クチコミ

総合評価
4.57
562
5
259
4
167
3
35
2
12
1
7
部屋
4.45
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.28
朝食
4.48
夕食
4.48
温泉・お風呂
4.38
設備
4.27
清潔さ
4.80
クチコミの投稿画像
102
5
その他
家族
2025年11月宿泊
きれーとレモン
50代/女性|5 件のクチコミ
結婚記念日サプライズに感謝!

入り口からクリスマスツリーが見え、もう楽しい気分が更にアップ。子どもたちが遊ぶ楽しい声を聞けば、孫ちゃんたちを今度は連れてこよう!と主人と話し、次に来ることを想像しました。 浴衣は好きな柄を選べますし、ウエルカムドリンクは中二階で可愛く飾ったお花とともに楽しめます。大きな窓からは色付いた北アルプスがそびえ立ち、非日常を感じます。 大浴場も沢山あり、洗い場は下の階にもありました。露天風呂は紅葉を見ながらのリラックスタイム。 晩御飯は『創作料理』プランを選んでいたので、出てくる料理にとてもワクワクしました。もちろんお味も盛り付けも最高級。 私達は11/4が36年目の結婚記念日だったのですが、漸く時間を取ることができこちらに予約しました。フロントでお土産のスープを頂いたので『記念日のプレゼントになります!』ってお話したんですが、その一言を拾ってくださったようで、最後のデザートの後になんと『結婚記念日おめでとうございます』のメッセージと共にデザートプレートが!そのサプライズに感動。・゚・(ノ∀`)・゚・。主人と二人で、『こんなに凄い記念日は初めてだね!』と話ながらから美味しくいただきました。お心遣いに感謝です!本当に素敵な時間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
82
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
マーマレード
40代/男性|1 件のクチコミ
大人も子供も大満足でした

夫婦と子供の3人で、秋の行楽を兼ねて宿泊してきました。 小さな子供が遊べる場所があると友人から勧められ、この宿を選択。 噂の子供専用アスレチックスペースは、体育館ほどの広さがあり、日帰りでも利用することができるようでした。私たちはチェックイン時刻より早く到着しましたが、すでに遊び場が利用できる状態で、すぐに遊ばせてもらえました。メインのオリジナルと思われる木製遊具は、戸建て2軒分ほどの規模で非常によく出来ており圧巻。子供は走り回ってとても楽しそうで、その様子を見ているだけでも来てよかったと感じるほど。 食事は地元の旬の食材を使ったメニューが中心で、どれも味に満足できる内容でした。偏食気味のうちの子供も、ここの料理は気に入ったようで、普段よりもよく食べてくれたのが印象的です。少し残ったハンバーグを味見してみると、子供向けとは思えないほど本格的な味わいで、大人でも十分楽しめるクオリティでした。 建物自体にはやや年季を感じるものの、館内は隅々まで清掃が行き届いており、不快感はまったくありません。天候にも恵まれ、紅葉がちょうど見ごろで、露天風呂からの眺めは格別。湯船に浸かりながら、ゆっくりと秋の景色を堪能できました。 スタッフの皆さんも終始感じがよく、親切で丁寧な対応をしてくださったおかげで、家族全員にとって思い出深い旅行になりました。 機会があればまたぜひ利用したいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
69
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この度は「ホテル森の風立山」をご利用いただき、また詳細で温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。お子さまが「キッズランド」で楽しんで過ごされたご様子や、お食事を気に入っていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。紅葉の美しい季節に、露天風呂からの景色もご満足いただけたようで何よりでございます。また、館内の清掃やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 笹森 潤一
ホテル森の風立山
2025-11-19
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ぽにょみ7364
30代/女性|1 件のクチコミ

キッズランド目当てで利用しました。 キッズランドは宿泊者無料でチェックイン前からチェックアウト後まで利用できます。昼食を食べれるところがないので、そこは注意です。 ラウンジにドリンクバーもあるので、遊び疲れたらジュースを飲みに行き、という感じで何時間も遊んでいました。 アスレチック自体は檜で素敵な大きい遊具でしたが、ネット・トンネル・階段・はしご・小さめ滑り台、あと別でボールプールで構成されていて、子供が夢中になるような遊び要素は少なめに感じました。 子供(2歳)も遊具自体にはそこまで食いつきませんでしたが、他の宿泊客の小学生に遊んでもらい結果として楽しんでいました。 宝探しや花火など、イベントを開催してくださってるのもありがたかったです。 また、2歳なので布団食事なしだったのですが、白米とふりかけを出して頂けたので、食事に困ることもありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み◇家族旅】<ご夕食時間:17:30〜19:00>室内キッズランド遊ぼう!夕食は季節の創作和食

