この度は数あるホテルの中からスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」は15時から翌朝9時半まで一晩中ご利用いただけ、疲労回復・睡眠改善の効果が見込めます。一日の終わりにゆっくりと浸かって、その日の疲れを癒していただけたら幸いです。
また、立地についてもご評価いただきありがとうございます。最寄りの新馬場駅からは徒歩で5分ほどございますが、比較的静かな通りということもあり、ゆっくりお休みいただけたようで従業員一同嬉しい限りです。
次回の東京出張の際にも、当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田辺

この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場「七福神の湯」は、毎日の疲れを癒しお客様にリラックスしていただけるよう、高濃度人工炭酸泉を導入しております。この炭酸泉には血行促進や疲労回復の効果があり、多くのお客様にご好評いただいております。また、15:00から翌朝9:30までご利用いただけますので、時間帯を問わずリラックスしてお過ごしいただけます。
再びのご利用の際に、さらに快適で心温まる時間をお過ごしいただけるよう、社員一同努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
またのご利用心からお待ちしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田村

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、心温まるお言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

まず、当ホテルへは、京急線新馬場駅から徒歩約5分という立地条件で、周辺には様々なお店があり、お客様にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。更にはお部屋と朝食にご満足いただけたとのことも、大変光栄に思います。当ホテルでは、毎朝ホテルで焼き上げる焼き立てパンと多彩なメニューをご用意しており、栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。
また、フロントスタッフの対応に対しても温かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、このようなお言葉をいただけることは大きな励みとなります。
今後も、スーパーホテル品川・新馬場では、お客様に感動と満足を提供できるよう力を注いで参ります。このたびのご利用、心より感謝申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田村

この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はスーパーホテル品川・新馬場をご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋の静けさや空気清浄機、ウェルカムドリンク、大浴場、そしてユニークな歯ブラシ返却サービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉は私どもの励みとなります。

朝食の種類についてのご指摘、誠にありがとうございます。お客様の声を大切に、より満足いただけるサービス提供に努めてまいります。また、フロントの対応に関しましてはご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。直ちにスタッフの教育を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

スーパーホテル品川・新馬場では、京急本線「新馬場駅」北口から徒歩5分の便利な場所に位置しており、毎朝ホテルで焼き上げる焼き立てパンのご朝食や高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」をご用意しております。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、全室にWiFi完備や冷蔵庫などの設備も整えております。

次回のご宿泊も是非ご検討くださいませ。再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田村

この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や脱衣所室に関しまして、不自由な思いをさせてしまい申し訳ございません。しかしながら、当館のサービスやスタッフに関して、お褒めの言葉をいただき心から感謝申し上げます。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。お客様が翌日、元気にご出発いただけたのであれば嬉しい限りでございます。
スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田村

この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新馬場周辺の街並みを気に入っていただけて様で大変嬉しく存じます。
お部屋に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。しかしながら、多くの項目に高評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
当館の朝食は、パンに特化したコンチネンタル朝食をご提供しております。加えて、水耕栽培のお野菜を使用し、栄養バランスや無添加にこだわったものをご提供しております。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
お客様が次の日、元気にご出発できたのであれば嬉しい限りでございます。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田村

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せくださいまして、心より感謝申し上げます。
ソフトドリンクの飲み放題サービスと大浴場、さらに多彩な朝食メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」は、お客様に日頃の疲れを癒していただくための特別な設備でございます。また、毎朝焼き上げる焼き立てパンもとてもご好評を頂いております。
さらに、期間限定のウェルカムドリンクサービスもご提供しており、当ホテルでは朝6:30～深夜0:00までソフトドリンクとコーヒーが飲み放題、またお時間限定で18:00～20:00まではアルコールの飲み放題もご用意しております。
暑い日が続いておりますが、たくさんお召し上がりになり水分補給をして熱中症になりませんようお気を付けくださいませ。
今後とも、お客様にとって快適かつ思い出深い時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努めております。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル品川・新馬場
前田

