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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.80
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.95
  • 食事3.83
宿泊年月
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1044件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 16:54:12

父親の宿泊で予約させていただきました。
エレベーターの利用方法など丁寧に教えていただけて良かったと言っていました。
ただ、お風呂の換気がなく臭いが気になった点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年11月19日 17:26:23

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お父様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご指摘頂きありがとうございます。
設備担当へ伝え、すぐに改善致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

cocoa3.5さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

cocoa3.5さん [50代/女性] 2017年11月11日 20:04:13

シングルでの予約でしたが、当日行ってみたところ、料金はそのままでツインの広い部屋になっていました。とってもお得感がありました。朝食の時間があと30分早い6:30からだと、その日の移動にもっといいのになあと思いました。部屋はとても綺麗で、bathroomはブラインドを開けるとガラス越しにテレビが見れて、閉鎖された感じが無く、とてもゆったりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年11月11日 21:16:14

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございます。
今回私共の都合でご予約のお部屋タイプとは違ったお部屋のご用意となりました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お気に召していただき光栄でございます。
バスルームのガラスについてはお部屋を窮屈に感じさせないこだわりでございました!お気づき頂き大変嬉しいです。
ご朝食に関して貴重なご意見、ありがとうございます。レストランと協議致します。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 19:02:24

11月2日に宿泊させていただきました。広い部屋を用意していただいて感謝しております。(フロントの方の私どもの都合で申し訳ありませんとの一言も、こちらを気遣っての言葉だととても感動致しました)こんなに素晴らしいホテルは初めてで、お陰様でいい旅になりました。フロントの方の対応も、お部屋も、朝食も素晴らしかったです。また是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年11月04日 20:30:26

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご予約通りのお部屋をご用意できず、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋にご満足頂けた、とのことで安心致しました。
”いい旅”のお手伝いができ、光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 20:50:12

立地条件もよく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年10月26日 11:47:45

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定☆おトクな19平米スタジオツインルーム♪
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙スタジオツイン(19.4平米)◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 17:20:06

部屋もきれいで駅からも近くていい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年09月14日 07:37:16

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【ポイント10倍】スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 17:49:33

ねんりんピックでホテルも満室状態で、やっと当日予約とりました、多少高めの設定金額でしたが、プレミアムフロアーでしたので、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年09月11日 18:10:20

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ねんりんピックの為、秋田県内かなり込み合っておりました。丁度キャンセルが出て楽天トラベルにお部屋の提供をさせて頂きましたが、お客さまに見つけて頂いて感謝でございます!
ご予約の部屋タイプと違ったタイプでのご提供となりましたが、お気に召していただき光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 17:08:55

とても綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年09月09日 21:25:49

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【ポイント10倍】スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 16:15:20

朝食なしで申し込みましたが、前回宿泊時の好印象があり、今回もホテル内でいただきました。しかし、改装中で仕方なかったのかもしれませんが、種類が少なく残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年08月27日 15:00:41

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。館内工事の影響でご迷惑をおかけした上に、お客様の期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。現在は工事を終了し、以前のようにレストランにてご朝食をご用意しております。
今後このような事がないよう改善致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

maeda17さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

maeda17さん [40代/男性] 2017年08月09日 16:09:26

プレミアムルームでした。PCと資料を広げて仕事ができるデスクもあり、快適に過ごせました。
立地も良いため、定宿にしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年08月11日 07:25:56

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
「定宿に」とのお言葉、大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

maeda17さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

maeda17さん [40代/男性] 2017年08月09日 16:07:47

小さなことですが、浴室の扉がスライド式なので、出入りが楽です。
また、部屋もきれいで満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年08月11日 07:23:24

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
バスルームへの扉はお部屋タイプによって異なりますが、ご利用のお部屋がお客様にお気に召していただき光栄でございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 08:05:38

大変ありがとうございました。
ドイツから来た孫と一緒に泊まりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年08月05日 14:13:29

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。遠方からお越しのお孫さんとの滞在に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。快適に秋田でお過ごしいただけたなら幸いでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また秋田へお越しの際は是非ホテルメトロポリタン秋田をご用命くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定☆19平米スタジオツインルーム♪
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙スタジオツイン(19.4平米)◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 21:37:54

