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ナインアワーズ成田空港 クチコミ・感想・情報

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ナインアワーズ成田空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地4.61
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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276件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 23:59:06

突然の飛行機欠航で泊まる所が心配で次の朝早い飛行機にしたので検索したらすぐ見つかり値段も優しくとても助かりました。
カプセルが意外と高い所で登り降りが少し大変でした。朝早い時、喋り声が気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

YOSさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

YOSさん [50代/男性] 2020年01月19日 10:50:38

空港直結の便利さは〇、早朝便に対する前泊としてはとても便利。隣の人のいびきがうるさかったのは▲(仕方がないが、全体的に空きが多かったのでも少し分散して配室してくれても良かったのでは?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 17:53:30

早朝の便には、助かる立地です。
シャワー以外に、お風呂があれば、もっといい。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 17:51:45

いつも早朝の便なので、助かる立地です。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 21:24:48

第2ターミナル直結で利便性は抜群です。ただ館内は睡眠に特化しているためか、冷水機すらありません。いちいち着替えてターミナルの自販機かコンビニに行くのは面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ナインアワーズ成田空港 2019年11月24日 14:56:23

ご来店いただき誠にありがとうございます。
立地の問題もありますが、ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。またの機会がございましたら宜しくお願い致します。

ナインアワーズ成田空港

ご利用の宿泊プラン
当日直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 05:42:13

空港第二ビルのJRや京成の改札から多分50-100mぐらいで、一階分上に行くエレベーターがあり、昇って行ってバックする方向に10mぐらいで受付があります。「ここがフロントですか?」と聞いてしまったぐらい簡素な受付で、手続きも一分かからず、これもシンプルで、対応も笑顔有のお姉さんで(夜中だったから疲れたお顔ではありましたが)した。疲れている夜中のチェックインでしたので、すぐに手続きが終わるのはありがたかったです。ロッカールームで荷物と着替えをし、洗面所ルームを通り、ベッドルームに行きました。シャワールームには、シャンプー、リンス、ボディシャンプーがありますので、基本的には何ら問題ありませんでした。自動販売機はありませんので、食事は済ませてから行くか、24時間営業のセブンイレブンが、改札の反対方向に大体300mぐらい離れてあるので、利用することが可能です。朝は、4時台ぐらいからごそごそ音がしますが、お互い音には気を使っている感じですので、これはお互い様です。気になる人もいるでしょうし、全然気にならない人もいるでしょう。直前プランで少し安かったので、助かりました。年寄りにはカプセルホテルきついイメージですが、まあ大丈夫でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ナインアワーズ成田空港 2019年11月24日 15:05:31

ご利用いただき誠にありがとうございます。
出発のお早いお客様とゆっくりと出発されるお客様が近くにならないように極力振り分けしたカプセルの案内をしておりますので、次回がございましたら事前にカプセルの場所をお申し頂けると幸いです。

「お客様の声」ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

ポンデ2525さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

ポンデ2525さん [20代/男性] 2019年09月21日 12:21:58

カプセルが広々としており、ゆったりくつろぐことができました。床に案内が書かれており、非常に分かりやすかったです。

シャワー室の数が個人的には少ないと感じました。増設は難しいと思いますが・・・・


また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ナインアワーズ成田空港 2019年09月25日 15:32:03

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはサインで皆様が把握できるようにしておりますので外国の方でも分かりやすいかと思っております。
シャワー室の増設に関してはお客様の仰る通り難しい課題です。
次回も是非ご利用くださいますよう宜しくお願いいたします。



ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合2

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投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 00:40:42

スタッフの対応が悪い。説明不足で理解していなかったのもあるが、こちらの言い分も聞かずに女性スタッフに責められた。スタッフによって対応が違いすぎる。めちゃくちゃ不愉快でした。スタッフの教育をしっかりするべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ナインアワーズ成田空港 2019年09月25日 15:20:37

折角ご利用いただいたにもかかわらず不愉快だったということですので、貴重なご意見としてスタッフ一同の教育課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

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YASKJPさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

YASKJPさん [40代/男性] 2019年08月19日 07:04:32

空港ターミナルに隣接しているため移動時間を短縮することができます。必要最小限の十分なサービスで,値段も手頃です。レストランやコンビニは第2ターミナルにあるので,食事を心配する必要はありません。とても便利なので,海外出張のときは毎回使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ナインアワーズ成田空港 2019年09月25日 15:09:37

