よくある質問
Q&A
お客様からいただく質問をまとめました。
- どのようなアメニティがありますか？
- シャンプー、リンス、ボディソープをご用意しております。
詳しくは客室ページをご覧下さいませ。
- どのような調理器具がありますか？
- ガスコンロ、炊飯器、オーブン、レンジ、ケトル、調理道具・食事道具一式ご用意しております。
詳しくは客室ページをご覧下さいませ。
- 禁煙ルームはありますか？
- UnitedResort読谷の室内は全室禁煙とさせて頂いております。
喫煙の際には1階エントランスホール（販売機設置場所）をご利用くださいませ。
- 3名や4名で宿泊すると、ベッドはどうなりますか？
- 主寝室にツインのベッドを1台、寝室にシングルベッドを2台ご用意しております。
またエクストラベッドをご用意しておりますので、必要な際にはご利用下さいませ。
- ランドリーはありますか？
- 室内に洗濯機とガス乾燥機、洗濯洗剤をご用意しておりますので、無料でお使い頂けます。
- お部屋の指定はできますか？
- 申し訳ございませんが、お部屋の指定は御請しておりません。
- お部屋でインターネットは使えますか？
- Wi-Fi（無線LAN）対応でございます。
客室内にございますしおりにパスワードを記載しておりますので、ご利用くださいませ。
- お部屋でDVDデッキはありますか？
- はい、設置しております。
（※ブルーレイはご覧いただけませんのでご了承ください。）
- ベビーカーやベビーベッドのレンタルはありますか？
- 申し訳ございませんが、レンタルは行っておりません。
- ベッドガードのレンタルはありますか？
- ございます。各部屋に1台ご用意しております。
- 事前に荷物を送りたい
- ご宿泊のご予約代表者名とお荷物の発送者名、ご到着日をご記入の上、下記事務所宛にお送り下さい。お預かりいたします。
【お荷物送付先】
〒904-0101
沖縄県北谷町上勢頭550-4 株式会社ユナイテッドコーポレーション 宛
電話：098-989-3880
- 台風で宿泊できない場合は？
- 台風発生から、
1.当日までの事前キャンセル→キャンセル料発生（7〜2日前 50％、前日80％、当日100％）
2.飛行機が欠航 or ご予約日15:00〜暴風域の場合→キャンセル料なしでご予約を解除
3.ご予約日前後で飛行機が欠航→お客様の都合としてキャンセル料発生
※航空機とのパッケージプランの場合には、旅行会社様の規約通りとなります。
- クレジットカードは使える？
- VISA、AMEX、Master、JCBがご利用頂けます。
お支払い方法は1回払いのみですので、あらかじめご了承くださいませ。
WEBページからのご予約の際にカード決済をお選びいただくか、現地決済でのご利用が可能でございます。
UnitedResort読谷にはフロントデスクがございませんので、現地でのご精算の際にはユナイテッドリゾート事務所へお越し頂きます。
【所在地：沖縄県北谷町上勢頭550-4】
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
