クチコミ

総合評価
4.41
2,827
5
1,175
4
728
3
118
2
40
1
29
部屋
4.39
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.42
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
4.31
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像・動画
2,090
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kuukana
60代/女性|1 件のクチコミ
ご対応に感動しました!

当初、景色の見えない部屋を予約していたのですが、チェックインの際、空きがあったという事で景色の見える部屋を案内して下さいました スタッフの皆さんとても親切でした 東京ドームが近く、一階はドンキなのでとても便利 次回もぜひ利用させて頂きたいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊りプラン

1.3
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当日空きがございましたため、景色をお楽しみいただけるお部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧で親しみのあるサービスを心がけてまいります。 当館は東京ドームに近く、1階にはドン・キホーテもあり、立地の利便性につきましてもご好評をいただいております。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 「次回もぜひ」とのお言葉を励みに、次回お越しの際にもよりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
2-3ちー
50代/女性|2 件のクチコミ
アメニティ充実で大満足の滞在

アメニティにパックやバスソルトがあってとても満足しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
488
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 アメニティにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 フェイスマスクやバスソルト(入浴剤)など、少しでもご滞在中にリラックスしていただけるようご用意しておりますので、お喜びいただけたご様子に安心いたしました。 私どものホテルでは、歯ブラシやボディタオル、ヘアブラシ、カミソリなどの基本的なアメニティに加え、クレンジング・洗顔・化粧水・美容液といったスキンケア用品や、コットンセット・ヘアゴムなどもセルフアメニティとしてご用意しております。 さらに、お部屋でおくつろぎいただけるよう、コーヒーや緑茶・紅茶などのお飲み物も取り揃えております。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、アメニティやサービスの充実に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-03
4
その他
家族
2026年2月宿泊
africa_urawa
40代/男性|4 件のクチコミ
10階の部屋からの眺めは最高

写真は10階の部屋からの眺め。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
628
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 また、お部屋からの景色について、夕日と東京ドームのコントラストがとても魅力的な写真とともにご感想をお寄せくださいまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは、東京ドームに面した立地にございますので、またご滞在の際には景色も併せてお楽しみいただけると幸いでございます。 これからもお客様によりご満足いただけますようサ-ビスの質の向上に努めて参ります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 また、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
好きなパンチは左ボディー
50代/女性|1 件のクチコミ
荷物運搬と綺麗なお部屋に感謝

Domeのイベントでした。チェックイン前に荷物を預けました。チェックインが遅い時間になってしまった為か、預けた荷物はすでにお部屋に運んで頂いたようでとても助かりました。お部屋も綺麗でアウトも11時でゆっくり身支度できました。隣がドンキも良かったです。また、宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
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この度は、リッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大切なイベントの日に私どものホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。お荷物のお運びや、11時のチェックアウトがお役に立ち、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております 今後とも、お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスともにさらなる向上を目指してまいります。 また水道橋・後楽園エリアへお越しの際は、リッチモンドホテル東京水道橋をお選びいただけますと幸いでございます。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
えり12345
20代/女性|8 件のクチコミ
東京ドームが見える部屋で快適な滞在

東京ドームでのライブの為宿泊させていただきました。 喫煙ルームしか空きがなかったためタバコ臭い部屋を想像しておりましたが全然気にならず快適に過ごすことができました。 フロントスタッフさんもとても丁寧な方で元々眺望なしのお部屋の予定でしたがアプグレしていただきお部屋から東京ドームが見れたのがとても嬉しかったです! サイゼリヤでの朝食は時間的にも人が少なくゆったりした時間を過ごせました。 ありがとうございました☺︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 東京ドームでのライブ参戦という大切なご予定に、私どものホテルをお選びいただき光栄でございます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく拝読させていただきました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。 今回ご宿泊いただいたスーペリアツインルームは、お部屋から東京ドームシティや観覧車などの景色がご覧いただけます。記念日でのご宿泊などにも人気のお部屋タイプですので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いでございます。 また、翌朝の朝食会場も空いており、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。朝食のひとときが、快適なお時間となりましたようで何よりでございます。 今後とも、お客さまにより快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスともにさらなる向上を目指してまいります。 また水道橋・後楽園エリアへお越しの際は、私どもをお選びいただけますと幸いでございます。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
MiToA229
40代/女性|1 件のクチコミ
喫煙ルームの匂いは残念、でも便利な立地

