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もるちゅ0318さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- もるちゅ0318さん [40代/女性] 2024年06月20日 11:50:04
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線状豪雨で帰宅難民になってしまったため、急遽宿泊させていただきました。
熱海と言えば高級温泉宿のイメージの中、この価格に迷う暇もなく予約致しましたが…思いがけず素晴らしいプチ旅行を満喫させていただきました。お部屋は申し分なく広くて清潔、使いやすく、浴衣は選べる柄で可愛らしくサイズもピッタリ。お風呂も清潔でお湯も気持ちよかったです。洗面所やトイレも清潔でアメニティも良かったです。マッサージルームもライトが薄暗い感じでリラックスできました。思わす友人たちに写真や情報を送ったところ「友人に紹介する!」という反響がとてもありましたよ。坂の上のブティックホテル、というイメージで、熱海の友人はみな知っていたようです。私も次回は是非、リラックス目的でまた利用したいと思います。従業員の方はみなさまともで気持ちよく、対応も良かったです。久しぶりに5つ星の評価をつけさせていただきます。お世話になりました、また行きますね♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024年06月28日 11:03:17
-
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
突然の豪雨でご自宅に帰れなくなってしまったとの事、とても不安でいらしたかと思います。
ご自宅にご被害などはございませんでしたでしょうか?
5つ星のご評価を賜れた事、大変嬉しく思います。
少しでもお客様にご快適にお過ごし頂ければという思いから、清掃、間接照明、アメニティなど工夫致しております。
こうして今回その点をお褒め頂けた事、大変嬉しく思います。
お写真までご送付頂き、ありがとうございました。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
総合5
投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:03:05
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急な坂にホテルがあるため、歩きで行こうとしている人は無料の送迎を頼んだ方が絶対に良いと思います。行きのみ徒歩でホテルまで向かいましたが、足腰に響きました。館内にエレベーターはなく、階段で移動でしたが新鮮で楽しかったです。また、サービス等も良くまた泊まりたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024年04月17日 19:17:30
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩7分という立地条件ではございますが、急な坂道をお上がり頂きます。
お時間のご都合が合いましたら、送迎サービスを是非ご活用くださいませ。
また、ご予約サイトでもご案内致しておりますが、当館はエレベーターがございません。
予めご了承くださいませ。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》
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総合2
es3-DONさんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- es3-DONさん [40代/男性] 2024年02月25日 01:22:05
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スタッフの対応はよいのだが、建物が致命的にひどい。
熱海駅から徒歩7分ということだが、急な坂か長い階段を上らなければならない。
着いたと思ったら、階段のみの建物で、一番上(6階相当)まで上る。
これをトランクを持ったままやらされた。
また、ツインの部屋でしたが、机が小さくPCを置くのでやっとの広さ。椅子もなし。
自販機があるが、そのスペース(2階)まで階段の往復。
スタッフの対応はとても素晴らしいものでしたが、建物に致命的な問題があるように
感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024年03月08日 17:45:53
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はご予約サイトでもご案内致しておりますがエレベーターがございません。
従業員も日々階段を上り下りしております。
そんなスタッフの対応を「素晴らしい」とお褒め頂けた事、大変嬉しく思います。
これからも1人でも多くのお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム《階段多数》】
総合4
man67jpさんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- man67jpさん [60代/女性] 2024年02月14日 16:14:12
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熱海駅から桃山まで遠くはありませんが、S字の上り坂があります。標識には300メートルとありましたが結構きつかったです。
建物の外も中もエレベーターがないので階段の上り下りがありますが、それはあまり苦になりませんでした。部屋はきれいで気持ち良かったです。温泉は屋上に露天風呂、1階に内風呂があります。広くありませんが、誰もいなかったので狭いと感じませんでした。ただ、内風呂に景色がないのと、屋上の露天風呂の洗い場が一つなのが残念でした。
朝食はボックス(シュリンプサラダ、ソーセージ、ポテサラ、ゆで卵)と小ぶりのパンが3個入った紙袋、温かいコーンスープ、選べるパックジュースでした。温かいスープをもう少し大きなカップでいただきたかったです。コーヒーも欲しかったですが、おいしくいただきました。
屋上の露天風呂がもう少し大きくて洗い場が広かったら申し分ない宿です。
屋上から花火をとても良く見れました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024年03月08日 17:44:15
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に尽きまして多くのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館は内湯・露天風呂と2か所の温泉を無料で何度でもお楽しみ頂けますので是非ご滞在中何度もご利用頂ければと思います。
ご朝食も美味しかったとの事、大変嬉しく思います。
毎朝調理人が心を込めて作っておりますので、こうしてお褒めのお言葉を頂けますと日々の励みとなります。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
- 【花火大会】お日にち限定!屋上テラスから大輪の花火を望む穴場スポットで楽しい夜を。(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
総合4
