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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地3.86
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.28
  • 食事4.53
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74件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 19:01:15

本当に素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【”楽天限定”】ポイント10倍!季節のスタンダード会席♪「ポイント10倍還元プラン」
ご利用のお部屋
【デラックス客室(和室12畳+次の間・広縁)】

総合5

坊主2071さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

坊主2071さん [60代/男性] 2019年12月10日 17:23:02

いつ行っても大変満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2020年01月16日 19:17:30

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お越し頂く皆様に特別な休日感を味わって頂く、それが私どもの創業からの変わらぬ思いでございます。何度お越し頂いてもそのように感じて頂けますよう、今後も変わらず努めてまいります。

もし機会がありましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声から誕生】あわびの踊り焼き付き 13000円ぽっきり♪貸切風呂無料「期間限定プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合5

1125kdsさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

1125kdsさん [50代/男性] 2019年12月03日 07:21:40

11月22日に宿泊しました。母がすごく喜んでおり、楽しい思い出となりました。
本当に機会があればまた、利用させて頂きたいので、その際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2020年01月16日 19:12:57

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行に数あるお宿の中から当館をお選び頂き大変光栄でございます。


お母様にお喜びいただけたとのこと、私も大変嬉しく思っております。
次回お越しの際はぜひ違う季節にお越しくださいませ。季節ごとに変わるお献立と、湯河原の四季をお楽しみいただけるかと思います。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で「スタンダード会席プラン」が最大で4,320円OFF♪さき楽プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合4

TUGU8772さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

TUGU8772さん [30代/男性] 2019年11月06日 20:32:42

友人と4人でバイクツーリング旅行で利用させていただきました。
遅い到着となってしまいましたが、丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました。
コンビニに近い立地で、便利と感じました。
お風呂は大浴場が広く、平日であったことからか、貸切状態で使用させていただき、とても気持ちよく入浴できました。
また、早朝に貸切風呂も使用させていただきましたが、景色がとてもきれいで、気持ちよくゆっくりと入浴できました。
朝ごはん付きを使用させていただきましたが、とてもおいしかったです。
楽しい旅の思い出となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年11月15日 19:32:28

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中は当館自慢の貸切風呂、大浴場をご堪能いただけたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館の大浴場はご到着から翌朝9時半まで男女の暖簾の入れ替え時以外は、いつでもお入りいただけます。折角の温泉旅行です、ちょっぴり早起きして温泉を満喫するのも悪くないですよね。

次回お越し頂く機会がありましたら
ぜひご夕食も召し上がっていただければと存じます。お献立は季節ごとに変わりますので、
どの時期にも旬の物をお楽しみいただけるようなお料理をご用意させて頂きます。

また湯河原にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食無し】イン21時まで!お部屋で食べる贅沢な朝ごはんで朝から元気いっぱい♪「1泊朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【「広縁付10畳 ~清々しい和風空間~」】

総合5

シェイク1129さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

シェイク1129さん [70代/男性] 2019年11月06日 18:50:34

30年ぶりぐらいの宿泊でしたが、食事もお風呂も良かったです。
ちょと残念だったのは露天風呂がぬるかった事です。
それでも、スタッフのおもてなしに感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年11月15日 19:38:57

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

30年ぶりのご来館とのこと、当館にまたお越し頂けたこと大変嬉しく光栄に思っております。
しかしながら貸切の露天風呂を最適な状態でお使いいただけなかったこと、残念でなりません。
その日の天候などにも左右されてしまうのですが、今後はより細かな調節を心掛けて参ります。

また湯河原にお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければと思います。時間がたっても変わらないおもてなしでお迎えできるよう今後も努めて参ります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で「スタンダード会席プラン」が最大で4,320円OFF♪さき楽プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 20:36:04

10月28日に宿泊しました。ここは値段の割に食事も風呂もよいので5度目の利用です。今回はプランよりもグレードの高い部屋を使わせていただけました。バス停から近いですが急坂を登って行かなければならないので年寄にはきついです。なので送迎があればパーフェクトです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年11月15日 19:47:28

いつも川堰苑いすゞホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

5度目のご来館とのこと、大変嬉しく光栄に思っております。

仰って頂いた通り私どもは送迎を行っておりません。お車をご用意したいのは山々なのですが、
お車でお越しのお客様が多いこともあり、
大変お手数ですが、路線バスかタクシーをご利用頂いております。

