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東横INNあべの天王寺 クチコミ・感想・情報

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東横INNあべの天王寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.01
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.43
  • 食事3.49
宿泊年月
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同伴者
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364件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 18:20:00

11月2日に宿泊しました。
サービス面は良かったです。
アメニティにインスタントコーヒーがあれば、嬉しかったです。
スティックのお茶頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INNあべの天王寺 2024年11月04日 11:12:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 13:46:22

出張のため利用しました。
また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INNあべの天王寺 2024年10月21日 10:37:23

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 18:08:03

お値段も手ごろでサービスへの不満も特にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
東横INNあべの天王寺 2024年10月16日 11:41:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 12:31:22

禁煙なのに、部屋の匂いがきになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INNあべの天王寺 2024年10月16日 11:39:33

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:18:31

無料の朝食は無料だけあって…でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INNあべの天王寺 2024年10月11日 19:56:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

2日目さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

2日目さん [30代/女性] 2024年09月26日 12:17:38

御堂筋線の動物園前から徒歩数分でアクセスが良い。チェックイン前の荷物はロビーのロッカーに預けられるので気軽に出し入れ出来る。部屋は掃除が行き届いておりユニットバスも不便ない広さで、個人的にはテレビでYouTubeやNetflixが見れたのが嬉しかった。天王寺駅も徒歩圏内なので遅い時間でも食事には困らなさそう。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INNあべの天王寺 2024年09月27日 12:01:39

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 11:58:12

リッチ、サービス共に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INNあべの天王寺 2024年09月27日 12:01:54

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 17:31:42

当日に予約しましたが、三連休真っ只中ながら安価に泊まれてよかったです。
清潔感もあり、最低限のアメニティも揃っていて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
東横INNあべの天王寺 2024年09月24日 12:30:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 13:58:40

9月15日宿泊しました。 チェックイン時にフロントの方が丁寧にサービスしてくれて助かりました。
また荷物預かりロッカーやアメニティーも充実していました。 朝食も充実していました。立地もよく色んな所にアクセスしやすくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
東横INNあべの天王寺 2024年09月19日 11:58:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 00:46:42

立地条件が良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INNあべの天王寺 2024年09月14日 10:57:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 22:20:42

良いホテルです。立地も良いです。朝食も美味しく満足です。他の東横インに比べて朝食会場が広く、席の確保を心配する必要がありませんでした。
あえて言うとすれば、部屋が暗いので蛍光色の照明にしてもらえると嬉しいです。夜に新聞を読もうと思ったら読みにくかったです。
また、機会がありましたら泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INNあべの天王寺 2024年08月25日 11:37:47

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 15:50:53

近くに食べるところがないのと、朝食代が高いです。
あと鍵の使い方がわかりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INNあべの天王寺 2024年08月25日 11:37:58

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 01:57:34

他の東横INNでは フロントの対応に?がついたり
嫌な思いをすることが多々あったのですが こちらでは
そのような事もなく、特に6日夜に対応して下さった
女性スタッフの方は 気持ちの良い 完璧な対応でした。
立地条件もよく 建物も綺麗で 過ごしやすかった
のですが、窓のガラスが型ガラスのため
外の景色が全く見えず 閉塞感がありました。
最上階の部屋だったため余計に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年08月
東横INNあべの天王寺 2024年08月11日 11:19:58

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

秘密結社ももんが団さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

秘密結社ももんが団さん [40代/男性] 2024年08月08日 17:12:51

久しぶりのビジネスホテルでしたが、部屋も綺麗で爽やかに過ごせました。近くにあべのハルカスや新世界があるので、夜もぷらぷら楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INNあべの天王寺 2024年08月10日 11:13:10

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 11:29:00

料金に対してサービスは満足です
スタッフの方の対応も気持ちの良いものでした
ただ細かい説明があれば(エレベーターに乗る時(カードキーをかざす事など)旅館にしか泊まったことのない方には分からないと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INNあべの天王寺 2024年08月01日 12:33:49

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

総合5

ちゃそ7vさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

ちゃそ7vさん [30代/女性] 2024年07月29日 22:38:55

7/6から1泊、ライブ遠征での利用です。
ライブ前に動物園へ行く予定を立てていたのと、翌日京都へ行くため、乗り換えの良い路線沿いのホテルを選びました。
天王寺駅と動物園前・新今宮駅のちょうど間あたりの立地で、非常に便利です。

シングルルームで12㎡と狭めですが、ベッドが大きく広々と過ごせました。
また、このご時世、シンプルながらも朝食付きなのはとてもありがたいです。駅周辺はコンビニ、食事処も沢山あるので、食事に困ることはありません。

機会があれば、また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INNあべの天王寺 2024年07月30日 11:50:00

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 12:18:31

無料でついている朝食が充実していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INNあべの天王寺 2024年07月30日 11:50:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合3

1957ラッキーさんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

1957ラッキーさん [60代/男性] 2024年07月29日 06:46:57

大正駅から新今宮駅で降り動物園側の道を進んだため、天王寺駅前をUターンしてホテルにたどり着きました。ホテルが見えていても、線路沿い立地は確認要注意と学びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INNあべの天王寺 2024年07月29日 12:32:13

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 17:23:06

この価格でツインに泊まれるのは珍しいので期待していなかったけれど、部屋はとても清潔で驚いた。コンパクトツインだったのでベッド幅が狭かった。部屋数は多くエレベーター3基、収容人数が多いため、楽天では空室多数だったにもかかわらず混雑、団体客もあり夜間に多少の話し声が廊下から聞こえる。朝食会場は大混乱、従業員の方大変そう、人員増やした方が良さそう。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INNあべの天王寺 2024年07月29日 12:36:07

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INNあべの天王寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 20:04:17

朝食でおにぎりがなくなっていたのが残念です。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INNあべの天王寺 2024年07月26日 14:44:47

この度はご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

364件中 1~20件表示

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