度々ご利用いただいてるようでスタッフ一同大変
嬉しく思っております。
今後ともお客様には便利にご利用いただけるよう
シンプルなサービスに磨きをかけ提供してまいりたいと思いますので宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

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投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 22:20:39

7月17日に宿泊しました。
成田空港第3ターミナルの早朝便に乗るために、「近い」「寝る」という2点に絞り込んで利用しましたが、その点について満足できるホテルでした。ホテルから第2ターミナルまで徒歩→無料バス利用で第3ターミナルの移動です。「寝る」ことに関しては、テレビが付いていないことで、「寝る」ことに集中できたかなと。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ成田空港 2019年09月25日 15:01:21

ご利用誠にありがとうございます。
お客様が仰るように、”寝る”ことのみにこだわっておりますのでテレビ等はついておりません。
まさしくお客様にとってはベストだったかと思います。
次回も是非ご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合3

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:30:36

寝るだけの宿泊なら便利だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ成田空港 2019年09月25日 14:52:00

当ホテルは宿泊に特化しておりますのでまさしくお客様の仰る通り、できるだけシンプルにをもっとうと
しております。
是非またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

Norm2525さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

Norm2525さん [60代/男性] 2019年07月17日 03:48:10

翌日早朝到着の便で来る客の出迎えのために宿泊させて頂きました。
とにかく空港内にあることで非常に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ成田空港 2019年09月25日 14:48:37

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
他のお客様からも同様のご意見をいただいており
大変嬉しく思っております。
今後とも便利にご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 10:12:44

初めての利用でしたが、成田空港に早朝行かないといけない時はまた利用したいと思います。
施設も綺麗、シンプルでわかりやすく、寝るだけなら十分なホテルだと思います。食事も空港内施設が利用できるのでとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月16日 09:04:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは出来るだけシンプルに、出来るだけ利用しやすい設備で提供してることにご理解いただけ大変嬉しく思っております。
是非今後ともご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 23:45:16

成田空港の早朝便に乗るときは便利。しかし、設備はそれなりにシンプルで最低限のものしかありません。ただ、場所柄、外国人の方も使いやすいように工夫が凝らされているようで、そういう視点で見ると勉強になりました。たとえば、日本人が好みそうな浴槽はなくて最低限のシャワーオンリーにするなど。しかもシャワーの数も多いし、順番待ちもせずにすみました。そのぶん値段を抑えるなど営業努力もされてるのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月12日 17:33:31

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、9hはシンプルをコンセプトとしており、余計なものを一切除いた設備でご利用いただいております。
シンプルにすることで使いやすい仕様にしております。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合2

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 17:07:50

もう少し警備を厳しくして欲しい、下で外人がちょめちょめしてた!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月12日 17:24:32

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
常に巡回はしておりますが、全ての時間帯は難しい点がありますので、是非お客様がお気づきの際はフロントまでお声掛けいただければありがたいです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前直前割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合2

中国放浪者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

中国放浪者さん [60代/男性] 2019年06月19日 10:45:41

6月14日宿泊しました。立地は、最高に良いが、宿泊料金が設備等から考えて高すぎる。カプセル内での飲食禁止なのに、飲食をするスペースがないのが問題。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月12日 17:17:06

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
料金に関しましては、空港内と言う立地から何ともし難いところでご理解いただければと思います。
構造上からなかなか広いスペースを作ることが出来ず
お客様にご不便おかけしております。
是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合2

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そしがやだいぞうさんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

