ホテル楽家　櫻舘 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  44室

• 館内設備

  • 居酒屋コーナー
  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • パソコン利用可
  • マッサージサービス
  • 駅から徒歩5分以内

  • ※各部屋に空気清浄機を完備しております。
  • ※当館は一部客室にテレビがないお部屋がございます。

• 部屋設備・備品

  • 衛星放送
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食堂

  • [夕食] 食事処

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ▼チェックインが予定時間を大幅に過ぎる場合必ずご連絡下さい▼

  • ▼チェックアウトは午前10時となります▼※8時チェックアウトプランの場合午前8時※

  • ▼連泊のお客様へのご注意事項▼

  • 午前10時より午後4時の間、お部屋をご使用して頂くことが出来ません。※8時チェックアウトプランの場合午前8時より

  • 上記時間にお部屋のご使用をご希望の場合は、チェックインの際にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

  • ※上記時間のお部屋のご利用の場合は、延長料金として、１時間に付き1,000円申し受けます※

  • 客室の清掃は一日置きに行います。清掃のない日はタオル等備品の交換、ゴミの回収のみ対応

  • ▼大浴場工事中のためご利用いただけません▼

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  6日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  5日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  4日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • ▼連泊のお客様へのお知らせ▼
  • 午前10時より午後4時の間、お部屋をご使用して頂くことが出来ません。※8時アウトプランの場合午前8時
  • 上記時間にお部屋をご使用の場合は、延長料金として、１時間に付き1,000円申し受けます。

サステナブルな取り組み

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している
  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策