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ホテルさくらんぼ クチコミ・感想・情報

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ホテルさくらんぼのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.03
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.12
  • 食事3.83
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 22:07:49

良い点:立地が良い。
安いわりに布団の質が悪くない
とにかく安い

悪い点:障子だけでカーテンが無いので、朝が非常に眩しい。特に今の季節、日が昇るのが早いので、朝早く目が覚めて眩しすぎて眠れなかった。
また、掛け布団が夏という季節&空調の温度を室内で調整不可という条件にも関わらず、冬用かと思うほど分厚い布団が用意されている。暑くて掛ける事ができなかった。
また、シャワーの水圧が、安いホテルは今一つな所が多いが、それにしても低すぎる。
髪が短髪な人でないと、流すのに一苦労だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年07月
ホテルさくらんぼ 2018年07月21日 08:22:27

この度は、ホテルさくらんぼをご利用頂きまして誠にありがとうございました。至らない部分が多々あり、お迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、快適にお過ごし頂けます様、徐々に改善を進めて参る所存でございます。お忙しい中での貴重なご意見、心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。

副支配人 市川

総合5

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 01:22:59

一昨日分と同時にキャンセルの方手続きしていたのですが、上手くできていなかったようでご迷惑おかけしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルさくらんぼ 2018年05月13日 09:51:39

この度は、ご予約頂戴しまして誠にありがとうございます。また、今回のキャンセルに関しましてはキャンセル料を頂かない方針でございます。
今後は必ずキャンセルの場合は事前の確認、ご連絡の程、宜しくお願い致します。

当館の対応としてもチェックイン時間の遅いお客様に関しましては、ホテル側からも当日ご一報入れるよう、改善致す次第でございます。

今後とも山形にお越しの際にはホテルさくらんぼのご利用、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご丁寧なご返信、誠にありがとうございました。

ホテルさくらんぼ 支配人 藁谷

ご利用の宿泊プラン
【春得!】スタンダード・シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 17:36:54

山形出張時は、いつも利用させていただいております。
駅からも近く、隣のしゃぶしゃぶのお店もおいしいですよ。
設備もとてもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルさくらんぼ 2018年05月02日 21:50:25

いつも当館へご宿泊頂まして、誠にありがとうございます。今後も山形出張時の定宿としてご利用頂けるよう、スタッフ一同尽力して参る所存でございます。お忙しい中での嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。今後とも山形にお越しの際にはホテルさくらんぼを何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春得!】スタンダード・シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合2

kazu49521813さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

kazu49521813さん [60代/男性] 2018年04月19日 20:03:47

とにかく風呂の出が悪い。シャワーも熱くなるのに時間がかかり過ぎる。部屋の暖房が効かなくて寒かった。暖房器のファンの音がうるさ過ぎて強にできなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルさくらんぼ 2018年04月20日 14:56:55

この度は当館へご宿泊頂まして誠にありがとうございます。また設備面に関しましては不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は設備面の改修も視野に入れて、接遇はもちろん、装置産業としてのホテルサービスをしっかりご提供出来るよう、尽力して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【春得!】スタンダード・シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合3

momojirou1953さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

momojirou1953さん [60代/男性] 2018年03月25日 16:10:57

洗面所、お風呂の排水が非常に悪いですよ。洗面所の下から漏れてます。
お風呂排水もうまく流れず、洗面台の下から漏れてびしょびしょになりました。
お金がかかると思いますが、改善希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルさくらんぼ 2018年03月26日 09:15:15

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、排水の件ではご不便をかけまして大変申し訳ございませんでした。
今後は日々の排水清掃をしっかりと行い、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル さくらんぼ  フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【限定!早い者勝ち♪】エコノミー・シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【限定シングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 17:43:35

和室の落ち着いたお部屋で、のんびり過ごす事が出来ました。
朝食会場からの眺めも良く、朝からリラックス出来ました。
又、機会が有りましたら、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルさくらんぼ 2018年03月18日 19:40:13

この度は、数ある山形のホテルの中からホテルさくらんぼへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの「のんびり過ごす事が出来ました。」とのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

当館はビジネスホテルでは珍しく、和室のお部屋が充実しております。今後とも機会がございましたらご利用の程お待ちしております。

今後とも地元に愛される、そしてお客様に愛されるホテルさくらんぼとして営業できるよう、努力昇進して参りますので、次回山形にお越しの際にも当館のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルさくらんぼ スタッフ一同

総合3

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 22:27:23

Wi-Fiの接続が悪かったのと、部屋のライトがやや暗いのが気になりました。値段も安く駅から歩ける距離にあるので、ホテル滞在時間が短い予定の方にはおすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルさくらんぼ 2018年03月14日 07:24:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、Wi-Fi環境と照明環境でご不便及びご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

