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リッチモンドホテルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.15
  • 食事4.23
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195件中 1~20件表示

総合3

もっちー1さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

もっちー1さん [30代/男性] 2017年08月16日 03:44:20

ワンボックスカーで行ったら、車置けなかったけど、直ぐ近くに、タイムズの大きな駐車場があり、助かりました。

部屋は狭いし、風呂は、皆様が書かれているようにカビ臭かったのですが、寝るだけだったら、充分。

風呂も、近くに銭湯があります。

銭湯に行けば、タイムズの駐車場料金割引もあり、預けっぱなしにすれば、ホテルの駐車料金より安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年08月16日 15:28:48

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場でございますが、ご利用いただけずご足労をおかけいたしました。
お風呂場の臭いに関しましてお客さまをご不快な気持ちにさせてしまいました事、大変残念でなりません。誠に申し訳ございません。
今後少しでも臭いの元を取り除く事が出来るよう、取り組んで参る所存でございます。
お客さまの仰るとおり私どものホテル近くにはスーパー銭湯がございまして、ゆっくりお風呂に入っていただけると思います。

またお客さまにお泊りいただけるよう、日々改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

フロント 青山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2泊以上の予約にオススメ!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ダブルルーム/2名利用】

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:48:58

お風呂場がカビ臭ぽい匂いがしていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年08月15日 20:52:48

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
カビの臭いがした件につきまして、残念な気持ちにさせてしまい心苦しく感じております。大変申し訳ございません。
お客様に気持ち良くご利用いただけますよう、今一度清掃のチェックを徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴できれば幸甚に存じます。
お忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】77時間限定朝食無料プラン-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ダブルルーム/2名利用】

総合5

埼玉1972さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

埼玉1972さん [40代/男性] 2017年08月14日 16:47:14

仕事の都合で予定チェックイン時刻よりも早く到着した時に、快く荷物を預かっていただき、部屋にまで運んでいただきました。大変助かりました。

コーヒーやオレンジジュースなど、のどを潤すものを心置きなくいただくことも出来ました。

バスタブが大変大きくて、足を伸ばしてゆっくりくつろぐことが出来ました。(入浴剤をいただきましたので、大きな浴槽はなお良かったです。)

シングルルームのベッドが大変大きくてゆっくり休めました。(そのせいで、部屋は若干狭く感じましたが、仕方がないことです。備え付けのテレビは、シングルルームにしては大きくて、しかもベッドに寝そべりながら見るのに最適の壁に接着されており、部屋の狭さを相殺するほど快適でした。

シャンプーやコンディショナー類の質が高く驚きました。また、歯ブラシの質も高く、入念に歯磨きをする人にとっては大変良いものでした。

朝刊(毎日新聞)も無料でいただけましたので、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年08月15日 08:14:22

この度は数ある大阪のホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき、ありがとうございます。

今回のご滞在、ご満足を頂けたとのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変励みとさせて頂いております。
お客様のおしゃられる通り、ダブルベッドを入れたお部屋は多少狭くなってしまいますが、その分ご滞在中、ご不便がないよう設備には注意w払っております。また、アメニティ類も質を求められるお客様の為に最良のものを選ぶよう努めております。
今後ともお客さんに喜んで頂けるよう精進して参ります。是非また大阪へお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント:堀内
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!大阪ミナミに泊まろう!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 14:16:58

お風呂のシャワーカーテンがカビ臭かったです。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年08月11日 16:41:48

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーカーテンがカビ臭かったということで、お客様のお気持ちを考えると心苦しく思います。 
今後はお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同
努力していく所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!大阪ミナミに泊まろう!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ダブルルーム/2名利用】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 10:43:57

フロントスタッフの方は新人研修の方でしたが、笑顔で一生懸命な接客に癒されました!また機会がありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年08月09日 22:30:37

この度は数ある大阪のホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき、ありがとうございます。
チェックインを承った新人スタッフにお客様のお言葉を伝えたところ、大変喜んでおりました。
お褒めいただいたお言葉がスタッフの励みとなり、またより一層のサービス向上に努める糧となります。
お言葉に甘んじることなく、今後も精進して参りますので、是非また大阪へお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 中村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ダブルルーム/2名利用】

総合5

am12161484さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

am12161484さん [40代/男性] 2017年08月08日 16:16:54

出張の際は何時も世話になっております。
満足しております。
今後とも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年08月09日 22:24:31

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を拝読し、大変嬉しく思っております。
これからもより満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
これからもリッチモンドホテルなんば大国町をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント 中村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合4

