この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
また、いつも温かいコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用頂きました素泊りプランも今後は、様々なスタイルを取り入れた新プランとしてご提供できればと思っております。
当館の新しい情報は、公式ブログや公式Instagramで更新致しますので、是非そちらもチェックしてみて下さい。

こらからも当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、日々の努力を重ねて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

いつもご利用下さりまして誠にありがとうございます。
また、お料理やスタッフに対してのお褒めのコメントも頂戴し、スタッフを代表し心より感謝申し上げます。

今回ご準備した春季メニューのお食事も、徐々に夏季メニューへと変更となります。
例えば、蔵王町内で育った岩魚の塩焼きや、自家製「バーデン家 蔵王湯葉」は新鮮な夏野菜と一緒にお召し上がり頂けるよう冷製仕立てにするなど、見た目にも季節感を感じて頂けるような構成にしなる予定です。
また、ドリンクなども季節限定メニューをご提供できればと思っております。

今後も、日頃より当館をご利用下さるお客様を「飽きさせない工夫」を凝らしつつ、常に新しい事へのチャレンジ精神を忘れず、今まで以上にご満足して頂けるよう、日々の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、またお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
手作り湯葉を気に入った頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。

当館では豆乳、湯葉、豆腐を自社工房にて一から手作りしており、お食事にご提供しております。
そのなかでも湯葉は「バーデン家 蔵王湯葉」としてweb販売なども行っております。
宮城県南産の大豆「あやこがね」を100%使用し、濃度の濃い豆乳で手作りした湯葉は歯ごたえ・風味が抜群です。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けよう、今まで以上にサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりましてありがとうございました。
お風呂や館内について、お褒めのコメントも頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。

ご朝食に関してはご用意する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
以前はビュッフェ形式でしたが、コロナ禍以降、御膳スタイルへと変更致しました。
その為、会場の席に限りがあり、連休中ということも重なり、どうしてもご準備するのが難しい状況となっておりました。
今後、多くのお客様へスムーズにご提供できるよう、席の配置やオペレーションの確認といった事を徹底して参ります。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
お食事についてお褒めのコメントを下さり、スタッフ一同大変喜んでおります。

自社工房では、豆乳、湯葉、豆腐を一から手作りしており、お食事にご提供しております。
そのなかでも湯葉は「バーデン家 蔵王湯葉」としてweb販売なども行っております。
宮城県南産の大豆「あやこがね」を100%使用し、濃度の濃い豆乳で手作りした湯葉は歯ごたえ・風味が抜群です。
また、お食事会場でのご提供だけではなく、豆乳やおからを使ったオリジナル商品の開発などにも力を入れていきたいと思っております。

今後も当館をご利用下さる全てのお客様の満足度をより一層高められるよう、そして「また来たい」と思って頂けるよう、日々の努力を重ねて参りますので、機会がございましたら是非また、当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
また非常に嬉しいコメントも頂戴し、大変恐縮しております。

当館の温泉は混合泉となっており、温度の高い源泉と低い源泉を混合させ、適温へ調整しております。
その為、通常よりも温度管理が難しく、恐らくご迷惑をお掛けした場面もあったかと思います。
今後は、温度や浴室内外の管理や、備品の充実などを目標にし、いつご来館頂いても気持ちよくご利用頂けるように努めて参りたいと思っておりますので、引き続き当館を宜しくお願い致します。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
また、温泉についてコメントも頂戴し、大変嬉しく思っております。

温泉は炭酸水素ナトリウム泉という泉質で、お肌の老廃物を乳化する作用があるとされており、女性からの人気が高い泉質となっております。
また、非常に湯冷めしにくいのも特徴で、今の時期には最適な温泉となっております。

しかしながら、御滞在中は色々とご不便をお掛けした場面も多々あったかと思います。
今後は、お客様へご迷惑をお掛けしないよう、今まで以上にご満足して頂けるよう心掛けて参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
また、お料理やスタッフに対しての温かいコメントも頂戴し、大変嬉しく思っております。

当館でのチェックインは通常15時となりますが、お部屋のご準備が整い次第、ご案内させて頂いております。
尚、チェックイン時間よりも早いご到着時間を事前にご連絡くだされば、お待たせする事無くご案内できるよう、なるべく早めにご準備しておりますので、その際はお気軽にご連絡下さい。