東京ドームシティに行くのに宿泊しました。 チェックインに15分ほど遅れてしまいましたが、親切丁寧な対応でした。 子供がゲームするのでインターネット喫煙ルームしかインターネットが出来ないのかと思い予約しましたが、満室で変更できないとの事で渋々。 壁は黄色く匂いがヤバくてシュッシュしまくり、空気清浄機でなんとか耐えられました。 8階で景色を期待してましたが、窓は曇りガラスで景色は見えなく残念でした。 1日歩き疲れてたので、バスソルトで疲れを癒せたので良かったです。 ドームの道反対側で飲食店やドンキもあるので、とても便利でした。 次回は禁煙ルームかちゃんと確認して、また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
107
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋のタバコの臭いや汚れに関しまして、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、景観につきましても窓の仕様により残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。 インターネットのご利用につきまして、私どものホテルでは全ての客室でWi-Fiを無料でご利用いただけます。 もし次回、お部屋選びで迷われることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでご相談くださいませ。 そのような状況の中、私どもの対応やバスソルトでのひとときについて温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 東京ドームシティの目の前という立地や、周辺の飲食店、ドン・キホーテなどの利便性をご活用いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 次回お越しの際も、一日の疲れをゆっくりと癒していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-05-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かっぱやんちゃ
50代/女性|4 件のクチコミ
喫煙室の空気清浄機以外は完璧なホテル

ド−ム近くのイベントの時はいつもこちらと 決めてます 数少ない喫煙の部屋に夜中でも困らないドンキがあり駅からも迷わずに行ける お値段もそんなに高くない ただし喫煙の部屋だったんで空気清浄機が あるんですがお掃除ランプがついていて これだけが残念でした フロントの方も丁寧でアメニティも充実 間違いないホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 東京ドームでのイベントの際はいつもこちらと決めてくださっているとのこと、大変光栄に存じます。周辺環境やフロントスタッフの対応につきましても、身に余るお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 しかしながら客室の空気清浄機に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 私どものホテルの空気清浄機は、センサーが周囲の空気の状態を検知している間、ランプが赤く点灯する仕様となっております。清浄機能が働くにつれてランプの色が変化する仕組みではございますが、私どものご案内が足りず、清掃の不備ではないかというご不安な思いをさせておりますこと、深くお詫び申し上げます。 お客さまにいつでも安心してお過ごしいただけるよう、今後はより分かりやすい表示やご案内を心がけてまいります。 そのような点があったにもかかわらず、「間違いないホテル」というこの上ないお言葉をいただき、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。 これからも、お客さまにとって最も信頼いただけるホテルであり続けられるよう、日々努めてまいります。 お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-30
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
tengosuerte
50代/男性|70 件のクチコミ

レイトチェックインの最安値プランだったから、シングルの最も狭い部屋のはずでしたが、丸椅子や丸テーブルもあり、リッチモンドの例に漏れず、室内は機能的かつとても清潔で快適。ズボンプレッサーも部屋に常備。おまけにフロントと同じ階でアクセルが良く、しかも奥まった角部屋で静かに過ごせました。都心部でリーズナブルな値段はありがたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在についての貴重な感想をいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お部屋の設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 短いご滞在の中でも、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。 お客さまにご予約いただきましたのは ショートステイプラン という、ご滞在の時間が短いため、 通常よりお得にご宿泊いただけるプランでございます。 ビジネスでのご利用はもちろん、イベントや観光の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 また、日帰りプランも販売しておりますのでお仕事や観光の合間の休憩などにぜひご活用いただけますと幸いです。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設・サービスともにさらなる向上を目指してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
fukumaru927
40代/女性|5 件のクチコミ
従業員の方の対応が全て良く、また宿泊したい

