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ピュアホテル クチコミ・感想・情報

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ピュアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.88
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.50
  • 食事3.63
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合4

toshkoさんの ピュアホテル のクチコミ

toshkoさん [40代/女性] 2018年06月25日 14:35:40

いつも利用しています。あの辺りでは、綺麗なホテルだし、だからこそ気づいたことですが…

以前と比べて、掃除が雑なような気がします。シャワーの温度調節の部分、ぬるぬるで気持ち悪かったです。
前まではタオル等もピシッとなっていましたが、前ほどではなかったです。

お掃除の方変わったのでしょうか?経年劣化は仕方ないにしろ、うーん。

ただし、とても安くて泊まれるので、それは本当にありがたいです!

アメニティは日本製の歯ブラシで、よかったです!ここはとても評価します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ピュアホテル 2018年07月01日 20:54:12

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

いつもご利用頂きありがとうございます。
そのような中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェック体制を強化し今後このような事がないよう注意していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF ◇新館指定◇『 素泊まり 』プラン!≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合5

toppe1016さんの ピュアホテル のクチコミ

toppe1016さん [40代/男性] 2018年05月14日 20:08:47

朝食は500円とは思えない美味しさで、大満足でした。温かい出汁巻たまご、地元産のご飯はお櫃ごとのサーブ。お代わりして全部平らげました。
館内のお風呂も新しくて快適。
部屋にユニットバスもあり、両方利用させてもらいました。
ぜひまた訪ねます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ピュアホテル 2018年07月01日 20:36:37

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの朝食をお褒め頂き、とても嬉しく思います。
当ホテルではバイキング形式ではなく、お1人様事に料理の提供をしております。
朝食は一日の活力源だと思いますので、
しっかり召し上がって頂ければと思います。^^
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<当日21時まで、予約OK!> リピーターも続々と♪ 『 朝食付きプラン 』 ≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合3

楽天unionさんの ピュアホテル のクチコミ

楽天unionさん [50代/男性] 2018年03月29日 21:41:53

浴室のバスのカーテンが臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ピュアホテル 2018年04月03日 17:43:59

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

カーテンの件申し訳ございませんでした。
清掃担当と確認し今度同じようなことがおきないよう努めていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<当日21時まで、予約OK!> リピーターも続々と♪ 『 朝食付きプラン 』 ≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合2

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 06:16:07

食事内容が悪い。
遮音が不十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ピュアホテル 2018年04月03日 17:36:28

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お食事がお口に合わず申し訳ございませんでした。オーナーシェフと相談しメニューの改善等今後図っていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<新館増築オープン> 『 大好評!2食付きスタンダードプラン 』≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合5

kinamoco119さんの ピュアホテル のクチコミ

kinamoco119さん [50代/男性] 2018年02月22日 11:50:07

奥神鍋スキー場とハチ北スキー場を梯子するのに利用しました。新しいので明るく清潔感にあふれていました。食事つきは正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ピュアホテル 2018年03月17日 08:07:55

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでは健康面を考えて和食の料理を提供させて頂いております。料理がお口に合いとても嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新館指定◆ちょっとした贅沢を・・・ 『 プチリッチな!2食付きプラン 』 ≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合1

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 21:29:33

喫煙ルームが空いてなかったので禁煙ルームになったのですが、喫煙所が外でした。
禁煙ルームには二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ピュアホテル 2017年12月22日 18:48:49

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございます。
現状喫煙所が外となっており、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。
今すぐ改善は難しいでしが、オーナーと相談し検討していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
<スーパーやコンビニも近い♪> ビジネスにも人気! 『 素泊まりプラン 』 ≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合3

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 21:05:16

新しいだけあってきれいです。
ただホテルの玄関でスリッパに履き替えないといけないのが面倒です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ピュアホテル 2017年12月22日 18:30:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お手数おかけし申し訳ございません。
自宅のようにお寛ぎして頂きたく玄関でスリッパに履き替えて頂いております。
ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《新館増築オープン》ビジネスにも人気!◇新館指定◇『 素泊り 』プラン!≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙タイプ)】

総合5

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 20:42:02

部屋などの設備は申し分なし。近くに食事できるところが少ないのが、少し残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ピュアホテル 2017年12月22日 18:25:50

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの近くには飲食店が少なくお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。営業日・営業時間も日により変わるのでなかなかこちらとしてもご案内がしにくい状況となっております。また飲みに行くにも代行かタクシーを利用しなければなりませんので、飲みに行かれるお客様にはご理解のほどよろしくお願いいたします。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《新館増築オープン》ビジネスにも人気!◇新館指定◇『 素泊り 』プラン!≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 19:25:18

施設がとても綺麗。清潔感もあり、満足。高速出口からすぐの立地も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ピュアホテル 2017年12月22日 18:18:57

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは氷ノ山八鹿インター降りて1分ほどの距離にあります。国道9号線沿いですのでわかりやすく、駐車場とは別に空地がありますのでトラックなど大きな車も無料で駐車できます。


