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よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
先着順 立体駐車場40台 1,400円/泊 全高2.05m 総重量1,850kg
先着順 立体駐車場40台 1,400円/泊 全高2.05m 総重量1,850kg
最終更新日：2024-11-15
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
大阪メトロ御堂筋線、四つ橋線大国町駅①番出口～徒歩約5分
大阪メトロ御堂筋線、四つ橋線大国町駅①番出口～徒歩約5分
最終更新日：2024-04-27
駐車場の詳細を教えてください。
【駐車場のご案内】
立体駐車場４０台（先着順、予約不可）
料金 １泊１，４００円（１２：００～翌日１１：００）
対応サイズ 高さ：１５５ｃｍ
※ハイルーフ車：２０５ｃｍ、対応 ２２台
総重量：１，８５０ｋｇ
※チェックイン前、チェックアウト後も駐車場がご利用いただけます。（１時間につき４００円追加料金）
※車の大きさや満車で入庫できない場合には近隣のコインパーキングのご紹介となります。 コインパーキング料金は時間増しのお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
※チェックイン前、チェックアウト後に駐車場をご利用いただけます。
チェックインの前：～１２：００まで
チェックアウトの後：チェックアウト時間～
１時間につき４００円追加料金が発生いたしますがフロントにて承っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
ただし、駐車場に空きがない場合もございますので、ご了承くださいませ。
立体駐車場４０台（先着順、予約不可）
料金 １泊１，４００円（１２：００～翌日１１：００）
対応サイズ 高さ：１５５ｃｍ
※ハイルーフ車：２０５ｃｍ、対応 ２２台
総重量：１，８５０ｋｇ
※チェックイン前、チェックアウト後も駐車場がご利用いただけます。（１時間につき４００円追加料金）
※車の大きさや満車で入庫できない場合には近隣のコインパーキングのご紹介となります。 コインパーキング料金は時間増しのお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
※チェックイン前、チェックアウト後に駐車場をご利用いただけます。
チェックインの前：～１２：００まで
チェックアウトの後：チェックアウト時間～
１時間につき４００円追加料金が発生いたしますがフロントにて承っております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
ただし、駐車場に空きがない場合もございますので、ご了承くださいませ。
最終更新日：2024-11-18
バレーパーキングのサービスはありますか？
駐車につきましてはお客様ご自身にてお願いしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
最終更新日：2024-11-18
空港からホテルまでのアクセスについて教えてください。
空港からの無料シャトルバスはございません。
【近隣空港＜＝＞ホテルのアクセス】
■ 大阪（伊丹）空港：
【電車】
大阪空港 → （大阪モノレール） → 蛍池 → （阪急宝塚線） → 大阪梅田 →（徒歩７分）→ 梅田 → （大阪メトロ御堂筋線） → 大国町
所要時間は約４５分です。
【バス】
大阪空港 → （大阪空港交通） → 新阪急ホテル → （徒歩１分） → 梅田→ （大阪メトロ御堂筋線） → 大国町
所要時間は約４０分です。
■ 関西空港：
【電車】
関西空港 → （関空快速） → 天王寺 → （大阪メトロ御堂筋線） → 大国町
所要時間は約１時間です。
【近隣空港＜＝＞ホテルのアクセス】
■ 大阪（伊丹）空港：
【電車】
大阪空港 → （大阪モノレール） → 蛍池 → （阪急宝塚線） → 大阪梅田 →（徒歩７分）→ 梅田 → （大阪メトロ御堂筋線） → 大国町
所要時間は約４５分です。
【バス】
大阪空港 → （大阪空港交通） → 新阪急ホテル → （徒歩１分） → 梅田→ （大阪メトロ御堂筋線） → 大国町
所要時間は約４０分です。
■ 関西空港：
【電車】
関西空港 → （関空快速） → 天王寺 → （大阪メトロ御堂筋線） → 大国町
所要時間は約１時間です。
最終更新日：2024-11-18
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-04-27
Ｗｉ－Ｆｉはありますか？
全室無料にて有線ＬＡＮ・Ｗｉ－Ｆｉがご利用いただけます。
有線ＬＡＮをご利用の場合は、お部屋のデスクに有線ＬＡＮケーブルがご用意しておりますのでご利用くださいませ。
お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線ＬＡＮ搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。
有線ＬＡＮをご利用の場合は、お部屋のデスクに有線ＬＡＮケーブルがご用意しておりますのでご利用くださいませ。
