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ホテル サンマルコ クチコミ・感想・情報

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ホテル サンマルコのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.30
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.97
  • 食事3.69
宿泊年月
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161件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 19:05:04

タクシー無しでは、活動は不可能です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】お得な連泊プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 08:33:38

ビジネス絡みで夜のチェックインでしたが気持ちよく対応していただき、広めの部屋にもランクアップしていただき有難うございました。ただお部屋のランクアップをしていただいたのに心苦しいのですが、テーブルがあると良かったかなと感じました。しかしフロント横のワゴンで販売していたパンの詰合せ(200円)沢山入っていて味もよく美味しかったです。駐車場代無料でもあり宿泊料金もお手頃価格で良かったです。満足できるホテルでした。次は観光なので是非利用させていただきます。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテル サンマルコ 2017年08月13日 15:42:57

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この様なうれしいお言葉をたくさん頂戴できましたことにスタッフ一同感謝申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!夏旅プラン☆ポイント還元(ポイント10倍!)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル【140cmダブルベッド】】

総合2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 09:44:28

電波が悪いのと、ドライヤーが古いのが不満。
あと、スタッフの電話コールがしつこい。
こっちも急いで準備しているのに、5分おきくらいにコールしてきたから、
あと1回やられてたら多分キレてた。
朝食のパンがおいしいのが唯一良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル サンマルコ 2017年08月05日 15:24:44

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
接客にてお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割7☆1週間前までの予約でお得に宿泊!<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合5

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 14:07:49

広いお部屋に広いベッド。お風呂も広くて良かったです。
こどもにも良心的で、こどもたちも喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル サンマルコ 2017年08月05日 15:25:56

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この様なうれしいお言葉をたくさん頂戴できましたことにスタッフ一同大変喜ばしく、感謝申し上げます。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3人旅行】超お得な!広々仲良しファミリーツイン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ファミリールームB【160cmベッド×2】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 22:38:16

建物外観等、以前モーテルであったことを感じさせる部分が残っているが、室内はきれいに改造されており、清掃等も行き届いていた。到着が夜になりましたが、冷たいお絞りとペットボトルの水のサービスがあり、細やかな心遣いに感心しました。朝食も、値段を考えると十分値打ちがありました。部屋が端の部屋のせいか、無料WiFiの感度がよくなかったのでその旨伝えたところルーターを貸し出してくれたので、快適にインターネットを楽しむこともできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル サンマルコ 2017年07月28日 13:46:00

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃・サービス面で勿体ないくらいお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思います。

夏限定で冷たいお絞りをチェックイン時にお渡ししております。お暑い中ご来館頂いたお客様へ少しでもお役にたちたいという思いから今年より新サービスとして実施しております。
たくさんのお客様からご好評を頂いており、とても嬉しく思っております。

Wifiについてご指摘頂きました通り使用状況によっては繋がりにくい場合もございます。

数に限りはありますが、ポケットWifiの貸出も行っておりますので、お気軽にフロントへお声掛け下さい。

お客様から頂いたたくさんのお褒めのお言葉に甘えることなく、次回ご来館頂いた時には「更によくなった」と言って頂ける様日々精進致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインC 160cmベッド1台、140cmベッド1台】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 19:34:03

駐車場が無料のところで決めました。
ベットがキングサイズでゆったりできました。
お風呂も大きく湯船も足が伸ばせ気持ちよかったです。
ゆったりとしている分、トイレのドアがあったらよかったかな?
あと、クローゼットの位置も、一番奥というのも、、、。
配置がいまいちかな?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル サンマルコ 2017年07月28日 13:06:17

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂がセパレートで大きい湯船でおくつろぎ頂けたとの事非常に嬉しく思います。

ご指摘頂きましたクローゼット等ハード面改善については前向きに検討させて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインB【160cmクイーンサイズベッド×2】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:17:25

部屋が広くて、1人で宿泊するにはもったいない感じ。
風呂が大きいので、ゆったり入ることができ、仕事の疲れが取れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンマルコ 2017年07月22日 19:01:31

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

快適にお休み頂けた事、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより良いサービス提供を目指して、
精進してまいりますので
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 16:32:43

部屋の窓が閉まりませんでした。
部屋は広かったのですが、以前別の用途で使われていたためなのか
1人では無駄に広く、使い勝手が悪かったです。
スタッフの方は親切で、対応にはとても満足できました。
パンもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンマルコ 2017年07月01日 07:58:06