Wi-Fiに関しましては、現在、専門の業者とWi-Fi環境の見直しと改善を進めております。また、照明に関しましては、電気スタンドのお貸し出しを行っております。

今後もお客様の貴重なご意見をもとに、設備面の改善やサービスの向上に努めて参りますので、今後も山形にご宿泊の際は、ホテルさくらんぼをご利用頂けるようお願い申し上げます。

お忙しい中での貴重なご意見、誠に有難うございました。

ホテルさくらんぼ フロント一同


ご利用の宿泊プラン
【限定!早い者勝ち♪】エコノミー・シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【限定シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 16:11:07

駅からもほど近く、飲食店も付近に何軒かあり、徒歩圏内で大体完結できます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルさくらんぼ 2018年03月12日 07:36:22

この度はホテルさくらんぼをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様に於かれましてはご満足頂けたようで、当ホテルは山形駅前の繁華街にほど近く、お買物や飲食など気軽に楽しめるかと思います。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。今後もより良いサービスに努めて参りますので、山形にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルさくらんぼ フロント一同 

ご利用の宿泊プラン
【冬得!】スタンダード・シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

mnrin41さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

mnrin41さん [20代/女性] 2018年02月20日 19:15:58

何回か利用させてもらってます!
駅からも割と近く、駐車場も敷地内に数台停められるのがありがたいです。
部屋の設備は古い感じがありますが、清潔感はありますし気になりません。
アメニティは少ないのでドライヤーなど気になる方は持って行った方がいいかも、、
でも料金が安くてありがたいです。
フロントの対応はとても親切でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルさくらんぼ 2018年02月21日 10:58:39

いつもホテルさくらんぼにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

また、多大なるお褒めのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変感激しております。

今後も山形にお越しの機会がございましたら、
当館のご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中での嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルさくらんぼ フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【限定!早い者勝ち♪】エコノミー・シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【限定シングル 喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 11:08:51

・シャワートイレが出なかったのは残念、たまには点検を
・朝カレー楽しみでしたが、冷たく?(冷めてしまったのか)あと、全体的に味がしょっぱかった。
・他はコスパに優れよいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルさくらんぼ 2018年02月10日 13:11:40

この度は数あるホテルの中から、ホテルさくらんぼにご宿泊頂まして誠にありがとうございます。

しかしながら設備・朝食共にご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後はメイク・食事両スタッフ共々、改善に努めて参りますので、次回山形にお越しの際にも当館のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿頂戴しまして誠にありがとうございました。

ホテルさくらんぼ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬得!】スタンダード・シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 20:37:58

建物は昔からあるビジネスホテルという感じでやや古いとは思いますが、この立地で朝食付きでこの値段ならまたお世話になりたいです。部屋は広くていいのですが暗いです。もうちょぅと明かりがほしいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルさくらんぼ 2018年01月28日 23:53:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お部屋の照明に関しまして、お客様にはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございましんでした。古い建物ではございますが、お客様に喜んでもらえるよう日々メンテナンスに努めております。

今後もお客様に喜んで頂けるよう努めてまいりますので、次回山形にお越しの際は、ホテルさくらんぼをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ホテルさくらんぼ フロント一同

ご利用の宿泊プラン
<グループ利用におススメ>トリプルルーム(3ベッド)プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合3

久橋義尚(ひさはしよしなお)さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

久橋義尚(ひさはしよしなお)さん [50代/男性] 2018年01月17日 22:14:10

12月31日に利用しました。当日急に申し込みをして行きました。大晦日ということもあって、隣の部屋ではなんか大変盛り上がっている様子でしたがその声が筒抜けに聞こえて、なかなか眠れませんでした。フロントの対応は駐車場の案内は外に出て説明してくれたり、言葉遣いも丁寧で好感持てます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルさくらんぼ 2018年01月18日 10:11:26

この度はホテルさくらんぼにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

設備面でご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、私共の対応に関しまして、ありがたいお言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後も皆様にご満足いただける様、精進して参りますので、次回山形にお越しの際にも当館のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルさくらんぼ フロント一同


ご利用の宿泊プラン
【冬得!】2人でリーズナブルにセミダブルプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

中川 陽子さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

中川 陽子さん [40代/女性] 2018年01月09日 01:59:40

立地もよく、スタッフさんも、いつも
優しく対応できる。ホテルに、いつも
IN しています。

駅までの、歩数的にも。
楽チンに出向く亊が可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルさくらんぼ 2018年01月09日 05:53:49

