この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして有難うございます。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、ＪＲ嵯峨嵐山駅やトロッコ嵯峨駅近くに位置しております。嵐山の観光地までも徒歩圏内にございます。
お食事につきましても、料理長自ら京都らしいメニューを考案致しております。
今回のご旅行につきましても、ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
改善してほしい点につきましては、今後検討課題として参りたいと思っております。
今後共、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
受験のためのご利用とのことですが、少しでも当館でほっと一息つくお時間がとれていたら幸いでございます。
当館は、JR嵯峨嵐山駅・嵐電嵯峨駅・トロッコ嵯峨駅のすぐそばに立地しております。
周りには様々なお店がございますため、お気軽にお越しいただきやすい場所となっております。
お客様に身軽にお出掛け頂けますよう、フロントにてお荷物もお預かりいたします。
当館の1階には、Book&Cafe「Tutti」がございます。ご宿泊のお客様以外の方もご利用いただけるカフェになりますので、お子様のお受験を待つ際などにもご利用いただけます。
お近くにお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様にご宿泊頂いた11月あたりは特に、紅葉が色づき始めて秋を感じられるシーズンとなります。
11月以外にも、1年中通して日本の四季をお楽しみいただける場所となっておりますため、
また是非、京都・嵐山にお越しの際は、嵐山の様々な観光地へ足をお運びくださいませ。
お客様に再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
あいにくの雨の日でしたが、嵐山観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルの立地、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋タイプにつきまして、ご希望のお部屋に空きがない状況でしたが、別のお部屋タイプでも当ホテルにご宿泊頂きましたこと、大変感謝申し上げます。
喫煙のお部屋につきましては、各部屋にプラズマクラスターのイオン脱臭機をご用意しております。
また、数に限りはございますが、フロントにて空気清浄機の貸し出しも行っております。
禁煙のお部屋をご希望のお客様で、喫煙のお部屋しか空きがない状況でも、より快適にお過ごし頂けるよう出来る限りの対策をさせていただいております。
どのお部屋タイプでも快適にお過ごし頂けますよう、これからも最善の対策を考え、実行して参ります。
また京都・嵐山へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、当館の朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、恐縮すると共に、大変有難く嬉しい気持ちでいっぱいでございます！
お食事につきまして、当館をご利用頂いたお客様に少しでも京都を感じて頂けるお料理を召し上がって頂けるようにと、料理長が考案させて頂いた自慢のお料理となっております。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変安堵致しました。
お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山へご宿泊頂きまして有難うございます。お忙しいところ口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事や今回のご旅行についても大変ご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく存じます。夕食・朝食につきましては、料理長自ら京都らしいメニューを考案いたしております。
当ホテルのすぐ隣にはＪＲ嵯峨嵐山駅がございます。嵐山の観光地までも当ホテルから徒歩圏内にございます。いろいろな四季の嵐山を是非またご利用下さい。その時は、どうぞホテルビナリオ嵯峨嵐山をよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食、スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食は、お客様自身でお豆腐を手作り体験していただけるものとなっております。
少しずつ様々なお味をお楽しみ頂けますよう、工夫もしておりますため、お客様にご満足いただけましたことを嬉しく思っております。
今後もお客様のお喜びを守っていけますよう、日々精進して参ります。

また京都・嵐山へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
再びお客様にお逢いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　田上

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山へご来泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、滞在中のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

ご朝食や食後のコーヒーをお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
コーヒーは、京都の老舗 小川珈琲のものをご提供しておりますので、少しでも京都らしさを感じて頂けましたら幸いでございます。

またスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指し、精進して参ります。

また京都へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　芳澤

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのスタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルでは、ご夕食・ご朝食どちらも無料で白ご飯をおかわりしていただけます。
どなたでもお気軽にご利用いただけるよう、こちらからお声掛けさせていただく事もございます。このような接客がお客様のお喜びに繋がったことを大変嬉しく思っております。
また京都・嵐山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回、またお客様にお逢い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見させていただき、立地やお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮すると共に大変嬉しく存じます。
しかしながら、お声漏れでごゆっくりお休み頂く事が出来ず、大変申し訳ない気持ちでございます。
せっかくご来館頂きましたのに、お寛ぎ頂けず本当に申し訳ございませんでした。
また大浴場につきましても、お客様のご希望に添えず大変残念で心苦しく存じます。
敷地の関係上、内風呂のみとなりますが、大浴場で疲れたお体を癒して頂ければ幸いでございます。

設備関係の事となりますと、すぐに対処出来かねる部分もありますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様、至急対策を検討してまいります。