50
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お昼のレストラン営業は行っておりませんので周辺のレストランをご紹介させて頂いております。また、ラウンジはご宿泊のお客様は無料でご利用が可能です。 キッズランドは檜で作られた大型遊具が特徴でご宿泊のお客様は時間を気にせず遊ぶことが出来る為、非常に喜ばれております。また期間限定でご宿泊者を対象に宝探しのイベントも実施しております。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-10-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
晴。
40代/女性|2 件のクチコミ

8/24に1泊しました。 キッズランド目的で行きました。たまたま他に利用されるお子さんが少なく、とても広いキッズランドをほぼ貸切状態で6歳と3歳が大喜びでした。結局、夕食前も朝食後も1時間以上遊びました笑 また、子供たちが偏食が酷いことを予約時に備考欄に記載したところ、宿泊前日にお電話頂き好みを聞いて下さり有難かったです。 館内で関わってくださったスタッフの方々はみなさん子どもにとても優しく声かけしてくれました。 唯一、温泉のお湯が3歳児には少し熱かったようで入りたがりませんでしたが、他はとても大満足です(^-^) 子供たちも、帰宅後すぐに「また行きたいね♪」と嬉しそうに話してました。 機会があればまた利用したいです(*^^*)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み◇家族旅】<ご夕食時間:17:30〜19:00>室内キッズランド遊ぼう!夕食は季節の和食膳

46
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この度はホテル森の風立山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 キッズランドでお子様たちが思いきり遊ばれた様子、そしてスタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく拝読いたしました (^^) 温泉の温度につきましては、今後の参考とさせていただきます。 「また行きたいね♪」というお子様の声が何よりの励みです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております 支配人 笹森潤一
2025-09-09
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ゆかりん484
50代/男性|5 件のクチコミ

お部屋からのロケーションは最高です。朝の爽やかな川のせせらぎの音や鳥の声。 お食事が朝も夕もとても美味しくいただきました。お品書きがある上に外国人スタッフの方に丁寧に説明していただきました。すぐに空いた食器を下げていただくなど、お気遣いを感じました。 お風呂も空いていたせいかゆっくり入れ、お湯も肌がツルツルになりました。一部使えない設備のお風呂があったのは残念でした。使えないとなると使いたかったという心理が働くのかもしれません。 お部屋のベットは少し柔らかくて腰には少し負担がかかりました。お部屋は綺麗にリニューアルされている感じで良かったです。 残念だったのは、初めの説明にラウンジのことがなく、説明書を読めば確かにラウンジのことが書いてあったのですが、見まわしたところ気づかず、到着時に利用するできなかったことです。翌朝には利用できました。 全体としては広々とした館内、お食事と満足しました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お食事と社員の対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 当館の温泉は自家源泉でph9.8のアルカリ硫黄泉となっております。とろりとした肌触りが特徴で特に女性のお客様からご好評を頂いております。 チェックイン時にラウンジのご説明が抜けていたこと申し訳ございませんでした。社員と情報共有し漏れの無いように再度徹底して参ります。 これから夏のシーズンとなり、アルペンルートはもちろん、立山山麓周辺や富山県内でもまた違った景色を楽しむことが出来るようになります。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-06-22
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ホテルのスタッフの方が大変親切でした。 こちらの予約の不手際があったんですが、快く対応してくださり大変助かりました。本当にありがたかったです。 GWでバスもケーブルカーもごった返しており、予約時の夕飯の時間に遅れる旨の連絡をした時も感じよく対応してくださりました。特にフロントの女性のAさん、終始感じよくて話し方が癒されます。ご親切で感激しました。 送迎・・・ホテルに車を置かせてもらい立山駅までこちらの良い時間に送迎してくださったのが大変助かりました。 部屋・・・広々して清潔感があり、大変快適でした。 食事・・・どれも大変美味しかったです。丁寧に作って出来立てを出してくださるのが伝わりました。普段は最後のご飯ものを残しがちな夫も完食していました。スタッフの方のサービスもとても良かったです。朝も夜もお腹いっぱいになるけどギリギリ食べ切れる量なのも良かったです。(子供の夕飯は最初のプレート以外大人と一緒なので多すぎて食べきれませんでした。) 風呂・・・広くて色々あり温度もちょうどよく、泉質もすべすべになり気持ちよかったです。故障しているお風呂がいくつかあったのと、ドライヤーがいまいちだったのだけ☆-1にしましたが、それ以外は良かったです。 他設備・・・キッズスペースが立派なので子供も喜んでいました。卓球が無料なのも嬉しいです。 総じて、旅行が好きで全国あちこち泊まっていますが、こんなに感激したことはないくらい良いホテルでした。今回、濃霧で全く景色が見れず登山的には残念な日でしたが、おかげさまですっかり気持ちも癒されました。ぜひ再訪したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<ご夕食時間:17:30〜19:00>季節の味覚を本格和食コースで

