楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL CYCLE(ホテルサイクル) よくあるご質問

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

Stay Plan 宿泊プラン一覧
楽天トラベル・宿泊予約センター年中無休 24時間受付中!! 050-2017-8989
  • トップページ・コンセプト
  • 客室
  • 朝食・レストラン
  • 館内施設
  • よくあるご質問
  • アクセス
FAQ

よくあるご質問

宿泊・客室について

PAGE TOP

チェックイン・チェックアウトについて

チェックイン15:00/チェックアウト11:00となります。

チェックイン前/チェックアウト後に荷物を預けられますか?

フロントカウンターでお預かりしております。お気軽にお申し付け下さい。
宅配便でお送りになる場合、フロント宛てにお送りいただければお預かりいたします。
備考欄にご宿泊者様名、チェックイン日を必ずご記入ください。

門限はありますか?

特に門限は設けておりません。ただし、夜間につきましては、出入り可能なエントランスを制限させて頂いております。

ホテルから自転車の発送はできますか?

クロネコヤマトのヤマト便にて発送を承っております。
但し、運送保険加入ご希望の場合は、業者ドライバーの集荷時にお客様の立会いが必要となります。
(立会いがない場合は保険加入できません。)予めご了承下さいませ。

自転車をホテルから自宅へ送りたいのですが、段ボールなどはありますか?

あいにく、ホテルでは梱包用の段ボールなど取扱いがございません。お客様にてご用意頂くか、各運送業者へお問い合わせ下さい。 また同館内にございますGIANT STOREでは輪行バッグも販売をしております。
ダンボールでのみ受付可能な運送業者もございますので、必ず事前にご確認下さい。

手荷物の発送(宅配便)は送れますか?

フロントカウンターにて承っております。お気軽にお声かけ下さい。ダンボール(100サイズ/120サイズ)も販売しております。

冷蔵庫はありますか?

全客室に設置しております。

子供用のパジャマや歯ブラシなどはありますか。

申し訳ございません。お子様用のパジャマやアメニティ類のご用意はございません。お手数おかけいたしますが、お客様にて
ご用意をお願いいたします。

クリーニングサービスはありますか?

お昼間のランドリーサービスがございます。朝8:30までにフロントカウンターにご持参下さい。
夕方6:00の仕上がりとなります。但し日曜・クリーニング会社の指定休日はお取扱いしておりません。
館内にコインランドリー(有料)もご用意しております。こちらもどうぞご利用下さい。

貸出備品を教えて下さい。

・毛布・アイロン(アイロン台)・ズボンプレッサー・電気スタンド・変圧器・延長コード・カールドライヤー
・変換ソケット・体温計・爪切り・栓抜き・携帯充電器・自転車メンテナンス用工具など。

お気軽にお尋ね下さい。貸出備品には数に限りがございます。ご了承下さいませ。

レンタサイクルについて

PAGE TOP

自転車のレンタルはできますか?

ホテルではご宿泊者様専用のレンタル自転車をクロスバイクとロードバイクの2車種ご用意しております。

・クロスバイク \3,300/日
・ロードバイク \4,400/日
・ご利用時間 9:00〜18:00
※乗り捨て不可。ご滞在中のみご利用可。返却は必ずホテルまで。お問合せ、ご予約はホテルへ直接ご連絡下さい。

お食事・レストラン・バーについて

PAGE TOP

ルームサービスはありますか?

恐れ入りますが、ルームサービスは行っておりません。

レストランは予約が必要ですか?

空席がございましたら、随時ご案内いたします。土曜・日曜・祝日・お盆・お正月など、お客様が集中する日がございますので、
人数・時間がお決まりでしたら事前にご予約下さいませ。

館内施設・設備について

PAGE TOP

喫煙できるスペースはありますか?

館内施設・客室すべて禁煙です。ホテル正面玄関外に、2ヵ所喫煙スペースをご用意しております。

インターネット接続はできますか?

全客室インターネット接続対応しております。有線LAN接続、Wi-Fi接続(無料)。
パソコンのご用意はございませんので、お客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
客室ごとにIDとパスワードを設定しております。各お部屋にてご確認下さい。

製氷機(アイスベンダー)はありますか?

1Fフロント横ランドリールーム内にご用意しております(無料)。アイスペール、アイシング用のアイスパックの貸出しもございます。

ホテルの館内に自販機はありますか?

申し訳ございません。館内に自販機はございません。

入浴・風呂について

PAGE TOP

大浴場はありますか?

館内に大浴場はございません。各お部屋の浴室をご利用下さい。

シャワー利用について

PAGE TOP

サイクリングの後にシャワーが利用できる所はありますか?

ホテル北側に尾道市が管理しているシャワールームがございます。
男女各1室ずつ有料となっております。
ご利用の際は、ホテルでのタオル等の貸出は行っておりませんので、お客様にてご用意下さい。

アクセスについて

PAGE TOP

タクシー手配について

フロントカウンターにお申し付け下さい。手配いたします。

駐車場はありますか?

当施設東隣にある「尾道駅前港湾駐車場」が提携駐車場となっております。チェックインの際、駐車券をフロントにてご提示下さい。1台につき1泊2,000円(税込)となりますが、フロントにて1,000円分の割引券をお渡しさせて頂きます。
(※入庫時間から24時間で1泊となります。途中出庫されますと、料金精算が発生し駐車時間はリセットされますので、ご利用の際はお気を付け下さい。)

PAGE TOP
プラン一覧

プラン一覧

FAQ よくあるご質問

よくお問い合わせ頂くご質問

Photo gallery

HOTEL CYCLEフォトギャラリー

Mail magazine

メルマガ登録でお得情報満載

PRESENT プレゼント

懸賞 お得なプレゼント