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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.86
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.98
  • 食事3.89
宿泊年月
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1069件中 1~20件表示

総合4

カーズ1962さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

カーズ1962さん [50代/男性] 2018年05月16日 15:15:48

ビジネスで宿泊しました。
いつも秋田出張の際は利用してます。
11:00までチェックアウトだったので荷物を持たず、時間まで外出できたので非常に助かりました。
要望ですが、朝食時間は6:30からになりませんかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年05月19日 09:17:57

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン前、チェックアウト後もお荷物のお預かりを承っております。秋田ご利用時の拠点にしていただければ幸いです。
ご朝食について貴重な意見をありがとうございます。レストランと協議致します。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 17:51:16

電車での旅行で、駅の近くでと決めたホテルですが、さすがメトロポリタン秋田でした。
フロントのスタッフの皆さんの対応の感じ良さをはじめ、サービスもすばりしく
部屋もきれいで、バスルームとトイレが別だったのも良かったです。
初めての秋田の旅行が大変良い思い出となりました。チェックアウト後雨になってしまいましたが、駅と直結なので濡れることなく行くことができました。夏の竿燈まつりに行く時には、またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年05月08日 20:37:49

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのダブルルームはシングルルームやツインルームと造りを替えてご用意しております。お気に召していただけたようで光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
次回の秋田旅行も「良い思い出」となるよう、お手伝いが出来たら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ダブル(27.2平米) ◆◆】

総合5

テリーファックさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

テリーファックさん [60代/男性] 2018年04月23日 12:23:30

翌朝早い出発でしたので、駅に近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年04月27日 22:03:02

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【■■ DX 喫煙シングル(19.4平米) ■■】

総合5

ぎゅんぎゅん01さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

ぎゅんぎゅん01さん [60代/男性] 2018年04月15日 08:42:52

床や浴室の目地に若干の経年変化がみられますが、清掃が行き届いており清潔で気持ちよく滞在できました。あと、レストランのプチコースは期待していませんでしたが、とても良質でした。秋田で一番いいホテルでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年04月20日 14:08:38

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また「気持ちよく滞在できた」との言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
次回ご利用の際は、今回以上にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ダブル(27.2平米) ◆◆】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 11:40:21

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年04月03日 15:00:19

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 11:50:39

広々していて居心地がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年03月30日 13:45:34

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
「居心地がよい」のお言葉、大変嬉しく拝見致しました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々空間ひとり占め!シングルユースプラン≪朝食つき≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 17:40:08

1月12日に宿泊しました。何時、利用したも快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年03月19日 09:15:40

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けているとのことで、大変嬉しく存じます。現状に満足せず、お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上・改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食なし≫
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙ダブル(27.2平米) ■■】

総合5

denchan8155さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

denchan8155さん [60代/男性] 2018年03月12日 20:19:24

部屋がキレイでアメニティも充実していた。ロケーションも駅の前だから雨が降っていても、全く濡れない。また、車も玄関横付けできて便利だった。次も是非宿泊したいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年03月18日 14:51:21

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
「次」のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★価格で選ぶならコレ★秋田駅前ベーシックプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合4

MK英会話さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

MK英会話さん [60代/女性] 2018年03月11日 16:15:00

シモンズのベッドは寝心地抜群です。残念なのは朝食ビュッフェで洋食のおかずが少なかった事。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年03月18日 13:12:41

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルはすべてのお部屋にシモンズ社製のベッドを導入しております。お気に召していただき光栄でございます。
ご朝食の件、レストランに伝え改善に努めて参ります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】50歳以上限定☆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 12:45:12

駅前なので便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年02月27日 16:59:39

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、また立地だけではないメトロ秋田のおもてなしを感じて頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】メトロ秋田スペシャルパック
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 23:48:59

シャワーの水量、水回りが改善されていました。早急な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年02月07日 10:13:33

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
改善のきっかけを頂き、重ねて御礼申し上げます。客室のチェックを怠らず、お客様の快適な滞在となるよう日々精進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍★★スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

chobunchobunさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

chobunchobunさん [30代/男性] 2018年01月28日 18:03:20

空港バスの目の前で、まわりにコンビニ、飲み屋、ファーストフードがそろっているので退屈することはないでしょうか。雪靴を持っていなくてもなんとかいけます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年01月30日 16:45:09

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは秋田駅隣ですので、飲食店やコンビニエンスストア等が周辺にございます。また隣のファッションビル「アルス」開館中(10:00~20:00)は秋田駅まで外へ出ることなく行くことが出来ます。
ご投稿まことにありがとうございました。
またのご利用を雪かきをしてお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 22:35:50

何度か宿泊しているが、相変わらずシャワー、洗面共に水の出が悪い。
浴槽の水を抜くと洗面台の下から水漏れし、マットが水濡れになった。
また、ボディタオルも無く、結局良いのは立地だけかと思います。改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年01月26日 16:14:50

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用頂きありがとうございます。
バスルームの不備によって、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃の徹底と設備の見直しを行ってまいります。
ボディタオルは現在プレミアムフロアのみにご用意をしておりました。お客様の貴重なご意見を踏まえ、改善をして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍★★スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 10:32:02

立地の利便性、部屋の設備等は良いが、朝食は他のホテルに比較してかなり粗雑。
固い焼き魚、固いウィンナー、ベーコンは無し、以前あった朝カレーも無くなった。
朝粥も熱くないので直ぐ冷めてしまう。等々、美味しくないので何となく済ませるのみ。
一日空けて2回宿泊したが、メニューも全く同じで、朝食代の価値があるとは思えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年01月24日 10:09:14

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をいただきました事に重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食につきまして、多くご利用いただきましたのにご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
レストラン担当者に申し伝え、改善致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張パック】日経新聞×ルームシアター見放題☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 16:01:45

立地、食事、部屋、すべてにおいて満足できました。
細かいお願いもフロントで聞いていただき、快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年01月13日 12:46:44

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定!早得☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 15:59:30

食事はとても美味しくいただきました。
秋田の名産品もたくさんあり、楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年01月13日 12:56:03

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
だまこ汁やいぶりがっこなど秋田の郷土料理をご用意しておりました。お褒め頂き光栄でございます!
これからも秋田の魅力を発信していくことが出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定!早得☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月11日 15:58:15

金額相応でとても快適に宿泊できまさした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年01月13日 12:58:08

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
「とても快適」のお言葉を頂戴し安心致しました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定!早得☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合3

okinawa1919さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

okinawa1919さん [50代/男性] 2018年01月05日 08:56:10

立地は最高ですが、品位はないね。朝食メニューが少なすぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメトロポリタン秋田 2018年01月05日 22:12:13

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせることとなり誠に申し訳ございません。
接客能力の向上と朝食メニューの改善をして参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【18時-9時ショートステイ】で割引プラン♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

1968そらさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

1968そらさん [40代/男性] 2017年12月22日 17:53:31

部屋も広く綺麗です。当然ですが、JR利用者には立地が最高ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年12月24日 10:30:14

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定!早得☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【■■ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 15:57:20

駅から近く、寒い時期にはありがたい。
全体的に清掃も行き届いており、スタッフの対応も良い。
特に目立って悪い点が無いので快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルメトロポリタン秋田 2017年12月24日 10:18:20

この度はホテルメトポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、
サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬季限定!早得☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆◆ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

1069件中 1~20件表示

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