27
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしました。誠にありがとうございます。 今回のアルペンルートは濃霧の日に重なり残念でしたが、ご滞在中、ご満足頂けた様子に嬉しく思います。 これからアルペンルートは夏山開きから紅葉シーズンまで様々な違った景色を楽しませてくれます。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-05-14
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
chaco1500
30代/女性|3 件のクチコミ

宿泊者はキッズランドがフリーで使えたり10時までラウンジが使えたりとゆっくり過ごせるサービスが充実していると思いました。 ゲームコーナーのクレーンゲームが、チャント掴めば取れるので子供も楽しめました。 食事も春の季節感ある食材を使われていました。ボリュームもしっかりあって満足です。小学1年生の子どもも大人と同じ御膳が標準のようでしたが、事前にお願いしたら洋食のキッズメニューに変えてもらえました。 食事中にお皿を引いてもらえるのは良かったのですが、若干ペースが早く(早いというか様子伺いが近く頻繁だったように感じた)、早く食べたほうがいいかな?と感じた点だけ少し気になりました。ただ、スタッフさんの感じは良かったです。 温泉の温度も程よく、季節柄お客さんが少なかったのもあるのか、ゆったり過ごせました。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春の家族旅】<ご夕食時間:17:30〜19:00>室内キッズランド遊ぼう!ご夕食は季節の和食膳

27
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お食事にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 キッズランドはご宿泊のお客様は時間を気にせずにお子様の気が済むまで遊ばせることが可能です。 お食事の際のサービスに関しては気忙しい感じとなってしまった事、申し訳ございませんでした。 これから夏休みに向けてお子様が楽しめるイベントもご準備していきますので是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-04-08
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

三世帯で利用させていただきました。 部屋は乾燥が気になりました。清潔感のある部屋でした。 食事は量も質もとても満足です。子どもの小麦アレルギーがありましたが、美味しそうな食事を準備していただきました。(少し味が濃そうでした) お風呂は細かく区切られて、階段があり、子どもが走って転ばないか心配になりました。温度はとてもよかったです。 キッズランドは、宿泊客は朝から夜まで遊べるということで、子どもたちは楽しくてしょうがない様子でした。チェックアウト後も利用させていただきました。 従業員の方々は丁寧で親切な対応をしていただき、素敵な2日間でした。また利用したいです!ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 食事と社員の対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 アレルギー対応は可能な限り対応させて頂いております。また、キッズランドは小さなお子様には大人気でお日帰りでのご利用も可能です。 これから桜や新緑の綺麗な季節を迎えます。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-03-29
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ぴよこまめ1933
30代/女性|3 件のクチコミ