きみりん7022さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- きみりん7022さん [40代/女性] 2024年02月13日 18:58:03
-
2月11日に宿泊しました。
思ったより階段が大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024年03月08日 17:41:55
-
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約サイトでもご案内致しておりますが当館はエレベーターがございません。
予めご了承くださいませ。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》
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- 【【禁煙】コンパクトツインルーム《階段多数》】
総合4
TPGさんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- TPGさん [60代/男性] 2024年02月06日 15:34:01
-
とても清潔でなホテルでした。
見晴らしも良く快適に過ごせました。
熱海は馴染みの飲食店がある為、
食事無しで泊まれ温泉がある宿を
探してたのでぴったりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024年02月07日 15:38:19
-
この度はTKP HOTEL&RESORT レクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とても清潔、見晴らしが良くと、お褒めの言葉をいただきまして嬉しい限りです。また、素泊りプランと温泉がお客様のニーズに合致したのも何よりでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
レクトーレ熱海桃山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】「食事は自分でアレンジ」派のかた、お食事なしで気ままな旅を。《イン22時までOK》
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- 【【禁煙】コンパクトツインルーム《階段多数》】
総合5
subekuhyan1968さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- subekuhyan1968さん [50代/女性] 2024年01月06日 17:55:39
-
12月29日に宿泊しました。駅から近く静かな所にありよい場所でした。階段が多いとありましたが気になりませんでした。お部屋はとても綺麗で快適で窓からの景色も最高でした。
朝テラスで頂いたパンのお弁当はバランス良く格別でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024年01月08日 15:55:15
-
この度はTKP HOTEL&RESORT レクトーレ熱海桃山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館はエレベータが無く常々、階段が大変というお言葉を数多く頂戴しております。ご予約サイトや各プランにその旨の案内を記載をするようにしておりますが、気にならなかったとのこと、ご足労をお掛けしました。ありがとうございます。
ご朝食はコロナウイルスの感染拡大防止策として、ボックス形式にてお部屋・テラス・フリーラウンジ等、館内のお好きな場所でお召し上がりいただけるスタイルにてご提供しております。ご満足いただたようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》
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- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
総合1
投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 16:35:31
-
貸切風呂が故障していて利用できなかった。楽しみにしていたので、事前アナウンスは全くなり当日聞かされてがっかりした。
宿泊人数を追加で1名手配していただいただき、フロントで支払いを済ませ、部屋に入り、タオルを追加1名分のタオルを内線でお願いしたところ、フロントまで取りに来るようにとの事だった。エレベーターのないホテルということもあり、支払い時に伝えて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2024年01月01日 17:45:11
-
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸切露天風呂に尽きまして、ボイラーの故障によりご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
公式サイトやインスタグラムにて緊急のご報告は致しておりましたが、周知不足であったかと思います。
お部屋のアメニティはご予約人数に合わせてご用意を致しておりますので、急遽追加されてしまいますと事前のご用意が出来兼ねてしまいます。
誠に申し訳ございません。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
まつこ4512さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- まつこ4512さん [30代/女性] 2023年11月24日 20:27:56
-
事前にホテルのホームページや口コミで立地やホテル内の階段が多いことなどある程度覚悟してはいましたが、実際なかなかの坂と階段でした笑
お風呂は露天風呂に早い時間に入れたため、他のお客さんもおらずこどもと2人でのんびりできました。熱海駅が良く見えるので、電車や、新幹線、貨物列車がたくさん通りこどもは大喜びでした。
部屋はコンパクトでしたが、必要なものは最低限揃っており不便はありませんてました。
残念だったのは、隣の部屋の方が夜中の0時を回ってもずっとおしゃべりしており、壁が薄いのか声が大きいのかうるさく、なかなか寝れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2023年11月29日 15:44:38
-
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターのご用意が無い事、事前にご確認頂きましてありがとうございます。
熱海駅を眼下に見下ろすテラスから、東海道線や新幹線、貨物列車の行き交う姿をご鑑賞頂く事が可能となっております。
小さなお子様や鉄道がお好きな方にはお喜びのお声を頂戴致しております。
お隣のお部屋が騒がしかったとの事でございますが、その際にはどうぞ遠慮なくフロントまでお声掛けください。
早急にご対応をさせて頂きます。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》
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総合3
投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:08:56
