この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
便利でよかったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

私どもは目の前に東京ドームをはじめ、後楽園ホールや東京ドームシティも徒歩5分圏内にございます。
同じ建物1・2階にはドン・キホーテ後楽園店、3階にサイゼリヤがあり、周辺には複数のコンビニエンスストアや飲食店もございますので大変便利かと存じます。

またお近くにいらっしゃる際はぜひリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

支配人　上村
フロント　木寺

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食のスタイルに違和感を覚えたとのことで、ご満足いただけなかったようで大変心苦しく存じます。
朝食に関しましてはレストランと意見を交換し改善できるよう努めてまいります。
また朝食券は1枚1000円分の商品券として同じ館内のドン・キホーテ後楽園やサイゼリヤ後楽園店(ランチ・ディナー可)でもご利用いただくという方法もございます。
また、ホテルのフロントで紅芋ラングドシャやドリップパックコーヒーとも交換していただくことができます。
万が一ご利用いただけなかった場合に有効に活用いただければと存じます。

お部屋に関しましては快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご滞在中に様々な点でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
コインランドリーは現在シャープご担当者様に何度も修理をしていただいており、新品購入も検討している段階でございます。
トイレのボルトに関しまして、お部屋の確認をしたところ、確かにネジが緩んでいる状況でございました。修理業者に依頼をし、修繕する予定となっております。
また、寝具の臭いに関しましても同じく清掃の際に事前に気づき、対応することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
せっかく私共リッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただいたにも関わらず、お客様より申告いただくまで気づくことが出来ず、スタッフ一同猛省しております。ご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

今回のことは清掃担当にも報告させていただき、今後同じことが起こらないよう指導を徹底して参ります。
勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際に挽回の機会をいただければと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル東京水道橋
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食開始時間につきましては、スケジュールが合わなかったとのこと心苦しく存じます。
プランに含まれている朝食は返金ができかねますので、1枚1000円分の商品券として同じ館内のドン・キホーテ後楽園やサイゼリヤ後楽園店(ランチ・ディナー可)でもご利用いただくという方法もございます。
また、ホテルのフロントで紅芋ラングドシャやドリップパックコーヒーとも交換していただくことができます。

『朝食以外は申し分なし』というお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仰るように、お部屋のテレビにて無料動画サイトなどもお楽しみいただけるようになっております。
ご宿泊料金に関しましては、3か月前の予約でお得に予約できる早割プランをはじめ、オンラインサイト特有のセールなども定期的に行っておりますので、よろしければ次回ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはドン・キホーテとサイゼリヤと同じ建物に入っております。
朝食券は朝食以外にもご利用方法がございますのでお好みの方法でご利用いただけます。
また、ドン・キホーテ後楽園は24時間営業の為、急な買い物やお食事に困ることはないかと存じます。
通りを隔てまして東京ドームシティもございますので観光も徒歩圏内で楽しむことが出来ると存じます。
こちらのエリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：阪野
支配人：上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
仰る通り近くには買い物ができる施設も多くあり、駅も複数路線通っておりますので便利にご利用いただけたかと存じます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、安心いたしました。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋もきれいだったとのこと、大変安心いたしました。
これからもいつお越しいただいてもご満足いただけますように、いつでも準備してお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

リッチモンドホテル東京水道橋
支配人　上村

この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用とのことで、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
仕事先の会場まで徒歩圏内とのことで、立地においてお役に立てたようで何よりです。

私共は徒歩圏内に4駅5路線もあり、都内の各方面へのアクセスにも優れております。
是非今後も出張の際には私共をご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

リッチモンドホテル東京水道橋
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、安心いたしました。
ご朝食もごゆっくりと景色を楽しみながらいただけたようでうれしく拝読いたしました。
スタッフの対応へのお褒めの言葉も頂戴し、恐縮ながらもうれしく存じます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
入口がわかりにくくご不便をお掛けして大変申し訳ございません。私どもホテルはドンキホーテと同じ建物ではございますが、ホテル専用エントランスがございます。
しかしながら、ご家族でご利用したいというありがたいお言葉も頂戴し恐縮ながら嬉しく存じます。
今後とも客様により快適なご滞在を提供し、喜んで頂けるようサービスの向上に取り組んで参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 木寺
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お足元の悪い中、私どものホテルまでご足労いただき、誠にありがとうございました。
ホテルでは快適にお過ごしいただけたご様子が伺えてスタッフ一同嬉しく拝読いたしております。

これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：栗原
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
綺麗な部屋であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺えてスタッフ一同嬉しく拝読いたしております。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ランドリーコーナーの乾燥機が故障中でご利用いただけない状態が続いており、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
継続的に修理会社に手を打っていただいているところでございます。

現時点一部のランドリーでは洗濯乾燥と復旧しております。全台復旧が少しでも早くできるよう努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。

この度のご滞在はご不便をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。

フロント：内藤
支配人：上村

いつもリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、快適にご滞在いただけました旨のご感想を頂戴し安心致しました。
お客様の仰る通り、私どものホテルの周辺には、JR水道橋駅・都営三田線水道橋駅・地下鉄南北線/丸の内線後楽園駅・都営大江戸線春日駅がございますので、大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また、ご家族でのご利用だけではなくビジネスでも快適にご利用いただけるよう落ち着いたデザインで統一されたお部屋ですので、常宿にして頂ければ大変嬉しく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるよう精進して参ります。
水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中園
支配人　上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

複数でのご予約ありがとうございます。ご滞在中にご不明な点はございませんでしたか？

立地に関しましても仰っていただいてます通り、東京ドームからも徒歩5分とご利用もしやすい場所にございます。

貴重なお時間にお声をお聞かせいただきまして、本当にありがとうございます。

ぜひ、次回のご宿泊もお待ちしております。

フロント：川﨑
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご連泊でのご予約誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

東京ドームから近い距離ですので、イベント日はそのお客様で大変ホテルも賑やかになります。

立地も非常によくJR,地下鉄三田線,南北線,丸の内,春日など沢山の路線からでもお越しいただけます。

今後ともより快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント：川﨑
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで
安心いたしました。
とても気に入っているとのお言葉を頂戴し、恐縮ながらもうれしく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

フロント：内藤
支配人：上村

この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉とともに、次回も利用したいとのお言葉を拝聴し、大変嬉しく読ませていただきました。
今後の私共の大きな励みとなります。
重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しまして、私共ホテルとの提携はしておりませんが、お車をご利用のご宿泊者様向けにけに、地下駐車場現地にて24時間2500円の割引サービスが適用されます。（駐車場所など条件あり）
詳細はイチネンパーキングのコールセンター（0120-582-253）へ直接お問い合わせくださいませ。お問い合わせの際は「ドン・キホーテ後楽園店駐車場の利用」とお伝えいただくとスムーズに対応いただけるかと存じます。

またお客様にお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

支配人　上村
フロント　中村