お手持ちのスマートフォン・タブレット・無線ＬＡＮ搭載パソコンなどにて、ご利用下さい。
なお、接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。
最終更新日：2024-11-18
アメニティについて教えてください。
ハブラシやシェーバー等のアメニティ類は、全てホテル１階のアメニティバーより必要なものを皆様にお取りいただいております。
客室へは設置しておりませんので予めご了承ください。
客室へは設置しておりませんので予めご了承ください。
最終更新日：2024-11-18
禁煙・喫煙客室について教えてください。
喫煙部屋と禁煙部屋をご用意しております。喫煙所は１Ｆにございます。
最終更新日：2024-11-18
朝食について教えてください。
朝食会場は当館１階です。
【朝食料金】
大人（１３歳以上）１７００円です。 子供（６歳から１２歳まで）は７００円です。
【朝食の時間】
６：３０～１０：００（最終入店 ９：３０）
※朝食のご予約は不要です。
※朝食の当日追加はプラス料金（１７００円／人）でご利用いただけます。
ご希望の場合、ご来館前のお客様は、チェックイン時にお申し付けください。
ご来館後のお客様はフロントまでご連絡くださいませ（内線９番）。
朝食の内容はビュッフェでございます。
◆朝食料金改定のお知らせ◆
平素よりリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、朝食料金について２０２５年１月１日より下記の通り改定させていただく運びとなりました。
旧料金 大人１，７００円（税込）、小学生７００円（税込）
↓
新料金 大人２，２００円（税込）、小学生１，０００円（税込）
※１月１日以前にご宿泊の朝食付きプランをご予約されているお客様につきましては、
ご予約時の料金のままご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
お客様にはご負担とご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
【朝食料金】
大人（１３歳以上）１７００円です。 子供（６歳から１２歳まで）は７００円です。
【朝食の時間】
６：３０～１０：００（最終入店 ９：３０）
※朝食のご予約は不要です。
※朝食の当日追加はプラス料金（１７００円／人）でご利用いただけます。
ご希望の場合、ご来館前のお客様は、チェックイン時にお申し付けください。
ご来館後のお客様はフロントまでご連絡くださいませ（内線９番）。
朝食の内容はビュッフェでございます。
◆朝食料金改定のお知らせ◆
平素よりリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、朝食料金について２０２５年１月１日より下記の通り改定させていただく運びとなりました。
旧料金 大人１，７００円（税込）、小学生７００円（税込）
↓
新料金 大人２，２００円（税込）、小学生１，０００円（税込）
※１月１日以前にご宿泊の朝食付きプランをご予約されているお客様につきましては、
ご予約時の料金のままご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
お客様にはご負担とご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
最終更新日：2024-11-18
食物アレルギーのある食材や苦手な食材の除去をお願いできますか？
メニュー変更のご対応は致しかねます。アレルギーにつきましては、アレルゲン一覧表をご用意しておりますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
最終更新日：2024-11-18
荷物を預かってもらうことはできますか？
チェックイン前後のどちらでもお預かりいたします。
チェックアウト後のお預かりは次回のご予約が入っているお客様以外は当日中にお引き取りをお願いいたします。
チェックアウト後のお預かりは次回のご予約が入っているお客様以外は当日中にお引き取りをお願いいたします。
最終更新日：2024-11-19
事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか？
ホテルへの荷物の郵送は送り状にご宿泊日・ご宿泊者氏名をご記入の上、下記住所までお送りください。
〒５５６－００１２
大阪府大阪市浪速区敷津東１－８－３１
ＴＥＬ： ０６－６６４７－００５５
※冷蔵、冷凍品、危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
最終更新日：2024-11-19
ランドリーサービスについて教えてください。
クリーニングを承っております。
但し、仕上がりまでにお時間を要しますので、お急ぎの場合は館内のコインランドリーをご利用くださいませ。
仕上がり時間目安：朝９：３０までのお預かりで当日１８：００お渡し
※日曜・祝日は休業
コインランドリーは５階、１０階にございます。ご自由にご利用くださいませ。
但し、仕上がりまでにお時間を要しますので、お急ぎの場合は館内のコインランドリーをご利用くださいませ。
仕上がり時間目安：朝９：３０までのお預かりで当日１８：００お渡し
※日曜・祝日は休業