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
スタッフの対応や朝食のパンにお褒めの言葉を頂き有難うございます。スタッフ一同の励みになります。
しかしながらお部屋の窓では不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来なら窓は開放禁止になっています。そのため一般的に閉めれない構造になってます。
フロントにお尋ね頂ければ直ぐ様対応いたしますのでよろしくお願いします。
それからお一人様ではお部屋が広いと使い勝手が悪かった件も大変申し訳ございませんでした。当日の予約状況に合わせてお部屋のグレードをアップさせて頂く場合がございます。宜しくお願いします。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

mitsuowさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

mitsuowさん [50代/男性] 2017年06月21日 17:42:43

朝食はパンとサラダとゆで卵とヨーグルトだけは少し寂しいかな500円だから仕方がないけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンマルコ 2017年06月22日 01:32:16

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
パンの朝食は、少し物足りなかったでしょうか?
今後もお客様の貴重なお声を大切に、朝食スタッフと打ち合わせを重ね、ご満足頂ける朝食の提供に努めて参ります。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
広いツインルームを独り占め!シングルユース ツインアップグレードプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広々お部屋のシングル【120cmベッド】】

総合3

まさ6185さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

まさ6185さん [50代/男性] 2017年06月11日 14:28:38

枕元にコンセントが欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンマルコ 2017年06月12日 08:09:36

いつもホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

2度重ねてのご要望を頂き有難うございます。
その思いがひしひしと伝わります。

今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿いつも誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合3

まさ6185さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

まさ6185さん [50代/男性] 2017年06月11日 14:09:33

コンセントが枕元にないから携帯の充電が不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンマルコ 2017年06月12日 08:05:41

いつもホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中、客室に関しご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
いつも枕元にコンセントがなくて申し訳ないです。
お手数お掛けして心苦しいのですが、よろしければフロントにて延長コードを貸し出しておりますので一度お試しになられてはいかがでしょうか?フロントは24時間対応しておりますのでご連絡くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割引 お得な限定プラン【1泊限定「特別価格」】★お部屋お任せ(当日お楽しみ)※朝食無し
ご利用のお部屋
【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】

総合1

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 09:48:00

完全にラブホテルの改装版
タバコの臭いがきつく、ベットはクッションなしかな・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンマルコ 2017年06月12日 08:03:20

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

昔のホテルの前身からビジネスホテルになり幾度か改装を施し現在に至っております。
良きところは改良して提供させて頂いておりまして、お部屋やバスルームの広さや無料駐車場の数の多さ等をもって多分にご好評頂いておりますが、ご不便お掛けしたのであれば申し訳ございません。

館内完全禁煙となっています。
なのでまずタバコの臭いがすることは無いのですが、中には規則を破って吸われてる方もおられるようです。
その際清掃時に十分換気をして入念に消臭スプレーを散布して消臭に努めていますが、ご迷惑をお掛けしましたようで申し訳ございません。

ベットもお気に召さなかったようで申し訳なく思います。
お客様のご指摘を加味し今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 19:53:08

駐車場無料は嬉しいです。
必要なサービスはきっちりしていましたので、過剰なサービスで料金が上がるよりもずっとよかったです。
また利用したいです。
駅が近いとパーフェクトです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンマルコ 2017年05月27日 07:35:37

いつもホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

この様なありがたいお言葉を頂けました事に大変感謝致します。
パーフェクトは永遠に勉強です。

今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

総合5

a1600さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

a1600さん [30代/女性] 2017年05月16日 14:56:07

昨年、一度利用しまして、大変気に入りましたので、また宿泊させていただきました。梅田からは少し遠いですが、お部屋の雰囲気、特にベッドとお風呂が気に入っています。
また大阪宿泊の際には、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル サンマルコ 2017年05月17日 01:45:37

いつもホテルサンマルコをご利用頂きまして、誠に有難く嬉しく思います。

郊外から梅田に移動する煩わしさを差し引きなされても、
部屋の雰囲気をご享受頂けてますようで大変嬉しく思います。

ありがたいお言葉に感謝します。

今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 17:11:47

最寄の駅から遠いのが不満有りですが、その分を差し引くだけの大変良い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンマルコ 2017年04月27日 05:55:55

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

最寄の駅がJRですと鴻池新田駅になります。
そこから徒歩13分となってます。
なれない間はご不便お掛けします。

ですが、「その分を差し引いても良い部屋」であるとお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
快適にお過ごしになられたようで嬉しく思います。

