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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.86
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.32
  • 食事4.33
宿泊年月
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[並びかえ]

1778件中 1~20件表示

総合4

びた6764さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

びた6764さん [50代/男性] 2025年06月17日 18:44:09

本館は泊まったことがあるので、本館より新しいノ—スウイングにしました
とても綺麗でした

ただ、次回はまた本館にしようかと思います
多少ですが本館の方が広いし、トイレとバスが一緒ですが、何より景色が良い
田舎者の私だからなのか、遅い時間まで駅前の人の賑わいが見れるのは良い

景色という点ですが、ノ—スウイングは鉄道ファンには良いかもしれません
電車の発着を見る事ができます
ホテルの部屋には、この時間にはこの電車が発着するというオリジナルの時刻表もありました

人それぞれと思いますが、参考になれば何よりです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合5

ミドリ1129さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ミドリ1129さん [60代/女性] 2025年06月14日 13:34:49

バスタブと洗い場があり、障害があるので、シャワーチェアを用意していだだき、ありがとうございます
立地も秋田駅前で空港へのリムジンバス乗り場も目の前
郷土料理のお店も周辺にはたくさんあり、秋田に宿泊するならメトロポリタンさんです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年06月15日 16:14:24

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。
お泊り頂きました別館・ノースウィングはバスルームとトイレが別になっており、ご好評をいただいております。
お客様からもお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合5

KS0928さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

KS0928さん [50代/男性] 2025年06月12日 23:20:06

とても、良かったです。
駐車場の待ちは長いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年06月14日 12:14:21

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
駐車場に関しましては駅のショッピングと併用の為、お待ちいただく場合もございます。ご迷惑をおかけいたしますがご了承の程お願い申し上げます。
後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合4

kuni110さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

kuni110さん [60代/男性] 2025年06月10日 16:12:01

駐車場が遠いという点だけが不満点です。それを除くと地方のホテルとしては全て及第点だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年06月11日 08:21:43

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後もスタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【■■本館・ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■】

総合5

ネパールトレッキングさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ネパールトレッキングさん [70代/男性] 2025年06月02日 11:35:41

駅から近く、一階にはコンビニがあり大変便利です。浴室のシャンプー類も綺麗に整理されており使いやすい。
ホテルにはレストランが二か所あるが中華のほうは朝しか営業していなかったのがとても残念でした。
それ以外はなくとてもきれいなホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年06月02日 16:12:56

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
レストランに関しましては朝食以外も営業できるよう準備をしておりますのでどうかご理解いただけるようお願い申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月29日 17:27:03

昨年に続きの宿泊でした 立地は文句無し アメニティにちょっと不満でした 小さな化粧水と乳液は常備しておいて欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月30日 06:55:16

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 21:46:02

とても綺麗な部屋でびっくりしました。立地も良くて部屋も広くて、トイレとお風呂が別なのはすごく良かったです。浴槽は足を伸ばしてゆったり入れたので疲れもほぐれました。秋田に来るときはまたここに泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月28日 20:57:01

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子大変嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊頂いたノースウイング館はお風呂とトイレが分かれており皆様にご好評をいただいております。お客様からもお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 16:04:38

駅からのアクセスがとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月28日 20:14:43

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 18:28:17

本館は初めての利用でした。まくらが2種類あり、低いタイプが頭に合ったのですが、どちらの商品か教えていただけないでしょうか?なかなか合うまくらがないので、困っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月28日 20:48:29

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
枕はシモンズ社製の「低反発ウレタン枕 コールドフォームピロー」となっております。
専用寝具となるためシモンズにお問い合わせいただくようお願いいたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月24日 12:18:05

きれいなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月24日 14:55:05

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 17:24:14

とても綺麗なホテルでした。駅ビルとつながっていて便利でした。お風呂の湯船は大きくてゆったりと気持ち良く入ることができました。アメニティは充実していて安っぽくないので気分良く使うことができました。たたひとつだけ残念なところをあげるとすれば洗面所の排水が悪い所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月20日 17:23:16

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子大変嬉しく拝読させていただきました。お客様のお言葉が日々の励みとなっております。
洗面所の排水に関しましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。設備担当とも確認し改善に努めさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングトリプル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 17:53:00

とても快適、便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月20日 17:11:09

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合4

がらくた409さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

がらくた409さん [30代/女性] 2025年05月13日 19:34:40

駅近くでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月14日 16:08:35

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月13日 09:15:18

駅近で商業施設の利用は便利。
ただ、駅ビル直結かと思ったら駅ビルが2棟あって、エントランスから外に出て直線距離で行った方が早かった。部屋やエレベーターに駅ビルまでの案内があると良かったなと思う(あったのに気づいてないだけだったらすみません)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月13日 11:17:06

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
秋田駅からホテルへのご案内は公式ホームページには掲載されておりますが、お部屋にはご用意がなくご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングトリプル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 19:14:49

到着が日が暮れてからだったので、本当に駅からすぐで助かりました
お部屋や浴槽が今まで泊まったことがあるホテルの中では広いほうでよかったです
壁など古さや使用感等を感じる箇所はありましたが、清潔感があり快適にすごせました
コンビニは近くにありますが、夜遅くまでやっているスーパーは数十分歩かないと無さげでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月06日 11:03:00

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子大変嬉しく拝読させていただきました。お客様のお言葉が日々の励みとなっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 16:28:30

駅直結だが車での利用でした!
下にセブン、スタバがあって嬉しい!周りに徒歩でいける居酒屋、飲食店もたくさんありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月06日 11:01:01

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 12:36:39

今回は、山菜を求めて道の駅周遊の旅に出まして、宿泊を秋田に取りましたが、食事なしプランで宿泊しましたので周辺に飲食店が多いのて゛メトロポリタンを選択しました。別館の真新しいお部屋はきれいで、特にお風呂が広く使いやすく疲れをとることができました。とても良かったです。ただ、旅の朝食は楽しみのひとつなんですが、とても気軽に入れる値段ではなかったので残念でした。接遇も事務的で疲れて癒されたいところに、一方的に説明されて早口でにこりともせず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月04日 06:49:18

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子大変嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊頂いたノースウイング館はバスルームとトイレが分かれており皆様にご好評をいただいております。お客様からもお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合5

グリcatさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

グリcatさん [40代/女性] 2025年05月02日 12:31:16

直前予約でお安かった。チェックイン16時にちょっと待たされたけど、部屋が広くて、ソファー席もあり快適でした。冷蔵庫にはお水サービス。

ベッドの寝心地もよい。11時チェックアウトでしたが、12時千円で延長しました。立地が良いので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年05月04日 06:46:20

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
この度のご滞在が快適にお過ごしいただけた様子、大変うれしく存じます。
チェックインにつきましてお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【■■本館・ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■】

総合5

kacchin4625さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

kacchin4625さん [50代/女性] 2025年04月24日 10:47:56

駅近だったので、チェックイン(割と遅め)が楽でした。また、チェックアウト後に荷物を預かってもらえたので、帰りの新幹線に乗るまで荷物が最小限で済み、すぐにピックアウトして帰路に着くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年04月24日 11:47:58

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
この度のご滞在が快適にお過ごしいただけた様子、大変うれしく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】秋田駅前ベーシック≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 17:17:49

古さは否めないが、清潔感があり、立地も良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2025年04月24日 11:46:53

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

1778件中 1~20件表示

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