一歳の娘が楽しめる旅行をと思い、予約しました。 すべり台で遊べるくらい動ける子なら、余すこと無く楽しめると思います。 遊具は大きく質が良く、娘も大喜びでした。 また、アメニティに子供用を用意してくださったり、幼児食事無しのプランだったのにご飯を一膳サービスで置いてくださっていたり、歓迎していただいているということが伝わってきて、滞在を心から楽しむことができました。 小さい子がいると、質の良いホテルに行くのは難しいと思っていましたが、ここは豪華で綺麗なうえサービスも完璧なので、子ども連れでちょっとした贅沢を味わいたい方にはオススメです。 大人視点で言うと、夕食朝食ともに量も多くとても美味しく、温泉も綺麗で温まることができて最高の時間でした。 ただ、富山市内で少し雪が降っている日に行ったところ、山の方だからか積もり方が凄まじく、行き道が圧雪でガタガタで少し怖かったです。雪の降る時期は絶対冬用タイヤで行った方が良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】<ご夕食時間:17:30〜19:00>季節の味覚を本格和食コースで。

23
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 食事と社員の対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 キッズランドは小さなお子様には大人気でお日帰りでのご利用も可能です。 今年は本当に雪の多いシーズンで3月に入ってからもまとまった積雪があったりとスキー場には嬉しいシーズンでしたが、この時期にまさかと思うような日もあり、お越し頂いた日も大変だったと思います。めったに無い事ですが、やはり3月中はスタッドレスタイヤが無難です。 そんな冬もようやく終わりを迎え立山山麓でも蕗の薹が顔を出し始めました。春もすぐそこです。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-03-29
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2歳の子どもと宿泊しました。夕朝食がとても美味しかったです。主人はもう少し刺身と肉がほしかったみたいです… 夕飯のときに椅子の追加と子供の席の移動をお願いしましたが、朝食のときには最初からその配置になっていて、配慮が行き届いており、感心しました。 お風呂は貸切風呂と大浴場を利用しましたが、貸切風呂の方があったかく感じました。湯質は無色無臭でとろっとしていました。 また、部屋にはオムツ用のゴミ箱があり、1階にはオムツ替えスペースもありました。 子どもはキッズランドが楽しかったらしく、宿泊中4回も遊びました。 部屋は乾燥していたので、朝起きると喉がカラカラでした。加湿器があるといいなと思いました。 子どもがいたのでバタバタでしたが、リフレッシュできました。 また機会があったら宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬の家族旅!】お子様限定!キッズランド遊ぼう&宝探し体験♪ご夕食は季節の和食膳

19
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お料理や社員の対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 当館の温泉は自家源泉でph9.8のアルカリ温泉となっており、肌触りが滑らかでとろとろとした肌触りのため、特に女性のお客様から好評を頂いております。キッズランドはお子様に大人気で本当にたくさん遊ばれるお子様が多いです。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。                  支配人 笹森
2025-02-03
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
まるまる1125
60代/女性|3 件のクチコミ

ワンちゃん連れの旅行でした。 立山駅から、18:30と遅い時間なのに送っていただいて、運転をしてくださった方はとても親切でした。 チェックイン後、浴衣を選んで部屋へ。 ワンちゃんは別棟の部屋ですが、とても広くて綺麗で、ワンちゃんのケージやアメニティも揃っていて、快適でした。 お風呂も広くて、綺麗で、温泉の泉質も気持ちよく、露天風呂は景色も良くて癒されました。 お食事は、夕食も朝食も趣向が凝らされて、どれもとてもとても美味しかったです。 翌日は、雪が降って、あたりの景色がガラッと変わり、すばらしい銀世界。スキー場の開業の日とかで、スキーに行く方もいらっしゃいました。私たちは、その綺麗な景色を見ながらラウンジで温かいフリードリンクを飲みながら、送迎バスの時間までゆっくりしました。 従業員は外国の方が多いように感じましたが、皆さん日本語もお上手で、礼儀正しく親切でした。 また、ゲームセンターや、大きな卓球場、室内の子供のアスレチックがあり、子供連れだと楽しいだろうな、と思いました。 富山駅から、少し時間はかかりますが、行って必ず満足できるところです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お料理や社員の対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 当館の温泉は自家源泉でph9.8のアルカリ温泉となっており、肌触りが滑らかでとろとろとした肌触りのため、特に女性のお客様から好評を頂いております。 お客様のお褒めの言葉を励みに、これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。                  支配人 笹森
2024-12-18
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
mai7643
40代/男性|1 件のクチコミ
父との静かな旅、眺望の良い宿

