この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から、
大切な方との記念すべきご旅行に当館をお選びくださり、またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日おめでとうございます。
素敵な一年をお過ごしになられますよう
スタッフ一同お祈り申し上げます。
ご滞在中はサプライズイベントが
ご満足いただける結果となりまして、
私どもも嬉しい限りでございます。

おっしゃる通り、海上花火大会の際に
お部屋から程良い距離感でご覧いただける
大空中ナイアガラは、
それはもう何とも美しいものでございます。
ぜひまたの機会に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

季節の変わり目でございますので、
くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本

この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から、
大切なご友人様とのご旅行に当館をお選びくださり、またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は楽しくお過ごしになられたご様子で、
何よりでございます。
中でもご好評を頂いております「選べるお浴衣」を
気に入ってくださりお褒めのお言葉を頂戴できまして、私どもも非常に嬉しく思っております。
毎日料理長が心を込めてお作りしておりますお食事もお口に合いましたようで、ご評価くださいましてありがとうございました。

そのような中で温泉旅行の醍醐味でもございます
お風呂につきまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう
細心の注意を払い清掃に努めて参ります。

余寒厳しき折から 、くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本

この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から、
ご家族様でのご旅行に当館をお選びくださり、
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、
重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は私ども自慢の弱アルカリ性自家源泉の温泉をご堪能いただけましたご様子で、何よりでございます。
中でもお食事がお口に合いましたようで、
お褒めのお言葉を頂戴できまして非常に嬉しく思っております。
地産地消を心掛け毎日心を込めてお作りしておりますので、料理長にとりましても幸甚の至りでございます。
お食事はご旅行の楽しみの一つでございますので、今後も魅力あるメニューでお客様をお迎えできますようより一層努めて参ります。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしておりますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。

寒さ厳しき折から、くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本

この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から、
大切な方とのご旅行に当館をお選びくださり、
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、
重ねてお礼申し上げます。

この度はお誕生日おめでとうございます。
素敵な一年をお過ごしになられますよう
心よりお祈り申し上げます。

お部屋の装飾やご好評を頂いております
「選べるお浴衣」を気に入ってくださり、
今回の記念すべきご旅行が
ご満足いただける結果となりましたことを
スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
何より私どものお祝いのお気持ちを
お伝えできましたことが最上の喜びでございます。

ご到着までにご不便をお掛けしてしまいましたのに、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮至極でございますが、頂戴しましたお言葉を励みに今後も維持管理に努めて参ります。

ご多忙の折ではございますが、
くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本

この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から
大切な方とのご旅行に当館をお選びくださり、
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、
重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は楽しいお時間をお過ごしになられたご様子で、何よりでございます。
中でもお食事がお口に合いましたようで、
お褒めのお言葉を頂戴でき私どもも非常に嬉しく思っております。
地のものを活かして毎日心を込めてお作りしておりますので、料理長の喜びもひとしおでございます。
また、スタッフの対応につきましてもご評価くださいまして、ありがとうございました。
次にお会いでき日までより一層努めて参りますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

向寒の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本

この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から
大切な方とのご旅行に当館をお選びくださいましたのに、ご満足とはほど遠いご滞在となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

フロント対応での配慮不足をはじめ、
お部屋及び大浴場での不快感を拝察いたしますと
管理不行き届きにただただ恥じ入るばかりでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回頂戴しましたお言葉を胸に、
スタッフ一同今一度襟を正して維持管理に努めて参ります。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本

この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から、
ご家族様でのご旅行に当館をお選びくださり、
またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、
重ねてお礼申し上げます。

ご家族様での夏のご旅行がご満足いただける結果となりまして、私どもも嬉しい限りでございます。
お子様の素敵な笑顔をたくさん見せていただき、
心が洗われるような思いでございました。
ありがとうございました。

熱海は海と山に囲まれ自然に溢れ、
お子様のご成長に合わせて何度訪れていただいても尽きることのない魅力いっぱいの街でございます。
来年お会いできる日もご期待にお応えできますようより一層努めて参りますので、
ぜひまた足をお運びくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

立秋とは名ばかりの暑さ続きでございますので、
くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本

すぴすぴ4417様

この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から当館をお選びくださり、またお忙しい中たくさんのご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。ご投稿内容をご覧になるお客様におかれましても、非常にわかりやすく且つ丁寧なご感想にスタッフ一同心より感謝申し上げます。

テレビにつきましては、おっしゃるとおり48インチでございます。
VOD及びビューンの視聴は無料にてお楽しみいただけるようになっておりますが、
私どものご説明不足を心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフ同士の私語につきましても
ご不快の念をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋からの眺望につきましても残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りでございます。

至らぬ点ばかりにもかかわらず、
お部屋の清潔感をはじめ大浴場及びお部屋のお風呂をご評価くださいまして、ありがとうございました。
すぴすぴ4417様のお心の広さに深謝いたします。

お客様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指し、今後も維持管理に努めて参りますので
機会がございましたらぜひまた足をお運びくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

向暑の折から、くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本

つくしちゃん☆様

この度はTKP　HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

熱海に数多くございますホテルの中から
大切なご友人様とのご旅行に当館をお選びくださり、またお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけました
ご様子で、何よりでございます。
中でも私ども自慢の弱アルカリ性自家源泉の温泉を気に入ってくださり、お褒めのお言葉を頂戴できましたことを私どもも非常に嬉しく思っております。
お忙しい毎日をお過ごしのことと思いますので、
日頃のお疲れが少しでも癒されましたなら
幸いでございます。
また、スタッフの対応につきましても
ご評価くださいましてありがとうございました。
次につくしちゃん☆様にお会いできる日まで
スタッフ一同維持管理により一層努めて参りますので、ぜひまた足をお運びくださいませ。

長雨の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただきましてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐　岩本