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皆生温泉 海潮園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 海潮園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.37
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.10
  • 食事4.57
宿泊年月
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404件中 1~20件表示

総合5

tiara-mokoさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

tiara-mokoさん [50代/男性] 2019年08月18日 14:50:54

久しぶりの家族旅行で宿泊しました。
個人的に玄関から靴を脱いで上がる旅館が好きなのですが、海潮園はまさにこのタイプで良かったです。子供たちはホテルに慣れているためビックリしてましたが…。
部屋・食事は大変満足のいくもので、旅館のスタッフの方は皆さん親切丁寧で、家族旅行の良い思い出となりました。
暑い中、出雲大社・松江を観光した後に旅館に到着した時の冷たい麦茶のもてなしに感謝です!
台風10号が西日本に上陸する前日に宿泊しましたが、台風の影響でキャンセルが出たとのことで部屋をアップグレードして頂きました。ありがとうございました。
出発時に台風のことを心配して頂きましたが、台風の中、予定通り鳥取砂丘を観光して四国に帰ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 14:06:58

子供たちが食物アレルギーもちなのでいろいろ調べ、こちらを見つけ利用させてもらいました。アレルギー対応のメニューを用意してくださるとのことでしたが、やはり内心はドキドキでしたがアレルギーがでることなく食事することができて良かったです!!
食事はどれを食べてもおいしかったです^ ^
家族風呂も利用できて良かったです。
帰りは階段しかないようで荷物が大きく少し大変でしたが、それ以外はとても良かったです。
また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 海潮園 2019年08月03日 16:36:08

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

お子様の食物アレルギーがあると親御さんは
ご心配かと存じます。
その心配が解消できるよう少しでもお手伝いが出来、嬉しく存じます。
その他のお食事は美味しくお召し上がりいただいた様でほっとしております。

是非機会がございましたらまたのお越しを
お待ちしております。
ご投稿有難うございます。


ご利用の宿泊プラン
ヤングファミリー♪応援♪【添い寝歓迎】お子様無料プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

バイ5975さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

バイ5975さん [30代/女性] 2019年07月03日 09:11:29

食事がおいしい、近くにコンビニもある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
皆生温泉 海潮園 2019年07月03日 11:41:44

この度は、ご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。また、お食事にご満足いただいたようで、嬉しく思います。また、こちらにお越しの際は、ご利用下さい。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日3組限定量より質モニタープラン(和牛ステーキ)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 17:48:12

鍋に長い髪の毛が入っていて、仲居さんの目の前で引き抜き声をかけたが、かえてくれなかった。
部屋の湯飲み茶碗は欠けていて、使えないものもあった。
対応はとても丁寧で親切だが。
この料金でこの感じはちょっといただけない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生温泉 海潮園 2019年06月23日 05:20:08

この度は、海潮園をご利用頂いただき誠に
有難うございます。

当館にてごゆっくりお寛ぎいただければと
思っておりましたが、この度のお客様に対する
不手際・不備がございました事
大変申し訳なく存じます。
また、スタッフの緩慢な応対によりご無礼がありました事、重ねてお詫びいたします。
今後このようなご迷惑をお掛けすることの無い様さらにお客様に安心のできるチェック体制を敷きスタッフ一同サービス向上に今以上に誠心誠意努力してまいりたいと思っております。
貴重なご意見有難うございます。


ご利用の宿泊プラン
【平日限定】価格重視の方へお得にガッチリ!海幸会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

かげさん0254さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

かげさん0254さん [60代/男性] 2019年06月21日 15:16:03

大山登山後の利用で温泉は良かったです。料金に比べひとクラス上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生温泉 海潮園 2019年06月22日 11:14:44

ご宿泊ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷った方へのオススメ☆スタンダード会席♪板長おすすめ!海幸会席プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 17:51:09

施設に古さは感じたものの、清潔感もあり、サービスも接客も良かったです。お食事は、別の個室で、良く、お味もとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 海潮園 2019年06月06日 11:19:18

ご宿泊いただき、ありがとうございました。全般的にご満足いただいたようで、嬉しく思います。また、機会がございましたら、ご利用ください。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
迷った方へのオススメ☆スタンダード会席♪板長おすすめ!海幸会席プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 04:24:51

個室での食事は美味しく、質・量とも満足いくものでした。
朝食は大部屋でしたが、同様に良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
皆生温泉 海潮園 2019年05月30日 11:25:35

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。お食事にご満足いただき、ありがとうございます。また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1日3組限定量より質モニタープラン(和牛ステーキ)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

Toshi000さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

Toshi000さん [60代/男性] 2019年05月27日 20:09:57

立派なホテル群の中にある歴史を感じる建物。いい温泉。食事が最高!料理する人の真剣な心を感じます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
皆生温泉 海潮園 2019年05月28日 14:43:27

