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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(267件)
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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.49
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.88
  • 食事3.48
宿泊年月
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209件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 21:52:52

少し歩きますがラクタブドーム至近ホテルというのが魅力。お風呂も日本人向けですし、朝食のパンは美味しかったです。近くにコンビニもあり便利です。チェックアウト時間を2時間延長しましたが基本領収書なしというのはいかがなものでしょうか。でも総合的には機会があれば次回また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付プラン>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合5

シングル泊が趣味さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

シングル泊が趣味さん [60代/男性] 2019年02月03日 14:14:40

無料の駐車スペースが十分あるので、安心だし、離れたところに停める必要もなかったので、とても助かりました。
フロント横に、サービスのティーバッグ、インスタントコーヒーなどおいてくれている。コンビニより高いけど、カップめん・スナック菓子(けっこう種類がある!)などもここで買えます。
楽天ページから値段が安いことで決めたのですが、とてもゆったりした部屋で、うれしかったです。仕事でこちらに行くときは、次回から、このホテルを一番先にチェックするようになると思います。(いつもこの値段で、このプランがあるわけではない…のかもしれないけど)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンマルコ 2019年02月04日 17:25:10

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非、当館のご利用よろしくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々お部屋のシングル【120cmベッド】】

総合4

ナッツ2005さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

ナッツ2005さん [40代/女性] 2019年01月30日 20:07:23

1月26日に宿泊しました。部屋もお風呂も広く、フロントの対応も親切で、とても良かったです。朝食のボリュームが少なかったので、男の人には厳しいと思います。もう少しタンパク質が欲しいところです。ただ、このお値段でこのサービスは充分に満足です。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル サンマルコ 2019年02月01日 21:04:36

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
そしてご宿泊にご満足いただけた事をたくさんの素敵なコメントでお伝え頂き御礼申し上げます。
朝食のパンは、毎朝人気のパン屋さんから取り寄せた焼きたてのパンをご提供させて頂いており、お客様からは大変好評を頂いております。
ご指摘頂きました内容につきましては、メニューを考えます際に参考にさせて頂きます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合5

えびふりゃー!さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

えびふりゃー!さん [30代/女性] 2019年01月10日 14:19:29

前回も同じイベントの時に宿泊して、2度目の利用です。
お風呂が広い!朝ごはんのパンは種類も多く美味しいです。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル サンマルコ 2019年01月10日 15:55:28

この度は、ホテルサンマルコにお宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう、一層の努力をして参ります。

お客様の又のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★2・3連泊限定★清掃不要でお得なエコプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】

総合5

0o(`▽´)o0さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

0o(`▽´)o0さん [50代/女性] 2018年12月27日 15:37:28

25日フィギュアスケート観戦のため宿泊いたしました。フロントの方はとても気さくな方でした。夜中にどこかで洗面器を落としたのか響いたくらいで何も問題点はなかったです。充電器を忘れお聞きしましたが合うものがなかったので同じタイプを揃えるより違うタイプを揃えるほうがよいのでは。ただ他のお客様が貸して下さり仲良くなれたのも「旅は情け」を感じました。パンも美味しかったです。お世話になりました。横浜土産の焼売 いかがでしたか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル サンマルコ 2018年12月30日 14:37:41

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながらご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、切らしておりましたタイプの充電器をご用意させて頂きました。
設備面等で至らないところがまだまだ多いですが、改善できる様精進して参ります。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合5

421954657さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

421954657さん [60代/男性] 2018年11月23日 12:45:16

部屋も広くて、バスも洗面所も広く清潔出下。また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンマルコ 2018年11月23日 14:30:42

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。お客様に愛されるホテルを目指し、より一層努力を重ねてまいりますので、今後とも引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【日曜・月曜2連泊限定】特別連泊プラン♪※清掃無し
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインB【160cmクイーンサイズベッド×2】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 21:24:17

11/18に宿泊しました。
目的地に近かったので利用しました。
近くに美味しい中華屋さんもあり、コンビニも近かったし、料金も安かったのでまた了解したいと思います^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンマルコ 2018年11月21日 14:11:22