コインランドリーは５階、１０階にございます。ご自由にご利用くださいませ。
最終更新日：2024-11-18
ホテルから宅配便は送れますか？
フロントカウンターにて受け付けております。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
最終更新日：2024-11-19
貸出品にはどのようなものがありますか？
貸し出し品は以下をご用意しております。
パソコン
※オフィスソフトがインストールされているパソコン。（１泊￥８００／税込）
電源が落ちると自動的にデータが消えるため、情報の取り扱いも安心。
※台数に限りがございます。
・延長コード
・つめ切り
・アイロン、アイロン台
・栓、コルク抜き
・体温計
・携帯電話充電器
・こだわり枕（そば殻、低反発）
・毛布
・車椅子
・ベビーベッド（シングル・ダブルルームは設置不可・事前にお問い合わせください）
※全て、フロントにて貸出しをおこなっております。
いずれも数に限りがございますので、予めご了承ください。
パソコン
※オフィスソフトがインストールされているパソコン。（１泊￥８００／税込）
電源が落ちると自動的にデータが消えるため、情報の取り扱いも安心。
※台数に限りがございます。
・延長コード
・つめ切り
・アイロン、アイロン台
・栓、コルク抜き
・体温計
・携帯電話充電器
・こだわり枕（そば殻、低反発）
・毛布
・車椅子
・ベビーベッド（シングル・ダブルルームは設置不可・事前にお問い合わせください）
※全て、フロントにて貸出しをおこなっております。
いずれも数に限りがございますので、予めご了承ください。
最終更新日：2024-11-19
子供の宿泊について教えてください。
【子供の宿泊料金について】
ベッド１台につき、添い寝のお子様１名様無料でご宿泊いただけます。（小学６年生まで）
※プランによって異なる場合がございます。
ベッド１台につき、添い寝のお子様１名様無料でご宿泊いただけます。（小学６年生まで）
※プランによって異なる場合がございます。
最終更新日：2024-11-18
子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
下記のお子様グッズを無料で貸し出ししております。（ベビーベッドはツインルームのみ追加可能）
■ベビーベット
■お子様用掛け布団（または肌掛け毛布）
ご予約時ホテルまでご連絡くださいませ。
ＴＥＬ： ０６－６６４７－００５５
※数に限りがございます。
■ベビーベット
■お子様用掛け布団（または肌掛け毛布）
ご予約時ホテルまでご連絡くださいませ。
ＴＥＬ： ０６－６６４７－００５５
※数に限りがございます。
最終更新日：2024-11-18
子供の食事について教えてください。
朝食はお子さまも大人と同じ内容のビュッフェをお召し上がりいただけます。
朝食料金は大人（１３歳以上）１７００円、子供（６歳から１２歳まで）は７００円、未就学児は無料です。
※全て税込
◆朝食料金改定のお知らせ◆
平素よりリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、朝食料金について２０２５年１月１日より下記の通り改定させていただく運びとなりました。
旧料金 大人１，７００円（税込）、小学生７００円（税込）
↓
新料金 大人２，２００円（税込）、小学生１，０００円（税込）
※１月１日以前にご宿泊の朝食付きプランをご予約されているお客様につきましては、
ご予約時の料金のままご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
お客様にはご負担とご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
朝食料金は大人（１３歳以上）１７００円、子供（６歳から１２歳まで）は７００円、未就学児は無料です。
※全て税込
◆朝食料金改定のお知らせ◆
平素よりリッチモンドホテルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、朝食料金について２０２５年１月１日より下記の通り改定させていただく運びとなりました。
旧料金 大人１，７００円（税込）、小学生７００円（税込）
↓
新料金 大人２，２００円（税込）、小学生１，０００円（税込）
※１月１日以前にご宿泊の朝食付きプランをご予約されているお客様につきましては、
ご予約時の料金のままご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
お客様にはご負担とご迷惑をおかけしますが、
何卒ご理解賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
最終更新日：2024-11-18
ベビーベッドやベッドガードは借りられますか？
ベビーベッドはツインルームにのみご用意することが可能です。
ご予約時ホテルまでご連絡くださいませ。
ＴＥＬ： ０６－６６４７－００５５
※数に限りがございます。
あいにくベッドガードのお貸し出しはございません。
ご予約時ホテルまでご連絡くださいませ。
ＴＥＬ： ０６－６６４７－００５５
※数に限りがございます。
あいにくベッドガードのお貸し出しはございません。
最終更新日：2024-11-18