今後もより良いホテルを目指して
スタッフ一同精進致しますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

総合4

takshi-1820さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

takshi-1820さん [70代/男性] 2017年04月18日 17:59:48

昨年も大阪観光の時に利用しました。
部屋も、風呂も大きくて申し分ありませんでした。
朝食は三日間パンで飽きました。
わかってはいましたが駅まで少し遠く、宇治・京都へ電車での乗り替えが少し苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンマルコ 2017年04月20日 13:17:24

この度は、ホテルサンマルコにご宿泊して頂きありがとうございます。
お部屋の広さ・お風呂トイレがセパレートな所はお客様達に大変好評頂いております。
また当ホテル、駅から少し距離がありバス・車でのご利用が大変便利となってございます。
大阪駅~門真行きの大阪市営バスご利用して頂きますとバス停から当ホテルまで約徒歩5分でございます。
朝食パンにつきましても新作のパン等も検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、大阪にお越しの際はぜひホテルサンマルコをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインA【120cmベッド×2】】

総合2

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 08:58:18

良かった点は、①駐車場が無料、②風呂が広い、③受付の人の感じが良い、④携帯の充電器貸出サービス
悪かった点は、①隣の声や風呂の音、扉の閉まる音が響き、寝付けなかった。夜12時頃に隣の部屋の中国人が話していて、なんだか怒っているように聞こえて怖かった。②アメニティにブラシorクシがなかった。③ベッドが硬い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンマルコ 2017年04月20日 07:36:52

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。
ホテルとそのサービスを沢山お褒め頂き有難うございます。

隣室の声や音の事では、
大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントにお声かけ下されば24時間対応で見回りに駆け付けますので、お気楽にご申し付けください。

ブラシやベッド等もご不便をお掛けしておりまして大変申し訳なく思います。

今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同精進致しますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、
お忙しい中での口コミ投稿誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン<パン屋さん焼きたて直送パンで朝食付>◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル【160cmクイーンサイズベッド】】

総合5

ノンぶんさんの ホテル サンマルコ のクチコミ

ノンぶんさん [40代/女性] 2017年04月13日 19:35:42

車でないと不便な立地ではありますが
大阪で駐車場つきのこの価格はかなりのお値打ち感です。


当日は予約よりも広い部屋に案内していただきありがとうございました。
遅めのチェックイン早めのチェックアウトでまさに寝るだけでしたが夜の数時間とはいえ快適に過ごせました。
機会がありましたらまた利用させていただきます。
ありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンマルコ 2017年04月20日 07:12:32

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

無料駐車場は24時間出し入れ自由ですので、
お車でのお客様にはたいへん喜んで頂いています。

広めの部屋とお褒め頂き有難うございます。
寝るだけの数時間の滞在で今回は残念でしたが、その数時間を快適にお過ごしになられたようで嬉しく思います。

今後もより良いホテルを目指して
スタッフ一同精進致しますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル【140cmダブルベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:25:16

グループで行きましたが、部屋が広くゆっくりと過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテル サンマルコ 2017年04月20日 06:09:03

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

大切なご友人の方々とグループでゆっくりとお寛ぎ頂けたこと、大変うれしく思います。

次回は接客面・サービス面でもお言葉頂けますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

今後もより良いホテルを目指して参りますので
またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ利用に最適な寛ぎの和室プラン♪◆駐車場無料◆
ご利用のお部屋
【ファミリー・グループ利用に最適な寛ぎの和室】

総合4

投稿者さんの ホテル サンマルコ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 10:31:07

部屋が大きく、バストイレも仕切られており、ゆったり出来た。
しかしひとつ難点を上げるとしたら、横の部屋や下の駐車場?からの音が割とはっきり聞こえる。

サービスについては無料でのウェルカムドリンクや、熱いお絞りなどすごく有難かった。受付の方の感じがよく、気持ちよく宿泊することができた。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル サンマルコ 2017年04月20日 05:11:40

この度はホテルサンマルコにご宿泊頂きまして、
誠に有難うございます。

部屋・バストイレの大きさやホテルサービス面で数多くのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様が気持ちよく過ごせまして、なにより喜ばしく思います。

しかしながら漏れ聞こえする騒がしい音で御迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

フロントにお申し付け頂ければ、24時間見回りに出向き対応いたしますので、お気軽にお声かけ下さい。

今後もより良いホテルを目指して
スタッフ一同精進致しますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中での口コミ投稿
誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ロープライスプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル【140cmダブルベッド】】

161件中 1~20件表示

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