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
フロントは24時間スタッフが滞在しておりまして、周辺のオススメのお食事処などをご案内させて頂いております。
今後もお客様の素敵なご滞在のお手伝いができますよう、精進して参ります。
お客様の又のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【14時IN~11時OUT 最大21時間ステイ】大阪を満喫!カップルプラン☆◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル【140cmダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 17:10:41

部屋もお風呂も広くてよかったですが、少し隣の声やお風呂の音が聞こえてきます。
元々はラ◯ホテルらしいですが、遮音はイマイチでした。
神経質な方は注意。

お風呂はとても広くてビジネスホテルと考えれば別格ですね。

朝食は安くてパンも美味しくてコスパは最高だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンマルコ 2018年11月20日 16:18:08

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
朝食のパンは毎朝パン屋から取り寄せた焼き立てのパンを提供しており好評をいただいております。
しかしながら遮音性などご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
快適にすごすことができたようで胸を撫で下ろしておりますが、より一層お客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいります。
お客様の又のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインB【160cmクイーンサイズベッド×2】】

総合4

ネコかねさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

ネコかねさん [40代/男性] 2018年11月16日 20:53:51

高速インターから比較的近く、駐車場も無料だったので、車利用の場合は便利。
もと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンマルコ 2018年11月17日 13:48:40

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの駐車場は普通乗用車のみ50台ほどの無料駐車スペースがございまして好評を頂いております。
お客様の又のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 09:44:23

1歳の子供を連れての泊まりだったのでベッドガードを貸してくださったり色々と気配りをしてくれました。パンも美味しくてよかったです。
お風呂が広かったので子供を入れるときに助かりました。
何より駐車場が無料は大きかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンマルコ 2018年11月14日 15:32:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。そしてご宿泊にご満足いただけた事をたくさんの素敵なコメントでお伝え頂き御礼申し上げます。
ゆったりとしたお時間をお過ごしになられて嬉しく存じます。
朝食のパンは毎朝パン屋から取り寄せた焼き立てのパンを提供しており好評をいただいております。
お客様に愛されるホテルを目指し、より一層努力を重ねてまいりますので、今後とも引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付プラン>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインC 160cmベッド1台、140cmベッド1台】

総合4

どらええもんさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

どらええもんさん [60代/男性] 2018年11月02日 16:00:33

駐車場が無料でいい
部屋も広くて明るい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンマルコ 2018年11月02日 17:51:33

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。

お客様の又のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
★タイムバーゲン★【1泊限定「特別価格」】お得な禁煙広々ルーム★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)
ご利用のお部屋
【禁煙◆超破格◆1泊1人泊限定★広々・お部屋タイプはおまかせ】

総合5

パパはラッチさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

パパはラッチさん [50代/男性] 2018年10月21日 19:57:21

6連泊して 大阪観光しました。駅まで徒歩15分~20分かかりますが 始発で乗れる門真南駅を起点に 地下鉄を利用し 便利でした。

ホテルの料金も安価で ガラス張りのお風呂も広く 足を伸ばして くつろげました。
朝食の焼き立てパンは いろいろ選べたうえに 美味しかったです。

徒歩10分圏内に コンビニ スシロー 和食 くら寿司 万代。 鴻池新田駅の近くにはいろいろあります。

ホテルのスタッフも親切で 快適な一週間でした。

また 大阪に来ることが有りましたら お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンマルコ 2018年10月22日 15:54:16

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過し頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また大阪へお越しの際には、是非当館にご宿泊頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【4連泊以上】お得お得な連泊プラン♪<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 00:57:00

玄関に左側に喫煙所があったが、違法では
健康増進法に抵触していると思います。

立地いいので、何度か利用しています。
施設が古いのは仕方がないと思いますが、
設備が壊れた状態ままは問題だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル サンマルコ 2018年10月15日 21:31:29

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながらご滞在中、私共の配慮が行き届かずご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
設備面等で至らないところがまだまだ多いですが、改善できる様精進して参ります。
接客サービスや清潔面でも、お客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付プラン>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 12:44:29

駅から徒歩は大変でしたが、部屋もお風呂も広くゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンマルコ 2018年10月03日 15:59:20

