この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。
また、客室やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。

近くにはライブ会場も多くございますので、大阪にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけますと幸いでございます。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　奈尾
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

保冷庫の冷えにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
あいにく客室に備えているものは冷たい物を保つもので冷蔵庫のように冷やす機能がございません。
冷蔵や冷凍ものはフロントにてお預かりを承っておりますので次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

また、朝食につきましてもせっかくご利用いただいたにもかかわらずご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。すぐにレストランスタッフに共有し、サービスの向上に努めてまいります。

しかし、立地やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。
今後もより一層施設やサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント　奈尾
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテル入口正面がパチンコ屋さんの為、ご不安な思いもあったかと思いますが、お客さまの仰る通り最寄りの大国町駅や観光地まで歩いていける位置にあり皆さまの活動の拠点としてお役立ていただいております。

スタッフの電話応対やお子さまのアメニティーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

お子さまのアメニティ—はくまさんの歯ブラシやスリッパ、身体用スポンジをフロントにてお渡ししております。また客室にはお子さま分のタオル類やパジャマのご用意がございます。お子さまに喜んでいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。

さらに朝食について「美味しかった」とお伺いし励みとなります。みなさまへご朝食をおたのしみいただけるよう、レストランスタッフが心を込めてご用意しております。たこやきやどて煮など大阪ならではのもの以外にも、季節によってお出しするお料理が少しずつ変わってまいります。次回お越しいただいた際には違うお料理もお楽しみいただけるかと存じます。

また大阪へお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町へお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。またいつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、隅々まで清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく思います。大変申し訳ございません。

皆さまへ快適にお過ごしいただける空間を提供するものとして、お客さまよりいただいたお言葉を真摯に受け止めすぐに清掃部門へ共有を行い、スタッフ一同清掃の改善へ努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。

またお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人

数あるホテルの中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。約7年ぶりにご利用いただいたとお伺いしスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき励みとなります。ありがとうございます。これからもお客さまよりいただいたお言葉に恥じないようさらなるサービスの向上と設備の充実に努めてまいります。

また機会がございましたらぜひリッチモンドホテルなんば大国町へお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「綺麗でよかった」というお言葉を頂戴でき、大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたその評価に満足するのではなく、さらに良いと思っていただけますよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またみなさまにお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 中野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
お部屋について綺麗と言っていただき、清掃スタッフ共々大変感激しております。
今後もお客さまのご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　中野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
ホテルの最寄り駅は大国町駅でございまして1番出口から出ていただきますと徒歩約5分ほどでございます。この度はご案内不足によりご足労をおかけして申し訳ございません。
しかしながら対応についてお褒めの言葉をいただき、さらに「また利用したい」というお言葉を頂戴でき、大変感激しております。
重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたお言葉に満足するのではなく、さらに快適に過ごしていただけますよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 中野
支配人

この度は2度目となるリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。
価格や立地、客室などについてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルの周辺にはコンビニやスーパーもございますので、観光や出張の拠点としてもご利用いただきやすくなっております。さらに観光地へもアクセスしやすく、難波周辺の繁華街は徒歩圏内でございますので、観光でご利用いただいた方にも喜んでいただいております。
また、朝食についてもご満足いただけましたご様子にレストランスタッフ共々安堵致しました。
お客様のご意見を参考にし、今後も大阪らしさを加えた美味しい朝食をお召し上がりいただけるようレストランスタッフ一同努めて参りますので、是非またご利用いただけたら幸いです。
今後もみなさまにとって快適に過ごせるホテルとなれますよう、サービスの向上に努めてまいります。
大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテルなんば大国町をご利用くださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。

フロント　中野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客さまの仰る通りホテル周辺には飲食店やスーパーが数多くあり、フロントにてスタッフおすすめのお店をまとめた飲食店マップをご用意しており皆さまよりご好評いただいております。

またスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき恐縮ではございますがスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

お客さまよりいただいた「対応が素晴らしい」というお言葉に恥じないよう従業員一丸となり、スタッフの育成・さらなるサービスの向上へ努めてまいります。

また大阪へお越しの際はぜひリッチモンドホテルなんば大国町へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしております。
また、客室ならびにフロントスタッフへのお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉に慢心せず、さらなるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、駐車場スタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し感激いたしました。
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら臭いに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ共有し改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
「リピートしたい」というお言葉を励みに、今後も従業員一同サービスや施設の向上に努めてまいります。
大阪にお越しの際は是非、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中野
支配人

この度は数ある中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスに関してお褒めの言葉を頂き、大変感激しております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

現状に慢心せず、皆様により快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
す。
多くのお褒めのお言葉をいただくことができ、大変恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。

またお越しいただいた際にも快適にお過ごしいただくことができるよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　河野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に安心いたしました。
私どものホテルでは、シモンズ製のベッドを使用致しておりまして、お客さまには大変ご好評いただいております。
またホテルスタッフへもお言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。

この度はこのようにお褒めのお言葉をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。

今回はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　河野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。

また立地や客室についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客さまの仰る通り、難波や通天閣などの観光地まで徒歩圏内の為みなさまの活動の拠点としてお役立ていただいております。

これからもお客さまに「次回も利用したい」と思っていただけるよう、さらなるサービスの向上と設備の充実に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本
支配人

この度は数あるホテルリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が満足いただけたようで大変安心しております。
お風呂の椅子に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考にし、今後の課題とさせていただきます。
そのいただいたご意見を反映させ、より良いホテルへ進化させられますよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。

お客さまの仰る通りホテルより通天閣や難波などの観光地へ徒歩圏内の為、活動の拠点としてお役立ていただいております。

また大阪へお越しの際は私どものホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても良かった」というお言葉を頂戴でき、大変感激しております。
重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたその評価に満足するのではなく、さらに良いと思っていただけますよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 中野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様に更にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
ご滞在中にお気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

福井