他にもなにか気になった点がありましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう
努めさせていただきます。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【湯河原 大人旅♪】50歳以上の方が1名様以上で全員特典付き!夕朝ともにお部屋食で「大人旅プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合5

19550703さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

19550703さん [60代/男性] 2019年09月21日 07:26:54

9月19日に宿泊。今回で3度目。いつもの通り仲居さんやスタッフの応対も非常に丁寧で気持良く、又、朝夕の食事も適量、美味しく頂きました。然し、やはりなんと言っても一番は温泉。ぬるからず熱からずで湯量も非常に豊富、大浴場や貸切風呂等バリエーションもあり、ゆっくりと十分堪能しました。又、是非機会を作り再訪したいと思っています。

ホテルの皆さん、お世話になりました。又、再訪の折は宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年10月22日 15:41:02

いつも川堰苑いすゞホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご利用いただくお客様にお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく光栄に思っております。

ご存知かもしれませんが湯河原のお湯は”美人の湯”と言われており、無色無臭の柔らかいお湯でございます。
雰囲気の違う「オレンジ風呂」「みょうが湯」で美人の湯をお楽しみいただければと思います。

また、お料理は季節ごと約3か月に変更いたします。もし機会がありましたら違う季節にもお越しいただければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき期間延長!】相州牛ステーキ付 13000円ぽっきり♪貸切風呂無料「季節の謝恩プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 15:37:57

建物は古かったですがきちんと手入れされていました。
当日の予約にも関わらず食事面等配慮していただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年10月22日 15:28:38

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

思い立ってのご旅行に当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
日頃の疲れを癒していただけていれば幸いでございます。

もし機会がありましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!貸切風呂が無料&美肌の湯を堪能♪「季節の彩り会席プラン」
ご利用のお部屋
【ベーシック客室(和室10畳+広縁)お食事場所お任せ】

総合2

まっちゃん13488231さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

まっちゃん13488231さん [60代/女性] 2019年09月16日 18:56:34

広縁の椅子がすべて破れいてひどすぎます。食事は次の料金が出るのに10分待たされるし、残念な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年10月22日 15:00:29

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

折角ご利用いただきましたのに、ご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
お部屋の椅子につきましては新しいものと交換させていただきました。

またお料理につきましてはちょうど良いタイミングでご提供できず申し訳ありませんでした。

素直なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【鮑or和牛】お好きなメインを選択!新鮮な国産アワビまたはA4ランク相州牛ステーキ「チョイスプラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 14:26:16

食事は会席てしたが、大変おいしく大満足。お部屋係の方の説明も程よく、温度も間隔もちょうど良い対応でした。本館なので、設備は古く、今ひとつでしたが、係の方がベテランで気持ち良く過ごすことがてきました。議会があれば、又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年10月22日 14:46:05

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

”大満足”のお声を頂戴でき大変嬉しく、光栄に思っております。
仰って頂きました通り、私どものお部屋係は
自慢できる点の一つです。
できたてのお料理を皆様にお召し上がりいただけるよう日々努めております。

頂いたお言葉を励みに今後もお客様をお迎えしていければと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8/10~8/16 限定】夏旅行は湯河原へ♪”貸切風呂が無料”1泊2食付き「季節の基本会席プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合4

み8615さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

み8615さん [40代/女性] 2019年08月08日 22:49:35

温泉が良かった。ごはんも美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年10月22日 14:35:50

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また口コミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館は熱海市と湯河原町の境にあり、
住所は熱海市になるんですが、お湯は湯河原温泉よりひいております。「美人の湯」と言われておりまして無色無臭の柔らかいお湯でございます。

もし機会がありましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき期間延長!】相州牛ステーキ付 13000円ぽっきり♪貸切風呂無料「季節の謝恩プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 23:51:10

古き良きホテルでした。
とても楽しみにしていた料理がめちゃめちゃ美味しくて大満足です(^_^)

我が子は小柄なのでいつも浴衣が着れず…だったのですが、いすゞホテルさんはサイズぴったりの可愛い浴衣をご用意してくれて嬉しかったです。

独特の臭いが気になり総合-1ですが、サービス面はとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年10月22日 14:26:19

