デスク回りも広いし
至るところにコンセントが
あり
充電機も備え付けだったし
夜はぐっすり寝る事
できました

(残念だった点)
冷蔵庫がもう少し大きいほうが
良かったです
景色がいまいち見えない部屋だったです
しいて言えば
電子レンジとコインランドリが
あれば完璧でした

また秋田に来る時は
是非利用したいです


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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年07月19日 18:49:08

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
サービスにご満足いただき、大変うれしく感じております。
お言葉を励みにより一層精進してまいります。
また貴重なご意見感謝いたします。
頂いたご意見はスタッフに共有し、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でおトク♪】~みんなに優しいECOプラン~《朝食なし》
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 00:43:29

部屋が広く機能的でびっくりしました。
秋田駅に近く便利が良買ったです。
日本酒のスキンケアとお部屋に付いていたナノケアで癒されました。
次回、秋田に行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年06月20日 07:39:57

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございます。
本プランは女性スタッフがアメニティ等を悩み選んでプランを作成致しました。作成したスタッフも大喜びでお声を読んでおりました!ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日本酒のスキンケア【高清水酒屋のスキル】ミニボトルセット付プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合4

MK英会話さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

MK英会話さん [60代/女性] 2018年05月29日 17:14:28

部屋のソファーに大きな毛玉が沢山付いていて興ざめしました。気持ち良く部屋でくつろいでほしいという心遣いが足りないのではと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年06月04日 08:32:39

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。今一度、客室を見直しお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意致します。
貴重なご意見に感謝いたします。
誠に勝手ではございますが、また秋田にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】メトロ秋田スペシャルパック
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合4

カーズ1962さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

カーズ1962さん [50代/男性] 2018年05月16日 15:15:48

ビジネスで宿泊しました。
いつも秋田出張の際は利用してます。
11:00までチェックアウトだったので荷物を持たず、時間まで外出できたので非常に助かりました。
要望ですが、朝食時間は6:30からになりませんかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年05月19日 09:17:57

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン前、チェックアウト後もお荷物のお預かりを承っております。秋田ご利用時の拠点にしていただければ幸いです。
ご朝食について貴重な意見をありがとうございます。レストランと協議致します。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

1088件中 1~20件表示

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