高齢の父と宿泊しました。駅から送迎もしていただきました。 お部屋も思っていたよりかなり広く綺麗で、紅葉までは早かったですが眺望も良かったです。 温泉も広々と利用でき癒されました。せっかくの雨で露天風呂に行けなかったのは残念でした。 とても静かでゆったりと過ごすことができ良き思い出となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ゆずとあき
50代/男性|11 件のクチコミ

夕食・朝食ともに自分にはちょうど良い量でした。メニューも季節や地のものにこだわっているコンセプトを十分感じながらおいしくいただきました。最後のデザートまでもが味はもちろんですが見た目も美しくクオリティの高さを感じました。お風呂もたくさん種類があり楽しめましたし、サウナも清潔感があり良かったです。また、立山駅からの送迎も遅い時間にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。普段は森の風鶯宿をよく利用させていただいておりますが、改めてグループ全体での取り組みが素晴らしいと思いました。機会がありましたらまた利用させてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。また、日頃、岩手県のグループホテルもご利用頂きありがとうございます。 富山県はなかなか距離もありお越し頂くには大変だったと思いますが、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-10-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
家族旅38
40代/男性|5 件のクチコミ

家族でお盆時期にお世話になり、とても充実した素敵な滞在をさせていただきました。従業員の皆さんの親切な対応は素晴らしく、部屋もとても広々して清掃の行き届いていました。窓からの景色、露天風呂からの景色、ホテルの敷地内(徒歩1分くらい)では最高の星空、と景観も抜群です。アスレチックは、想像してた10倍くらいの大きさで、2階くらいまでの高さの体育館のような空間に、沢山の遊具が備わっていました。料理やお風呂、ソフトドリンクのカフェスペースなども大満足で、全体としてとても素晴らしい思い出になりました。またぜひ再訪させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み◇家族旅】<ご夕食時間:17:30〜19:00>室内キッズランド遊ぼう!夕食は季節の創作和食

12
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 社員の対応と食事にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 キッズランドは元々体育館のスペースに檜で作られた大型遊具を中心に配置しているのが特徴でご宿泊のお客様は時間を気にせず遊ぶことが出来る為、非常に喜ばれております。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

黒部ダム観光と、こちらのキッズランドを目当てに利用させてもらいました♪ 広々キッズランドを全力で楽しみ、美味しいご飯、心地よいお風呂を大満喫できました!朝に絶景を眺めながらの露天風呂に入るタイミングを逃したのが残念で、またリベンジに訪れる理由ができました♪宿泊者無料のラウンジも 子連れには ありがたく、キッズランドで遊び疲れて すぐ近くのラウンジのジュースで体力回復!朝ご飯後、チェックアウトまでも 宝探しイベントを汗だくで楽しんでいました!子ども達もまた来たい!と大満足の様子でした。ありがとうございました♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み◇家族旅】<ご夕食時間:17:30〜19:00>室内キッズランド遊ぼう!夕食は季節の創作和食

11
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 キッズランドは檜で作られた大型遊具が特徴でご宿泊のお客様は時間を気にせず遊ぶことが出来る為、非常に喜ばれております。また期間限定でご宿泊者対象に宝探しのイベントも実施しております。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夫と娘と3人で宿泊しました。4歳の娘はキッズランドに大喜び♪朝早く夜9時まで利用できるのもありがたいです。ご飯もとても美味しかったです(特にお魚)。 温泉も幾つかあり朝晩利用させていただきました。温度は少し高めで入ったあとポカポカでした。露天風呂の景色に癒されました。 2階のラウンジを利用できたり花火の配布があったりと楽しめる工夫がたくさんありました。スタッフさんの対応も優しくてありがたかったです。 次回利用のときは別館・貸切風呂チャレンジしたいです!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏休み◇家族旅】<ご夕食時間:17:30〜19:00>室内キッズランド遊ぼう!夕食は季節の和食膳

9
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お食事と社員の対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 夏休みイベント開催期間中ですので手持ち花火のプレゼントやご宿泊者限定のキッズランド宝探しをおこなっております。小さいお子様には大人気のキッズランドをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-07-05
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ひろ20203594
60代/女性|8 件のクチコミ

