この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、先着順ではございますが敷地内で40台お停めいただけますので、お車でお越しになるお客様にはご好評をいただいております。

また、「きれい」という評価を頂戴でき大変嬉しく感じております。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフだけではなく全スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仰るように、ホテルからなんばエリアまでは徒歩圏内であり移動にも便利かと存じます。
また、敷地内には立体駐車場をご用意しております。お車の大きさや重さに制限がございますが、先着で40台お停めいただくことができます。
ご滞在中は停めたままにしていただけるので、ご活動の拠点としてお役に立てましたら幸いでございます。

ご活動の拠点として、心からお寛ぎいただけるホテルづくりを今後もスタッフ全員で進めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂場に髪の毛があったことにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
皆さまへ快適にお過ごしいただける空間を提供するものとして、本日お客さまよりいただいたお言葉を真摯に受け止めすぐに清掃部門へ共有を行い、スタッフ一同改善へ努めてまいります。

しかしながら、ロビーやお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し感激いたしました。
また、お客様の仰る通り私どものホテルの周辺にはコンビニやスーパーもございますので、観光や出張の拠点としてもご利用いただきやすくなっております。
さらに観光地へもアクセスしやすく、難波周辺の繁華街は徒歩圏内でございますので、観光でご利用いただいた方にも喜んでいただいております。

次回ご利用の際はご満足いただけるよう尽力して参りますので、挽回の機会をいただけると幸甚に存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　中野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉・お部屋について綺麗と言っていただき、清掃スタッフ共々大変感激しております。
今後もお客さまのご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント福井

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの対応につきまして、お褒めの言葉を賜りましたことを大変光栄に思います。ご活動のお役に立てましたなら何よりでございます。
ご朝食は和洋バイキングでご用意しております。季節によって少しずつお出しする内容も変わってまいりますので、ぜひ次の機会にお楽しみいただければと存じます。

これからもみなさまにとって心地よいご滞在を提供できますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございます。

フロント　恒石
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に安心いたしました。
さらにご朝食内容のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

私どもののホテルの朝食ビュッフェは大阪の名物はもちろんのこと、週替わりや日替わりの商品もございます。
季節あわせて一部メニューを変えておりますので、その時々のお料理をお楽しみいただければ幸いでございます。

これからも快適な空間をご提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいホテルになったとのお言葉をいただき、大変感激しております。

私どものホテルは2013年12月に開業し、今年で12年目を迎えました。
これもひとえに、皆様にご愛顧いただいたからでございます。
現状に慢心せず、より良いサービスを提供できますようスタッフ一丸となり日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本
支配人

この度は数ある中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルのテレビは、ツインルームが47インチ、その他のお部屋は42インチの壁掛け液晶テレビを採用しております。
映画やアニメなどのコンテンツ(ＶОＤ)も無料でご覧いただけますので、お一人でもご家族でもお楽しみいただけると存じます。

今後も設備の維持やスタッフのおもてなしの向上に努めてまいりますので、また大阪へお越しの際はぜひリッチモンドホテルなんば大国町をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や清掃についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。

お客様のお言葉を励みに、これからも全てのご利用者様に安心してお泊りいただけるよう精進してまいります。
今後ともリッチモンドホテルなんば大国町をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またのお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける場をご提供すべく、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお気付きの点がございましたら、是非お聞かせくださいませ。
できる限りご希望にお応えできるよう対応いたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変安堵いたしました。
清掃についてもお褒めの言葉を頂戴し、清掃スタッフ共々嬉しく拝読いたしました。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

この度はあたたかいお言葉をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はパジャマの臭いによりお客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
ごゆっくりと快適にお過ごしいただける空間をご提供できておらず大変心苦しく感じております。
今後ホテルスタッフ一丸となって、パジャマやタオルなどの管理を徹底して取り組んでまいります。

この度はお忙しいなか貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、次回大阪へお越しの際は私どもに挽回の機会をいただけますと幸甚に存じます。

フロント　中野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけたご様子に安心いたしました。
お部屋の設備やお子様用のアメニティ、スタッフの対応について、沢山のお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
重ねてお礼申し上げます。
また、私どもではみなさまへご朝食をお楽しみいただけるよう、レストランスタッフが心を込めて品数豊富にご用意しております。
たこやきやどて煮など大阪ならではのもの以外にも、季節によってお出しするお料理が少しずつ変わってまいります。
またお越しいただいた際には違うお料理もお楽しみいただけるかと存じます。
これからもご利用いただくみなさまへ快適にお過ごしいただけるよう、またお客さまよりいただいた「親切な対応」というお言葉に恥じないよう、さらなるサービスの向上と設備の充実に努めてまいります。
ぜひ次回もリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　中野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。
また、客室やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。

近くにはライブ会場も多くございますので、大阪にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただけますと幸いでございます。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　奈尾
支配人

いつもリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

保冷庫の冷えにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
あいにく客室に備えているものは冷たい物を保つもので冷蔵庫のように冷やす機能がございません。
冷蔵や冷凍ものはフロントにてお預かりを承っておりますので次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

また、朝食につきましてもせっかくご利用いただいたにもかかわらずご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。すぐにレストランスタッフに共有し、サービスの向上に努めてまいります。

しかし、立地やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。
今後もより一層施設やサービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント　奈尾
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテル入口正面がパチンコ屋さんの為、ご不安な思いもあったかと思いますが、お客さまの仰る通り最寄りの大国町駅や観光地まで歩いていける位置にあり皆さまの活動の拠点としてお役立ていただいております。

スタッフの電話応対やお子さまのアメニティーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

お子さまのアメニティ—はくまさんの歯ブラシやスリッパ、身体用スポンジをフロントにてお渡ししております。また客室にはお子さま分のタオル類やパジャマのご用意がございます。お子さまに喜んでいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。

さらに朝食について「美味しかった」とお伺いし励みとなります。みなさまへご朝食をおたのしみいただけるよう、レストランスタッフが心を込めてご用意しております。たこやきやどて煮など大阪ならではのもの以外にも、季節によってお出しするお料理が少しずつ変わってまいります。次回お越しいただいた際には違うお料理もお楽しみいただけるかと存じます。

また大阪へお越しの際はリッチモンドホテルなんば大国町へお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。またいつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、隅々まで清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく思います。大変申し訳ございません。

皆さまへ快適にお過ごしいただける空間を提供するものとして、お客さまよりいただいたお言葉を真摯に受け止めすぐに清掃部門へ共有を行い、スタッフ一同清掃の改善へ努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが挽回の機会をいただけますと幸いでございます。

またお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人

数あるホテルの中よりリッチモンドホテルなんば大国町をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。約7年ぶりにご利用いただいたとお伺いしスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき励みとなります。ありがとうございます。これからもお客さまよりいただいたお言葉に恥じないようさらなるサービスの向上と設備の充実に努めてまいります。

また機会がございましたらぜひリッチモンドホテルなんば大国町へお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「綺麗でよかった」というお言葉を頂戴でき、大変感激しております。重ねて御礼申し上げます。
今回いただいたその評価に満足するのではなく、さらに良いと思っていただけますよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
またみなさまにお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

フロント 中野
支配人

この度はリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
お部屋について綺麗と言っていただき、清掃スタッフ共々大変感激しております。
今後もお客さまのご期待に沿えるようサービスの向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれます日をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　中野
支配人