2回目の宿泊でしたがチェックイン案内などスムーズで、従業員の方の対応もとてもよくて満足でした。 チェックアウト前に部屋を出る時も、清掃の方が挨拶してくださいました。 忘れ物をして、お電話させていただきましたがその対応もとても気持ちの良いものでした。 つまりどの方も全て対応が良かったです。 この点とても気に入っています。 エレベーター前にウォーターサーバーがあるのでコーヒー淹れたり、カップラーメンも作れてありがたかったです。 部屋にケトルもあります。 必要なアメニティはロビーで選んでもらえした。 また7月もライブの際は宿泊します! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、スタッフの対応や管内設備についてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。 清掃スタッフの挨拶や、お忘れ物の際のお電話の対応についても「気持ちの良い対応だった」「どの方も全て対応が良かった」と仰っていただき、私共も心温まる思いでございます。お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの何よりの励みでございます。 「また宿泊します」とのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
すず52081925
30代/女性|4 件のクチコミ
立地良し、待ち時間ゼロ、イベント時も便利

部屋の広さに対して丸テーブルとスツールはいらないと感じた。(より広く使いたいため) 東京ドームでイベントがあり、利用したが立地も良いです。 チェックイン、チェックアウトも混雑しそうな時間帯でしたが待ち時間ゼロでした。 パジャマがセパレートなのもよかったです。 使い捨てスリッパない。(問題ありませんが、どなたかの参考になれば) イベント開催時、値段が上がってしまうのはしょうがないと思うのでまた値段と相談して利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 東京ドームでのイベントに際し、私どものホテルの立地や、スムーズなチェックイン・アウトがお役に立てたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 お部屋の備品に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 丸テーブルとスツールにつきましては、事前にお申し付けいただければ、あらかじめ撤去した状態でお部屋をご用意することも可能でございます。次回、より広くお部屋をお使いになりたい際は、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 また、パジャマや使い捨てスリッパに関するご感想も、情報をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 イベント開催に伴う料金の変動につきましても、ご理解をいただき恐縮でございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。 お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-24
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
1/6の夢旅人
50代/男性|3 件のクチコミ
近辺用事の際は利用、ドンキ駐車場

この近辺に用事がある時はここを利用。 駐車場はドン・キホーテの駐車場が利用でき、24時間以内で2,500円。車を置いてから動くこともできるので便利。 コンパクトツインはダブルサイズのベッドとエキストラベッドの組み合わせ。ダブルルームとしても利用しているのかも。 部屋は清掃が行き届いていて、綺麗。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
259
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 私どものホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 駐車場も便利にご利用いただけたご様子を拝見し、何よりでございます。 あいにく私どものホテルには提携駐車場がございませんが、同じ建物内にございますドン・キホーテ後楽園店駐車場にて、 宿泊者限定割引サービス(2,500円/24時間)が適用されますので、駐車場係へ直接お声がけくださいませ。 お車を置いたまま周辺でお過ごしいただける点は、多くのお客さまにもご好評いただいております。 また、お部屋の清掃面にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 お客様のおっしゃる通り、コンパクトツインルームは、18平米のお部屋にダブルベッド(150x200cm)1台と エキストラベッド(85x200cm)1台の計2台のベッドが入ったお部屋です。 ベッド部分の占める面積が広い為かなり手狭なお部屋となりますが、 ご利用シーンに応じて便利にお過ごしいただけるようご用意しております。 今後ともお客さまに快適・清潔なご滞在をご提供できるようより一層精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
jim5089
50代/女性|5 件のクチコミ
東京ドーム徒歩圏内、快適な滞在。