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

”大満足”とのお声が頂戴でき大変嬉しく思っております。
お褒め頂きましたお料理につきましては
自信を持ってお薦めできる点のひとつでございます。
お献立は季節ごとに変わりますのでもし機会がありましたら違う季節にもどうかお立ち寄りくださいませ。

嬉しいことにご家族連れのお客様が多くご利用いただくようになりましたので、お子様用の浴衣を新調いたしました。
お喜びいただけて何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき期間延長!】相州牛ステーキ付 13000円ぽっきり♪貸切風呂無料「季節の謝恩プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 14:07:14

7月13日に宿泊しました。部屋に入るなりタバコ・カビ・梅雨の独特な臭いがありました。フロントに電話して部屋の消臭剤をお願いしたら、直ぐに持ってきて頂いたのですが、服や布製品用のファブリーズでした。対応は早く良いのですがちょっとちがうかな?
洗面所の蛇口をひねったら茶色ががった水が出てきました 温泉でしょうか?温泉ならわかるように表示して頂いた方が安心かなと思いました。トイレも決してきれいでなく、部屋に関しては、今まで自分たちが宿泊したホテル(旅館)の中で最も悪かったかな?(個人の感想です)
お風呂は、良いのですがアメニティが最小限で、湯上りに化粧水をつけるコットン位は、欲しいかな?と思いました。食事は、2食とも部屋食でしたが、仲居さんがこまめに持って来て頂き味も量も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年10月22日 14:21:35

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のご利用につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂いたご要望に対して空気清浄器をお持ちしたり、お部屋を変えていただくなど、他にもできることがありましたが、考えが至らず、、
指導不足を痛感しております。

仰って頂きました通り、設備面の古さは否めませんが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、日々の清掃や設備の点検には力を入れております。
他にも気になる点等ありましたらお申し付けくださいませ。
当館の伝統のおもてなしは継続し、改善できる点は改善し、今後も変わらずお客様をお迎えできるよう努めてまいります。

口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこちら!美肌の湯と旬の味覚を堪能♪「季節の彩り会席プラン」【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 09:26:04

お世話になりました。
祖母、3歳、7ヶ月の乳幼児を連れての旅行でした。

施設は正直古さは否めませんが、それを上回るサービスを提供して下さり、とても満足です。

お料理のお品書きは丁寧に名前も書いて頂いており、とても感動しました。
一品一品も大変上品で量も丁度良く、全部食べても丁度良い満足感でした。子供用のお料理もハンバーグや鉄火巻き等喜ぶ物ばかりで、息子はほぼ完食していました。
小さい子供連れにはお部屋食は大変有り難く、夜も朝も周りの方を気にせずゆっくり出来ました。

お風呂は貸切風呂も素晴らしく、大浴場は夜中も入れるので、久しぶりに一人でゆっくり温かいお風呂に入れ育児疲れが吹き飛びました。

また、従業員の方々が皆様とても感じが良く、常に笑顔で挨拶して下さり、それだけでも来て良かったと思えるお宿でした。

他にも綺麗で新しいお宿は沢山あると思いますが、私は湯河原に来る際はまたこちらにお世話になりたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年07月23日 18:22:46

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

なかなか旅行先でお子様を気にかけながら
ゆっくりとお食事ができる宿は多くありません。
当館はお部屋もしくは個室料亭でのお食事ですので、ご友人、ご夫婦、ご家族、皆様に気兼ねなく
お食事をお楽しみいただけるようご用意しております。

お湯に浸かることで日々の疲れが癒されますが、
これが温泉なら効果は数倍でございますね。
ゆっくりと流れる時間を感じることはご旅行の醍醐味です。

家族三世代でのご旅行が素敵なお思い出に残るようお力添えができていれば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき期間延長!】相州牛ステーキ付 13000円ぽっきり♪貸切風呂無料「季節の謝恩プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 18:24:52

6月21日に母の傘寿のお祝いでお世話になりました。丁寧で真心のこもった応対から始まり、料理 お部屋 露天風呂と全てにおいて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年07月23日 18:10:22

この度はお母様のお祝いのご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき
重ねて御礼申し上げます。

これに甘んじることなく、
今後も皆様の思い出の折にお選びいただけるようなお宿を目指し従業員一同努めてまいります。

もし機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鮑or和牛】お好きなメインを選択!新鮮な国産アワビまたはA4ランク相州牛ステーキ「チョイスプラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 09:48:01

