この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めて参ります。

またの機会に当館にてお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ホテルでのご滞在にご満点いただけたとの評価をいただき、一同とても嬉しく思っております。

わたくしどもは、お客様からいただいたフィードバックを実践に活かしてこそ、さらなるホテルのサービス向上につなげていけるものであると信じております。もしも、ご滞在中に関するお気づきの点等ございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

あらためまして、数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル柏の葉をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル柏の葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間頂戴し高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、誠に恐縮でございます。

頂戴いたしましたお褒めの言葉を誇りに持ち、これに驕ることなく、ご満足いただけるホテルであり続けられるよう励んで参りますので、今後ともぜひ当館をご利用いただき、忌憚のないご意見を賜れましたなら幸いに存じます。

お客様のご来泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル柏の葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後も永らくのご愛顧を賜れるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに今後とも努めて参ります。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれまして、客室に臭いが残っていたこと、また空気清浄機が正常に作動しなかったこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました貴重なご意見をもとに、迅速に確認をおこない、今後このようなことがないよう客室点検を徹底してまいります。
お客様に安心して当ホテルをご利用いただけるよう、ホテル一丸となって快適なホテルづくりに励んでまいりますので、ぜひまたご来泊いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めて参ります。
大浴場の湯温につきましては、敷地内から湧出する天然温泉のため、ホテルでは温度調節が出来かねてしまいます。何卒ご理解下さいませ。
またの機会に当館にてお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル柏の葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴し高評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。
当館の大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、日々の疲れを癒していただく機会となりましたら幸いに存じます。
また、私共の朝食は地産地消に根ざし、おいしさと健康にこだわったメニューをご用意しています。エネルギーに満ちた、新鮮な素材を最大限に生かしたお料理をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。

駐車場の場所につきましては、場所が分かりにくく、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お困りの際は、スタッフがご案内に伺いますのでお気軽にご連絡くださいませ。

今後もご満足いただけるホテルであり続けられるよう励んで参りますので、今後ともぜひ当館をご利用いただき、忌憚のないご意見を賜れましたなら幸いに存じます。

お客様のご来泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し、感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれまして、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、またお近くまでお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様を再びお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めて参ります。

またの機会に当館にてお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間頂戴しご滞在の感想を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在では客室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフにも共有し、今後このような事が無いよう清掃の徹底に鋭意努めて参ります。
また、TouTubeの視聴につきましても、ご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。当館ではお客様のプライバシー保護の観点から、ログインいただいたアカウントは毎日12時に自動的にログアウトされる仕様となっております。ご連泊の際にはご不便をおかけしてしまいますかと存じますが、ご理解賜れますと幸いでございます。

お客様が安心してご滞在いただけるようスタッフ一同初心に戻って気を引き締めてまいりますので、お近くにお越しの際は再訪の機会をいただけましたなら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、前のご宿泊者様のアカウント情報が残っていたとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい、またご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご滞在中に使用したアカウント情報は、翌日の12時過ぎにリセットされる仕様になっておりますが、システムエラーによりリセットが出来ていなかったものと存じます。
今後このような事が無いよう、事前の客室チェックの改善と強化に鋭意努めて参りますので、お近くへお越しの際は再訪の機会をいただけましたら幸いでございます。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉
宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル柏の葉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
「仕事やプライベートでよく利用させていただいてます。」とのお言葉を頂戴できましたこと、これほどまでに嬉しいことはございません。また、立地や客室、温泉におかれましてもご満足いただけたご様子をお伺い出来、ほっと胸をなで下ろしながら拝読いたしました次第でございます。
今後もお客様にご愛顧賜れますよう、スタッフ一同、より良いホテルづくりに努めてまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれまして、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺い出来、何よりでございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指して、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またお近くまでお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、各フロアの自動販売機がわかりづらく、スタッフからの案内も欠けており、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は、社内で共有し今後の議題として改善に努めてまいります。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同、精進してまいりますのでまたお近くまでお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ご朝食に関しまして器が使いづらく、火傷をされてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。お怪我の具合いかがでございますでしょうか。また、スタッフがその状況を見ていたにもかかわらず、寄り添った対応ができなかったことに関し、サービス業に携わるものとしてお恥ずかしい限りでございます。深くお詫び申し上げます。今後、再発防止に努めるとともに、スタッフへの再教育を徹底して参ります。
お客様より頂いたご提言は、レストランスタッフにも共有を行い同じことがないよう鋭意改善に取り組んでまいります。
誠に、申し訳ございませんでした。

ご迷惑おかけしたにもかかわらず、次回もご利用をお考えいただけるとのことで、ありがたく存じます。今後ともご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なお時間頂戴しご回答いただきまして誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めて参ります。

またの機会に当館にてお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から三井ガーデンホテル柏の葉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後も永らくのご愛顧を賜れるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに今後とも努めて参ります。
お客様のご来泊をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。 今後ともさらなるサービス向上に努めて参ります。

またの機会に当館にてお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

食事につきましてご満足いただけたご様子で、ほっと胸をなで下ろしながら拝読いたしました次第でございます。
近郊の農家で育てられた野菜など、地元の食材をふんだんに使った朝食メニューをお楽しみいただけるとご好評いただいており、お気に召していただけたようであれば大変嬉しく存じます。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、皆さまより頂戴いたしますご意見に耳を傾け、レストランスタッフと共により一層のサービス向上およびメニューの充実に努める所存でございます。

またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
「住みたいと思う程リラックスできました」とのお言葉を頂戴し、これほど嬉しいことはございません。快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
当ホテルは中長期滞在のお客様向けに、サービスアパートメントタイプの客室をご用意しております。ただ調味料やモップ等がなく、ご不便をおかけいたしました。頂戴したご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人