3番目の孫の一歳の誕生日の記念に息子家族と2家族でお世話になりました。私達夫婦はワンコ2匹と共にペット可能なお部屋でしたが、とても綺麗にお掃除されていて、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。景色も雄大で緑が眩しいくらいに清々しい所で大満足です。 残念だったことは、事前に孫の初誕生のことを伝えてありデザートプーレートのプレゼント頂けると言うことでしたが、私もすっかり忘れてたのですが、忘れたかのように最後の最後に出て出来たこと。すでにデザートを食べ終えて先に部屋に戻った家族もいました。 出来れば、せっかくのお祝いなのでデザートと一緒に出して欲しかった。 あと、食事の出てくるベースをもう少し早く出した欲しかった。間が空きすぎて手持ち無沙汰でした。 食事時間は午後7時半から9時までかかり子供連れには長いなぁと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 デザートプレートと料理の提供スピードの件、申し訳ございませんでした。お子様連れのお客様の料理提供は早めにすることとしておりましたが、遅れてしまい申し訳ありません。再度、接客スタッフと情報共有し今後の注意・改善とさせていただきます。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-07-01
5
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とにかく温泉と食事の質が思った以上に素晴らしく満足度が高かった。 ラウンジでは21時ごろまでソフトドリンクのサービスがあったのも良かった。 さらに立山駅への送迎があり、早朝からアルペンルートを予約していたので助かった。 少し残念だったのは壁が薄くて隣の部屋の声が聞こえたのと、通気口がなんだかうるさかったことぐらい。 それを差し引いても5点でした。アルペンルートに訪れる際にはまた泊まりたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
8
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お食事にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 当館の温泉は自家源泉でph9.8のアルカリ硫黄泉となっております。とろりとした肌触りが特徴で特に女性のお客様からご好評を頂いております。 ホテルの建物は築36年となっている為ご不便をお掛け致しました。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-06-29
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

結婚記念日が近いということもあり、記念に家族でいきました。 中2階に宿泊客は無料のドリンクコーナーみたいなのがあって雰囲気も落ち着いてて憩いの空間みたいな感じで素敵でした。 ご飯とても美味しかったですが、季節柄だとは思いますが…みょうがが入っているものが多く…子供にはすこしきつかったようです。 お風呂は露天風呂をはじめ色んな種類があり気持ちよかったのですが、設備故障しているのもあり少し残念でした→あくまでも私が行ったときは。ですが。 とはいえ、景色も綺麗だし、温泉はお肌ツルツルになるし、ご飯は美味しいし、全体的にはすごく満足できるところだと思います。 また利用させてもらいたいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<ご夕食時間:19:30〜21:00>季節の味覚を本格和食コースで。 

8
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お食事にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お子様のお料理は今回、大人に準じたものとなっており付け合せなどでみょうがを使用しておりました。お味噌汁の具材にも使われていましたので、お子様には少し食べづらいものだったと反省し、お子様のお味噌汁の具材は変更するようにいたしました。配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。 当館の温泉は自家源泉でph9.8のアルカリ硫黄泉となっております。とろりとした肌触りが特徴で特に女性のお客様からご好評を頂いております。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-06-23
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

GWに娘家族と利用。 4才と2才の孫達もプレールームで大はしゃぎ。朝は宝探しでお菓子も頂きとても楽しんでいました。 食事もとても美味しく量も丁度でした。無料の2才児の食事もとても気を遣って頂いたり、途中で寝てしまったお兄ちゃんにもおにぎりを作って頂いたりスタッフさんの対応が素晴らしいです。 お部屋も広くとても綺麗で窓からの眺めが新緑の山が爽やかで癒されました。 お風呂もトロっとした温泉でツルツルになりました。 トータル満点で孫達が大きくなったら雪の大谷に行って帰りにぜひ再訪したいと考えてます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】<ご夕食時間:17:30〜19:00>季節の味覚を本格和食コースで。

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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。 お食事と社員の対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 当館の温泉は自家源泉でph9.8のアルカリ硫黄泉となっております。とろりとした肌触りが特徴で特に女性のお客様からご好評を頂いております。 キッズランドは檜を使った大型遊具が特徴で、ご宿泊のお客様は時間を気にせずにお子様の気が済むまで遊ばせることが可能なのでお子様には大好評です。 これからもたくさんのお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 笹森 潤一
2025-05-14