この度は貴重なご意見を頂き、大変感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非当館でお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させて頂き、当館の立地やお食事等、お褒めのお言葉を頂き、恐縮すると共に、大変有難く嬉しい気持ちでいっぱいでございます！
お食事につきまして、当館をご利用頂いたお客様に少しでも京都をそして季節を感じて頂けるお料理を召し上がって頂けるようにと、料理長が考案させて頂いた自慢のお料理となっております。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変安堵致しました。
お客様からのお声は私共のサービス、満足度の向上にも繋がります。
価格、立地、料理、接客対応、何に重きを置いてもお客様にご満足をいただけるホテルとなれるよう、より一層の向上を目指し、再びお客様にお越し頂ける様、精進してまいりたいと思っております。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は団体様のご利用があったにも関わらず、事前にお伝えせず、お客様のご予定に配慮することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、お荷物をお預かりさせて頂く際に一言お声がけさせて頂くべきでございました。
大浴場では朝も夜もゆっくりお入りいただけたとお伺いし、安堵しております。
配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
また音に関しましてのご意見も頂き、有難うございます。
設備関係の事となりますと、すぐに対処出来かねる部分もありますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けます様、至急対策を考えてまいります。

この度は貴重なご意見を頂き、大変感謝申し上げます。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
また京都にお越しの際は、是非当館でお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは嵐山の主要観光箇所へは徒歩圏内で行っていただける場所にございます。
チェックイン前後にお車を当ホテルへお停めいただくことで身軽にご観光を楽しんでいただければと思っております。

当ホテルの駐車場は宿泊者様を優先的にご案内させていただいております。
万が一、専用駐車場が満車となった場合でも、敷地内の別のところにお停めいただけるようご案内しております。

また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、是非お気軽に駐車場をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿を拝見させていただき、当館の立地・設備等お褒めのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思っております。
当ホテルは、JR嵯峨嵐山駅すぐのところにございます。トロッコ嵯峨駅までも徒歩1分かからずにお向かい頂ける立地でございます。
また、嵐山の主要観光箇所へは徒歩で行っていただけますため、是非チェックイン前後にお荷物・お車をお預けし、身軽に観光を楽しんでいただければと思っております。
お子様連れのお客様にも安心して当館をご利用いただけますよう、今後もスタッフ一同、サービス向上を目指してより一層精進してまいります。
また京都・嵐山にお越しいただける機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの立地・お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのお料理は、季節の食材を使用し、京都らしさを大切にした料理長こだわりのメニューでございますので、またご利用頂ける機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
ご夫婦での旅の思い出が素敵なものになっていますよう願っております。
これからも皆様に心地よく快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また京都・嵐山へお越しになる際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来館・ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地、お食事に関しましてご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
当ホテルは嵐山の主要観光箇所へは徒歩圏内で行っていただける場所にございますので、チェックイン前後にお荷物、お車をお預かりすることで身軽にご観光を楽しんでいただければと思っております。
また当館の朝食はせいろ蒸しや、お客様の手で仕上げて頂く手造り豆腐の和定食をご用意しておりますが、こちらも多くのお客様にご好評頂いており、お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
また京都・嵐山にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　和久

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

料理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当館では、料理長自らが季節に合わせて考案したメニューを提供させて頂いております。
お子様メニューもこだわっておりますため、お喜びいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなホテルになれるよう、日々精進して参ります。
また嵐山にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして有難うございます。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋の空調につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
館内は、お客様のおっしゃる通り全館空調でございます。その日は、エアコンの点検を致しており
決して電力を抑えていたわけではございません。
こちらの説明が至らずに申し訳ありません。
今後は、お客様の貴重なご意見をスタッフ一同で共有して参ります。
今後共、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お食事につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
夕食のご提供にお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました意見を真摯に受け止め、今後も多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

朝食につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
当館では、夕食と朝食どちらも料理長自らが季節に合わせて考案したメニューを提供させて頂いております。
また嵐山へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、是非当館自慢の季節のお料理をご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　田上

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまいしてありがとうございます。お忙しい中口コミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、季節ごとに料理長自ら京都らしいメニューを考えております。今回のご旅行で満足していただけた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
嵐山へお越しの際は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口

この度は、ホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しいところ口コミ投稿していただき重ねて御礼を申し上げます。

当館は、ＪＲ嵯峨嵐山駅のすぐそばにございます。嵐山の観光地にも徒歩圏内でございます。
お部屋の広さやお風呂につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同共有し、お客様にご満足頂けるよう今後とも努力いたします。
今後とも、ホテルビナリオ嵯峨嵐山をどうぞよろしくお願いいたします。

ホテルビナリオ嵯峨嵐山　宿泊課　森口