今回ご用意致しましたお食事は、自社工房で全て手作りした当館オリジナルの「蔵王湯葉」を中心に、村田町産のお米「ひとめぼれ」を使用した釜飯、県南産の野菜や仙台牛といった地元食材を使用したメニューをご用意致しました。
こちらも気に入って頂けたご様子で何よりでございます。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けよう、今まで以上にサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのコメントも頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当館の味付けに関して、旬の素材本来の味を存分にお楽しみ頂きたい思いがあり、比較的薄味でご準備しております。
また、食材もなるべく宮城県南産にこだわり、お野菜中心としたヘルシーなメニュー構成となっております。
メインの湯葉は自社工房で手作りしており、仙台牛や鮑は調理長が厳選した品をご提供しております。
お料理は季節によって内容の変更を致しておりますので、今回とは異なる季節にご来館下さると、また違った内容をお楽しみ頂けると思います。

今後も、日々サービスの向上に努め、努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は貴重なコメント、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めのコメントも頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館の温泉は2本の自家源泉をミックスした、全国的にも珍しい混合泉となっております。泉質は炭酸水素ナトリウム塩泉でお肌の老廃物を入荷する作用があり、女性に人気の泉質となっております。
また、湯冷めしにくいのも特徴で、ご実感頂けたご様子で何よりでございます。

お食事でご準備した湯葉は、自社工房で手作りしているオリジナルの一品となっております。
当館の湯葉は、ご自宅でもお召し上がり頂けるよう、お土産としても大変人気の品となっております。
また、お料理に関しては季節ごとにメニューや器の変更を実施しておりますので、旬の食材の味とともに季節感を感じて頂けたらと思っておりいます。

今後も当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さり、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お食事の味付けに関しては、あまり濃い味付けにはせず、食材本来の味をお楽しみ頂けるよう配慮しております。
豆乳も濃度を濃く抽出しておりますので、大豆本来の風味を存分にお楽しみ頂けたと思います。

温泉も、2本の自家源泉を混合した炭酸水素塩泉という泉質で、お肌の老廃物を乳化する作用があるとされ、通称「美肌の湯」と称され、女性に人気の湯となっております。

朝食の件に関しては、スタッフの説明不足が原因でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
個室会場では他のお客様との共有スペースへ、デニッシュパン、温泉玉子、ドリンク類をご用意しており、お好きなタイミングでお取り頂けるようになっております。
特にデニッシュパンはプレーンと抹茶の2種類があり、お召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足指定頂けるよう、日々の努力を重ね、少しでもお客様の満足度を高められるように努めて参ります。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂きました件に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ごさいませんでした。心よりお詫び申し上げます。

確認したところ、恐らく山からの吹き下ろしの風が直接室外機に接している事が原因の一つとして考えられた為、室外機の設置場所を変更する処置を致しました。
現在、室内環境は改善されております。

お客様をお迎えする前には、事前にチェックを行っておりますが、今回のような事態も想定し、今まで以上に念入りに、常にお客様目線での確認を実施して参ります。
今後、このような事が二度と起こらぬように努めて参りますので、また機会がございましたらお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
また、お食事やスタッフに対しても大変多くのお褒めのコメントを頂戴し、スタッフを代表し感謝申し上げます。

お食事ではご満足して頂けたご様子で何よりでございます。
当館では、旬の素材の味や特徴を最大限に活かした調理でお客様へお楽しみ頂いております。
中でも一番のこだわりは自社工房で手作りしている豆乳や湯葉、お豆腐でございます。
宮城県産の大豆(あやこがね)を100%使用し、通常よりも濃度の濃い豆乳を抽出して湯葉や豆腐を手作りしております。
湯葉独特の歯ごたえと共に、大豆本来の風味もお楽しみ頂けたかと思います。
湯葉は売店やwebでも販売しておりますので、宜しければそちらもチェックしてみて下さい。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、そして「また来たい」と感じて頂けるよう、常に高みを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。
お子様との初めてのご滞在先に当館をご指定頂けた事、大変感謝申し上げます。
また、数多くのお褒めのコメントも頂戴し、大変嬉しく思っております。

お子様を連れての初めてのご旅行との事でしたので、多くの不安もあったかと思います。
当館では、様々なベビーグッズのレンタルを無料で行っております。
今回、ご用意致しましたバスチェアの他、バスタブや温度計といったお風呂用品の他、絵本やブロック、食器や加湿器などもございます。
ご自宅からお持ちになる荷物を、宿でレンタルする事により、極力減らせればと思っておりますので、お客様のニーズに合わせて、グッズのバリエーションも増やしていこうと思います。

今後も、お客様からのご要望やご希望にお応えできるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお声がけ下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心より待ちしております。