高齢な母と東京ドームのナイター観戦のため素泊まりで利用しました。ホテルから東京ドームは徒歩圏内。夜道でもドン・キホーテのマスコットが目印となり迷わず帰ることが出来ました。チェックイン、チェックアウト共に端末でのセルフサービスでした。3台有るので待ち時間は無し。部屋は多少、小さめでしたが、水回りも清潔ですしアメニティもフロントで選べるので大変助かりました。部屋着がワッフル地の上下分かれたパジャマで嬉しかったです。何か足りないものが有ればお隣のドンキで買い出しも出来て、とても快適に過ごすことが出来ました。また機会があれば、ぜひ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
279
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お母さまとの野球観戦でのご利用とのこと、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。  またお部屋の清潔さや立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 東京ドームからホテルにお戻りの際にも、ドン・キホーテのマスコットを目印にしてお越しいただくなど、 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 チェックインにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからもお客様にとって快適でスムーズなチェックイン対応ができますよう、スタッフ一同精進してまいります。 私どものホテルは地下鉄とJRを合わせまして5つの路線からアクセスしやすい立地にございます。 多くのお客様より、イベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。 お客様の仰る通り、1・2Fにはドン・キホーテがございます。急なご滞在の際にも便利にご利用いただけるかと存じます。 徒歩2分ほどの距離にローソンもございますので、必要に応じて便利にご利用いただけますと幸いでございます。 これからもお客さまに、よりご満足いただけますようサ-ビスの質の向上に努めてまいります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 野球観戦などでお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。 お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-06
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
立地抜群!イベント参加や都内移動に便利

近くのイベントのため宿泊しました。 立地がよく、都内の他の場所に移動するのも便利でした。コンビニも近くに数軒あり、ドームシティの目の前で飲食店も多数あり助かりました。チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりもしていただけました。今回初めての利用でしたが、また近くに行く際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
345
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 東京ドームでのイベント利用に際し、立地や周辺環境を快適に感じていただけたとのこと、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。 今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
豆柴たろう
40代/女性|1 件のクチコミ
雨の日も快適!立地抜群のホテル

着いた日はあいにくの雨でしたが、ホテルのフロントで快く傘を貸してくださり、とても助かりました。訳ありの狭い部屋とのことでしたが、何の問題もなく、お部屋もきれいで、滞在中、快適に過ごせました。立地もよく最高のホテルでした。大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
312
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。 お客様の仰る通り、私どものホテルは地下鉄とJRを合わせまして5つの路線からアクセスしやすい立地にございます。 多くのお客様よりイベントの際やビジネス利用にも大変便利であるとお喜びの声を頂戴しております。 また、傘のレンタルにつきましてもご活用いただけたようで、何よりでございます。 私どものホテルでは、雨の日にフロントにて傘の貸し出しを行っております。 数に限りはございますが、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。 これからもお客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に、努めて参ります。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おもちもちこ
30代/女性|1 件のクチコミ
東京ドーム近くで快適な部屋、また利用したい

初めて利用させていただきましたが、場所も分かりやすく東京ドームからも近くてとてもよかったです。 お部屋も思っていたよりも広く、バストイレ別で快適に過ごせました。チェックイン予定時間よりも早く到着してしまったのですが、お部屋の準備が出来ていたようでそのまま対応してくださいました。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
274
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 初めてのご利用とのことでしたが、私どものホテルの立地や東京ドームへのアクセスの良さにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の広さやバス・トイレ別の設備につきましても快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 少しでもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、日々努めております。 チェックインに関しましても、お早めのご到着でもお部屋のご準備が整っており、スムーズにご案内できましたことを嬉しく思っております。 今後もお客様のご状況に応じて、できる限り柔軟な対応を心がけてまいります。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 頂戴したお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 ぜひまた東京ドームへお越しの際やご旅行の機会がございましたら、リッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エムタロー
30代/女性|1 件のクチコミ
総じてよかったです