またのご利用心よりお待ちしております。



ご利用の宿泊プラン
《新館増築オープン》ビジネスにも人気!◇新館指定◇『 素泊り 』プラン!≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合3

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 22:33:31

宿が少ない地域で競争が無いためだと思いますが豊岡周辺に比べると割高に感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ピュアホテル 2017年12月22日 18:04:56

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

料金に関してはオーナーと相談しましたが、現状維持で推移することとなりました。申し訳ございません。
自社HP・電話予約は少し安くでお部屋のご提供をさせて頂いておりますので、次回宜しければそちらからのお申込みをお願い致します。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<スーパーやコンビニも近い♪> ビジネスにも人気! 『 素泊まりプラン 』 ≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(喫煙タイプ)】

総合5

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 15:09:03

インターから近くて便利。玄関でスリッパに変えるので、部屋内も裸足で気にせず歩ける。
完成して時間がたっていないこともあるが、シンプルで綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ピュアホテル 2017年12月22日 17:43:13

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も清掃に力を入れお部屋でゆっくりお寛ぎできるようフタッフ一同頑張っていきます。

次回来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<スーパーやコンビニも近い♪> ビジネスにも人気! 『 素泊まりプラン 』 ≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合4

Tom Bradryさんの ピュアホテル のクチコミ

Tom Bradryさん [50代/男性] 2017年11月07日 16:14:22

徒歩圏に食事する場所はないです。道の駅が近くにあるので早い時間なら食事は可能。コンビニが徒歩圏にあります。朝食は時間を予約する必要があります。宿泊人数分の席がないので、混んでると希望時間に朝食は取れません。大きな風呂がありますが、3人までしか入れませんので予約が必要。楽天で予約するよりもホテルのホームページから予約した方が安いです。建物が新しいので部屋は綺麗ですし、テレビも大きいですね。部屋は狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ピュアホテル 2017年11月08日 13:40:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重な時間を割いて、ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

ご希望の時間帯にお食事が取れず申し訳ございませんでした。普段はご希望に合わせて朝食を提供しておりますが、団体様や同一の時間帯に集中してしまうと提供が難しくなってしまいます。申し訳ございません。

また、以前にも書かせて頂きましたが、徒歩圏内での飲食店は非常に少なくなっております。営業日・営業時間も不定期なお店もありなかなかお客様のニーズに合わせたお店は難しいかと思いますので、しっかりした夕食を希望の方は是非当ホテルの夕食をご利用頂ければと思います。

また、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《新館増築オープン》リピーターも続々と♪◇新館指定◇『 1泊朝食付 』プラン!≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 11:44:11

10月2日に利用しました。以前にも利用したことが有ったので、今回もすぐに決めました。綺麗なホテルです。コンビニもすぐ近くに有り、必要なものは、すぐに買う事が出来ます。部屋もベッドもゆったりしていて、快適です。玄関で、靴を脱ぎリラックスできるのも良いですね。仕事の度に、利用させてもらっています。本当は、食事つきでお願いしたかったのですが、会社の予算が追いついて行かなかったので、今回は、仕方なく食事なしで利用しました。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ピュアホテル 2017年11月02日 12:24:31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
朝食・夕食共にオーナーシェフ手作りの料理を提供させて頂いております。但馬牛や香住の蟹など豪華な食材は使っていませんが、健康を考えた和食のメニューを提供させて頂いておりますので、宜しければお召し上がりください。

次回来館も心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【大好評!】ビジネスでのご利用に、とっても便利なQUOカード付きプラン【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合4

トム22518157さんの ピュアホテル のクチコミ

トム22518157さん [60代/男性] 2017年09月30日 12:40:32

隣町でのマラソン大会のため初めて宿泊しました。マラソン大会の宿泊者が多かったです。夕食朝食とも家庭的な美味しいご馳走でした。ボリュウームも十分。特に朝食は普段より早く用意していただきました。前日は天空の竹田城にも行けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ピュアホテル 2017年11月02日 12:09:39

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

マラソン大会はいかがだったでしょうか?
大会当日は朝早くに出発される方が多いので、出来る範囲内でご協力させて頂いております。

また機会がございましたらご利用宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
<新館増築オープン> 『 大好評!2食付きスタンダードプラン 』≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙タイプ)】

総合3

鼠小僧_迫さんの ピュアホテル のクチコミ

鼠小僧_迫さん [50代/男性] 2017年09月20日 21:47:11

立地は、和田山八鹿自動車専用道路(無力区間)の八鹿氷ノ山ICの近傍(R9沿い)道路が約1年前完成で、レンタカーナビが古いと道案内が不良、スマホナビが必須かも、特に和田山側から進行すると当該ICはトンネル出口直近で見逃す。
部屋と設備は新しく良い。
部屋付き風呂トイレ有り、共同風呂2名利用が別途あり。
部屋・共同風呂ともに、個別の接触式ICカードキーで凝っているようだ。
食事は普通、自宅と同じような感じ、旅先での楽しみが薄い。
連絡したが、2日目は外出し昼過ぎに戻ると打合せしたが、15時過ぎ戻ると、玄関施錠、チャイムも人もいない、喫煙者用の外扉(電子暗証番号)から入場した、皆で掃除中。
掃除不要は事前打合せが周知されていたが、昼過ぎ戻るは周知されていない、フロント係が不慣れかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ピュアホテル 2017年09月21日 08:38:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起こらないよう気を付けていきたいと思います。
料理に関してもお客様方の意見を参考に改善していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
また、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<新館増築オープン> 『 大好評!2食付きスタンダードプラン 』≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:13:25

