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グランドプリンスホテル京都 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.07
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.85
  • 食事4.03
宿泊年月
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1530件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 21:31:01

広くて清潔な部屋をリーズナブルな価格で利用でき満足です。ロビーが工事中で狭苦しかったのが減点。利用した部屋の窓の外は林で眺望はほぼなし。少し木を間引きしてもよいのでは。夕食、朝食とレストラン利用しました(外に気軽に出かけられない距離ゆえ)が、十分おいしかったです。朝のパンはホテルらしいクオリティ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】広々39.6平米ツイン♪ 9/30までのご宿泊でポイント5倍!
ご利用のお部屋
【デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 16:25:10

8月お盆休み中なので宿泊者が多くてか駐車場が満杯でホテル通路脇に駐車したのでサービスは三点にしました! 客室は改装され新しいフロアと壁、浴室、洗面は良かったと思います!ひとつ、シャワールーム内側ガラスドアの廻りがカビが発生して掃除がいまいちで残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】広々39.6平米ツイン♪ 9/30までのご宿泊でポイント5倍!
ご利用のお部屋
【デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 22:47:20

京都の町中から離れており、寂しい立地ですが地下鉄の駅とほぼ直結しており、街に出かけるには大変便利でした。
京都では数少ない緑あふれる静かなリゾートホテルで、部屋も広々としており、ゆっくりくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
≪さき楽30≫ 30日前までの予約がお得♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 00:27:50

 部屋が広くてとても快適に泊まれました。
  ユニットバスも広くて、トイレと共用な点を除けば十分です。
ただし、シャワーの水栓がレトロなタイプなので最近のワンレバー式自動温度調節式になれてる身としては、ちょっと扱いづらかったです。海外のホテルなら普通なんですでしょうけど。
 なお、家族からは大好評でしたので、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
 ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
≪さき楽30≫ 30日前までの予約がお得♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合5

kitayannさんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

kitayannさん [50代/男性] 2017年08月09日 18:04:35

スイートルームにアップグレードしてもらいました。嬉しかった~。見るとこ観ないで、チェックアウトまでホテルライフを満喫してしまいました。
あっ、朝ご飯は北山界隈でおしゃれなパン食べ放題モーニングを満喫しました。
いい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大33%OFF!広々39.6平米デラックスフロア・ツインルームに宿泊♪
ご利用のお部屋
【39.6平米 デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

そば好きウサギさんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

そば好きウサギさん [60代/男性] 2017年08月02日 23:26:49

車で旅行しているので夕食は外へ出ましたが、ホテルが京都の北の端なのでレストランがあまりありませんでした。外食するならホテルでよく聞いておく必要があります。
朝食はバイキング形式なので、好きなものをお腹いっぱい選べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割15】平日宿泊ポイント5倍!洛北の自然に囲まれてゆったり過ごす☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【39.6平米 デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

そば好きウサギさんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

そば好きウサギさん [60代/男性] 2017年08月02日 23:15:31

車で旅行するので、駐車場が広く無料なのは助かりました。
車を置き、翌日は京都観光に乗り放題の一日乗車券で楽しめました。
京都中心から離れていますが、地下鉄で簡単に行けました。
食事はバイキング形式なので、(^_^)v「好きなものをお腹いっぱいたべました」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
京都観光に♪市バス&地下鉄が乗り放題!京都観光一日乗車券付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【39.6平米 デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

うち1053さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

うち1053さん [60代/男性] 2017年08月02日 15:55:51

価格も手ごろで、京都市内でも涼しく静か。
繁華街からは遠く、夕食は外で食べましたが徒歩では無理で地下鉄で出かけました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
グランドプリンスホテル京都 2017年08月08日 07:24:47

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところクチコミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
≪直前割≫ 7日前からの予約がお得♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合5

Mr バーディーさんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

Mr バーディーさん [60代/男性] 2017年07月31日 12:52:45

7階の部屋にアップグレードしていただきとても嬉しかった。部屋のビールは高いけど自販機で買うとそう高くなかったので買いシャンパングラスに注いで飲みました。すこぶるリッチな気分でした。京都駅からは地下鉄で25分で着き思っていた以上に便利でした。夕食は四条に出て川床で食べましたが、あまり苦にならず、京都の雑踏から開放されとても気に入りました。ただ、エントランスのスイッチを入れないとトイレの電気が点かないのが不便でした。朝食は『いと桜』でしましたが、テーブルが用意してあるにも拘わらず案内してくれず10程待たされました。テーブルについてメニューの選択しましたが、できれば待っている時に済ませて欲しかったと思います。待ったお陰でメイン以外の料理をゆっくり並ばず取ることができたけど、初めて来た客にはその事を理解できないので残念でした。朝食は今まで泊まったホテルの中では最高で、特にエシレバターで焼いてあったパンとジュースは美味しかったと思います。また、是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
グランドプリンスホテル京都 2017年08月08日 07:23:46