初めての水道橋での滞在でした。 リッチモンドグループの利用も初めてでした。 有名なグループホテルですし、色々比較したところ、昨今の宿泊費の値段も上がってきて、選ぶのが毎回困難なものの、それなりのクオリティがあるかと思い、一度使ってみようと決め、予約しました。 色々持ち合わせている身なので、宿泊場所は広さなど色々と気を遣って選ぶのですが、今回のスーペリアツインは割と居心地よかったです。 こちらの要望も通して頂き、窓2つありの、コーナー側のスーペリアツインルームにして頂きました。大変助かりました、ありがとうございました。 全体的に、期待してたより広さは感じなかったですが、バスルームもトイレもそれぞれ清潔感もあり、広さも十分ありました。ベッドルームの方の広さが意外となかった気がしましたが、許容範囲でした。 ただ、はじめに部屋に入った際、部屋用スリッパがどこにあるかわかりづらかったので、すぐにドアの前に置いてあるとわかりやすかったです。 あとは、他の部屋も窓はすりガラスでなく、外が見えるかつ、開くと気分的によいかと思いました。 また、ホテルへの直通の電話があると便利かと思いました。はじめに予約の件で電話した際、まずグループ会社の電話の方に行き、よくわからない対応をされたので困りました。 ですが、一階のエレベーター口や、フロント階など、いたるところでラベンダーのような芳香がし、空間にも気を遣っていて、こちらもとてもリラックスでき、安心してチェックインできました。こういうビジネスホテルの宿泊は、個人的にあまり得意ではないので、とてもありがたい気遣いのサービスだと思います。どの階でもそういった香りがするといいなと思いました。 私の泊まった9階?あたりはサンダルウッドのような、不思議な甘い香りがすごくしました。なぜかわかりませんが…。外国人の方の宿泊が多いからかなと思います。 近くにジョナサンもあり、食事はそこで済ませましたし、コンビニも直近ではローソンがあるなど便利でした。すぐ下の3階のサイゼリヤはとても混雑してました。朝も外国人の方など多かったので、自室で済ませました。 水道橋というロケーションのせいか、観光客の方はいつも多いイメージなので、ちょっと落ち着かい環境かもしれませんが、総じてよかったです。 また機会あれば使おうかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】ベーシックプラン♪東京ドーム目の前!

201
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 とてもリラックスでき、安心してチェックインできた、とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく拝読させていただきました。 お部屋タイプやお部屋の清潔感についてもお褒めいただき、 エントランスやフロント階のアロマもお気に召したようでなによりでございます。 アロマは季節に合わせたものを使用しておりますので、またいらっしゃった際には、また違った香りをお楽しみいただけますと幸いでございます。 お部屋の設備や家具・アメニティの配置について、貴重なご意見を賜りまして誠にありがたく存じます。今後検討させていただきます。 また、今回ご予約についてのご連絡をいただいた際、私どものカスタマーセンターへ繋がってしまったとのことで、 ご案内がわかりにくく申し訳ございません。 リッチモンドホテル東京水道橋の電話番号へ直接おかけいただけますと、私どものホテルへ直接ご連絡いただけます。 これからも、お客さまによりご満足いただけますようサ-ビス・館内設備の向上に努めてまいります。 本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。 お客さまのまたのご利用を心よりお待ちしております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-04-02
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
まちのたらこ
20代/男性|14 件のクチコミ
テーブルが広く、出張にも。レジャー・家族連れにもおススメです。

市ヶ谷に出張があったため、利用しました。 広めなテーブルがあるので夜はパソコンを広げて仕事に利用できました。 非常に室内も広く、荷物の整理も十分にできます。 部屋の窓から、東京ドームをみることができ、嬉しい気持ちにもなりました。 朝も、少し歩けば駅につけますし、1階のドン・キホーテを利用すれば必要なものがほとんど手に入ります。 同行者が予めチェックインを済ませてくれていたため、スタッフの方と直接お話することがなかったので、 「接客・サービス」の評価は、真ん中の3とさせていただきます。決して、悪かったわけではない点をご承知おきください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
195
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご出張でのご滞在先として私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやテーブルにつきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お仕事でのパソコン作業にも快適にご利用いただけたとのこと、私どもにとって何よりでございます。 また、荷物の整理のしやすさについてもお褒めいただきありがとうございます。 お部屋からの東京ドームの景色もお楽しみいただけたようで、少しでもご滞在中の癒しとなっておりましたら幸いです。 立地や周辺環境につきましてもご評価いただきありがとうございます。 駅や商業施設へのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。 接客・サービスにつきましては、今回は直接ご対応の機会がなかったとのことですが、そのような中でも評価をお寄せいただきありがとうございます。 今後はよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-30
5
その他
一人
2026年3月宿泊
楽々ペイ
60代/女性|11 件のクチコミ
清潔でアメニティも充実、親切なホテル

