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ホテル楽家 櫻舘 クチコミ・感想・情報

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ホテル楽家 櫻舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.35
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.35
  • 食事3.79
宿泊年月
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546件中 1~20件表示

総合4

Alpenhornさんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

Alpenhornさん [70代/男性] 2025年05月03日 20:54:54

共同浴場があってユッタリできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 16:57:06

遅い到着でしたがフロントの対応は良いです。部家はやや狭いが寝るだけなので十分です。朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★朝食付】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 06:17:00

立地が良くて、部屋も必要最低限のものは揃ってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 17:46:52

本当に寝るためだけだったので夜9時にチェックインし朝は7時前にチェックアウトしたので安価な料金でコスパは良いです。

大浴場は時間帯で男女の使用時間があり、女性が使用する時はフロントに鍵を取りに行く必要があり、またアメニティもフロントから必要なものを部屋まで持っていく必要があるためその点は面倒に感じます。

駐車場は近くのコインパーキングを利用しましたが600円でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合5

牛rin☆さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

牛rin☆さん [40代/男性] 2025年03月16日 13:34:47

高知駅の近くという好立地で、部屋も特に不満がありません。
スタッフの方の対応も良く、荷物も預かっていただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月05日 12:25:21

高知駅から近く行動し易さから選びました、ホテルの古さは感じれますが問題は無いです。対応してくれたスタッフのお姉さんは愛想も良かったです、チェーンのホテルの様な硬い感じではないのは好感を持てました。大浴場は時間的に利用できませんでした。
チェックアウトが早いプランは8時から部屋に居れませんが元々早い時間に外出予定ですので問題ありませんでしたが部屋で仕事をしたい方はお勧めしません。朝食付きプランでしたが、セルフでご飯やみそ汁を盛るスタイルでしたが朝食が最後の一人だったのか、ご飯が少し足りなかったです。ホテル内で繋がってる居酒屋は内容も良かったですし飲んでもスグ部屋に行けるのは疲れたカラダには良かったです。
連泊して1万円代で泊まれましたのでまた行く際には候補に挙がります。
部屋にシャンプーやリンス、ボディソープもありません、フロントにありますので必要な方は持っていく必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★朝食付】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月08日 16:10:58

高知駅から近く、利便性も良かったです。部屋は広くはないですが、使いやすい配置で、満足しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:50:24

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは高知駅徒歩3分・徒歩圏内にコンビニやスーパー・ドラッグストアもあり、ビジネスでお越しのお客様にご好評をいただいております。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合5

まろまろまろろん100さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

まろまろまろろん100さん [20代/女性] 2025年01月30日 12:08:23

駅から近く、コンビニも5分ほどの距離に2店舗ほどありとても便利です。

ベッドも広めで嬉しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:50:02

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは高知駅徒歩3分・徒歩圏内にコンビニやスーパー・ドラッグストアもあり、ビジネスでお越しのお客様にご好評をいただいております。
お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【素泊まり/スタンダード】高知駅より徒歩約3分。高知でのビジネス・観光の拠点に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 11:54:01

泊まるだけならコスパも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:45:29

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】ちょっと早め朝8時チェックアウト ホテルは寝るだけ…の人に<朝食付>
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 12:01:50

大浴場は良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:43:46

先日は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、ホテル楽家櫻舘をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

当館2階大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
利用時間には制限があり、お休みの日などもございますが、少しでも旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、今後ともホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 22:45:55

ユニットバスをためて入ると抜いた時に床が水浸しになるのが困った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:42:25

先日は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、ホテル楽家櫻舘をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスの排水につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後この様な事が無いよう今一度、清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。誠に申し訳ございません。

誠に心苦しくは存じますが、次回高知へお越しの際にもまたホテル楽家櫻舘をご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

unocci1644さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

unocci1644さん [40代/男性] 2024年11月19日 17:11:48

和室に泊まることが無い為、家みたいな感じで就寝。ぐっすり眠ることが出来ました。大浴場に行くことが出来ず残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:36:41

先日は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、ホテル楽家櫻舘をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

和室部屋をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、今後ともホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

ひろで121さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

ひろで121さん [50代/男性] 2024年11月13日 13:22:37

外観は古いが中の和室は綺麗にしていました。
朝食も満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:35:48

先日は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、ホテル楽家櫻舘をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