全体的に普通の旅館です。
貸切露天風呂は、向かいの建物から絶対に見えると思います。
食事も朝晩ともに普通といった感じですが、部屋出しなのであんなものでしょうね。アメニティは昔の旅館並です。シャンプー等気にする方は、用意して行ったほうがいいですよ。
洗顔フォームも風呂場にはありません。
お部屋もランクアップでまぁまぁなので、普通だとどんななんでしょうねぇ・・・・。
といった昔ながらの旅館といった感じでした。
あっ お部屋の係りの方はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年07月23日 18:06:45

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

仰って頂いた通り当館は創業69年目を迎え、
設備の老朽、ハード面での不足は否めません。
以前よりのお客様、新たに開拓し来て下さるお客様を今後も末永くお迎えする為
従業員一同、日々創意工夫をしております。

加えて今後はお客様の素直なお声を大切にし、
より長く皆様に愛されるホテルを目指し
精進して参ります。
今後とも川堰苑いすゞホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定!】”早い者勝ち”お部屋を無料でアップグレード♪2食付き「デラックス客室 宿泊プラン」
ご利用のお部屋
【デラックス客室(和室12畳+次の間・広縁)】

総合5

ねこミヨンさんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

ねこミヨンさん [20代/男性] 2019年06月01日 16:30:09

5月26日に妻と宿泊しました、部屋は広く開放的で清潔で景観も良く快適でした、料理は多彩なメニューで大変美味しく頂きました、又 追加注文のアワビの刺身は格別でした、
夕食の部屋食は他の所でも経験しましたが朝食の部屋食は初めてでした、仲居さん始めスタッフの皆様の対応も良く気持良かったです、難点は駐車場が狭かったです、紅葉の季節に又 宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年07月23日 17:54:24

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え
安心いたしました。
また従業員へのお褒めのお言葉、大変嬉しく
従業員一同に必ず周知いたします。
今後ともお客様がより快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約で「スタンダード会席プラン」が最大で4,320円OFF♪さき楽プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:31:24

お風呂やお部屋はそれなりでしたが、料理が素晴らしかったです。どれも上品で、子供用の食事や朝食もすばらしく、大満足でした。お祝いで宿泊しましたが、お願いしていたサービスにプラスして、お赤飯や写真のプレゼントなどお心遣い頂き、大変嬉しかったです。良い思い出になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年07月23日 17:42:13

この度はご家族皆様お集まりのご旅行に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お喜びいただけたようで私ども大変嬉しく感じております。
また皆様でお集まりの折に、湯河原に来られたことを懐かしんでいたければ光栄でございます。

今後とも川堰苑いすゞホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこちら!美肌の湯と旬の味覚を堪能♪「季節の彩り会席プラン」【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【デラックス客室(和室12畳+次の間・広縁)】

総合5

ska_some.12さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

ska_some.12さん [40代/男性] 2019年04月30日 07:17:57

食事
どの料理も上品でとっても美味しかったです。梅酒が最高でした。

お風呂
貸切露天風呂を利用しましたが、4人でゆっくり入れるスペースです。
みんなで楽しく過ごせました。

お部屋
とても広い和室で、大満足です。

その他
小3の娘の帯が長かったので、仲居さんが声をかけてくれて、ピンクの可愛い帯に替えてくれました。娘は大喜びでした!

GWの忙しい日の中、心遣い素晴らしい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【4/27~5/5 限定!】GWは湯河原へ♪”貸切風呂が無料”1泊2食付き「季節の基本会席プラン」
ご利用のお部屋
【ベーシック客室(和室10畳+広縁)お食事場所お任せ】

総合4

Yoka977さんの 湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) のクチコミ

Yoka977さん [50代/男性] 2019年04月27日 09:07:05

4月26日宿泊させていただきました。料理が大変美味しくゆっくりさせていただきました。またぜひ利用させていただきたいと思います。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯河原温泉 川堰苑いすゞホテル(いすず) 2019年05月28日 13:33:03

この度は川堰苑いすゞホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたことを大変嬉しく思っております。
お食事は四季折々の食材を活かしたお献立をご用意させていただいておりますので、季節の巡りをお食事とともにお楽しみくださいませ。
ぜひまた機会がございましたら私共いすゞホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ご好評につき期間延長!】相州牛ステーキ付 13000円ぽっきり♪貸切風呂無料「季節の謝恩プラン」
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(和室10畳+広縁)】

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