くら0910さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

くら0910さん [60代/男性] 2017年08月05日 17:55:01

禁煙室希望でしたが当日いっぱいで喫煙室に宿泊しました、やはりタバコの臭いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年08月06日 07:40:53

いつもリッチモンドホテルズをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

タバコの臭いが気になった、と仰います日は直近のご宿泊の際でいらっしゃいますでしょうか。

当日禁煙室に空きが出た場合は、なるべくご希望に沿えられるようにいたしておりますが、残念ながら空きが出ない場合もございます。その際は何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
その場合は私どもで消臭の対応をさせていただきます。少しでもお客様のお力になれるよう努力して参る所存にございます。

今後もお客様に快適な空間を提供できますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
お忙しいなかのご投稿、ありがとうございます。

フロント 恒石
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 01:14:21

お風呂がすごくカビ臭かったのが残念でした。
他はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月30日 04:05:01

この度は、大阪の数あるホテルの中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お風呂の臭いによりお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
すぐに確認を取りまして、対処して参ります。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございます。

しかしながら、お客様に「他はよかったです」とお褒めの言葉もいただきました事、嬉しく感じております。

誠に勝手ではございますが、是非また大阪へお越しの際には私どものホテルをご利用いただけましたら、これ程嬉しい事はございません。
次回ご宿泊いただく際は、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!大阪ミナミに泊まろう!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 20:06:19

ZEPP nanbaでのライブの時に宿泊しました。歩いてすぐなので良かったです!お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月29日 22:18:22

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心致しました。
私もライブに行くのが趣味ですが、ライブ後はどうしても疲労を感じるかと思います。ライブ会場から近いと言う事やお部屋の清潔感がお褒めの言葉に繋がったのかと思うと嬉しく思います。

今後も大阪へお越しの際はご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 西
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 17:57:10

コンビニが近くて便利
朝食もおいしかった
部屋もキレイでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月29日 21:59:21

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきましてありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
ホテル自慢の朝食は約60種類ございまして、季節毎にお楽しみいただけるメニューも異なりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 西
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/1名利用】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 17:37:50

快適な部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月27日 18:16:01

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適なお部屋だったとお伺いでき安心いたしました。今後もまたリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客さまにまたお会いできるのを楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 青山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合5

たぶしろうさんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

たぶしろうさん [50代/男性] 2017年07月24日 16:34:50

大阪全体の高騰で利用が久々になりましたが、やっと可能な範囲のプランが出てきて非常に嬉しく、滞在をたのしみにしていました。
期待通りの応対と施設, 朝食に全くストレス無く寛ぎました。
また近く利用できるチャンスがあればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月26日 10:04:28

いつもリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたとのご感想をいただきまして、とても安心いたしました。お客様にご納得してご利用頂けるよう、今後も新しい宿泊プランをご用意してお待ちしています。これからも多くのお客様ご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 廣田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】室数限定!14日前予約がお得!-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 14:42:45

悪くありません。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月22日 08:00:16

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より「また、利用します。」とのお声を聞きまして、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからも、お客様にお喜びいただけますサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申しあげております。

フロント 雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※ハリウッドツインAルーム/1名利用】

総合3

bakisamaさんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

bakisamaさん [40代/男性] 2017年07月18日 12:55:19

難波からはちょっと遠いので注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月22日 07:55:42

この度は、大阪の数あるホテルの中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルの最寄り駅は、地下鉄御堂筋線と四ツ橋線が通っております「大国町駅」が最寄り駅でございまして、歩いて3分程でございます。
難波までもお越しいただける距離ではございますが、15分~20分程かかりますのでお急ぎの際には、地下鉄をご利用いただけたらと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
是非またのお客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 12:23:49

部屋が綺麗で受付のサービスも良かったです。
大浴場、露天風呂があれば最高ですが‥‥

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月22日 07:46:58

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも安心いたしました。

お風呂に関しましては、ご期待に沿える事が出来ず残念でございます。
しかしながら、私どものホテルのななめ向かいの木津市場内にスーパー銭湯「太平の湯」がございまして、もし次回また私どものホテルにご宿泊いただく機会がございましたら、是非お試しいただけたらと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF!大阪ミナミに泊まろう!-食事なし-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 12:12:46