和室部屋・朝食をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、今後ともホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】ちょっと早め朝8時チェックアウト ホテルは寝るだけ…の人に<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

hiraga31さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

hiraga31さん [50代/男性] 2024年10月18日 21:35:54

出張での利用だったため、JR高知駅から至近なのが有難かった。ホテル内自体はごく一般的なビジネスホテルで、特筆する点はあまりないのだが、何事につけ過不足なく、気を遣うことなく滞在できた。スタッフの方の対応も丁寧でビジネス利用では、そういう気安さがとても助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:31:13

先日は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、ホテル楽家櫻舘をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、今後ともホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 12:22:10

一歳の子連れで利用しました。和室のお部屋でお風呂とトイレが分かれていたので利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:24:44

先日は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、ホテル楽家櫻舘をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

当館和室部屋のセパレートのバス・トイレをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
小さなお子様連れのお客様にもゆったりとお過ごし頂けるお部屋となっており、大変ご好評いただいております。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付・しだれ櫻コース】高知の郷土料理を堪能!宿泊と食事をホテル内で済ませたい人は必見
ご利用のお部屋
【禁煙和室6畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 16:25:33

部屋がちょっと狭いが寝るだけなので問題ない。高知駅から近く、大風呂もあるのでメリットのほうが大きい宿だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:17:32

先日は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、ホテル楽家櫻舘をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

先ずは、当館2階にある大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
利用時間には制限があり、お休みの日などもございますが、少しでも旅の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 07:17:55

立地条件は良い。部屋は少し狭い。椅子が背もたれが無く仕事が向かない。一回でレストランがあり便利である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:11:39

先日は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、ホテル楽家櫻舘をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さ・設備につきましては、ご期待に添えられず申し訳ございません。

1階にございます「居酒屋楽屋」では、通常の居酒屋メニューのみならず、土佐の食材を使った地産料理や、お酒を召し上がらない方も安心してご利用いただける定食メニューもございます。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合5

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 18:06:03

二泊三日、ほんと寝るだけに泊まりました。大浴場は使用せずシャワーのみでしたが、アメニティは必要最低限があり、駅から近くて特に言うことありません。忘物したらすぐに戻れるところとが、私にはありがたかったです。
連泊中日も8時チェックアウト早めの時間から動く方には最適だ思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 18:05:51

この度はホテル楽家櫻舘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは高知駅徒歩3分での距離にあり、観光のお客さまには大変ご好評いただいております。

観光のお客様にはぜひおすすめしている高知県の「龍馬パスポート」の交付も高知駅にある観光案内所「とさてらす」で可能ですし、土佐三志士像やアンパンマン列車を写真におさめたい!という方にもとっても便利な立地となっております。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄り下さいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテル楽家櫻舘を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合3

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 02:56:58

連泊の場合、日中は部屋に滞在できないので、それを理解してからの予約をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 17:54:00

このたびは、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、御多忙の中、お声をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当館は日中滞在がなく、連泊のお客様でも日中はご退室いただいております。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】まっこと安い!ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

総合4

投稿者さんの ホテル楽家 櫻舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 17:52:54

当日朝に荷物を預けに行った時のフロントの男性が「今日予約した◯◯ですけど」と言うと「うん」「荷物を預かってほしいんですけど」「いくつ?」などチョイチョイタメ口で接してくるし後から来た宿泊者の方の方を先に対応するなど早朝から嫌な気分になり夕方フロントにチェックインするのが少し嫌になりました。
ただ夕方のフロントの女性の方は丁寧で質問にも気持ちよく対応していただけたしチェックアウトの男性の方の対応も気持ち良かったので気持ち的には救われた。
部屋のお風呂の底が黒いのも気になりましたがそれ以外は問題なく女性用のカミソリがあるのも良かった。
荷物預かりの時以外は満足できたのでこの評価にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテル楽家 櫻舘 2025年04月25日 17:18:56

先日は多くの宿泊施設の中より、私共ホテル楽家櫻舘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿していただきました事に、重ねてお礼申し上げます。
 
 この度は、折角ご利用していただいたにもかかわらず、スタッフの接客態度により大変ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今一度スタッフの指導を徹底するとともに、ご指摘いただいた点も含め、改善・向上を図り、より皆様にお愉しみいただける様、努めて参ります。

どうかこれに凝りず、また高知に来られる機会がございましたら、ホテル楽家櫻舘をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【ちょっと早め○朝8時チェックアウト・特別価格★素泊まり】ホテルは寝るだけ…の人に
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi】

546件中 1~20件表示

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