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
当ホテルの最寄り駅の地下鉄門真南駅から大阪シティバス[36] 大阪駅前方面のバスにお乗り頂き
約6分で茨田東小学校前にて降りて頂くと徒歩3分の所に当ホテルが御座いますので是非ご活用下さいませ。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 12:43:14

電車で行くのはキツイ場所にあります。部屋はムダに広い。お風呂も広いのでゆったりはできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンマルコ 2018年10月03日 13:24:53

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
ゆったりとしたお時間をお過ごしになられて嬉しく存じます。
当ホテルの最寄り駅はJR鴻池新田でございまして、そこから徒歩15分の距離にございます。
しかしながら大阪駅から大阪シティバス [36] 地下鉄門真南行にお乗り頂き、約54分で茨田東小学校前にて降りて頂くと徒歩3分の所に当ホテルが御座いますので是非ご活用下さいませ。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 17:14:34

朝食ですが種類が少ないので数種類有るパンは切らさない様に細目に補充して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンマルコ 2018年10月02日 21:57:04

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながらご滞在中、私共の配慮が行き届かずご不便おかけいたしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々お部屋のシングル【120cmベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:49:38

今はビジネスホテルになっていますし(日中の客はとらない、と)、部屋はしっかり広く、掃除もきちんとされていて、照明も明るく(小さな廉価なビジネスホテルは部屋の照明が暗いところが多い)、駐車場は無料で、強いていえば最寄駅までちょっと遠いかなとは思いますが(雨や寒い時期。大阪の中心部までJRを利用した)、総じて十分でしょう。
ただ日程プランによっては宿泊費がパッと高くなるので、そこは利用者の身になって「安定した基本価格」を求めたいと思いますね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンマルコ 2018年09月19日 21:34:29

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
当ホテルのご宿泊料金については、お泊りになるお日にちによって変動する料金形態となっております。駐車場は一般乗用車のみ50台ほど無料で駐車スペースが御座いまして好評を頂いております。
お客様に愛されるホテルを目指し、より一層努力を重ねてまいりますので、今後とも引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF◆素泊りプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル【140cmダブルベッド】】

総合5

BK61703さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

BK61703さん [40代/男性] 2018年08月30日 20:24:28

初日チェックインの時にフロントスタッフの対応が非常に良かったのです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンマルコ 2018年08月30日 21:35:44

この度はホテルサンマルコをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
そしてご宿泊にご満足いただけた事をたくさんの素敵なコメントでお伝え頂き御礼申し上げます。
お客様に愛されるホテルを目指し、より一層努力を重ねてまいりますので、今後とも引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 17:37:57

部屋の広さとか風呂や洗面台・トイレ等については満足しているが、ただ一つ不満なのは、部屋内にタオル掛けがひとつもない点だ。使用したバスタオル等はドアの取手に引っ掛けている。貴ホテルはこれまでに何回か利用しているが、この点が不満足だ。上記のアンケートで設備・アメニティを「やや不満」にしたのはこの点である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル サンマルコ 2018年08月29日 15:22:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねて貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。
しかしながらご滞在中、私共の配慮が行き届かずご不便おかけいたしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。フロントにて対応できるかもしれませんのでご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
タオル掛け等設備面で至らないところがまだまだ多いですが、改善できる様精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインB【160cmクイーンサイズベッド×2】】

総合2

hfuruiさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

hfuruiさん [50代/男性] 2018年08月16日 16:52:27

大阪で夜遅くまでイベントに参加した後に宿泊しました。
正直なところ、疲れた身体を休めるためにゆっくり休めれば良いと思って、利用をさせていただいたので、ベッドが広かったのは良かったのですが、部屋や浴室の作りについては、とても違和感を感じました。部屋の広さは広いのですが、高級感は無く、機能的とも感じませんでした。フロント、ロビー、喫煙場所など、設備や装飾に貧相さに感じてしまいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ホテル サンマルコ 2018年08月17日 09:27:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルのベッドサイズは120センチ以上あり、お部屋タイプによっては広めのベッドサイズでのご案内となっており、多くのお客様よりご好評頂いております。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
設備面等で至らないところがまだまだ多いですが、改善できる様精進して参ります。
接客サービスや清潔面でも、お客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

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