リッチモンドホテル東京水道橋 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒113-0033東京都文京区本郷1-33-9

• TEL

  03-5803-2155

• FAX

  03-5803-2166

• 交通アクセス

  【春日駅】A2出口、【後楽園駅】2もしくは3番出口、【水道橋駅】A6出口から徒歩5分。ＪＲ【水道橋駅】東口から徒歩8分。

• 駐車場

  提携駐車場なし。

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：29:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  196室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便

  • 【設備】喫煙ブース　授乳室
  • 【館内設備】電子レンジ(1台)コインランドリー(5台) 製氷機、自動販売機(3台)

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

  各種電子マネー、QRコード取扱いあり。種類は下の注意事項の欄にてご確認ください。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ◆門限はございませんが、防犯上２４時以降は玄関を施錠しております。24時過ぎにご到着の場合は、インターフォンでスタッフをお呼びください。
  • ◆リッチモンドクラブ会員の皆様へのポイント加算につきましては、楽天トラベル予約の場合、ご利用金額に関わらず「一律一泊につき300ポイント」加算とさせて頂きます。
  • ◆チェックイン時間を2時間過ぎる場合は必ずホテルへご連絡をお願い致します。ご連絡がない場合はお部屋をご提供できない場合がございます。
  • ◆東京都ご宿泊税は、ご宿泊代金に加算して頂戴いたします。※オンラインカード決済でお支払いの場合、東京都ご宿泊税は現地でのお支払いでございますのでご了承くださいませ。
  • ◆お子様の添寝はベッド1台に付き1名まで可能です。それ以上いらっしゃる場合は大人1名分の料金を頂戴致します。
  • ◆団体でのご予約の場合は、キャンセルポリシーが異なる場合がございます。ホテル宿泊約款に基づきキャンセル料が発生いたします。詳しくは、ホテルまで連絡をいただくか、約款をご確認くださいませ。
  • ◆Edy、iD、WAON、交通IC、QUICPay、楽天ペイ、ｄ払い、PayPay、SmartCode、Alipay利用可

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　２２時から　　：宿泊料金の１００％
  当日　１８時から　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ◆冷凍・冷蔵品の保管場所はございませんのでご注意ください。
  • ◆東京都宿泊税は1名1泊￥11000以上で￥100、￥16500以上で￥200発生いたします。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している