そしがやだいぞうさん [40代/男性] 2019年06月18日 22:43:35

成田空港での乗り継ぎで翌日早朝便に搭乗予定だったので後泊に利用しました。
空港併設のホテル(簡易宿所)では関西空港のファーストキャビンを利用したことがあったので
同じようなものかと思ったのですが、実際には何一つとして勝っているものはありません。
本当に泊まるだけの施設です。
ビジネススペースもない、飲食する場所もない、物販もない、外出自由といわれても営業して
いる店がない(延々歩いて2タまで行けばセブンイレブンはありますが、食べる場所はないです)、
まさしくないない尽くしです。
カプセルも昨今の高機能カプセルを想像していると唖然とさせられます。昭和か?と思うくらい。
テレビはない、ラジオもない、個別空調もない、荷物棚も最小限(やっとメガネがおけるくらい)、
一応100Vのコンセントはありますが今どきはUSBコネクタが標準では?
入り口のロールカーテンはフックが壊れていて片方しか掛かりません。(142番です直しておいてね)
どうやら自慢らしいシャワー室はシャワーヘッドの根元からお湯がダダ漏れ。
実用上問題ないからと放置なのかもしれませんが利用者側は「修繕にお金をかける気がない」と
思うのが自然です。
洗面台も数は十分ですが歯磨きするのに必要な紙コップの備え付けすらありません。
レンタルのパジャマはポケットがありません。忘れ物をされると困るからという判断なのでしょうが
何をするのにもロッカーキーを手に持って移動しなければならないというアホな仕様。
また、一概にホテルの責任にはできませんが場所柄深夜まで人の出入りがありゆっくり休むという
イメージとはほど遠いです。
それでいてこの超強気な料金設定。
前泊した周辺ホテルは4千円台でツインルーム、空港まで15分の送迎バスが時間当たり3~5本
運行されていました。
ここは地の利以外のメリットは何もありません。
15分早く起きられれば周辺ホテルの方が安く~同等の金額ではるかに快適、1時間早く起きられ
るのならば大江戸温泉物語の東京シャトルパックで約半額で泊まれます。
総合評価も1点にするつもりでしたが地の利の分だけ加算して2点にしておきます。
なお私自身はもうリピートすることは絶対にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月12日 17:10:48

折角のご利用でしたがご満足いただけなかったようで大変残念です。
修繕に関しましては随時行ってはおります。
その他に関しましてはお客様ごとに感想が異なって
いることは事実でございますが、9hはシンプルを
コンセプトにしておりますので何卒ご理解くださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
7日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 18:51:05

朝の7時過ぎにはチェックアウトした客の片付けが始まり、スタッフによる作業中のヒソヒソ声の無駄話と、シーツを扱うバサバサ音が響きそれ以上は全く眠れない。他のお客さんの支度の方が静かで常識的。
夜中にチェックインする人もいるので、2時ぐらいまでは落ち着かない。
カプセルなのでこちらにも妥協すべき点はあるが、片付け&準備はせめて静かに行って欲しい。
二度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月12日 17:01:38

折角のご利用にもかかわらず大変なご不満で申し訳ございません。
こちらの作業方式とスタッフの無駄話につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見を今後の課題とし努めてまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】45日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム(割引)】

総合4

投稿者さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 00:40:09

出張からの帰国直後に利用しました。夜の便であり、成田から都内に帰りづらくなることを想定して取りました。

空港内(第二ターミナル)にあるので、便利です。ただ、空港内の食事処は夜はほとんど閉まるので、その点は留意してください。(コンビニはホテルから近くにあります)

ベッド等ですが、普通のカプセルホテルです。お風呂も普通で、特に文句もありませんでした。成田空港での都合に合わせて使うと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月12日 16:53:33

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
第2ターミナル直結ですので他のお客様にも大変
喜んでいただいております。
お客様のように便利にご利用いただいてる事に
スタッフも大変な励みになりました。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前早割プラン!
ご利用のお部屋
【男性専用カプセルルーム(割引)】

総合3

雪蓮華1224さんの ナインアワーズ成田空港 のクチコミ

雪蓮華1224さん [30代/女性] 2019年06月01日 18:38:04

GW中で値段が高かったですが、立地がとにかくいいのでしょうがないかと思って予約しました。
モノトーンでとてもおしゃれな感じです。
宿泊当日、外国人の2人組がロッカールームのロッカーの前に置いているベンチの上で大量の植物の苗のようなものの土いじりをひたすらしていてとても迷惑しました。店員は宿泊エリアに常駐していないので店員が気づく事もなくその状況がずっと続いていました。自分のロッカーの前だった事もあり本当に困りました。
カプセル内は清潔でゆっくりできましたが、朝方誰かのアラームが20分近くなり続け実際に起きる2時間ほど前だったのでかなり辛かったです。
何もかも運が悪い日に当たったんだと思ってしまいますが立地の良さだけが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ナインアワーズ成田空港 2019年07月12日 16:40:47

折角のご利用にもかかわらずご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
常に巡回には心掛けてはおりますが、込み合う時に重なってしまいますと手が行き届かない場合もございます。一言フロントまでお声掛けいただけましたらありがたいです。
ですが今後スタッフにはこのようなこともあった事を共有し快適な環境に勤めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダートプラン
ご利用のお部屋
【女性専用カプセルルーム(通常)】

276件中 1~20件表示

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