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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 クチコミ・感想・情報

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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.18
  • 食事4.05
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総合5

プリプッピーさんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 のクチコミ

プリプッピーさん [50代/男性] 2018年07月15日 17:55:19

平日に休みが取れたので、お得なプランで一人旅しました。
駅からの送迎、部屋、食事、温泉ともに満足なレベル。
お勧めできるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 2018年07月16日 11:39:04

プリプッピー様

この度はTKP HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お忙しい日々の中、
気ままなお一人旅を満喫されたご様子で
何よりでございます。

今回頂戴しましたお褒めのお言葉を励みに、
今後もお客様にご満足いただけますよう
維持管理に努めて参ります。

熱海は一年を通じてイベントもたくさんございますので、ぜひまたお出掛けくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!リニューアルOPENした自家源泉掛け流しの温泉ホテルで寛ぐ
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合4

投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月12日 01:52:41

ホテル迄の道のりの急勾配にはびっくりしました。コーヒーがインスタントなのは気になりました。食事と温泉は良かったです。おすすめ出来ると思います。部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 2018年07月12日 11:03:24

この度はTKP HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご到着までにお気疲れさせてしまいました事を
お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清潔感やお食事、
私ども自慢の源泉掛け流しの温泉をご評価くださいまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
維持管理に努めて参ります。

ご指摘いただきましたコーヒーにつきましては、
レストラン担当者と改善に向けて検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

厚顔ではございますが、
これから行楽シーズンを迎える熱海に
ぜひまたご家族様でお出掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お時間をお使いいただいてのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017年11月リニューアルOPEN】最大10%OFF!自家源泉掛け流し温泉!オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合5

投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 00:35:14

ホテル内がとてもきれいで、エレベーターはなくても苦になりませんでした。食事も美味しく量も多かったです。車での送迎をお願いしたのですが、時間外でも駅でなくても快く受けていただき、快適でした。また、花火大会があったのですが、部屋の窓からも見ることができ楽しかったです。スタッフの方々皆さんに良くしていただき感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 2018年06月22日 09:33:11

この度はTKP HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

エレベーターにつきましては、ご不便にもかかわらず温かいお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
また館内の清潔感やお食事につきましてもお褒めいただき、中でもスタッフの対応をご評価くださいましたことはスタッフ一同今後の励みとなり大変嬉しく思っております。

お部屋から花火もお楽しみいただけたとのことで、熱海らしい一日をご堪能されたご様子で何よりでございます。

今後もご期待にお応えできるよう日々精進し、
またのご来館を心よりお待ちしておりますので、
ぜひまた熱海へお出掛けくださいませ。

貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017年11月リニューアルOPEN】最大10%OFF!自家源泉掛け流し温泉!オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツインルーム】

総合5

投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 09:15:21

6月10日に宿泊しました。ロビーに無料のコーヒーサービスがあり、全体的に館内が綺麗で大浴場のドライヤーがダイソンだったのも良かったです。
お部屋のテレビ画面も大きく、リラックスできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 2018年06月14日 10:45:26

この度はTKP HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけました
ご様子で、何よりでございます。
館内の清潔感やロビーに
ご用意しておりますウェルカムドリンク、
設備などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。
今後も皆様に喜んでいただけますよう
維持管理に努めて参ります。

お忙しい日々をお過ごしのことと思いますので、
ぜひまたリフレッシュにお出掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【気ままに♪】豊かな自然と海がひろがる熱海で癒しのひとときを「素泊まりプラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム】

総合5

投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 11:52:16

色々とお世話になりました。
スタッフさんの対応が優しく有り難かったです。

食事も私達には丁度良い量で美味しくて頂きました。
ビュッフェの時、料理が置いてある机が汚れたらすぐ気が付いて拭いてくれたりなど…応対も感じ良く気持ちが良いなぁと思いました。

大きなホテルではないので、大浴場も食事場も混むことはなかったので良かったです。
物凄くオシャレなホテルではありませんが、お部屋もリニューアルされて雰囲気も良く、綺麗に清掃されています。
久しぶりに卓球もできて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 2018年05月07日 13:58:50

この度はTKP HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただける空間作りを
目指して参りました私どもにとりまして、
今回頂戴しましたお褒めのお言葉は
スタッフ一同幸甚の至りでございます。

今後もご旅行の非日常感をご堪能いただけます様
全スタッフの対応はもちろん、
館内の清潔感や設備の維持管理に努めて参ります。

『夏と言えば熱海』のシーズンが到来いたしますので、ぜひまたご家族様でお出掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】自家源泉100%の天然温泉&熱海の味覚堪能「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

総合5

teragakuさんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 のクチコミ

teragakuさん [20代/男性] 2018年05月06日 19:07:21

立地は高台の上にありますが、送迎を利用したので逆に閑静でよかったです。
部屋がとても綺麗で、iPadが使えるのも真新しい感じでいいですね。

ロビーにあるコーヒーもホスピタリティにあふれていましたし、
アメニティや浴衣を選ぶのも楽しいです。

お風呂もダイソンのドライヤーがあってびっくり。もちろん泉質もよく、大満足でした。

送迎のドライバーさんに、チェックアウト後の観光アドバイスとして
三島のうなぎ屋さん・源兵衛川などを教えていただき、とても親切かつ丁寧で
気持ちのいい接客でした♪(実際に鰻屋さん・源兵衛川行きました。とてもよかったです!)

また熱海を来訪したときはぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 2018年05月07日 10:50:28

この度はTKP HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけた
ご様子で何よりでございます。
私ども自慢の源泉掛け流しの温泉をはじめ、
アメニティバイキングやウェルカムドリンクなど
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、
中でもスタッフの対応をご評価くださいましたことは
スタッフ一同今後の励みとなり大変嬉しく思っております。

これから熱海では本格的な夏に向けて海上花火大会など大きなイベントがたくさんございますので、
ぜひまたお出掛けくださいませ。

ご期待にお応えできるよう日々精進し、
またのご来館を心よりお待ちしております。

貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017年11月リニューアルOPEN】最大10%OFF!自家源泉掛け流し温泉!オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室ツインルーム】

6件中 1~6件表示

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