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三井ガーデンホテル柏の葉 クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.51
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.37
  • 食事4.30
宿泊年月
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140件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 07:22:41

何回もリピをしています。
室内は清潔できれいですし、設備やアメニティも満足。
接客ほか、サービスも全く問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月19日 08:44:03

いつも三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

感度もご利用頂けている中大変嬉しいお言葉を頂戴し恐縮しております。今後も「お客様の記憶に残るホテル」を目指しスタッフ一同精進して参ります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い致します。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】バリューステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル 《喫煙》 2名様利用】

総合5

ろん1978さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

ろん1978さん [30代/男性] 2017年08月17日 13:12:23

部屋はスタンダートタイプのツインでしたが、子供たち二人と夫婦でも狭さを感じず機能的でした。大浴場も大変良かったのですが、チェックアウトが11時という点からもせめて朝は10時半まで利用できると有難いと感じました。今後も利用したいのでぜひともご検討いただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月17日 17:38:51

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様より設備面につきましてお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。

また、大浴場につきましての貴重なご意見、まことにありがとうございます。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。

また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得!期間限定】楽天ポイント4倍!直前スペシャルプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 2名様利用】

総合5

papichan20062006さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

papichan20062006さん [50代/男性] 2017年08月17日 12:09:17

文句なし。素晴らしいホテルでした。立地やお部屋もともかく、従業員の方の対応が素晴らしく、みな親切、丁寧でした。大浴場もきれいで勇足出来ます。朝食はそれほど品数は無いものの美味しかったです。
ここの特徴は面白い調度品です。コンセプトはわかりませんが、洒落ていて各所に双子のリンゴの調度品が置いてあり(ホテルのシンボル?)ロビーのソファーも個性的で思わず買いたくなる代物です。
チェックアウトも11時でゆっくりできます。なによりお値段が安い。さすがにビジネスホテルランキング上位にランクされるだけのことはあります。
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月17日 17:37:23

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、お客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしく拝読いたしました。
お客様より「素晴らしいホテル」と仰って頂き、大変光栄に存じます。

ホテル周辺や館内でご覧いただけますりんごは、西洋では「知恵の実」とされており、公民学の連携による街づくりが進んでおります柏の葉キャンパスエリアのシンボルでございます。

お客様よりお寄せいただくお言葉が、私共スタッフの励みでございます。

今後もお客様よりお寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めてまいります。

この度は、貴重なお時間を頂戴し、嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得!期間限定】楽天ポイント4倍!直前スペシャルプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル 《喫煙》】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 23:53:56

立地最高、室内タバコ臭最悪、部屋交換迅速な対応に感謝、温泉朝9時30分迄のため入浴出来ず残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月17日 10:20:18

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

客室内の臭味につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

心苦しいことながら、お日にちによっては禁煙タイプのお部屋が、早い時期に満室となってしまうことやタイミングによっては一時的に満室となってしまうこともございます。

お手数ではございますが、事前に禁煙ご希望であることを私共にお知らせ下さいますと、私共ではお部屋の消臭対応や、お部屋の調整がつきましたら禁煙タイプへのお振替をさせて頂いております。
消臭対応では煙草の臭いを軽減することは出来ますので、是非ともお知らせ下さい。

これからも、お客様に寄り添ったサービスやご案内が、出来ますよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル 《喫煙》 2名様利用】

総合5

eco3961さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

eco3961さん [60代/女性] 2017年08月16日 04:34:35

直前予約で伺いチェックインの時間帯混雑!荷物をお願いしレストランを予約買い物に出掛け雑用を先に済ませ4時半過ぎチェックインお風呂は予想外にがらがらリラックスできました。何時も入浴と食事が目的で利用させて頂いています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月16日 12:36:07

いつも三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご到着の際にはフロントの混雑によりお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得!期間限定】楽天ポイント4倍!直前スペシャルプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】】

総合5

youm71さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

youm71さん [40代/女性] 2017年08月14日 20:05:01

お部屋はとてもきれいでかつ機能的。ノンストレスで過ごすことが出来ました!
特に感心したのがゴミ箱で、大きく、また、「燃える・燃えない」に分かれていて、
エコに力を入れているホテルらしいなと感心しました。
お風呂も、いい意味で大きく期待を裏切る本格的な温泉で、塩味のお湯に癒されました。
朝食も一つ一つが丁寧でおいしかったです。
フロントの女性の笑顔もステキで、気持ちよくチェックイン・アウトが出来ました。
(さりげなく部下?を陰ながらフォローされている上司の方の気配りもステキでした)
もう少しアメニティが充実だともっといいのになーとは思いますが、もはや贅沢ですね(笑)
また柏の葉に行くことがあるので、お世話になりたいと考えております!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月16日 12:32:13

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しお客様にご満足いただけたご様子で、大変うれしく拝読いたしました。
またお客様より設備面や朝食、スタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉、「ノンストレスで過ごすことが出来ました」と仰って頂き、私共もひと安心いたしました。