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。市内から少し距離がありますが、ホテル周辺の自然豊かな景観をお楽しみいただけたでしょうか?
今後ともスタッフ一同よりよいサービスを目指して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽30≫ 30日前までの予約がお得♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

t1696さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

t1696さん [40代/男性] 2017年07月27日 16:40:37

改装中の上日本食レストランが貸し切りで強制で中華料理になりました
その他は可もなく不可もなくです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
グランドプリンスホテル京都 2017年08月08日 07:21:05

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
現在改装を順次進めておりますが、ご宿泊の皆様には、大変ご不便をおかけしており。誠に申し訳ございません。また改装が終了しましたら、ぜひご覧頂きたいと思います。またのご来館お待ちしております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
≪直前割≫ 7日前からの予約がお得♪ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 22:02:53

リニューアルしたばかりの広くて美しい部屋でとても良かったです。ロイヤルフロアなので、楽しみにしていましたが、ラウンジ利用が出来なくて残念でしたが、それなりに対応していただけ、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
グランドプリンスホテル京都 2017年06月27日 17:38:12

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
現在改装を順次進めておりますが、ご宿泊の皆様には、大変ご不便をおかけしており。誠に申し訳ございません。またクラブラウンジがオープンしましたら、ぜひご覧頂きたいと思います。またのご来館お待ちしております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念ご宿泊プラン ロイヤルフロアSTAY
ご利用のお部屋
【39.6平米 ロイヤルフロア・ハリウッドツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 22:09:46

以前より(OPEN以来)憧れのホテルだったのでGWに二泊するチャンスを得たが、立地も含め期待値が高過ぎたとは自覚してはいるが、エレベーターと部屋の移動距離(廊下)の長さには閉口したし正直残念だった。
前夜は(GWにいつも宿泊する)神戸の老舗ホテルから移動しての旅程を組んだことも失敗かもわからない。
緑溢れ自然豊かな環境、空気、風が漂い快適だった。京都都心域の観光、食事を旅程の中心に置いたので選択を誤ったと反省している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドプリンスホテル京都 2017年06月18日 03:32:22

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
現在改装を順次進めておりますが、ご宿泊の皆様には、大変ご不便をおかけしており。誠に申し訳ございません。今後もより良いサービスのできるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 プリンスシンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 19:15:45

市内中心地からは離れているが地下鉄の駅に近く、さほど不便ではないと思います。駐車場をチェックイン前から利用させていただき助かりました。
部屋は広く、アメニティも良く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グランドプリンスホテル京都 2017年06月02日 07:21:29

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。市内から少し距離がありますが、ホテル周辺の自然豊かな景観をお楽しみいただけたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念ご宿泊プラン プレミアフロアSTAY
ご利用のお部屋
【39.6平米 プレミアフロア・ツインルーム (禁煙)】

総合4

kosaburowさんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

kosaburowさん [60代/男性] 2017年05月30日 09:07:17

いつも、心地良い時間とスペースを提供頂き有難うございます。改装真っ只中の宿泊で朝食のメニューも限定されており残念でした。京都市内ホテル全般に【喫煙ルーム】が無くなって行く傾向で、我々愛煙家には肩身が狭くなっていますので、広義な顧客サービスホスピスの一環で是非選択肢が残る様にお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドプリンスホテル京都 2017年06月02日 07:24:01

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
現在改装を順次進めておりますが、愛煙家の方々には、甚だ恐縮ですが、喫煙のお部屋がさらに少なくなってしまいます。誠に申し訳ございません。今後もより良いサービスのできるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽30≫ 30日前までの予約がお得♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 09:45:39

いつも気持ち良く利用させて頂いています。今回も早い時間からチェックインさせて頂きましたが、お部屋もグレードupして頂きまたフロントさんの対応にも非常に満足しています。
グランドプリンスさんも順次お部屋の改装をされて行く中で、我等愛煙家にとってはいよいよ居場所の無い環境が整いつつある状況をしみじみ感じております。許される事なら1部屋でも喫煙に対応頂けないでしょうか?いや!独り言にしておきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グランドプリンスホテル京都 2017年05月22日 01:52:07