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

お食事、温泉ともご満足いただき大変嬉しく
存じます。
これからも皆様にご愛顧いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
山陰へお越しの際はお気軽にご利用
いただければと存じます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
1日3組限定量より質モニタープラン(和牛ステーキ)
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

tomokun1012さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

tomokun1012さん [40代/男性] 2019年04月08日 09:53:05

設備は古さも感じますが、清潔で気になりません、広めの部屋に変更していただけたみたいで、ゆったりとくつろげました。
かけ流しの家族風呂も泉質、雰囲気共に抜群!夕食のカニはランチで食べた境港の物よりも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
皆生温泉 海潮園 2019年04月08日 13:50:22

この度は、ご宿泊ありがとうございます。ごゆっくりできて、良かったですね。お食事、お風呂もご満足いただけたようで、有意義なご旅行になられましたでしょうか?またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ヤングファミリー♪応援♪【添い寝歓迎】お子様無料プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

yoshi-ishiさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

yoshi-ishiさん [70代/男性] 2019年03月26日 17:46:45

ここ数年お世話になっております。毎回食いきれないくらいのカニでカニを満喫しました。来年も行きたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 海潮園 2019年04月02日 10:47:50

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。たくさんの蟹を満喫されて、ご満足いただけましたでしょうか?来年も、是非お越しください。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【若旦那のお年玉企画!】厳選した地物『烏取松葉蟹』ご満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合3

コスメ1008さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

コスメ1008さん [60代/女性] 2019年03月05日 09:24:44

お出迎えからスタッフの応対や声かけは本当に気遣いを感じ古い宿の不便さを帳消しにするものでした。少し?お年をめした中居さん、朝廊下であいさつしてくれた中年の中居さん、キョロキョロ歩いていたら迷ってないか声かけしてくれた男性スタッフ。心温まる応対でした。残念なことにそれを帳消しにしてしまったのが、支払い時以降の対応です。ホテル形式でお構いなくは理解できますが、愛想なく他に旅立つ客が、いるわけでもないのに帳場から立ち上がってお見送りもありませんでした。お迎えの時はお待ちしてました!満載でとても嬉しかったのと真反対でした。ちょっとした気遣いだけで印象はかわりますね。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 海潮園 2019年03月05日 14:29:06

この度は、海潮園をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の、おっしゃる通り、帳場から立ち上がって、お見送りするべきでした。気持ち良い接客を心がけてまいります。ご指摘いただいた事を、真摯に受け止め、努力します。至らない所があるかと思いますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ヤングファミリー♪応援♪【添い寝歓迎】お子様無料プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

ふにくりふみくらさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

ふにくりふみくらさん [50代/女性] 2019年03月01日 20:45:40

古さは否めませんが、歴史がある素敵なお宿だと肯定的に捉えられる趣きがありました
サービスも良く、お料理も大変美味しゅうございました
また行きたいと思えるお宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
皆生温泉 海潮園 2019年03月02日 07:21:16

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。
皆生温泉では老舗旅館として皆様に
ご愛顧いただいております。
また、お食事もご満足いただけた様で
大変嬉しく存じます。
山陰へお越しの際はいつでもお立ち寄り
下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お値段控えめ蟹多め】松葉蟹ずわい蟹三大蟹料理饗宴プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合3

釣師0936さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

釣師0936さん [70代/男性] 2019年01月30日 17:26:24

かにを満足するほど食べた。おいしかった。
外国人の団体がいなくてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
皆生温泉 海潮園 2019年02月05日 06:14:08

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

蟹料理をご満足される程、ご堪能いただき
大変嬉しく存じます。
来年も機会がございましたら蟹を食しに
ご来館をお待ちしております。
館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
寒い時期ですので温かい温泉に浸かり
身体も心もリフレッシュされたなら
幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視!】松葉がに・ズワイガニ かにすき鍋コース
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

t3u7g1u0さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

t3u7g1u0さん [60代/男性] 2019年01月26日 17:43:19

リーズナブルな価格で美味しいカニを食べることができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
皆生温泉 海潮園 2019年01月27日 07:27:36

 この度は、当館をご利用いただき誠に
有難うございます。

冬の味覚王「松葉蟹」料理を思う存分ご堪能いただけた様で大変嬉しく存じます。
館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
四季折々のお料理をご用意してお待ちしておりますので機会がございましたら
是非またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございます。



ご利用の宿泊プラン
【お値段控えめ蟹多め】松葉蟹ずわい蟹三大蟹料理饗宴プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

sui蔓さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

sui蔓さん [50代/女性] 2018年12月06日 18:46:44

今回はプライベートで行きました。仲居さんも親切で優しいし、女将さんは美人で気さくな方です。食事もとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 海潮園 2018年12月07日 20:05:15