お客様よりお寄せいただくお言葉が、私共スタッフの励みでございます。

今後もお客様よりお寄せいただいたお言葉に恥じぬよう、サービス向上に努めてまいります。

この度は、貴重なお時間を頂戴し、嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【第2弾 ザ セレスティンホテルズ オープン記念プラン】<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブル 《喫煙》 1名様利用】

総合1

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 21:04:06

女性従業員の態度。本当に許せません。

一生行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月13日 14:16:12

この度は、数多ございますホテルから三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

せっかく私共ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフ対応でのご不快の念、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

お客様よりお寄せいただきましたご提言を真摯に受け止め、スタッフに注意・再指導を行いましたので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

これからも、お客様に寄り添ったサービスの提供が出来ますよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早得14days☆早めのご予約がオトク!室数限定価格♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド 【禁煙】 3名様利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 16:29:43

何度目かの利用です。
部屋も広く大浴場もあり大変気に入っております。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月10日 18:03:20

この度は三井ガーデンホテル柏の葉に
ご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非、お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】 2名様利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 23:05:13

食物アレルギーへのご対応が素晴らしかったです。このようなプロ意識の高い方々のおかげで、安心して遠出をすることができます。心より感謝いたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月07日 00:27:11

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。
今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非、お近くにお越しの際には私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】早得14days☆早めのご予約がオトク!室数限定価格♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】 2名様利用】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 20:54:32

仕事で大きな荷物があったので
到着してすぐに荷物を預けたり
チェックアウト後も預けたりと
お願いが多かったのですが、
心良く対応していただけました。

駐車場が少し離れますが
お買い物しながら移動したので
さほど気にはなりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月02日 10:02:14

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様には、提携駐車場よりホテルまでご足労をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。
今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非、お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】バリューステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン 《喫煙》 2名様利用】

総合4

saka-refさんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

saka-refさん [50代/男性] 2017年08月01日 18:08:50

柏の葉スマートシティの中心地に立地するホテルで、車でも電車でも便利な立地。所用で柏市内での宿泊が必要だったため、本ホテルの立地・料金プランを見て選択したが、正解だったと思う。接客、設備など満足のいくものだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年08月02日 09:56:46

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。
今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ザ セレスティンホテルズ オープン記念プラン】 <素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 2名様利用】

総合4

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 14:50:29

いつも駅から近いので利用しています。館内は、空調が利いていて涼しいです。外国の人が良く、泊まっています。
お風呂(男性)外に出る時に2枚扉があるのですが、1枚目が固くて動かなくなっていました。厳密には、力を入れると動きますが、
立て付けがずれているのか?

非常に固くて左に開閉が出来ずに困っている、宿泊客が多くいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月31日 18:56:17

いつも三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大浴場のご利用にてお客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

只今、扉の修繕作業を行なっております。完全に修繕が終了するまで、数日お時間がかかる予定でございます。ご案内が足らず、大変申し訳ございません。

お客様よりお寄せいただきましたご提言を、真摯に受け止め、ご滞在のお客様に心身共にごゆっくりお過ごし頂けますよう、サービス向上と改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】バリューステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】 1名様利用】

総合3

t1696さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

t1696さん [40代/男性] 2017年07月27日 16:41:49

高いだけのビジネスかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月28日 04:26:09

この度は三井ガーデンホテル柏の葉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
もしまた柏の葉へお立ち寄りのご都合がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】バリューステイプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【ツイン 《喫煙》 2名様利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 19:43:08

1人利用に最も良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月11日 15:42:46

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大43%OFF!タイムセールプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル 《喫煙》 2名様利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 19:37:25

1人利用に最も良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月11日 15:43:19

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはホテルにおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ《喫煙》 1名様利用】

総合5

takatan124さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

takatan124さん [50代/男性] 2017年07月10日 19:36:02

1人利用に最も良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月11日 15:43:30

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】バリューステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル 《喫煙》 2名様利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 19:33:45

1人利用に最も良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月11日 15:43:35

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】バリューステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】 2名様利用】

総合5

投稿者さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 19:31:53

1人利用に最も良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月11日 15:43:42

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはホテルにおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ《喫煙》 1名様利用】

総合4

takatan124さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

takatan124さん [50代/男性] 2017年07月10日 19:31:04

1人利用に最も良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月11日 15:43:54

この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。

今後も、お客様のご期待に添えますよう、鋭意努めて参ります。
また是非 お近くにお越しの際には 私共ホテルをお選びいただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。


三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはホテルにおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ《喫煙》 1名様利用】

総合4

Yutaka1016さんの 三井ガーデンホテル柏の葉 のクチコミ

Yutaka1016さん [40代/男性] 2017年07月07日 11:32:07

客先から徒歩15分程度の距離だったので、ゆっくり休む事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
三井ガーデンホテル柏の葉 2017年07月07日 13:21:41

この度は三井ガーデンホテル柏の葉に、
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊がご満足いただけた事を大変嬉しく思います。
また柏の葉に、お立ち寄りの際は当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お部屋タイプはホテルにおまかせ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ【禁煙】 1名様利用】

140件中 1~20件表示

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