城崎温泉　料理旅館　翠山荘 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒669-6101兵庫県豊岡市城崎町湯島728

• TEL

  0796-29-4701

• FAX

  0796-29-4702

• 交通アクセス

  城崎温泉駅より徒歩にて約１2分ほどかかります。　車の方は、北近畿豊岡道（豐岡出石ＩＣ）を降りてから約３０分で当館着。

• 駐車場

  有料です。1台／５００円。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室

  • [夕食]
  • 個室

• 風呂

  • [種類] 温泉 天然温泉 
  • [泉質] 塩化物泉 ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 神経痛 慢性消化器病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • AEON
  • 楽天カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 食事処は、２階で個室をご用意しております。
  • 夕食の時間は、１７時３０分開始（時間厳守）。朝食の時間は、７時３０分開始（時間厳守）。（食事の時間は、到着されたお客様から当館で決めさせて頂きます。）
  • ※１８時以降の到着は、一斉出しになる場合がございます。
  • ※大人１２名までは、一緒に食事可能。利用出来ない場合もございます。
  • ※食事処にドリンクの持ち込み不可。※食事利用時間は、２時間です。※食事不可のお子様は、とり皿のみ用意（ライスは有料です）
  • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡ください。
  • 門限は２３時３０分です。
  • 入湯税は、大人／１５０円です。
  • 温泉利用料（城崎温泉のみ）は、大人　280円／お子様　140円　です。
  • 駐車料金は、1台／500円です。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 新型コロナウイルス感染対策の為、館内の打たせ湯及びサウナは当面の間、運用を控えさせていただきます。