いつもホテルさくらんぼをご贔屓にして頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。今後もより良いサービスに努めて参りますので、今後ともホテルさくらんぼをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ホテルさくらんぼ フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊割♪】3泊以上でお得!~【長期滞在にオススメ】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙連泊】

総合3

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 21:59:54

駅から、ちょっと遠いけど、部屋にキレイなって、いい感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルさくらんぼ 2017年12月30日 09:50:20

この度は数あるホテルの中から、ホテルさくらんぼへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今後もリーズナブルな料金と親しみやすい接客、清潔な清掃に努め、地域に密着した懐かしい宿をコンセプトに様々なお客様から愛されるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。今後ともホテルさくらんぼを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルさくらんぼ フロント一同

総合4

投稿者さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 16:58:24

修学旅行気分で泊まれました。部屋の吊り下げ式デンキのコードと地震対策として紐で引っ張っているのだと思いますが、ちょっと見たくない光景ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルさくらんぼ 2017年12月22日 21:18:43

この度は山形市内に数あるホテルの中から、ホテルさくらんぼをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はビジネスホテルとしては珍しく、和室のお部屋が充実しております。今後もおもてなしの心とサービスでお迎えできるよう、精進して参りますので、次回山形にお越しの際にも当館のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルさくらんぼ フロント一同

総合4

BIGMTさんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

BIGMTさん [50代/男性] 2017年12月01日 13:43:56

朝食バイキングおいしかったです。コストパフォーマンス最高。あとBSが映れば言うことなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルさくらんぼ 2017年12月01日 18:48:38

この度は数あるホテルの中から、ホテルさくらんぼへご宿泊頂まして、誠にありがとうございます。

今後もリーズナブルな料金と親しみやすい接客、清潔な清掃に努め、地域に密着した懐かしい宿をコンセプトに様々なお客様から愛されるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。今後ともホテルさくらんぼを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルさくらんぼ フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【冬得!】スタンダード・シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合3

emoyou1231さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

emoyou1231さん [50代/男性] 2017年11月20日 09:21:21

料金がリーズナブルで助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルさくらんぼ 2017年11月20日 11:49:46

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂まして、誠にありがとうございます。

今後もリーズナブルな料金と親しみやすい接客、清潔な清掃に努め、地域に密着した懐かしい宿をコンセプトに様々なお客様から愛されるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。今後ともホテルさくらんぼを何卒宜しくお願い申し上げます。
                      ホテルさくらんぼ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋得!】スタンダード・シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

imuken8529さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

imuken8529さん [30代/男性] 2017年11月11日 13:20:37

駅から少ーしだけ歩きますが、特に不便ではありません。

歓楽街も近いし、フロント方は親切だし清潔だしウォーターサーバーあるし、アメニティ沢山あるし。

またお世話になりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルさくらんぼ 2017年11月11日 19:04:19

この度はホテルさくらんぼにご宿泊頂まして誠にありがとうございます。

当館は駅前繁華街より徒歩圏内での立地となりますので、ビジネスはもちろん・レジャーのお客様にも利便性が良い場所となっております。

「またお世話になりたいです。」とのお言葉大変嬉しく拝見致しました。

今後も立地面だけでなく接遇サービスや清潔感の更なる向上に尽力して参りますので、今後とも山形にお越しの際には当館のご利用、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【秋得!】2人でリーズナブルにセミダブルプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合5

KAZU2514さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

KAZU2514さん [40代/男性] 2017年11月04日 14:34:55

素泊まりで利用しました。
祝日前でも格安で宿泊出来て、とても満足しました。
山形駅も直ぐで、とても便利。
スタッフさんも丁寧で、感じが良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルさくらんぼ 2017年11月04日 17:09:11

この度は数ある山形のホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もお客様からの言葉を励みに更なるサービス向上を目指して参りますので、次回山形にお越しの際にも是非、ホテルさくらんぼをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルさくらんぼ フロント 一同

総合5

ボブサップ1121さんの ホテルさくらんぼ のクチコミ

ボブサップ1121さん [40代/男性] 2017年11月04日 08:56:40

安い値段で泊まれました。仕事で泊まるには充分です。また予約出来たら泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルさくらんぼ 2017年11月04日 11:13:06

いつも数あるホテルの中から、ホテルさくらんぼへご宿泊頂まして、誠にありがとうございます。

「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。今後も親しみやすい接客、清潔な清掃に努め、地域に密着した懐かしい宿をコンセプトに様々なお客様から愛されるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。今後ともホテルさくらんぼを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルさくらんぼ フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【限定!早い者勝ち♪】エコノミー・シングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【限定シングル 喫煙】

20件中 1~20件表示

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