大阪の親戚・友達に会うために利用。
居心地よい設備・サービスで、とても気持ちいいホテルでした。
評判通りの、高評価です。

【立地】
なんばまで地下鉄御堂筋線で1駅。動物園前(通天閣)までも1駅。
歩いても、時間はかかるが行けます。
なんば内のホテルより比較的静かな雰囲気でした。

【部屋】
シングルルームとして広く、きれい。空調も自由に変更可能。
室内ライト、デスクライド、ベットライトといろいろあり、明るさを自由に調整でき、
部屋内を快適に過ごせます。翌朝まで熟睡できました。

【食事】
笑顔で接客すること、盛り付け皿などがおしゃれであること、
熟睡して閉店30分前であっても料理がきちんと残っていたこと、
といったサービス面が◎でした。
加えて、たこ焼き、ケーキ、多種のドリンクメニューなど、朝食バイキングとしてかなり充実。
コーヒーは部屋に持ち込み可能という粋な計らいでした。

【風呂】
シャワーの水流や温度が、他のホテルよりちょうど良かったです。
一つ気になったのは、風呂済ませた後、換気扇がきちんと回っているか。
すなわち、部屋に湿気がこもっていなかったか、という点。
(換気扇のスイッチが見当たらず、換気扇が回っている音もしなかったため。
 換気扇が自動で静かに回っているということかもしれませんが。)

【サービス】
ただ元気で、笑顔で、という接客のみならず、落ち着いた丁寧な対応あったのが印象的。
設備がいいという前提のもとで、このホテルで一番よかった部分です。

【設備・アメニティ】
1つ1つのアメニティがきれいで、生活感がありました。
ロビーも美しく、このホテルにして良かったと思いました。

リッチモンドホテルは少し値段が張りますが、特別な時にまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月22日 07:41:15

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より、さまざまな角度からの感想を頂戴しまして、大変ありがたく存じております。
たくさんのお褒めの言葉の中でも、サービス面が私どものホテルで一番良かった部分だとお伺いし、スタッフ一同感激いたしております。
私どものホテルも4年目を迎えておりますが、綺麗で清潔なお部屋を保つことが出来ますのも、お客様のご協力あってのことだと、改めて感じております。

これからも進化し続けるホテルを目指して、お客様に喜んでいただけますサービスを求め続けて参りたいと思っております。

是非また大阪へお越しの際には、私どものホテルをご利用いただけましたらこれ程嬉しい事はございません。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合5

タカ6617さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

タカ6617さん [30代/男性] 2017年07月12日 16:44:46

とても過ごしやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月15日 07:00:12

この度は、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

「過ごしやすいホテルです」とお客様よりお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を励みに、更に進化し続けるホテルを目指して参ります。

是非また大阪へお越しの際には、私どものホテルをご利用いただけましたら、これ程嬉しいことはございません。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-食事なし-
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム/1名利用】

総合4

am12161484さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

am12161484さん [40代/男性] 2017年07月12日 16:03:24

いつも有難うございます。                              気持ちの良いサービス、満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月15日 07:00:07

いつも、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より、お喜びの声をいただきまして、私どもも大変嬉しく感じております。

お客様に快適で、ご満足いただけますよう、日々精進してまいります。

お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント 雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合4

am12161484さんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

am12161484さん [40代/男性] 2017年07月12日 15:55:16

朝食会場ですが、ご飯が無くなっても反応なし。                   
少し気遣いが感じられませんでした。                        リッチやサービスは満足です。                   

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月14日 18:21:16

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応について、ご飯が無くなっていたにも関らず、新しいものをご用意するまでのご案内などができておらず、申し訳ございません。
今回のご指摘についてレストランスタッフに申し伝え、今後品切れが起こらないように徹底していくと共に、品切れ中のものがございましたらお客様に追加のご案内などをするようにして参ります。
しかしながら満足とのお言葉もいただき、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、リッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント 中村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2016敢闘賞受賞記念】楽天スーパーポイント10%-和洋バイキング朝食付き-
ご利用のお部屋
【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

総合4

pi-kachanさんの リッチモンドホテルなんば大国町 のクチコミ

pi-kachanさん [60代/女性] 2017年07月07日 11:23:48

部屋も浴槽も広めでゆっくりできました。
朝食は種類が多く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リッチモンドホテルなんば大国町 2017年07月08日 06:25:27

この度は、大阪の数あるホテルの中より、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、私どもも嬉しい限りでございます。

お客様に1日のお疲れをお取りいただけたら思いまして、バスタブは少し広めのものをご用意いたしております。
チェックインの際に入浴剤もお渡ししておりますので、是非合わせてご利用いただけたらと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント雪本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF-和洋バイキング朝食付き-
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【※禁煙※シングルルーム/1名利用】

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