この度はご投稿下さりまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
また、多くの嬉しいコメントも頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回ご用意させて頂きました西館客室は純和風タイプで、大浴場から一番近く、全室禁煙となっております。
テレビの配置についてはご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に検討し、改善に努めて参ります。
西館とは別に、東館は全室ミニキッチン付きとなっており、電子レンジもあるコンドミニアムタイプとなります。
こちらの東館は、ファミリーや素泊まりのお客様などに人気の客室となっております。また、室内にはテーブル・椅子もあり、段差の少ない構造となっておりますので、またの機会に是非ご利用をお勧め致します。

お食事の件でも、お母様にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
季節の食材を素材本来の味をお楽しみ頂けるよう調理し、見た目でもお楽しみ頂ける盛付けを心がけております。
メインには大豆の風味抜群の手作り湯葉や、脂と赤身のバランスが程よく、柔らかい、A5ランクの仙台牛もご堪能頂けたかと思います。

今後も、当館をご利用下さるお客様へ十二分にご満足して頂き、「来て良かった」「また来たい」と思って頂けるよう、常にお客様ファーストで行動出来るよう、日頃から努力して参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
多くのお褒めのコメントも頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご指摘頂きました件に関してはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

客室にありますTVの設置場所やサイドテーブルなどの備品類に関しても、お客様からの貴重なご意見を参考に、早急に対応して参りたいと思います。

温泉についても貴重なコメント、ありがとうございました。
お客様の仰る通り、熱めのお湯と温めのお湯の2種類をご用意する事により、お客様が好みに合わせて温泉をお楽しみ頂けると思いますので、今後、ミーティングの議題の一つとして協議し、改善して参ります。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様の満足度を、少しでも高められるよう、日々の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
また、お食事やサービスの面でのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館では、宮城県産の大豆（アヤコガネ）と蔵王の清らかな水を使用し、豆乳・豆腐・湯葉を手作りしております。
通常よりも濃度の濃い豆乳を使用しておりますので、大豆本来の味や香りをお楽しみ頂けたかと思います。
また、湯上りラウンジでは、自家製豆乳を使用したソフトクリームも人気です。
こちらの湯葉はnet販売も行っておりますので、ご興味がございましたらホームページをご覧頂けたら幸いです。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
御滞在中はご満足して頂けたご様子で何よりでございます。また、多くのお褒めのコメントも頂戴でき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当館のお食事は、手作りの豆乳や湯葉、豆腐の他、オーナーと調理長が厳選した県南産の野菜やＡ５ランクの仙台牛を、食材本来の味を最大限に生かした調理法でご提供しております。
また、ご意見にもありました通り、器や盛付にも気を配り、お客様へ見た目でもお楽しみ頂けるような工夫もさせて頂いております。
朝食時にご準備致しました納豆もお気に召して頂けて何よりでございます。
こちらは村田町のグリーンパール納豆本舗さんの納豆で、地元ではお馴染みの商品でございます。
納豆の他にも、納豆おかきといったお菓子類も販売されていて、個人的にもオススメです。

今後、当館をご利用下さるお客様から、今回のような温かいお言葉を頂戴でき、「また来たい」と心から思って頂けるよう、サービスと質の向上はもちろん、館内設備や宿泊プランなどの見直し、といった部分についても実施していきたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
多くのお褒めのコメントを頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、ラウンジにご用意致しましたコーヒーや個室食事処でも、ゆったりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

当館の湯葉や豆腐は、宮城県産の大豆（あやこがね）と、蔵王の清らかな水を使用し、自社工房で手作りしております。
通常よりも濃度の濃い豆乳を抽出し、大豆の香りと湯葉独特の歯ごたえをお楽しみ頂けたかと思います。
当館の湯葉は売店でも販売しており、ご希望の方へはご自宅への配送も承っておりますので、ご興味があれば是非ご連絡下さい。

今回の宿泊プランについては、スーパーセール専用プランとなっておりましたので、通常価格よりも大変お得になっておりました。
今後も、このような企画には積極的に参画する予定ですし、不定期にはなりますがメルマガ配信も行っておりますので、そちらも是非ご確認頂ければと思います。

今後も、当館をご利用下さる全てのお客様へご満足して頂き、「また来たい」と思って頂けるよう、常にサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿下さりまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
何度も当館をリピートして頂き、心から感謝申し上げます。

当館で使用している枕は、折り畳み式となっており、高さや硬さを調整できる仕様になっております。
また、お帰りの際にご自宅用としてご購入頂くケースもございます。

今後、寝具だけではなく、お客様がご使用になられる浴衣やタオル、アメニティ類なども、定期的に見直しを図り、当館へ御滞在中、今まで以上にご満足して頂けるようにして参ります。
今後も当館をご愛顧下さりますようお願い申し上げます。

この度はご投稿下さりまして誠にありがとうございました。