 いつも海潮園をご愛顧いただき誠に
有難うございます。

ご自宅同様、気楽にお寛ぎいただければと
思っております。
女将、スタッフとお気遣いのお言葉を頂戴し
大変喜んでおります。

是非またのご来館をお待ちして
おります。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
迷った方へのオススメ☆スタンダード会席♪板長おすすめ!海幸会席プラン!!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 09:40:23

量は少なかったが,美味しくいただけた。
お風呂は広くはないが,混んでおらず,ゆっくり入れた。
wifiが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 海潮園 2018年11月29日 18:10:29

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

お食事は美味しくお召上がりいただき
温泉も気持ちよくご利用いただけたご様子で
嬉しく存じます。
館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
機会がございましたらまたのご来館を
お待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【お値段控えめ蟹多め】松葉蟹ずわい蟹三大蟹料理饗宴プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

ひな・すず・未来ママさんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

ひな・すず・未来ママさん [50代/女性] 2018年11月19日 17:53:06

昨年同様、今年もペット同伴でお世話になりました。
前回も食事の量が多くありましたが、今年もかなりの量でした。
好き嫌いの多い者がいる為、事前に打合せしました内容とは一部異なってはいましたが
大変美味しく頂きました。
従業員の皆さまも昨年と同じ方で覚えていて下さり、色々と良くして頂きました。
何回宿泊しても、また泊まりたい宿です。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 海潮園 2018年11月23日 16:18:02

今年もわんちゃんとご一緒にご利用いただき誠に
有難うございます。

一部料理内容が違った点につきましては
大変ご迷惑をお掛け致しました。
ただ美味しくお召上がりいただけました事には
安堵しております。
これからもご愛顧いただけますよう
スタッフ一同さらに精進してまいる
所存でございます。

是非またのご来館をお待ちして
おります。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK】大好きなわんちゃんと一緒 至福の会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【ペット同伴】(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 13:24:27

松葉ガニ鍋は量、質ともに大満足でした。
部屋は古いものに壁紙など張り替えていたのがわかりましたが、上手に綺麗にされていたので気持ちよく過ごせました。
夕食は個室で、鍋がなかったので気がつきましたが、違う部屋を案内されたので危うく他のお客さんの食事に手をつけるところでした。
古い温泉の木造旅館という感じでしたが、全体的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 海潮園 2018年11月20日 20:51:07

 この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

夕食部屋の案内ミスを犯してしまい
お客様には大変ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳なく存じます。
以後このような事がない様
充分注意し再度徹底致します。
「全体的に満足」というお言葉を
頂戴し安堵しております。

機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視!】松葉がに・ズワイガニ かにすき鍋コース
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合5

ゅ-こ0313さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

ゅ-こ0313さん [40代/女性] 2018年11月13日 14:20:27

古いお宿だけどとても綺麗!
料理は美味しくて量も食べきれない位多い。
接客も親切で丁寧だし、子供にも声をたくさん掛けてくださいました!
家族風呂も素敵だし、子供用の浴衣も大喜びでした♪
お値段以上です!
また来年も必ずお伺いします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 海潮園 2018年11月20日 20:37:21

 この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

皆生温泉で老舗旅館として皆様に
ご愛顧いただいております。
お食事も美味しく召しあがりいただき
温泉もご満足のご様子で嬉しく存じます。
ご家族皆様ごゆっくりとお寛ぎいただけたなら
幸いでございます。

是非またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
   

ご利用の宿泊プラン
【お値段控えめ蟹多め】松葉蟹ずわい蟹三大蟹料理饗宴プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】

総合4

buruburu109さんの 皆生温泉 海潮園 のクチコミ

buruburu109さん [50代/男性] 2018年11月04日 15:44:24

お部屋がすごく広く綺麗で、ワンちゃんと楽しい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

ただ、備え付けのコーヒーカップが埃だらけ...
最初は模様かと思いきや、手で触れると埃。洗って使わさせて頂きましたが、こんな事にも気を付けって頂けたら最高だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
皆生温泉 海潮園 2018年11月06日 20:30:48

この度は、海潮園をご利用いただき誠に
有難うございます。

ワンちゃんとご一緒にご宿泊されごゆっくりと
お過ごしいただき大変嬉しく存じます。

コーヒーカップの埃につきましては
申し訳なく心苦しく
言い訳のできない状況でございます。
早速全室確認し、気持ちよくご利用頂ける様
見直しを致しました。
改めてお詫び致します。

その他、お食事は美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。
是非またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK】大好きなわんちゃんと一緒 至福の会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【ペット同伴】(禁煙)】

404件中 1~20件表示

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