東京での研修で、2泊の利用でした。 研修会場近くのドンキの上にあるホテル?どうなんだろうと思いながら選びました。 選んで良かったー!清潔で、アメニティも自由にカスタマイズでき、フロントのスタッフも親切で丁寧です。 また、利用したいホテルの一つとなりました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
244
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやアメニティーバーにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。  ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。 また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 「選んで良かった」「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客さまに快適でご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ私どものホテルをご利用いただけましたら幸いです。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロントスタッフ
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たーこ6190
50代/女性|3 件のクチコミ
広めの部屋と便利な立地で家族も大満足

家族の行事のために、前日入りで利用しました。 当日、キャンセルが出たとの事で、当初より広い部屋を案内いただきました。 3人で利用のため、1人エキストラベッドでしたが、シングルと変わらない大きさで、ゆったり過ごす事ができました。ベッド周りにコンセントも多く、スマホなどの充電に困りません。バス、トイレ別で、支度もゆっくりできます。 同じ建物の1階がドンキホーテで、飲みものなど困る事なく楽しめ、エレベーターなど、セキュリティがよくできていて安心できます。 家族も大満足で、また水道橋近辺に用事がある時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
245
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 お部屋とホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 お客さまにご利用いただいたのはスーペリアトリプルというお部屋で、 エキストラベッドを入れても広々とスペースがあり、バストイレが別ということで、ご宿泊のお客さまにはお喜びの声を頂戴している大変人気のあるお部屋でございます。 お客さまのおっしゃるとおり、同じ建物内にはサイゼリヤやドン・キホーテがあり、周辺には遊園地や複合施設などもございます。遅いお時間のご到着でもホテル周辺にて存分にお食事や観光をお楽しみいただけます。 また、私どものホテルは水道橋駅や後楽園駅なども複数の路線へのアクセスも良く、イベントやビジネス利用でも便利にお過ごしいただけるかと存じます。 「また利用したい」とのお客さまのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロント
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
2児の母さん
4 件のクチコミ
子供連れに嬉しい配慮と充実の朝食

未就学児の子供2人+夫婦で宿泊しました。横断歩道を渡れば東京ドームシティに着くので、東京ドーム周辺に用事のある方にはオススメです。 部屋に入って見るとツインベッドがくっついていました。別のホテルに宿泊する際は添い寝のために自分達でベッドを並べてましたが、細やかな配慮をしていただけるホテルだと感じました。 朝食はサイゼリアで食べました。多すぎる位の量でとてもお得に感じました。 ロビーには部屋で飲める紅茶(種類が多くて嬉しいポイントでした)と絵本があり、子供達も滞在中読ませてもらいました。 とても満足のいく滞在となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同大変感激しております。 今回、ベッドの配置や紅茶などのアメニティがお役に立てたようで、何よりでございます。「ささやかな配慮」と仰っていただきましたが、お客様がそれを見つけて喜んでくださったことが、私共にとって一番の励みとなります。 当館では、小さなお子様連れのお客様にも、ご自宅のようにリラックスしてお過ごしいただきたいという想いから、絵本のセレクトやティータイムの充実にも力を入れております。お子様が絵本を楽しんでくださり、お客様も豊富な紅茶でホッと一息ついていただけたのであれば幸いです。 これからも、ご家族皆様の笑顔に寄り添えるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京水道橋 フロント
リッチモンドホテル東京水道橋
2026-03-10