3年連続、マラソン大会に合わせて宿泊させてもらっています。近くにコンビニもあり、館内には大浴場も完備。すぐ近くに道の駅とスーパー銭湯もあり、田舎なのにすごく便利。食事は普通ですが、部屋は大変清潔でキレイ。また来年もお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ピュアホテル 2017年06月21日 11:44:31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

毎年のご宿泊誠にありがとうございます。
マラソン大会はいかがだったでしょうか。天候にも恵まれましたので、楽しい大会でしたでしょうか?暑い日が続いていますので、練習等気を付けて下さいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<お一人さま大歓迎♪> オーナーの手づくり料理を『 大好評!2食付きプラン 』≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム(洋室・禁煙タイプ)】

総合5

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ChiaKING58さんの ピュアホテル のクチコミ

ChiaKING58さん [30代/男性] 2017年05月30日 01:57:20

今回は二度目の利用でしたが、新館には初めて泊まらせていただきました。Wi-Fiが一部微弱?なところもありましたが、大きな問題ではなかったです。
それよりも、前回も感激しましたが、やはりここの食事は絶品!(本物のシェフが地域の食材でつくっているそう)また、今回は大浴場も貸切状態で使わせて頂き、いい湯にいい飯で楽しめました。
以前はお見かけしませんでしたが、若いご夫婦が受付をされてて感じもいいし、仕事でもレジャーでも使えるホテル(旅館かな?)だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ピュアホテル 2017年06月21日 11:29:25

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お食事がお口に合い嬉しく思います。
近くの飲食店は、数が少なく締まる時間も早いため、しっかりした夕食を希望の方は是非ご利用頂ければと思います。
※夕食は前日までにご予約下さい。
大浴場に関しては、そこまで大きい浴場ではございませんので、できる限り一人利用でお寛ぎ出来るよう配慮させて頂いております。

今後ともサービス向上に励んでいきたいと思います。
次回来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《新館増築オープン記念♪》【3/25日まで期間限定】新館早割り◇『 1泊2食付 』 プラン!
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合4

投稿者さんの ピュアホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 20:31:47

氷ノ山登山のため前泊。新築で新しく全室Wifiがうれしい。TVはスタ-チャンネルやWOWOWも観れた。
部屋がキレイで都市部にあるビジネスホテルと同等の設備。こじんまりはしているが丁度良い。
近くにコンビニもあり便利。八鹿氷ノ山ICも近く温泉も近くにあり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ピュアホテル 2017年06月21日 11:16:33

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルではBSまでは観れますがスターチャンネル・WOWWOWは観れないはずなんですが…
近くのとがやま温泉「天女の湯」ですが割引券もございますので行かれる際はフロントまでお声かけ頂ければと思います。

また、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《新館増築オープン》ビジネスにも人気!◇新館指定◇『 素泊り 』プラン!≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(禁煙タイプ)】

総合5

まさやん6357さんの ピュアホテル のクチコミ

まさやん6357さん [50代/男性] 2017年05月08日 19:57:28

急に予約したのに対応がすごく良かったんで助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ピュアホテル 2017年05月16日 21:26:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
今後ともサービス向上に励んでいきたいと思います。

また、機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《新館増築オープン》リピーターも続々と♪◇新館指定◇『 1泊朝食付 』プラン!≪全室Wi-Fi対応≫
ご利用のお部屋
【新館シングルルーム(喫煙タイプ)】

総合5

プリン1137さんの ピュアホテル のクチコミ

プリン1137さん [40代/男性] 2017年04月19日 21:27:20

姫路から約1時間半の町で、周りに店が少なかったのが印象です。
宿は、新しく非常に清潔感を感じました。
風呂は男女入替制でしたが、時間的には男性に配慮されていると思います。
風呂自体は、1人で入るなら贅沢な大きさですが、3人入ると窮屈です。
幸いにも1人で満喫できましたが。
朝食は、和食で美味しかったです。
機会があれば、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ピュアホテル 2017年04月28日 21:07:24

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

各部屋にもお風呂がございますが、ゆっくりと足を伸ばしてくつろげるよう1階にも浴場がございます。
今のところ混みあわない状況ですが、お客様に満足して頂けるよう、できる限り3人以上にならないよう配慮しております。
また、当ホテルの近くにはテレビで紹介された「とがやま温泉 天女の湯」もございますので、そちらも宜しければご利用下さい。
※フロントにて割引券をお渡ししております。


またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評!】ビジネスでのご利用に、とっても便利なQUOカード付きプラン【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【本館シングルルーム(禁煙タイプ)】

44件中 1~20件表示

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