クチコミ

総合評価
4.43
640
5
287
4
181
3
36
2
13
1
7
部屋
4.34
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.20
朝食
4.39
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.36
設備
4.22
清潔さ
4.35
クチコミのAI要約
立山黒部アルペンルートへの送迎や、旬の食材を用いた創作和食、美肌の湯と称される温泉が好評です。館内の広大なキッズパークやペット同伴可能な客室など、家族連れのお客様に満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や、ラウンジでの無料サービスも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
83
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ちんぐるま
20代/女性|1 件のクチコミ
食事と景色が最高、スタッフの対応も抜群

夕飯も朝ごはんも美味しくいただきました! 景色も綺麗でしたし、とにかく働かれている皆様が漏れなく接客が良かったです。 お迎えの車から猿の大群が見えたのもまた一興でした。 アルペンルート、また何年後かにいきたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
109
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5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
温泉研究会女子部
60代/女性|4 件のクチコミ
ゆったりとした空間と絶景の露天風呂に癒やされる

エントランス、ラウンジ、お部屋、お食事処どこもゆったりとした空間作りが良いなと感じました。黒部立山とハードに回ってきて宿に着いたのでその心地よさが身に沁みました。大浴場もゆっくり入れました。露天風呂は景色が素晴らしく体を休めることができました。 お食事は旬の素材の良さを生かした和食御膳でレモン鍋やお肉食べ比べ、コーンご飯などどれも優しいお味で大満足です。最後のデザートもプレートにさりげない季節感が! 朝御膳も食後のコーヒーまでも提供していただき嬉しかったです。 立山駅の送迎も頻繁に出してくださるのでケーブルカーの乗り継ぎの心配もなく計画を立てられました. 立山黒部を訪れる際は次回も宿泊させていただきたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
128
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
lukep
40代/男性|1 件のクチコミ
食事と温泉は最高、WiFi環境は改善希望

夕食、朝食も本当に美味しく、また露天風呂も気持ちよくとても満足でゆっくりさせていただくことができました。 ただ、他の方のコメントにもありましたが、WiFiが弱く、接続してもすぐに解除されてしまいましたので、ネット環境をもう少し改善いただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
24
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ
スタッフの皆さんが親切、料理・温泉も良い

涼しい場所へ行きたくて、そして立山黒部アルペンルートの観光のため、宿泊しました。料理は美味しく、温泉はアルカリ性で露天風呂や普通の内湯の他にジャグジー、寝湯、圧湯など複数の浴槽があり楽しめました。何より、スタッフの皆さんが親切で、しかも地元愛、ホテル愛に満ちていて気持ちが良かったです。アルペンルート観光では、詳しい説明や立山駅への送迎では臨機応変に対応して頂きありがとうございました。今回は天候が悪くアルペンルートの絶景は見られなかったので、来年以降もう一度、アルペンルート観光で宿泊させて頂こうと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
30
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
るりいろあさがお
60代/女性|2 件のクチコミ
アルペンルートに最高

初めてのアルペンルートに行くために利用しました。立山まで送迎してくれて、大変ありがたかったです。わからないことも親切に教えてくれて、助かりました。館内も広くゆったりと過ごせました。食事は、山の中なのに、お刺身が特に美味しくて、さすが富山と思いました。おみやげも充実していました。宅急便で、荷物を送ってもらえたので、アルペンルートには身軽に行くことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
167
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5
その他
家族
2026年6月宿泊
トレプ
50代/女性|16 件のクチコミ
温泉と食事を満喫、また来たい宿

子ども犬連れで2家族行きました。雨でアウトドアを満喫というわけに行きませんでしたが飼い主は温泉と美味しいお食事を十分に楽しめました。次回はスキーに来たいです!また離れの別棟も行ってみたく、また来たいです。とても快適な滞在でした。親切にして下さったスタッフの方有難う御座います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
221
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
こつぶっこ
60代/女性|7 件のクチコミ
温泉旅行

梅雨の大雨でしたが、温泉最優先の旅行だったので、ホテル内で十分ゆっくり過ごせました^ ^ 朝夕の食事も美味しくて大満足です。フロントの方も食事のスタッフの方々も優しく、天候に合わせた観光スポットや注意点などいろいろおしえていただけて大変助かりました。部屋の洗面・トイレが少し狭く感じましたが、清掃はきれいにされているので、問題なしです。また、屋内に広い遊具スペースがあるので、子供さんも楽しめそうです。次回は星空を見に行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
226
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
おすしすし
30代/女性|2 件のクチコミ
立山の絶景と美肌の湯に癒される