駅から近いのが良いです。
部屋も綺麗でした。
ガラス張りのお風呂が新鮮でした。
(朝日を感じながらシャワーができる)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年08月04日 19:59:50

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。バスルームのガラスは、圧迫感なくお部屋をご利用いただけるように、とのコンセプトですがお気に召していただき光栄でございます。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合4

egapaさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

egapaさん [40代/男性] 2017年07月22日 16:53:29

仕事で宿泊いたしました。設備はとてもきれいで満足しています。特にベッドが最高です。他のビジネスホテルと比べると疲れの取れ方が格段に違います。仕事で利用しているのでこれは助かります。秋田には時々伺っていますが、価格がもう少し安いと定宿で利用できるのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年07月25日 14:24:38

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのベッドは全てのお部屋でシモンズ社のものを使っております。お仕事の疲れを当ホテルで癒すことができるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【18時-9時ショートステイ】で割引プラン♪≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 13:27:07

宿泊者以外エレベータが使えずセキュリティもバッチリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年07月14日 15:01:26

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
エレベータのセキュリティはお客様に面倒をお掛け致しますが、ご理解感謝致します。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 13:26:07

駅近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年07月14日 14:58:37

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

ツナ130さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ツナ130さん [50代/男性] 2017年07月11日 16:14:40

立地は勿論のこと全般的に良いホテル。朝食も秋田らしいメニューでアイテムも多く満足出来た。機会があればまた宿泊したいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年07月11日 18:54:25

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
「また」のお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 15:45:07

清潔で 寝具も とても良く快適でした
アクセスは もちろんよかったので 無駄のない動きがとれました
朝食が とても美味しく お米が 良かったので さすが土地柄と思いましたが
昼食 夕食 秋田県内で 食べましたが ここほど感動しなかったので
ホテルの食事がよかったと再認識いたしました
知人にも 薦めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年07月07日 17:23:54

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食でお召し上がりの“お米”あきたこまち「定吉米」は秋田県農業公社公認の年4回の厳しい審査特別栽培の承認米です。
農薬、化学肥料不使用で作られた「美味しくて安心安全」なお米となっております。
レストランでもこだわって選んでいますので、お気に召していただき光栄です!
秋田へお越しの際はぜひ当ホテルでお食事くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 18:52:02

ツインでの予約でしたが、手違いがあったようで、当日スイートへ追加料金なしで変更してもらいました。結婚記念日を兼ねた旅行で、思わぬプレゼントをいただいたようで感謝です。チェックインが遅い時間で、メインバーでゆっくり過ごしたのですが、マスターが親切に対応して頂き気持ちよく過ごすことができました。チェックアウトの時間まで東北旅行最後の夜をゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年07月04日 00:14:48

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今回私共の都合でご予約と違ったタイプの部屋をご用意致しました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お気に召していただけたようで恐縮でございます。
また記念日を兼ねたご旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
バーのマスターより、「ゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。お褒めの言葉、励みになります。ありがとうございます。」とのことでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 21:40:09

今回のホテルは、部屋がとても広く、大満足でした。
部屋の間取りも良く、使い勝手がとても良くて、特に、トイレと風呂が別なのは、最高でです。又、隣・廊下等の音も静かで、良かったでした。、秋田で泊まる時は、又、利用したいです。楽しい旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年06月29日 08:32:42

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
「楽しい旅行」のお手伝いが出来たのであれば幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ダブル(27.2平米) ◆◆】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 17:03:11

駅から雨でも大丈夫、駅のお店も行くたびに楽しみにしています。
関係者しか入れないので安心!!
食事は秋田名物があれば良かったなぁ~と思います。
あこがれの五能線に乗れたので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年06月02日 15:18:29

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
エレベータセキュリティはお客様に手間をかけさせてしまいますが、ご理解感謝いたします。
お食事についてもご意見いただきありがとうございます。早速レストランに伝え、改善に努めます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定☆19平米スタジオツインルーム<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆◆禁煙スタジオツイン(19.4平米)◆◆】

1044件中 1~20件表示

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