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冷泉閣ホテル駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:3219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.65
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.94
  • 食事3.77
宿泊年月
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42件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 17:47:17

博多駅と祇園駅のやや祇園駅寄り、博多駅からでも十分歩ける距離。部屋は不可もなく普通レベルで十分にくつろげる。昔からいろんなビジネスホテルに泊まってるので、それからするとやや高いが、最近の外国人旅行客の多さからすると妥当かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ 地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 16:59:37

博多駅から徒歩5分程度でこの価格はとてもリーズナブルだと思います。設備はちひと昔前のビジネスホテルといった感じですが、特に問題もなく宿泊できました。駐車場もあり高速にも近いので使い勝手がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ 地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合5

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 07:21:57

駅近の立地、屋上のサウナ水風呂露天風呂が素晴らしい。
大分に来るときは毎回こちらにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプ指定】広々14㎡のワイドシングルでゆったりプラン☆お食事なしでシンプルステイ素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合1

kochieteさんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

kochieteさん [50代/男性] 2024年07月23日 17:32:02

駅から微妙に遠い事
部屋も微妙に古く、サービスもちょっと不親切。
朝ごはんは、野菜が無く、牛丼屋の朝メニューレベルでした。
ホテルの周辺に食事できる場所もなく立地も微妙でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
冷泉閣ホテル駅前 2024年08月01日 16:58:06

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
お客様のご希望に添えず申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプ指定】広々14㎡のワイドシングルでゆったりプラン☆選べる3種のこだわり朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合3

ヒロ44719490さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

ヒロ44719490さん [40代/男性] 2024年07月13日 23:01:15

山笠祭り中だったので、車でホテル向かう際、最悪な位に渋滞、、、
しかし、地元ならではのフンドシメンズ観る事を味わえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
冷泉閣ホテル駅前 2024年08月01日 17:33:49

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また山笠期間中の渋滞、大変でございました。
山笠関係者に成り代わりましてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

毎年7月中旬はこのような状態でございますが
またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】シングルが満室でも!シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(1名利用)(15平米・ベッド幅100cm)】

総合3

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 22:46:13

まあ、普通のビジネスホテルです。特段の不満はありませんが、ボディシャンプーとヘアシャンプーしか置いていません。ヘアコンディショナーが必要な方は持参する必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
冷泉閣ホテル駅前 2024年08月01日 17:36:57

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
大変恐縮ではございますが当館ではこのようなサービスとなっております。
戴きました貴重なご意見を今後に生かせますよう、尽力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)★30日前★のご予約プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合3

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 12:48:32

博多駅からの距離と宿泊代金を考えると妥当なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
冷泉閣ホテル駅前 2024年08月01日 17:37:34

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプ指定】広々14㎡のワイドシングルでゆったりプラン☆お食事なしでシンプルステイ素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 16:21:43

部屋の広さがちょうど良い。
駅も近いのでまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
冷泉閣ホテル駅前 2024年08月01日 17:38:31

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
歴史の長い当館ではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★お食事なしで気軽にシンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合4

jymspapaさんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

jymspapaさん [60代/男性] 2024年06月28日 17:08:59

いつも快適に過ごさせて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
冷泉閣ホテル駅前 2024年08月01日 17:39:21

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(朝食付)★60日前★のご予約プラン♪選べる3種の朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 12:20:38

駅近くで近隣に飲食店もあり、立地は問題ないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 17:43:48

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)★30日前★のご予約プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合4

デビル24さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

デビル24さん [50代/男性] 2024年06月19日 22:19:37

久し振りにお世話になりましたが、内装が奇麗に改装され昔のイメージが一掃されました。昔より料金がUpした理由が理解出来ましたが、近隣のホテルに比べれば安価です。朝食はシンプルな卵かけご飯をお願いしましたが、納豆以外で+αで選べるチョイスが有ればなおよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 17:47:38

この度も当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
朝食のご意見につきましては関係部署へお客様からのご要望として今後の向上改善に向け、有難く頂戴させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】選べる3種のこだわり朝食付☆料理長自信の朝食を食べて元気な1日を♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合2

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 11:17:14

ホテルの老朽化が顕著に感じる。
衛生面などが疑問。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 17:51:37

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

頂戴しましたご意見につきましては順次改善を行っておりますのでご理解いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ 地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合1

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 11:44:24

博多駅周辺のビジネスホテルの宿泊料が以前より高騰している中で比較的リーズナブルな価格でした。博多駅からも思っていたよリも近くに在り、部屋の広さ、装備品やサービスもほぼ満足出来るものでした。但し、就寝時部屋置き冷蔵庫が時々発する騒音に悩まされ眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 17:54:43

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

出来る限りの価格でご提供出来ますよう、取り組んでおりますが、冷蔵庫の件ではご迷惑をお掛け致しましたご様子。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプ指定】広々14㎡のワイドシングルでゆったりプラン☆お食事なしでシンプルステイ素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合3

ニック20134664さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2024年06月10日 19:24:09

近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 17:55:27

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】シングルが満室でも!シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(1名利用)(15平米・ベッド幅100cm)】

総合2

スプライムさんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

スプライムさん [40代/男性] 2024年06月04日 11:27:16

朝荷物を預けにいきましたが、カウンターで作業されてる方が目の前に立っていてもずっと無視されました。たまりかねた別の方が対応されましたが、あの態度は何なんでしょうか?
事務作業ならはけてやればいいし、それか受付停止の旨を出しとけばいい。
本当感覚が麻痺しているし身内から注意されないんだと思う。
建物は古くてそれなりですが、価格は悪くない。
エレベーターが多くないのと、お湯が混合栓、コンセントが少ない。この辺が気になる所。
接客は努力で何とかなる。そこを無視しているのが気分悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 18:03:00

この度は当ホテルをご利用頂きましたにもかかわらず。従業員の不手際によりご不快な想いをさせました事、深くお詫び申し上げます。

接客は努力で何とかなる。
お客様の仰るとおりでございます。

当該従業員におきましては再度、指導を行いまして今後の再発防止に努めて参ります。

重ねまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】お日にち限定の特割プラン★お食事なしで気軽にシンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合4

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投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:20:58

お風呂の床がキシキシいってた。
水量も弱かったのでもう少し強めがいい。
消臭スプレーが各部屋に無いので注意。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 18:07:42

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。

設備面におきまして、ご不便をお掛けしましたご様子、誠に申し訳ございませんでした。

少しずつ改善出来ますよう、尽力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)★30日前★のご予約プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合4

ポテト911さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

ポテト911さん [50代/男性] 2024年05月22日 20:29:26

使いがっての良い宿です。車で行ってもOK。電車もOK

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 18:08:27

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF★お食事なしで気軽にシンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合3

ニック20134664さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2024年05月17日 18:40:10

駅から近くて便利!近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 18:08:50

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ 地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 10:17:40

連泊だったので同じ部屋でも良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 18:09:14

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】ゴールデンウィークの宿★選べるこだわりの朝ごはん付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合3

river_runs1さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

river_runs1さん [50代/男性] 2024年04月26日 14:34:17

アメニティはエレベーターに乗る前の同じ場所にまとめておいていただいた方がいい。ひげ剃りがわかりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
冷泉閣ホテル駅前 2024年06月26日 18:11:48

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きました件は現在、同じ場所に設置を変更致しました。
貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】シングルが満室でも!シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(1名利用)(15平米・ベッド幅100cm)】

42件中 1~20件表示

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