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ゴールデンウィークにご家族でのご宿泊をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

まずは、二部屋がつながっていなかった件につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
至らない点もあった中、寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
当ホテルでは、毎朝焼きたてのパンを提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。朝食が混雑した中でも、お楽しみいただけましたご様子に安心いたしました。
先日、お部屋のテレビのQRコードを読み込んでいただくことで、朝食会場の様子がお部屋からも確認できるようになりました。混雑状況に応じてお越しいただけますのでより朝食を皆様にお楽しみいただけるかと人事ます。
今後ともさらに快適な環境をご提供できるよう努めてまいりますので、またお休みの日には皆さまで当ホテルにお越しいただけますと幸いです。
今回のご宿泊の体験を共有いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・新馬場
前田

この度はスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関するご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
私たちのホテルでは、少しでも足を延ばしてお風呂に使っていただき日ごろのお疲れを癒していただきたいという思いから、お部屋のユニットバスとは別に高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」をご用意しております。この炭酸泉は、血行を促進し疲労回復に効果があると言われ、多くのお客様からご好評をいただいております。身体の芯から温まるひとときをお楽しみくださいませ。
これからもお客様に快適な滞在をお楽しみいただけるよう努めております。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル品川・新馬場
前田

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、清潔で居心地が良かったとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、お客様に快適な空間を提供することを最優先に考えており、常に清潔さを保つよう努めております。
また、朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
毎朝ホテルで焼き上げる焼き立てパンや、水耕栽培のブランド野菜「ロハサラ」、日替わりのスープなど、こだわりのメニューをご用意しており、皆様に大変ご好評いただいております。
さらに、最寄りの京急線「新馬場駅」から徒歩約5分というアクセスの良さも、ビジネスや観光でご宿泊の皆様にとって大変便利だと自負しております。また、高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」もご利用いただけるため、旅の疲れを癒すことができる点も多くのお客様に喜ばれております。
スーパーホテル品川・新馬場では、今後も皆様にリラックスしてお過ごしいただけるよう最善を尽くして参りますので、ぜひまた近くへお越しの際には当ホテルへご宿泊くださいませ。
お忙しい中お時間を割き口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル品川・新馬場
前田

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、品川や羽田空港へのアクセスが非常に便利で、ビジネスでのご利用にも最適です。また、最寄りの京急線「新馬場駅」北口改札から徒歩約5分の距離にございます。お部屋には高速WIFI完備で、インターネット環境も整っておりますので、お仕事にもご利用いただけます。
さらに、スーパーホテルの特徴として、毎朝ホテルで焼き上げる焼き立てパンの朝食をご提供しております。また、高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」もお楽しみいただけますので、ご多忙な日々の疲れを癒していただければと思います。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル品川・新馬場
前田

この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。当館の朝食は、パンに特化したコンチネンタル朝食をご提供しております。また水耕栽培のお野菜を使用し、お客様の健康に配慮した朝食となっております。
お部屋に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
しかしながら、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロントスタッフ　田村

この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、18時～20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
また、当館自慢の高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」をご利用いただきまして、ありがとうございます。お客様の仰っる通りお風呂は少しぬるめでごいますが、湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロントスタッフ　田村

この度は、スーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の朝食はコンチネンタル朝食、パンに特化した朝食でございます。また、水耕栽培で作られたお野菜もございます。栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。
さらに、温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。
また機会がございましたら、是非、朝食、お風呂ともにお試しくださいませ。
お客様が仰る通り、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
最後に、沢山の高評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田村