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熱海の花火大会に合わせて予約しました。打ち上げ場所はサンビーチなので、ホテルの真正面ではなく右側です。テラスの手すりに寄りかかりながら立ち見することになりますので注意です。
駅からホテルへは急勾配や階段が続きますので送迎を予約したほうが良いです。
お部屋は必要最低限が整っており、アメニティが多種あるので女性には嬉しいような。
1つ難点は、お部屋のエアコンのフィルター掃除がされておらず、ずっとエラーが出ていて使用できなかった点くらいです。フロントに連絡しようかとも迷いましたが、すでに入室している状況でお掃除されるのも面倒だったので黙って使いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2023年11月29日 15:42:12
-
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
花火大会をご満喫頂けたとの事、何よりでございます。
打ち上げ花火を見上げる事はあっても、上から見下ろす事はあまり機会がないのではないかと思います。
当館からは屋上にございますテラスから、打ちあがる様子を見下ろしてご鑑賞頂ける特等席となっております。
是非また花火大会の催される日にご宿泊くださいませ。
また、エアコンの手入れが行き届いていなかったとの事、大変失礼致しました。
ご指摘を頂いた後、全室クリーニング作業を行いました。
お客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
- 【花火大会】お日にち限定!屋上テラスから大輪の花火を望む穴場スポットで楽しい夜を。(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム《階段多数》】
総合2
投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 18:16:59
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10月中旬に一人当たり1.5万円以上するプランにしては、正直コスパはよくなかった。
スタッフさんは丁寧でサービスについて文句はないが、あまりいい経験だったとはいえない。
・熱海駅からは坂道で、決して近いとは言えない。足が早い人なら7分かもしれないのですが、グーグルマップでも徒歩12分となっている
・階段が非常に多く、一部は手すりもない (エレベーターがないと把握していたものの、坂を登ってからの6~7階はきつい)
・部屋がコンパクトとは言え、非常に狭い。ベッドと窓の間は2cmもなく、ベッドの前を通るスペースもあまりない
・ベッドやタオルはきれいだったが、絨毯は汚れていた
・紙パックのジュースか紙コップのコーヒーを選んでから朝ごはんはレジ袋で渡された。素泊まりと朝付きプランで2000円ほど違うので、もう少し頑張ってほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2023年10月09日 19:02:48
-
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に尽きましてお褒めのお言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく思います。
仰る通り当館はエレベーターがなく階段のみとなっております。
また、コンパクトツインルームはベッドのみのお部屋でございますのでゆったりとお過ごしになられる箇所が不足しているかと思います。
その点をスタッフの接客で埋められればと努力はしておりますが、埋め切れずに申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】日中は自由に過ごしたいから、食事は朝食のみで。《イン22時までOK》
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 15:55:53
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浴衣、アメニティも豊富でテレビも大きく部屋も綺麗でした!エレベーターがないのはたしかに大変ですが階段も冷房が効いているのでなんとかいけます(笑)欲言えばチェックアウトを11時にしていただけるとうれしいです・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2023年09月18日 19:27:09
-
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々を賜れた事、大変光栄に思います。
当館はご予約サイトでもご案内致しておりますがエレベーターが無く階段のみのホテルでございます。
ご足労をお掛け致しますがご理解の程何卒よろしくお願い致します。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツインルーム《階段多数》】
総合4
投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 11:58:37
-
部屋が広くてとても良かったです。
また、階段しかないのが少し難ありでしたが、屋上の露天風呂や大浴場はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 2023年09月11日 14:37:44
-
この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご予約頂きましたお部屋タイプは、当館で一番広いお部屋となっております。
こうして客室についてお褒め頂けた事、誠に光栄でございます。
屋上の露天風呂は明るい内は水平線と初島を、暗くなってからは星空を望みながら心行くまで温泉をお楽しみ頂ける当館の自慢の1つでございます。
今回こうしてご堪能頂けた事、またこうしてお褒めのお言葉を頂戴出来た事大変嬉しく思います。
是非また熱海にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田
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14件中 1~14件表示
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総合3
投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海桃山 のクチコミ
空いている時期の直前割がかなりお得で良かったです。
景色の良い露天風呂に入れたのが嬉しいです。
立地は駅からわかりにくかったです。
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この度は【TKP HOTEL&RESORTレクトーレ熱海桃山】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ハイシーズンの前はお得な料金プランの販売を致しております。
当館までお越しになる際に分岐点がございますが、そちらだけお間違いにならなければ後は1本道でございます。
公式サイトでも画像付きでご案内致しておりますので、よろしければご一読くださいませ。
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レクトーレ熱海桃山 新田