ラウンジやお部屋、露天風呂から見える立山の景色が素晴らしく、とても癒されました。温泉も美肌の湯ですべすべになります。朝食、夕食どちらも美味しかったです。ホテルスタッフの皆様はとても親切で、子どもも安心して過ごせました。また宿泊させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
201
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
明夜亭志鴎
30代/男性|1 件のクチコミ
追加料金を気にせず無料で遊び尽くせる

ドリンク各種が無料でいただけたり、無料で卓球ができたり、イベントに無料で参加できたり、とにかく追加料金の心配をせずに楽しめました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<ご夕食時間:19:30〜21:00>季節の味覚を本格和食コースで。

22
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
SHIN-SHIN
50代/男性|3 件のクチコミ

とにかくホテルの方、みなさんの接客が心地よい。ありがとうとざいます。 また、夕食は絶品でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】<ご夕食時間:19:30〜21:00>季節の味覚を本格和食コースで。

124
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
トッシィO
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食がとても美味しく大満足

夕食美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】<ご夕食:17:30〜19:00>季節の味覚本格和食コース

124
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5
その他
家族
2026年6月宿泊
トレプ
50代/女性|16 件のクチコミ
雨でもリラックス、犬連れに最高なひととき

雨でしたが随分リラックスさせてもらえました!食事も美味しくお風呂も広く、犬連れには最高でした。有難うございます、また冬に!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
107
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
めろんぶん
50代/男性|1 件のクチコミ
スタッフが親切で部屋も広く快適な空間

スタッフの方がとても親切でした。部屋も広く綺麗でとてもいいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
104
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Carlosa
50代/男性|1 件のクチコミ
食事も温泉も綺麗で清潔、また利用したい

食事はとても美味しくいただきました。 夕食、朝食時に犬も同伴できるともっと良いと思います。 お部屋と温泉がもとても綺麗で清潔感がありました。 また是非利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
104
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
M1129
20代/男性|1 件のクチコミ
食事と接客は満足、Wi-Fiは部屋による

食事、接客ともに大変満足です。ただし、Wi-Fiが部屋によってはほとんど繋がりません。ラウンジ等では快適に使用する事が出来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
118
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ねこさんかめさん
40代/女性|2 件のクチコミ
綺麗で食事も美味しく接客も素晴らしい宿

部屋も館内もとても綺麗で過ごしやすかったです。 食事も美味しく、何より接客が素晴らしいと思いました。 また来たくなるお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
231
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
どぅべるまんろっく
50代/女性|8 件のクチコミ
犬連れ露天風呂付き離れ部屋で快適な滞在

家族3人犬一匹で此方を利用しました。御部屋は離れの犬と泊まれる露天風呂付きの御部屋、菖蒲です。わんこ用のアメニティも充実しており、離れの御部屋は玄関に車を駐車出来るので荷物の積み下ろしも楽ちん。他のわんこと鉢合わせする事もありません。お料理はどれも美味しかったですが特にスッポン鍋が美味でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
682
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ララ337
30代/女性|1 件のクチコミ
立山黒部アルプス登山に便利なホテル

お食事の写真は前菜とデザートしか撮ってなかったから、2枚だけ投稿します。 夕食も朝食も美味しくて、誠意を感じる味とアレンジです。 そして立山黒部アルプスに行くため、早朝窓口に行って当日券を買うことで、朝5時半ホテルのシャトルバスが駅まで送ってくれて、チケット購入後、またシャトルバスが迎えに来て、ホテルでゆっくり朝食を済んでから、もう一度駅まで送ってくれて大変助かりました。立山に来るなら、イチオシです! スタッフの方、ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
590
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まっきーこ
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉と夕食に大満足の滞在

温泉はアルカリ性でお肌がツルツルになり、露天風呂がとても気持ちよかったです。 夕食の和食コースもとても美味しく満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】<ご夕食時間:19:30〜21:00>季節の味覚を本格和食コースで。

568
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はっぴっピース
30代/女性|1 件のクチコミ
キッズパークと個室で大満足の旅

幼児連れで行きましたが、大きなキッズパークがあり、子供たちは大興奮で遊んでいました! 高齢者もいましたが、無料で車椅子の貸し出しもあり、助かりました。 料理はとても美味しく、個室だったので、周りを気にせずゆっくりと楽しめ、大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
501
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