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 お客様に少しでも安心感を与えることができたのであれば、嬉しいい限りでございます。
アメニティに関してもご満足いただけたようで安堵いたしました。
スーパーホテルでは、無料でアメニティの提供を行っております。 実はスーパーホテルの女性フロントスタッフがいま「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaを企画・制作致しました。
こだわりの7つのローズ成分配合でオリジナルのローズの香りを中心に華やかさと安らぎを両立した自然な香りです。 お休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お好みのアメニティがございましたらスーパーホテルへご宿泊の際だけでなくご自宅でもご愛用頂けるよう公式ホームページ内のオンラインストアにて販売も行っておりますので、よろしければご覧くださいませ。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
多くの高評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
また機会がございましたらスーパーホテルをご利用くださいませ。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田村

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、疲労回復の効果は絶大です。約40℃程に設定されたお湯にゆっくりと浸かって頂くと、身体の芯から温まり、湯上り後も体がポカポカ温かく、持続性が高いのが特徴です。高濃度の炭酸は疲労回復や健康増進・血行代謝促進・美肌・リラックス効果が期待できます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また、お部屋のテレビ画面にて、大浴場の混雑状況もご確認いただけますので、是非次回お越しの際は、ご活用くださいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　深山

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルのすぐ近くにございますスーパーのマルエツでは夜ご飯の他、お菓子、お酒のつまみなどもご購入いただけます。ぜひそちらも併せて快適なご宿泊をお過ごしください。
また、スーパーホテルのエコ活動にご協力いただきまして誠にありがとうございます。スーパーホテルはSDGｓを推進し、エコファースト企業として、連泊時に清掃を行わない「エコひいき」を推進し、1回の客室清掃で必要な水約7L、リネン洗濯における水約14Lの削減をする、といった環境に配慮した様々な環境に配慮したお客様にも参加できる取り組みを行っております。
その中の一つのエコ菓子は身近なところからプラスチック利用削減にお客様と一緒に取り組んでいただけるものとなっております。
ご朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。当館はスーパーホテルで唯一パンに特化したコンチネンタル朝食をご用意しております。毎朝ホテルで焼いているパンや日替わりスープ、苦みの少ない水耕栽培のサラダなどをご提供しております。絶品ですので是非次回いらしたときもお楽しみください。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
このご意見を励みにしてスタッフ一同皆様が快適に過ごせるように取り組みます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　田辺

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております
当館の高濃度人口炭酸泉「七福神の湯」では、温浴によるリラクゼーション効果に加え、炭酸による気泡が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。是非、「七福神の湯」にて疲れを癒していただければ幸いでございます。湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
また、ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。当館はスーパーホテルのなかで唯一パンに特化したコンチネンタル朝食を無料で提供しております。
水耕栽培で育てられた甘みたっぷりのサラダ「ロハサラ」や、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご用意し、皆さまに1日の始まりを元気にスタートしていただくお手伝いをさせていただいております。焼き立てパンやおかずの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館のコンチネンタル朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。これからもお客様に満足以上の「感動」をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　南

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の大学受験、お疲れ様でした。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル」の最寄り駅「新馬場駅」は普通電車のみが停車する駅でございます。10分に1本の間隔で停車しますので、フロントにございます時刻表と合わせてご参考にしていただければ幸いでございます。
当館の高濃度人工炭酸泉「七福神の湯」はご利用いただけましたでしょうか。大きさは十分とは言えませんが、ゆっくりと浸かっていただくと疲労回復や血行代謝促進の効果が期待でき、翌朝スッキリと目覚め、元気にご出発いただけます。また機会がございましたら、お疲れを癒しに足を運んでいただけますと幸いです。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　深山

この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。今回のようなミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
そのような中でも、ぐっすりお休みいただけたご様子で大変安堵いたしました。スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。また、客室天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため空気の浄化や室内の湿度を調節しています。殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただければ幸いです。
また、朝食もご利用くださいまして誠にありがとうございます。当館はスーパーホテルで唯一パンに特化した「コンチネンタル朝食」をご用意しております。毎朝ホテルで焼き上げるこだわりの焼き立てパンや、苦みの少ない水耕栽培のサラダ、連泊でも飽きの来ない日替わりのおかずなどをご準備しております。焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
再びお会いできます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・新馬場
フロント　深山