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
現在改装を順次進めておりますが、愛煙家の方々には、甚だ恐縮ですが、喫煙のお部屋がさらに少なくなってしまいます。誠に申し訳ございません。今後もより良いサービスのできるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
≪早割15≫ 15日前までの予約でお得に♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア・ツインルーム(シャワーブース付き・喫煙)】

総合3

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 23:05:52

部屋に蚊がいてフロントに対応の電話したが蚊取り線香はないと言われた。対応が悪い。ベットの電球が切れていた。夜中に気がついたのでフロントに電話出来なかった。毎日確認しないのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
グランドプリンスホテル京都 2017年05月22日 01:47:22

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応では、不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。今後サービスや設備の充実により、より良いサービスのできるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイークはずらしてお得! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 22:05:45

市内の桜が満開の季節に宿泊しました。

宿泊当日は少し雨模様だったのですが、国際会館の駅からは地下道を歩くことが出来るので地上へ出てからはほんの少し歩くだけでホテル敷地内にたどり着くことが出来、殆ど雨に濡れずに済みました。道中に見える山間の桜が6-7分咲きでとても綺麗でした。

ホテル側の都合とのことで元々予約していた部屋よりもかなり良い(4人用スイートルーム?)部屋を用意してくださいました。
リニューアル記念だったので改装したてで、まるで新築の家にお邪魔しているような気分でした。はじめは落ち着きませんでしたが(笑)、贅沢なひとときでした。部屋から国際会館あたりの桜や山々が見えて眺めが大変よかったです。ネスプレッソのマシンが付いていたのと、福寿園のお茶のティーバッグが美味しくてよかったです。

ロビーなど、ホテルの設備が順次改装されていくようなので、楽しみです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
グランドプリンスホテル京都 2017年05月22日 01:45:23

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは市内から少し距離がありますが、自然豊かな景観をお楽しみいただけます。ホテルの周りには宝ヶ池公園がございまして、とても心地良い散歩コースがございます。
昨年当ホテルは30周年を迎えました。現在改装を進めておりまして、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。


宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念ご宿泊プラン プレミアフロアSTAY
ご利用のお部屋
【39.6平米 プレミアフロア・ツインルーム (禁煙)】

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 13:35:00

自然に恵まれた環境で静かでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グランドプリンスホテル京都 2017年05月22日 01:42:40

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところクチコミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
≪日にち限定≫スイートルーム4名まで1室同料金!家族・グループ旅行に♪<73.8平米>
ご利用のお部屋
【73.8平米 スーペリアフロア・スイートルーム(禁煙)】

総合5

マルグッリトさんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

マルグッリトさん [50代/女性] 2017年05月13日 20:07:10

5月10日に、宿泊しました。
駅八条口のコンシェルジュで荷物をホテルに届けて下さるサービスは、
身軽に即観光出来て、とても良かったです。
この時点でチェックインも出来、その後の観光も心置きなくできました。
とてもお得プランなのに、お部屋もグレードUPして下さり、リニューアルされたとても気持ちのよい上階のお部屋にして戴け、とても快適でした。
遅く到着、翌朝早く出発でしたので、次回はもっとゆっくりホテルを楽しみたいと思いました。
鞍馬&貴船へのアクセスも良く、大満足でした。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グランドプリンスホテル京都 2017年05月22日 01:42:08

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは市内から少し距離がありますが、自然豊かな景観をお楽しみいただけます。ホテルの周りには宝ヶ池公園がございまして、とても心地良い散歩コースがございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイークはずらしてお得! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

総合5

clubZXさんの グランドプリンスホテル京都 のクチコミ

clubZXさん [60代/男性] 2017年05月12日 21:03:52

5月7日に宿泊しました、これまでにも何度か利用しています、京都の大学に在籍の子供が大学近くに部屋を借りておりそこから遠くないので私には好都合な立地です。駐車料が無料なのもいいです、昼間は車を置いて地下鉄で京都観光に行かせてもらいました。
今回は食事は利用しませんでしたがカフェレストランでティータイムをしました、ケーキがほとんど無かったのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グランドプリンスホテル京都 2017年05月22日 01:41:05

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しいところクチコミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。カフェではケーキの在庫を切らしてしまい、お召し上がり戴けず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイークはずらしてお得! (素泊まり)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

1530件中 1~20件表示

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